user
Hospital Santa Branca
R. Voluntários da Pátria, 257 - Jardim Vinte e Cinco de Agosto, Duque de Caxias - RJ, 25075-030, Brasil
Aparência
Comentários
Cr
Review №1

Vcs deveriam da treinamento aos funcionários da área de segurança,eu fui chamado pelo atendente da área de tomografia para acompanhar mh esposa ao acabar o procedimento acompanhei a msm até o local de aplicacoes de medicamento,o senhor segurança veio me abordar a frente dos demais que estava no local chamando a MH atenção, dizendo que eu não deveria de estar naquele local, porém teria que abrir excessões para outros e eu expliquei a ele que eu fui chamado pelo operador da tomografia para acompanhar mh esposa mas msm assim ele ignorou meu argumento e me pediu para me retirar do local,ao meu ver ele deveria de me chamar e pergunta o motivo pelo o qual eu estava ali e não agir da forma que agiu,mostro aqui a MH insatisfação cm a abordagem desse senhor.sei que está reclamação passará em vão para as pessoas que apreciarem o fato,desde já deixo a MH insatisfação

Da
Review №2

Todas as vezes que meus pais precisaram de atendimento sempre foram bem atendidos pela equipe do local, não tenho do que reclamar.

ma
Review №3

Cheguei com meu esposo para atendimento de emergência no domingo dia 19 /09/21 ficando a ficha p faze a tomografia, parada na recepção por falta de comunicação entre as recepcionistas, pois uma saiu p almoçar e n comunicou a que entrou que o exame estava autorizado, mas essa Por sua vez tbm n prestou atenção que havia um exame p ser enviado p a tomografia. OU SEJA , TOTAL FALTA DE ATENÇÃO ENTRE AS FUNCIONARIAS.MÉDICO ATENDEU RÁPIDO. FALTA UM BOM TREINAMENTO PARA O STAFF DO HOSPITAL.

Ju
Review №4

Foi uma escolha aleatória, já que todos os hospitais possuem mais ou menos a mesma quantidade de estrelas.Graças a Deus fui parar nele!Uma boa infraestrutura, ambiente acolhedor, profissionais prestativos, dispostos a de fato resolver suas demandas, sem enrolação, e médicos competentes e atendimento humanizado (falo com propriedade porque peguei plantões diferentes).Virou o hospital de referência para cuidados com os meus pais.

Ro
Review №5

Péssimo atendimento!! Médicos não relatam a situação real do paciente internado no CTI, o boletim é vago e não condiz com a realidade. Atendimento da enfermagem também péssimo.

Review №6

Cheguei no hospital 17:30 e 18 horas passaram teste de covid, a responsavel pela colheta sequer olhou o pedido e disse que a maquina estava com problema e que estavam consertando. Porem meu exame nao precisava de maquina de exame pois era teste de sars covid, e só as 18:40 ela colheu o teste. 20:40 e ainda nao deram o resultado que ficou pronto as 20:00. Hospital otimo pra quem esta quase morrendo, porque uma consulta emergencial branca te deixam esperando um absurdo.

Fe
Review №7

Meu pai ficou internado com covid, e ficamos preocupados pois moramos no Rio e o hospital fica em Duque de Caxias. O atendimento do hospital é fantástico, e toda a equipe está de parabéns, pois até chamada de vídeo com meu pai no CTI, nós recebemos. Gostaria de citar os nomes dos médicos (a), enfermeiros(a) e da psicóloga, mas não lembro. Atendimento humano e profissional.

Ri
Review №8

Infelizmente minha esposa veio a falecer ela internou na terça toda vez que o médico me ligava a tarde dava a intender que estava tudo bem,e na verdade ela só estava piorando até que veio a falecer

Da
Review №9

A médica Rafaela S. Cajé, é uma péssima pessoa, pois não consegui após o revoltante atendimento que ela me fez, chama-la de profissional. Sem ética nenhuma, não apresenta amor ou dedicação pelo que faz.Deita no sofá de uma salinha de conversa entre médicos e fica papeando e os exames saem os resultados e lá ela permanece conversando, mesmo após ser chamada. Eu fui chamar e a vi deitada e ela me disse que nem deria me atender e que eu não deveria ter ido na porta desta salinha. E negou que estava deitada, eu a vi! Enfim, se não gosta do que faz, mude de profissão, se não se preocupa com o próximo, está trabalhando no lugar errado. Péssima médica.

Be
Review №10

Vim aqui me consultar dia 17/03/2021 e só agora tive tempo de avaliar. A primeira vez que vim no hospital Santa Branca, acredito que estávamos na primeira ou segunda onda da pandemia (abril/maio), e também fui super bem atendido pelos médicos e enfermeiros. Contudo, nesse dia 17/03/2021, foi excepcional. Fiz o teste de covid PCR (o teste do cotonete) e não senti absolutamente nada, apenas um leve incômodo.Agradeço demais pelo talento da enfermeira Amanda Fliess, que tirou meu sangue e efetuou o teste do COVID com perfeição, sem que existisse dor. Indico a todos essa enfermeira. Além disso, parabenizo também a médica Rafaela pelo excelente atendimento prestado (mesmo tendo esquecido de medir minha temperatura).Em primeiro lugar, justifico que só não dou nota 5/5 por conta do atendimento do hospital nem sempre ser tão “simpático” como deveria ser (acredito eu). Mas, tudo ocorreu bem em relação ao meu atendimento, mesmo com todo mau humor de uma das atendentes.Em segundo lugar, seria pelo hospital não seguir rigidamente rotinas de higiene em relação o covid-19, como: forrar a cadeira com algum material antes de uma pessoa sentar, higienizar a cadeira com álcool 70 de imediato depois da pessoa levantar e, por fim, substituir o material colocado na cadeira por um novo. Mas, de acordo com fontes confiáveis, nem no Samaritano, que é um dos hospitais mais caros (mais caro que Rede D’or) do Rio de Janeiro para se incluir num plano de saúde, está seguindo esse padrão.Até hoje, zero arrependimento de ter ido no Santa Branca. É a segunda vez que vou e continuo afirmando que esse “matadouro”, que tanto fazem referência, não existe mais (se é que já existiu). É um hospital pequeno? Sim, pequeno. Porém, com bons funcionários e totalmente eficaz.

Gl
Review №11

Parabéns ao médico Dr.Matheus da emergência e a toda equipe de radiologia e da emergência desse hospital! São educados, atenciosos, gentis e muito compreensivos! Profissionais exemplares! Pessoas maravilhosas! Nota 1000!!!

Ra
Review №12

Atendimento bem ruim! Estava pior do que em upa!! A médica nem olhou na minha cara, não me examinou, não verificou minha saturação. Eu disse que estar tendo sintomas parecidos com de covid, ela ficou calada, só anotando, me entregou um papel e mandou entregar na recepção, não falou que exame, nada... eu quem fui ler pra saber o que era. Meu exame estava muito tempo pronto, e parado na enfermagem, e tinha sumido todo mundo, médica, enfermeiras... Acho que a hora da janta deveria ter revezamento, e não parar todo mundo por uma hora. Fora o fato, de quando eu estava na enfermagem agurdando pra fazer o exame, a medica foi subindo a escada e chamando a outra pra subir com ela, pra ficar conversando! O exame de pcr foi realizado numa cadeira de espera no meio do corredor com todos passando pra lá e pra cá... Horrível!!!!! Decepcionante um hospital particular com atendimento nível 0. ÚNICO funcionário que me tratou bem, foi o Senhor que realiza a tomografia.Nunca mais volto nesse açougue (como estava chamando outro paciente que estava na recepção) e não indico pra ninguém!!!

Ad
Review №13

Minha esposa veio fazer uma tomografia, mas pelo jeito o médico que a atendeu tem q se dividir entre o cri, enfim, demorou muito para atende lá e lhe dar o resultado da tc

pa
Review №14

Vim deixar meus relatos positivos sobre a emergencia do Hospital Santa Branca,referentes as últimas duas utilizações num período de 15 dias e por motivos diferentes. Fui muito bem atendida na recepção, nos atendimentos médicos, de exames e medicação. Profissionais humanizados e solícitos. Obrigada pelo excelente atendimento!

De
Review №15

Fui muito bem atendida pela equipe médica e enfermagem , copa e higiene , continue assim com esse carinho pelas pessoas. Nota mil.Vou agradecer em especial a enfermeira Tula e a todos seus colegas de trabalho. Obrigada.

An
Review №16

Fiquei internado para tratar de covid e ali eu pude ver como o amor e a dedicação desde os médicos passando pelos enfermeiros os técnicos de enfermagem até as pessoas da limpeza fizeram e faz a diferença para que a recuperação seja perfeita, vou estar sempre orando por todos estes profissionais da saúde que ali trabalham incansavelmente fazendo a diferença nas nossas vidas, se hoje posso estar aqui escrevendo isso foi graças ao amor e a humanidade que ali encontrei em cada profissional se realmente se dedica com amor ao que fazem ,oro a DEUS todos os dias pela vida de vocês.

El
Review №17

Meu nome é Eliane Teresa Pinto. Fiquei 7 dias internada na Unidade. Tratamento competente e humanizado. Gente cuidando de gente. Vinte e quatro horas de atenção e dedicação. Agradeço a Equipe Médica, Profissionais da enfermagem. Servidores. nutricionistas. Fisioterapeuta, psicólogo.. Eu alem da covid, desenvolvi sindrome de pânico, e tudo foi realizado para amenizar minha situação. Que Deus proteja esses anjos, que me resgataram e me colocaram no prumo. Obrigada

Jo
Review №18

Precisei levar meu irmão especial para tratar alguns sintomas da covid. Fui muito bem recebido e atendido. A enfermeira Tatiana me prestou toda a ajuda possível, fora a atenção que deu para ele. Muito obrigado, recomendo demais esse hospital. Sempre muito limpo, sabão e papel em todos os banheiros e álcool em gel em todos os corredores.

Ma
Review №19

Agradeço toda a equipe do hospital. Minha mãe ficou internada 12 dias com Covid, foi muito bem tratada por toda equipe , fez vários exames, recebemos informações diariamente. Jussiara, do SAC, ótima funcionária, me ajudou em tudo que precisei. Deixo aqui minha gratidão a todos.

Jo
Review №20

Melhor em tudo atendimento , equipe medica , equipe de enfermagem no geral em tudo .O atendimento que tive do médico , a atençao , o cuidado e a explicação do meu diagnóstico foram sensacionais , recomendo muito .

na
Review №21

Minha esposa deu entrada com convid uma média não soube medicar e através de vários exames não conseguiu chegar ao diagnóstico... absurdo!Tem um segurança de terno preto e cor escura que fica cantando todas as mulheres que entrar pela recepção do hospital, isso presenciei no plantão da noite do dia 05/04/21...o cara se acha o gostosão... absurdo!

Fa
Review №22

Boa noite o atendimento na recepção ocorreu dentro do esperado de um hospital particular, agora na emergência da clinica médica fui porcamente atendida, acredito eu que ninguém tem fetiche por hospitais, quando vc procura atendimento alguma coisa na sua saúde não está bem, a médica que me atendeu Doutora Hanna me atendeu muito mal, estava me queixando de muitas dores, a incompetente ñ se quer teve a boa vontade de me passar um exame ou se quer uma medicação, passou apenas um ibuprofeno , resumindo pela incompetência dessa doutora ñ estava apenas com dores musculares, igual ela falou, estava com um infecção urinária.

An
Review №23

Não dou mais estrelas, porque o atendimento demora muito, depois que pega senha, só para fazer ficha em torno de 35 a 50 min, mais estrutura muito boa do hospital !

Va
Review №24

Só elogios para o novo hospital top de linha santa Branca, desda recepção, portaria, enfermeiros, tec de enf, médicos , serviços gerais, e o melhor de tudo sai outra pessoa, fui bem medicada, só agradecimento . Que conserve sempre esse ótimo atendimento. Nós merecemos o melhor. Sr diretor parabéns!

ka
Review №25

Eu morria de medo deste lugar, pelo o que as pessoas falavam. Mas ontem cheguei lá quase morrendo de tanta dor , fui muito bem atendida pela médica, pelos enfermeiros, as instalações são excelentes, muita limpeza. As recepcionistas não são muito simpáticas, mas não me importo com isso!! O que importa, é que saí de lá sem dor nenhuma! Não devemos nos guiar pelo o que os outros dizem. Deus é Soberano e Ele usa quem Ele quer e onde quer.

Al
Review №26

Queria agradecer pelo excelente atendimento do Doutor Matheus. Fui atendida por ele no dia 28/01/2021. Muito atencioso e amável com os pacientes, ótimo profissional. Ama o que faz. Também ao enfermeiro do plantão que não sei o nome mas muito simpática e atencioso.

Gi
Review №27

Gosto muito, todas as vezes que eu precisei, o atendimento foi rápido e bom. Não tenho do que reclamar. Acho o local bem limpo e organizado. Parabéns aos funcionários do local. Muito tranquilo e bom.

JO
Review №28

Toda minha gratidão ao HOSPITAL SANTA BRANCA, por todo comprometimento, competência, carinho, respeito e dedicação no tratamento de minha mãe! Neste momento trágico, em que a COVID levou tantos de nós, VOCÊS SALVARAM A VIDA DELA!! MUITO OBRIGADA!! À Toda Equipe, mas em especial ao Dr. MATEUS, Dra. BRUNA, Dra. POLIANA, Dr. CARLOS, Chefiados pelo Dr. SÉRVIO, à toda equipe de enfermagem ! À psicóloga Danúbia! Quanta atenção e carinho, tão importantes quanto medicamentos! Fomos muito abençoados de conseguirmos apenas uma vaga neste Estado e ser exatamente ai!! Muito obrigada!! ❤️🙏 Gratidão eterna! 🙌

Sa
Review №29

Os médicos não examinam os pacientes,a gente diz os sintomas e as técnicas os levam até eles que prescrevem a medicação.Com a medicação feita ficamos sentados em uma salada com o ar condicionado no último grau.Nota 10 para o corpo de enfermagem,nota 0 para os médicos.

An
Review №30

Péssimo atendimento na recepção as recepcionistas demora hora para fazer sua ficha todas ficar conversando deveria mudar a direção do hospital para te uma fiscalização melhorO hospital aparentemente parece ser limpar o tempo de esperar e logo somente depois de horas esperado fui me informar sobre o tempo de demora aí é que foi avisado que o médico não iria atender proque ninguém avisou isso é porque o hospital e particular falta de informação totalQuando você liga para o hospital as informações são totalmente diferente elas falar uma coisa chegar lá elas falar outra coisa PÉSSIMO atendimento da recepcionista

Ta
Review №31

Péssimo atendimento na recepção....fiquei uma hora para fazer uma ficha...estava com muita dor...foi um absurdo...O médico que me atendeu muito bom....mais o resto foi péssimo....

Is
Review №32

Recomendo. São muito prestativos e competentes.

Ro
Review №33

Experiência muito ruim, começar pelas recepcionista, elas nunca sabem de nada, depois perderam, perderam a ficha da minha filha,perderam.a ficha,Meu Deus

Ro
Review №34

Hospital maravilhoso, todos das equipes do CTI 2 são maravilhosos, atenciosos e carinhosos. Obrigada pelo carinho que tiveram comigo e com todos os pacientes bjs para todos. Obrigada Débora, Gisele, Bianca, e obrigada a todos que agora não lembro os nomes . Obrigada a psicóloga do CTI 2 que nos dava a alegria de de ver e falar com os nossos familiares, aos médicos pela atenção e por manterem sempre informados os nossos familiares sobre e nosso quadro clínico. Obrigada a todos do Hospital Santa Branca 🙏❤️😘

Pa
Review №35

Fiquei internado com covid. Atendimento humanizado.

Ch
Review №36

Doutora Ana Paula péssima médicaMinha filha chegou com falta de ar e dor de cabeça passando mal a medida deu a receita e a liberou. Em momento algum essa médica encaminhou minha filha para a enfermaria para tomar uma medicação.Péssimo atendimento

Jo
Review №37

Muito bom hospital

jo
Review №38

Estou precisando de uma resposta urgente e já liguei por diversas vezes e os funcionários não atendem.Quando alguém pega o telefone não responde e desligam a ligação.Alguém para ver isso, porque não atendem.Quero uma solução para minha pergunta.

Fa
Review №39

A Recepção da emergência é péssima,a pessoa morre sem nem dar tempo de fazer a ficha,de tanto que demora.Quatro guichês onde somente um recepcionista chama pelo sistema de senha. 8 pessoas na minha frente,40 minutos para ser chamado na recepção.Ja descaracteriza emergência desde já.Pior recepção que já vi.Vim trazer meu marido,e estou arrependidda!

Si
Review №40

Horrível foi na emergência só fiquei na recepção o hospital está em obra cheguei as 8:30 já era 10hs nem ser quer me atenderam além de está em obra hospital sem energia. Fez a ficha da minha mãe e desistimos vamos para hospital da Balbino ótimo atendimento e super rápido.

Th
Review №41

Atendimento excelente, comida boa, enfermeiros, médicos e técnicos maravilhosos. Fiquei 10 dias no CTI passou rápido e me senti em casa. Obrigada equipe Santa Branca ♥️

Al
Review №42

O atendimento telefônico é péssimo..Atendem e desligam na sua cara

Ra
Review №43

Ótimo atendimento e médicos muito competentes. Recomendo.

Ol
Review №44

Ótimo atendimento! Hospital bem limpo e organizado.

Review №45

Não tenho do que reclamar, excelente atendimento da médica e enfermeiros.

Ta
Review №46

Quando precisei fui muito bem atendida!

Fe
Review №47

Sempre fui muito bem atendido

An
Review №48

A princípio Show fui no clínico e foi super atencioso difícil ver um clínico assim examinar e tudoPARABÉNS

Ka
Review №49

Hoje dia 02/06/2020 fui levar a minha mãe no hospital Santa Branca e fui muito bem atendida por toda a equipe a começar pela recepção e quero agradeço muito ao enfermeiro Jefferson pq teve muita paciencia ela o meu muito obrigada pelo carinho.

FA
Review №50

Não posso falar por ninguém. Mas todas as vezes que usei esse hospital, fui muito bem atendido em todos sentidos. Muito bom mesmo.

Ta
Review №51

Cidades bem sinalizada e otimo hospital.

Yu
Review №52

Fui atendido super bem por todos do Hospital, cheguei com uma fratura no pulso e fui atendido pelo Dr Vinicios (ortopedista) excelente médico, super atencioso

DR
Review №53

Enfermeiros eo pessoal que aplica medicamentos são excelentes.

Va
Review №54

Acho o atendimento nota 10 , funcionários super simpático, inclusive o médico ortopedista Dr Vinicius que é super atencioso !!

ro
Review №55

Minha amiga foi fazer cirurgia, ela ficou internada se eu não vou chamar as enfermeiras elas nem aparecem no quarto. Parece que que estão fazendo um favor p pacientes. Se eu não estou com minha amigaEla ia passar o dia inteiro vomitada.

q
Review №56

Todas as vezes que preciso de atendimento médico venho pra cá. Atendimento bom e médicos humanos. Continuem assim.

Ra
Review №57

Atendimento da recepção precisa melhorar. Fui atendida por uma recepcionista que não deu atenção , expliquei a minha situação e a mesma fez pouco caso, nem se quer me olhou. Não soube me dizer nem quem era o médico que havia me atendido anteriormente.Entendo que a clínica está cheia, sei como funciona pois também sou recepcionista, assim como sei que existem casos e casos...ela nem tentou ajudar. Esse tipo de comportamento precisa ser ajustado, pois muitas pessoas pensam se a recepção é assim imagina o atendimento interno.Enfermeiras e médicos estão de parabéns, estrutura da clínica também.

Ve
Review №58

Nesta madrugada levei minha sobrinha passando mal.E para minha surpresa a clinica em obra!E nao tinha recepcionista ninguem so o segurança!que ligou paravos ptofissionais que nao sei onde estavam .Deoois de algum tempo apareceram com pessimo humor e descaso de todos.O medico que nem consigo consigo ver o nome na receita porque fez a rubricanos tratando com um descaso horrivel e mal humor.Deixou a paciente sentada no sofa e ali ficou com a poeira da obra e quando perguntei ela pode deitar ele me respondeu: pra que! Leva pra casa que ja mediquei .Sai carregando ela que nao conseguia nem andar porque estava dopada e nrm uma cadeira de roda alguem nos ajudou.Sempre fui nessa casa de saude e ate mesmo com este mesmo problema e nunca fui tratada assim do deixavam ela sair quando estava andando vom os pés dela!filmei tudo primcipalmente quando a enfermeira e o medico cochichavam e diziam estar com sono!Muito triste uma clinica particular onde se paga ser atendida assim!!!!tempos bom do Doutor Aurelio e Doutor Carlos

Cl
Review №59

Ótimo atendimento! Minha esposa foi picada por algum bicho e o pé dela ficou muito inchado e estava ficando roxo! Não conseguimos atendimento no Mário Lioni e fomos muito bem atendidos nesse Hospital! Agradeço aos médicos pelo perfeito atendimento Graças a eles ela está bem! Muito Obrigado!!

da
Review №60

Sempre vou e sempre fui bem atendida só espero uma máquina de cafezinho pq as vezes a noite não tem nada aí perto ...Obg

Cr
Review №61

Vou no Upa mas não volto mais neste hospital. Os funcionários não tem empatia pelo paciente, são robôs, você chega morrendo e eles te fazem esperar a boa vontade deles de fazer a ficha. Mais de 15min pra preencher seus dados, até ser atendido pelo médico então nem se fala. Os enfermereiro ficam numa riazaiada so, na maior conversação na frente dos pacientes e os deixam esperando. Se for acompanhante a pessoa quem está acompanhando pode estar inconsciente q eles não deixa você entrar, acompanhante e da porta pra fora, Informação sobre o mesmo, nunca será. Morre esperando informação q eles nunca sabem de nada. Pior hospital particular q tive o desprazer de ir tanto como paciente como acompanhante.

Ed
Review №62

Escrevo sobre o Hospital Santa Branca, em Duque de Caxias. Na minha opinião, ele não está entre os hospitais top de linha de Duque de Caxias. Pelo contrário. Minha mãe deu entrada na emergência no dia 24/10/2017. Gostamos do médico que a atendeu na emergência, Dr. Matheus Messias Costa. Não gostei da parte de enfermaria da emergência. Podia ser melhor estruturada, melhor organizada. No mesmo dia, minha mãe foi internada com infecção urinária. O plano de saúde dava direito a quarto particular. Gostei que o quarto tinha janela para rua. Não gostei da infraestrutura do atendimento ao quarto. Pode melhorar e muito. Havia apenas uma Técnico de Enfermagem para atender vários quartos. Do dia 26/10 para o dia 27/10, acho que o acesso venoso que colocaram na mão da minha mãe saiu do lugar, porque a mão e o braço ficaram inchadíssimos. Começou a inchar de noite e só tiraram o acesso na manhã seguinte, porque houve a troca de plantão da enfermagem. De noite, a técnico (pelo menos, acho que é técnico) não teve tempo de ir ao quarto, porque estava sozinha. De manhã, ela disse que era assim mesmo, que não precisava trocar o acesso. Sei que maus profissionais há em qualquer lugar, mas acho possível que mais profissionais qualificados por andar ajudaria não só os pacientes, mas o próprio hospital. E seria muito útil para o paciente, se o hospital, ao dar alta ao paciente, desse, por escrito, uma alta hospitalar explicando o que aconteceu durante a internação. Facilita na hora de levar a informação para os médicos de rotina do paciente.

Ca
Review №63

Estive hoje dia 26 as 6:30, emergência vazia, porem so fui atendida,apos as 7:00,recepcionista antipatica,nao sabe lidar com publico, ficou fazendo hora e não se importou em agilizar,o atendimento,porquê, chamar emergência?????, eles não sabem o que e isso, fecham entre eles para começar a atender, apos a passagem de plantão, sequer nos orientam,sobre isso ,muito após as 7,aparece médico com a cara toda amarrotada, detestei tudo, descaso e muito mais.zero e a minha nota para hospital santa Branca em Duque de caxias

Ma
Review №64

Sempre vou lá sou bem atendida.

Da
Review №65

Péssimo atendimento, enfermeiras antipáticas, não conseguem dar o devido atendimento, me expulsaram duas vezes de cadeiras que eu estava descansando após exames.

EV
Review №66

O pior hospital particular de Duque de Caxias, totalmente desorganizado, minha esposa foi fazer um simples exame de gravidez e demorou mais de 4h, além da espera extremamente grande , erraram o nome dela no exame acarretando em uma demora ainda maior .

Sa
Review №67

Gostei muito do atendimento emergencial. Meu filho foi rapidamente atendido e passaram uma série de exames para tentar descobrir o motivo da febre. Minha filha já ficou internada aqui e também foi muito bem atendida.

al
Review №68

Paciente a médica pediu para ele vir em jejum 11 horas da manhã mais de meio dia e a médica nem sequer apareceu e nem ligou

Li
Review №69

Quero agradecer a toda equipe do hospital Santa Branca pelo acolhimento que recebemos no hospital durante o período de internação da minha mãe. Ela foi tratada com respeito e competência por todos os profissionais.... Muito Obrigado! Feliz ano novo!

Ra
Review №70

Por mais que demore o atendimento o hospital é excelente por que atende praticamente todo quanto é tipo de plano . Daquele que pode pagar muito como daqueles que não podem e isso ajuda muita gente . É triste vê que as pessoas reclamando dizendo que é melhor ir para o SUS . Isso por q nunca viu como é o SUS se tiver médico pra atender ainda tá bom . Devemos agradecer mais do que reclamar . Talvez pra vc não serve mais já salvou a vida de muitas pessoas que tem um plano mais inferior e que não pode ir para um hospital renomado . Hospital Santa Branca , excelente atendimento dos enfermeiros e médicos.

Ma
Review №71

Péssimo atendimento na emergência, desde a recepção aos médicos. Parece que está sempre em obras e nunca termina. O resultado dos exames demorar horas e horas para ficarem prontos e se não perturbar a equipe pelo resultado eles simplesmente deixam sua ficha de lado. Equipe reduzida para uma emergência. Próxima vez vou em uma UPA, série melhor atendido como de uma última vez. Decepcionante. Só dei uma estrela por conta da Enfermagem!

De
Review №72

Descaso total com pacientes.Consulta agendada há quase 1 mês para as 15h com o Dr. Erick e o mesmo só foi chegar às 19h e subiu direto pra ver os pacientes do andar, esquecendo que havia deixado vários outros que estão esperando por 5 horas por uma consulta que não é de graça.Um desrespeito!

Lu
Review №73

Ótimo hospital. Atendimento de ótima qualidade e médicos muito competentes. Gostei da experiência.

Ma
Review №74

Muito descaso vc vai á consulta com á cardiologista e para marcar o seu retorno para proxima á consulta é um desespero porque qdo sai da consulta para remarcar atendente avisa só marcar por tel. á partir dás 7:00hs damanhã ai vc liga o tel chama ;chama e ninguém te atende qdo resolvem atender ai atende diz q já fechou agenda dá cardiologista ai vem com uma conversinha q muita gente vai pessoal mente marcar ai q questionamos qdo sai dá consulta ñ pode marcar o retorno só pelo tel mais o tel ñ atende esse hospital só vai ter um pouco de respeito com os seus paciente qdo começar reclamar com ANVISA sobre esse atitude do hospital eu estou des dás 7:00damanhã já 8:00damanhã e ainda ñ consegui q atendesse o tel toca toca e ninguém atende prá tem atende para esse serviço ñ funciona.

An
Review №75

Estou a sete dias tentandomarca uma consulta, mais os atendentes desse hospital nunca atende. Preciso do telefone pois minha avó precisa dessa consulta. Se alguém tiver o telefone ta o aviso

El
Review №76

Muito boa, ótimo atendimento,

Ja
Review №77

Muito bom atendimento ótimo.

Pa
Review №78

Não se consegue falar no telefone estou há 3 dias tentando querendo informações, só da ocupado e quando chama ninguém atende.Fico imaginando um parente internado e agente não pode falar com a pessoa. HORRÍVEL.

Ca
Review №79

O Hospital Santa Branca é um hospital de Médio porte! Porém o atendimento dos profissionais que trabalham na Clínica é expcional na medida do possível. se preocupam sim com os pacientes e cada um faz sempre o melhor possível para todos os pacientes e sem olhar á quem... Enfim como todo ser humano somos passíveis de erros. Mas sempre que precisei fui muito bem atendido. Eu e os meus familiares.

Ma
Review №80

Sempre fui muito bem atendida mas hoje de manhã fui ao Hospital levar meu filho que estava vomitando,com dor no abdomen e a recepcionista ao inves de fazer a ficha do meu filho foi fazer uma internação de uma paciente que iria fazer plastica. O segurança também muito mal educado.

Lo
Review №81

Gosto dos funcionários, porém a equipe de enfermagem é pouca pra demanda na internação, você chama várias vezes e nada. A estrutura é ruim, parece que não há manutenção no hospital em minha última internação troquei de quarto 3x, ar condicionado com defeito, camas com defeito, vergonhoso, porém é o único hospital geral que aceita Unimed em Caxias.

Ad
Review №82

Ótimo hospital. Fiquei internada por 17 dias e me surpreendi com o nível deles. Equipe nota 10!

lu
Review №83

Boa tarde gostaria de saber quem ja feis cirurgia plastica nesse hospital si e bom ou nÂo

Vi
Review №84

Gostei muito de todos que atenderam e cuidado com a minha filha exceto da médica que ela foi consultada uma tal de Paula mal saiu das fraldas tremendamente arrogante e sem educação passou o tempo mascando chiclet extremamente grosseira péssima . os demais desde os médicos que deram suporte no atendimento e todas as enfermeiras e enfermeiros foram ótimos .todos de parabéns

Ma
Review №85

Adorei esse hospital. Precisei da emergência com meu avô e foi tudo muito 1000. Recomendo.

Ad
Review №86

Gostaria de agradecer ao excelente atendimento dado as minhas primas que foram atendidas vítimas de um acidente automobilístico do dia 19/05/2018. Todos os funcionários do quadro de saúde ao de serviços gerais, todos atenciosos e empenhados em promover o bem estar dos pcientes.Muito obrigado.

Al
Review №87

Ótimo atendimento! sempre que precisamos deste hospital, e não foram poucas vezes, minha esposa foi sempre bem atendida. Ótimo atendimento e acomodações. o call-center poderia melhorar, é meio complicado quando vc liga pra marcar consultas ou obter informações sobre o paciente.

Ed
Review №88

Excelente atendimento, da recepção ao quarto ...

Pr
Review №89

O atendimento em modo geral é muito bom e eficiente. bebedouro de água gelada e banheiro além das cadeiras serem muito bonita. o barulho que elas fazem nao me incomoda #melhor que 5☆

ta
Review №90

Muito bom o atendimento! Gostaria de parabenizar a Doutora Fernanda Muniz e o Doutor João pelo seu atendimento,profissionais assim que fazem toda a diferença.

Er
Review №91

Atendimento pelo telefone horrivel vc liga pra pedi uma informaçao e eles mau te responde. E imediatamente ja desligam

Ca
Review №92

Otimo atendimento e precisão e rapidez de exames de imagens durante o internamento.

Wa
Review №93

Bom dia! gostaria de elogiar e demostrar Minh a gratidão pela equipe do segundo andar que atende o.leito 206 . a Paciente está sendo muito bem atendida com carinho e atenção !

Au
Review №94

Hospital com bom atendimento porém o espaço é pequeno. Sem estacionamento. Isso é um problema já que o local é de difícil circulação. Aceita plano de saúde e atende durante a noite também. Tem várias especialidades. Fica próximo ao centro de Duque de Caxias. Próximo a bancos e a Prefeitura da cidade. Tem emergência e os preços são razoáveis

Mi
Review №95

Estranhei os comentários anteriores, já fui várias vezes e sempre fui bem atendida.A emergência demora um pouco dependendo do dia, isso se dá em qualquer lugar.E quando mais precisei fui muito bem atendida, dos enfermeiros aos médicos foram atenciosos tanto da emergência como do CTI.Só tenho a agradecer.

An
Review №96

Como faço para trabalhar nessa unidade? Sou técnica em enfermagem com Coren ativo e em dia.Meu celular:98175-1617(ZAP)

DA
Review №97

Levei minha irmã para ser atendida na emergência e o atendimento da recepção, enfermeiros e médicos foi excelente.Todos foram atenciosos.....Doutor João é um excelente médico!Obrigada!

Ro
Review №98

Estive na emergência com minha mãe passando muito mal. demorou um pouco para atender,mas ela recebeu atenção e foi bem atendida pelo médico. A colocaram no soro,fez exame de sangue e Raio X do abdômen, o local de atendimento na sala de recuperação é pequeno,mas não interferiu . Recomendo.

Va
Review №99

Fui atendida pela Dr. Fernanda! Um amor de pessoa , excelente profissional .Atendimento no hospital foi bom e rápido .

Ma
Review №100

Mto bem atendida pelo médico e tec de enfermagem. Parabéns ao plantão da noite da noite 20/02/09

Informações
34 Fotos
100 Comentários
3.3 Classificação
  • Endereço:R. Voluntários da Pátria, 257 - Jardim Vinte e Cinco de Agosto, Duque de Caxias - RJ, 25075-030, Brasil
  • Site:http://hospitalsantabranca.com.br/
  • Telefone:+55 21 2784-4250
Categorias
  • Hospital privado
Horário de trabalho
  • Segunda-feira:Aberto 24 horas
  • Terça-feira:Aberto 24 horas
  • Quarta-feira:Aberto 24 horas
  • Quinta-feira:Aberto 24 horas
  • Sexta-feira:Aberto 24 horas
  • Sábado:Aberto 24 horas
  • Domingo:Aberto 24 horas
Organizações similares