PÉSSIMA EXPERIÊNCIA sou do estado de são Paulo e morava nessa cidade Divinópolis e minha família ainda mora tbm, meu carro estava com problema, estava na cidade, em plena sexta feira, liguei e expliquei o problema, conseguiram agendar as 14hs. Dizem que iria passar o scanner e caso conseguissem arrumar sem trocar peças cobraria uns R$220,00, caso precisassem trocar alguma peça não cobraria o scanner. O dizem que o scanner foi passado, e encontraram um problema no cilindro, e conseguiram arrumar com o scanner. Cheguei lá e perguntei quanto é o valor? Nada não foi coisa simples não vamos cobrar o scanner..Já achei muito estranho, pois nem relógio trabalha de graça, mas por um lado fiquei feliz por não ter gasto.Andei nem 20 km com o carro e DEU O MESMO PROBLEMA, estava nem 300 metros dessa oficina. Nossa fiquei mto indignado, e isso era 17:25 liguei lá e disseram que não poderia fazer nada que a oficina estava fechando e voltaria só na segunda.Resumindo acredito eu que não fizeram coisa alguma no meu carro, decepcionado com negligência e descaso.
Não consegui efetuar a compra do meu veículo nessa empresa por questões burocráticas. Mas gostaria de deixar registrado o quanto fui bem atendido pelos funcionários. Por mais empresas organizadas, tanto presencial, quanto virtualmente. #vendedorParabéns Akka... 👏🏼👏🏼👏🏼
Local de fácil acesso. Excelente localização. Pessoal muito educado e presteza no atendimento. Altamente recomendado.
Ninguém atende o telefone!
Pessoal sempre muito atencioso! Bons serviços prestados! Ótima oficina
Após tratativas iniciais de venda e negociação final com acordo, para compra de um veículo semi-novo com o vendedor de nome Elder, já na fase de conclusão da proposta e pagamento fui surpreendido com o acréscimo de 10 mil reais sobre o preço anteriormente informado e acordado. Me senti um palhaço e idiota pois passei metade da tarde avaliando o carro para compra a vista, e na hora de fechar o negócio o valor aumentou considerálvemente. Inacreditável, mas verídico.
Muito atenciosos no meu caso estava em viajem, quando o carro apresentou problemas a revenda mais próxima era está me derem prioridade total. Se você tem um Renaut. Presta atenção por onde anda porque não tem revenda em todo lugar.
Bem ... Eu tive uma experiência agradável até agora. Sempre foi bem tratado e tudo. O serviço é bom, os preços são meio caros, ambos em comparação com outros revendedores de carros da cidade. Eu tive um problema com um dos funcionários, também. Ela fez uma promessa de entregar um certo objeto relacionado ao meu veículo e depois de meses eu não tive resposta dela. Eu moro no exterior, então levei um tempo para voltar à cidade para conversar com um gerente sobre isso, mas hoje parte do problema se foi.Isso não vai me arrepender de fazer negócios com esses caras, também. O carro é ótimo, o serviço é ótimo, desde que você tenha dinheiro para gastar. Bem, acho que está tudo bem.
Muito bom
Excelência
Ótimo atendimento e instalações
Atendimento espetacular !
Atendimento de pós venda excelente, consultora Ingrid muito prestativa, e resolutiva.
Pessoal boa tarde ,Sempre busquei excelência em tudo que faço , e busco isso onde compro.Hoje 20/01/2020 estou indo buscar meu carro que apresentou alguns problemas ( 3 deles ) e que TIVE O MELHOR ATENDIMENTO que já tive em minha vida . Olha resolver um problema já é complicado ... agora ter 3 resolvidos sem nenhuma burocracia é simplesmente inédito nos dias de hoje. O atendimento é simplesmente perfeito !!! Que vocês continuem assim Akka Renaut , todo cliente que e merece o respeito e a solução dada por vocês . Foi maravilhoso , Muito OBRIGADO.
Atendimento rápido, mas não dê seu telefone para eles porque vão ficar te mandando mensagem até seu celular explodir kkkkkk
Ótimos profissionais equipe muito qualificada parabéns!!!
Excelente
Ótimo atendimento da Ingred e da Bruna. Serviço muito bom da concessionária. Uma observação que não posso deixar de dizer é a falta de acessibilidade. Muita escada entre a recepção e Oficina. Na hora de pagar volta novamente para as escadas até o caixa. Fica a dica: dobrar atenção com as pessoas, pois estamos envelhecendo e nem todos podem subir e descer escada.
Vendedor de peças atende muito mal,e a demora pra pagar alguma peça e retirá-la é pior ainda
Bom atendimento na oficina porem na loja . Estou aqui desde as 9:30ja são 12:30 sequer fui atendido por um vendedor . Ja olhei varios carros sem atendimento.
Excelente atendimento.
Excelente atendimento
Muito bem atendido, local de fácil acesso e amplo estoque de 0km e Seminovos !
Atendimento top, equipe mais treinada da região e um cafezinho da hora... ainda nao tenho um Renault mas não vai demorar com a convivencia...hehehee!!! Super recomendo!!
Ótimo atendimento, parabéns 👏👏
O atendimento é bom, mas tive muitos problemas com a oficina. Recomendo os carros, mas não recomendo utilizar a oficina mecânica desta unidade. Espero que das outras seja diferentes.
Não atendem telefone
A melhor possível
Excelente atendimento. Todas as informações. Muito bem recebida.
Excelente
Ótimo atendimento e condições de pagamento, super satisfeito com meu Logan novo e com certeza quando for realizar a troca farei na mesma concessionária, atendimento e pôs venda excelentes.
Excelente antendimento!
A experiência foi muito boa.Objetivo MB alcançado.
Bom atendimento, mas deixei o carro lá 40 dias para arrumar um problema no freio e dar revisão, pedi para que olhasse o ar condicionado pois não estava gelando e nem tocaram nele.
Muito bom
Ampla loja e estacionamento. Concessionária completa com oficina mecânica. Atendimento vip. Variedade de carros novos e usados Renault. Preços justos e negociáveis.
Recomendo! Assistência, atendimento e cuidado são os pontos fortes! Parabéns Akka!
Atendimento muito bom.
Muito gratificante!Ao entrar na loja você já é recebido pela recepcionista com muita cordialidade, vendedores atenciosos e prestativos e fazendo questão que eu conheça o veículo fazendo o Test Drive do Novo ou Semi Novo.
A mais bela concessionária Renault que eu já visitei , excelente atendimento personalizado e com tudo de melhor que uma concessionária tem que ter .
Muito bom atendimento
Fui muito bem atendido, revisão feita e entregue na hora marcada.Também levei meu carro para reparos de uma pequena colisão e o serviço foi bem feito.Só não aconselho de forma alguma o serviço de colocação de películas nos vidros.
Excelente
À casa dia pior, última revisão no carro de minha esposa, não carimbaram o manual, nem colocaram o adesivo da troca de óleo.
Muito boa. Atendente eficiente e comprometido, Cortez e muito educado.
Atendimento e test drive de Primeira
Atendimento top
Atendimento diferenciado. Nunca fui tão bem atendido na minha vida.
Muito bom atendimento, rápido e aconchegante para aguardar o veículo na revisão.
Fui muito bem atendido.
Péssimo q qualidade dos serviços ....
Atendimento bom... mas não de obra muito cara.
Um lugar fresco e muito agradável com bons funcionários
Pessoal atencioso.
Muito bom
Atendimento de primeira e ótimos profissionais para lê atender
Gostei muito do pós vendas.Muitos atenciosos.Equipe prestativa.
Comprei meu carro, excelente lugar
Muito bomQuero comprar um RenaultCom imsensão de impostos??????
Lixo de atendimento e preços exorbitantes nas revisões. Não recomendo.
Excelente atendimento
Os melhores carros e melhor atendimento!!!
Ótimo atendimento
Excelente serviços
Atendimento em veículo novo excelente
Funcionários super educados e competentes
Super indico, atenciosos, preços e condições inigualáveis.
Excelente atendimento
Respeito e cordialidade
Ótimo atendimento.
Melhor impossível
Excelentes seminovos
Muito bom. Principalmente o atendimento.
Atendeu prontamente. Ótima consecionaria
Excelente atendimento.
Fui muito bem atendido.
Excelente atendimento.Boa negociação.
Ótimo atendimento!
Atendimento excelente!!!!
Otimo atendimento
Atendimento nota 1000
Ótimo atendimento.
Vibe boa da entrada à saída.
Maravilha de recepção, nota 1000!
Várias opções
O atendimento é top!
Atendimento muito bom.
Excelente atendimento
Excelente o atendimento,Ricardo vendedor.
Atendimento horrível.
Excelente atendimento
Excelente atendimento!!!
Muito bem recebido, recomendo.
Top atendimento de primeira, carros ótimos
Otimo
Ótimo atendimento
Show de atendimento