Eu gostei muito do atendimento e fomos muito bem tratados, a única coisa negativa que tenho, de foi que eu fiz uma ultrassonografia dos olhos do meu cachorro e só fomos informados na hora de pegar o resultado que a clínica não imprime as fotos do exame

Achei o lugar um pouco escondido. Chegando ao local, tive um atendimento muito acolhedor, gostei do local.Atenção ao atendimento, preocupação do veterinário com o dog na hora de tirar o sangue.E o retorno do exame saiu em mesmos de 24hrs.A entrada é um pouco estranha, parece uma casa, mas depois que você entra e conhece o ambiente te dá segurança e é acolhedor.Indico!!!

Número de telefone errado, não consegui entrar em contato com eles

Excente atendimento. Tive dois cachorros que precisou de ser atendido lá e não tenho oq reclamar. São super atenciosos. Tratam os animais como gente. Estai de parabéns.

Muito bom!Obrigada pelos cuidados com meu filho de quatro patas

Fomos bem atendidas a secretaria um amor de pessoa muito atenciosa! O veterinário tbm Dr Matheus muito atencioso

Cheguei lá 22:30 eles enrolaram até 00 pra cobra 100 a mas pq Aparti de x horário e mas caro sendo que tava no local

Péssimo atendimento, despreparo total e o local ainda é deserto e perigoso.

Já foi melhor nos anos de 2017 e 2018. Mudou toda a equipe, deixando a desejar. Veterinários um pouco inexperientes.

Preço acessível, ótimos veterinários, exames rápidos. Recomendo!!!

Não gostei pessoal enrolado.Não senti firmeza no veterinário...Para um hospital estão longe.....

Excelente profissional, cuida do meu neném Dexter!

Ótimo atendimento com o veterinário Matheus e a recepcionista Jaqueline estão de parabéns

Fui bem atendida, porém para mim foi o dia mais trista da minha vida, pois estava perdendo minha filha de quatro patas tive que fazer eutanasia.😭

Otimo atendimento super em contaProfissionais maravilhososEu recomendo . Parabens a equipe

Atenção ao seu pet...,,,🐕🐢🐟

Péssima, meu cachorro foi internado c anemia profunda e verme no coração, fomos à noite pq me garantiram q seria feita a transfusão de sangue na manhã do dia seguinte, cheguei na parte da manhã do dia seguinte e nada do sangue, voltei na hora da visita e na recepção vi q nem tinham mandado o sangue pra compatibilidade, o mesmo foi na mão de um motoboy, sem nenhum armazenamento apropriado, à noite fui mal tratada pela atendente, e a tal transfusão teria sido feita nessa noite. No dia seguinte, retornei na hora da visita e ele aparentava estar bem, como precisava fazer medicação pra verme no coração e é muito dolorido, seria feito somente a visita acabar. Liguei à noite e a veterinária me falou q ele só tinha vomitado, mas estava bem, no domingo acordo c o celular tocando pra me avisar q meu cachorro tinha falecido de parada cardíaca. Se fizessem a transfusão como combinado, ele teria um dia inteiro c o novo sangue, até receber a medicação pra Babese. Ligaram duas vezes depois pra eu ir lá acertar as contas, sem nem ligar pra meus sentimentos e como me passaram a noticia da morte do meu cachorro.Muito triste 😭😭😭

Dificilmente atendem o telefone.. demora no atendimento por falta de profissionais.. estou a 10 dias aguardando o laudo de RX de minha pet e o radiologista não apronta o tal laudo. Não sei o que seria se fosse um caso de emergência.. espero mais nunca precisar de atendimento nesse hospital.. pior : nao tem a quem reclamar..

Falta de humanidade e capitalização do sofrimento: você vê por aqui.Infelizmente eu tive o desprazer de confiar no hospital e levei o meu cachorro até lá. No domingo, o meu cachorro começou a ter espasmos (infelizmente estava com doenças silenciosas, já que foi resgatado por nós com quase 8 meses de vida) e eu o levei CORRENDO até lá. Equipe completamente despreparada e a atendente olhou pra minha cara pra dizer que “já deveria ter ido embora” enquanto o meu cachorro estava lá agonizando. Em resumo, nada foi feito com ele + cobraram 250 reais.Fiquei lá por basicamente uma hora e nada foi feito com ele. Eles me disseram que não seria possível tratar o meu cachorro lá (ele estava no soro) porque a suspeita era cinomose. Ok. Buscaram clínicas no fim do mundo (uma clínica a quase uma hora de carro) e começaram a me indicar uma “popular” e “acessível”... me cobraram 250 reais por uma indicação de clínica e por ter botado o meu cachorro no soro. 250 reais. Eu obviamente estava preocupado demais com meu cachorro pra pensar em valores, só fui passando o crédito.Por fim, me prometeram que ele seria encaminhado para essa clínica nova sem necessidade alguma de pagar por uma consulta, que já havia sido feito por eles (o que não foi). Cheguei até a clínica e precisei fazer tudo de novo. Me cobraram uma consulta de novo e NEM SABER DO CASO ELES SABIAM. Não houve encaminhamento algum. Eles me disseram que já havia sido feito pedido de hemograma e bla bla bla. O meu cachorro morreu e até hoje esses exames não foram entregues. Sem falar que o veterinário da clínica não sabia de caso algum. Foi tudo mentira e capitalização do meu sofrimento + o da minha mãe.O intuito da indicação da clínica era ter condições de lidar com os custos da internação do meu cachorro... gastei 3 mil em 3 dias com ele na clínica “popular”. Depois vim descobrir que o local indicado por eles é conhecido por preços altos...Eu infelizmente sou inocente demais, principalmente em momentos de saúde. Eu não raciocino que tem alguém capitalizando com meu sofrimento + sofrimento do meu pet. Foram 250 reais sem serviços prestados no hospital + indicação de um centro super longe (o que com certeza prejudicou ainda mais o estado do meu cachorro pelo deslocamento).Não recebi os resultados desses exames nem tive abono de consulta de emergência na clínica “encaminhada”. A clínica “popular” me cobrou basicamente mil reais por dia. Meu cachorro morreu.Infelizmente eu confiei no pessoal desse hospital, mesmo com a desconfiança da minha mãeem relação a essa indicação. Só queria que meu cachorro melhorasse.Agora ele não está mais aqui e não importa mais. Mas eu espero, do fundo do meu coração, que nenhum pai de pet passe pelo que eu passei. Não capitalizem o sofrimento alheio.Não indico.

Super recomendo...veterinaeia é assistente super atenciosa com seus bichinhos...

Hj estive lá pela manhã e gostei muito do atendimento,a médica de hoje era seu primeiro diaSuper atenciosa simpatia,o local limpo e achei o preço super bom !Fica aqui meu elogio e principalmente a médica que foi super profissional

Boa clinica bons profissionais muito boa recepiçao.

Excelente hospital, atendimento

Médica despreparada, inexperiente, irresponsável! Meu cachorro tinha uma ferida de pele com secreções, a mesma não examinou (ficou com nojo) de imediato já falou em internação, exames etc... sendo que meu cachorro é saudável é muito bem cuidado. Passou predsin e um shampo, ainda falou que como está chovendo era melhor esperar para dar banho nesse. Não indico a ninguém

Não gostei. No atendimento do meu cachorro na emergência, achei pouco caso da recepcionista e da veterinária. No consultório não foi feito a limpeza da mesa do atendimento anterior. E ainda não foi feito o atendimento adequado.

Gostei muito cuido dar minha cachorrinha com muito carinho ❤

Quando eu vou a caxias sempre passo lá

Um ótimo hospital, sempre que levo meus doguinhos fico satisfeita.

Gostei muito fui tratada muito bem pelo ortopedista doutor e Jorge e a veterinarias Carolina e Gabriela no sábado q Deus abençoe essa equipe excelente ❤❤❤❤❤❤❤❤❤

Otimo atendimento.

O hospital tem valores que aparentemente são ótimas, mas cuidado com as pegadinhas, exemplo:O raio-x tem um preço de R$60,00 porém é cobrado por chapa, posição, um raio-x de pulmão de um gato, precisa de três posições, logo R$180,00, já em outra clínica o custo que parecia mais alto R$155,00 mas já incluía as três posições.Tem que prestar atenção nisso, se informem bastante sobre detalhes dos exames. O atendimento é bom, o pessoal é simpático, a clínica é boa, mas atenção aos preços baixos pois podem sair mais caros no total, só descobri isso no balcão quando não dava mais pra perder tempo com o animal. E demoraram um pouco pra enviar o laudo.

Vc chega com seu cão pq eles se dizem 24 hrs mas vem uma pessoa que se diz veterinária e com um grande desprezo diz para irmos para outro lugar pq não tem um simples equipamento para consultar o animal. Quando pedimos para pelo menos verificar a situação do animal disse que não com a maior indiferença do mundo. Como pode fazer isso ??Deveria ter uma maior compaixão com os bichinhos ainda mais que acho que estudou para isso.Uma pena !

Só tenho que agradecer meu gatinho está bem melhor ótimo atendimento já está se alimentando sozinho e bebendo água tbm . OBRIGADO POR CUIDAR BEM DO MEU TOM

Péssimo lugar ,meu cachorro entrou vivo e saiu praticamente morto , ainda cobraram um valor absurdo em procedimento e internação e não fizeram nada por ele so pioraram ele ,para no final cobrar uma cirurgia no valor de quase 3 mil reais .nojo desse lugar.enfim meu cachorro morreu horas depois de ter saído de lá.

Só tenho elogios a toda equipe!Meu 🐶 já foi atendido com cinomose e em um outro atendimento ele havia sido envenenado (passei por uma clínica horas antes e eles informaram que era apenas um ataque epilético). Dr Rodrigo e sua equipe prontamente o atenderam e identificaram através de uma ultrassonografia que ele havia sido envenenado. Foram longos dias e levei meu 🐶 com 17 anos para casa 100%.Equipe maravilhosa, todos os profissionais bem capacitados e excelente estrutura.

Muito bom, o atendimento. Parabéns!

Muito bom

Nos atenderam muito bem, indico!

Atendimento perfeito e equipe super atenciosa!!!

Atendimento de emergência muito bom.

Ótimos profissionais.

Lugar limpo, muito organizado com uma ótima equipe.

Otimo atendimento, carinho e atencao

Super indico...veterinaria super atenciosa....

Nunca fui nesse lugar então não posso avaliar!!

ótimo , atendimento de primeira recomendo a todos

Lugar muito bom, mas com preços um pouco mais caros do que em outros lugares!

Excelente atendimento...E o ótimos profissionais...

Excelente atendimento!

Péssimo! Nunca tive tanto problema em vacinar minha cachorra como lá.

Muito caro

A equipe deixa muito a desejar, voce paga e o problema não é resolvido!

Excelente atendimento!!!

Pessima nao gostei so gastei dinheiro medico mau olha pro cachorro nao gostei sai sem saber o que meu cachorro tem

Muito bem atendido

Muito boa ...veterinario show minha cachorra estava envenenada ele salvou ela na madrugada ..minha pitbull pandora ..depois vou ver o nome dele aqui e façp outro comentario ...mais foi show o brother pa da recepçao tambem deu maior suporte pessoal nota dez atendimento 6 estrelas

Ótimo atendimento

Gostei da atendimento rápido, fiz exames de imagem no pet,sem problema .

Bom

Muito bem atendida

Atendimento excelente. Médicos atenciosos e prestativos, o valor também é acessível . Recomendo com toda certeza.

Eles são extremamente profissionais além de muito humanos, minha cachorrinha Lelê foi muito bem tratada os 9 dias que ela precisou ficar internada, todos atenciosos especialmente a dona Celi, que eu presenciei uma ligação dela quando eu estava em horário de visita e ela perguntando dos animais que ali se encontravam internados, ouvi a pessoa que estava com ela na linha dizer sobre cada animalzinho que estava ali. Super indico e confio no trabalho deles! Eu amei e sou muito agradecida por tudo que fizeram por nós. Continuarei com as consultas de rotinas e vacinas com vocês, além de tudo ainda aceitam planos. Parabéns pelo profissionalismo e pela equipe, pois hoje em dia é difícil achar um bom lugar para cuidar dos nossos animaizinhos 🙏🏻🥰🐶

Excelente

Bom atendimento com profissionais competentes.

Ótimo atendimento!

Bom atendimento!

Atendimento excelente

Levei meu gato com insuficiência renal com indicação de internação para tomar soro. O veterinário dono da Clinica, Dr. Rodrigo, me chamou na sala e de forma arrogante e antipática, disse que meu gato estava estressado e que ele não iria manipulá-lo. Disse que a responsabilidade de segurar o gato era minha e não dele. Eu contra-argumentei dizendo que não havia estudado veterinária para ter técnica de como imobilizar um gato e que isso era responsabilidade dele e não minha. Travamos uma discussão e fui embora decepcionada com a conduta desse veterinário. Ele deveria colocar uma placa na frente da Clínica escrito: Só atendemos animais mansos. Péssimo profissional, péssimo ser humano! Nunca mais volto.

Levei meu cachorro para realizar um exame. Fui informado, 10 min antes, quando estava no portão da clínica que o horário precisava ser alterado. O que me disseram é que deveria esperar mais de uma hora para que a médica pudesse chegar e aí iniciar o procedimento. Atrasei todos os meus compromissos por conta da falta de organização da clínica. Lamentável a falta de consideração.

Gastei R$370,00 e tive uma consulta muito ruim...ruim mesmo...meu cachorro teve uma convulsão e a Dra. Paula pouco se importou em entrar em contato comigo e me falar o resultado do exame.Sendo que ela disse que faria isso.Ela foi ótima para me passar os preços mas péssimo profissionalismo.

Meu pet foi atendido com excelência e examinado minuciosamente.

Muito atenciosas os profissionais que lá trabalham

Ótimo

Levei uma cachorrinha filhote com dores intensas para ser atendida e nem sequer quiseram olhar o que ela tinha porque era uma vira lata. Não recomendo a ninguém, pessoas muito despreparadas e com má vontade para trabalhar.

Lugar difícil acesso

Estive na clinica com dois filhotes.A médica veterinaria ate era simpatica.mas sem conhecimento algum.Estava com 2 cachorros filhotes media de 200mg cada e possuem 15/20dias de vida ...apresentavam abscesso com secreção q nao sei motivo e a doutora tambem nao soube informar. Pediu ultrassonografia...(estranho)Me cobrou 180 reais pelo atendimento e eu sai de la sem saber motivo do problema do meus cachorros.Fez um curativo basico com povedine, gase e esparadrapo, a clínica nao possuia medicações pra ferimentos e ainda paguei mais 20 reais pra esse curativo em cada filhote.Obs. acompanhei a liberação de um dog com dono e o recepcionista foi solicitar a ela medicação pra dor antes de liberar, ela perguntou o peso e quando ele disse, ela gaguejou e falou q nao sabia fazer a conta da medicação de cabeça, parecia q nao sabia o q prescreverNao recomendo !Falta de conhecimento e preparo !Optem por outra clinica mais proxino onde a emergência custa o mesmo valor.Arrependida !Joguei meu dinheiro no lixo e os dogs ainda com problema.

Ótimo atendimento, médico atencioso, esclareceu muito bem todo nosso problema com nosso pet.

Só atendimento por telefone não fui ao local.Não posso avaliar ainda

Rua muito mal iluminada interfone com defeito demoraram a atender

Nunca meus cães foram tão maltratados e desrespeitados. Marquei consulta preventiva com a cardiologista da clínica, com uma semana de antecedência. Cheguei na hora marcada. Esperamos num calor inigualável durante 1:53h. Desistimos do atendimento quando percebemos que a Veterinaria, apesar de ter acabado de atender o único Cachorro que estava sendo atendido antes de nós, não se esforçou em absolutamente nada em nos atender, visto que já estávamos há quase 2 horas esperando.Desrespeito ao cliente, falta de consideração. Viemos de Nova Iguaçu, pra ser atendido pela tal veterinária e a mesma nos tratou sem qualquer consideração. Esperar 2 horas numa consulta com hora marcada em que você chega no horário?Local no centro de Caxias sem ar condicionado ligado?Sinceramente, marcado pra eu nunca mais voltar. Indicações negativas pra todos que eu puder.Sejam inteligentes e procurem um local que te atenda bem!!! Nunca mais piso nesse local e nem meus cães!Graças a Deus temos outros cardiologistas no Rio de Janeiro. Não preciso pagar caro pra sofrer!!!!!Outra coisa que deve ficar clara: atendimentos emergenciais existem sim, principalmente se tratando de um hospital. É pra isso que existem veterinários plantonistas!Consultas com hora marcada existem pra que não precisemos esperar!Se havia um atendimento emergencial, então o médico plantonista deveria realizá-lo. O cardiologista atenderia seus pacientes MARCADOS normalmente.Mais uma coisa fique clara: o tal atendimento emergencial também havia sido marcado! Sei disso por que a própria recepcionista me informou!!!! Atendimento marcado não é atendimento de emergência!!!?Emergência é algo que impõe risco de vida IMEDIATO, sendo assim a consulta não poderia ter sido marcada como foi!E, se no meio de uma consulta marcada, não emergencial, ocorre uma emergência, dentro de um HOSPITAL( que é como vocês se chamam), existe uma equipe de plantão que atende as emergências!!!!!Não existe explicação pra eu ficar 1:53h esperando no calor! E foram exatas 1:53h.

Não dá, no calor do Rio de Janeiro, frequentar um local sem ar condicionado!!!! Um calor infernal dentro da clínica. Parecia mais uma sauna seca!Essa reclamação foi feita antes de eu ser atendida. Coisa que,aliás, nem aconteceu.Ficamos 1:53h dentro da clínica num calor insuportável, aliás, a maior parte do tempo esperamos sentados no chão do lado de fora da clínica, tamanho era o calor. Por fim, após muito tempo de espera a cardiologista terminou o atendimento do cão que havia sido marcado antes de nós.Acreditamos então, que a mesma iria nos atender, visto que há estávamos esperando há quase 2 horas. A veterinária passou por nós sem nem mesmo nós comprimentar e falou com a recepcionista que iria colher sangue de outro cão naquele momento.Foi isso! Chegamos às 11h na clínica,hora marcada para minha primeira cachorra( o meu outro cão estava marcado as 11:30h), a recepcionista nos informou que a veterinária estava atendendo um cãozinho é que seríamos os próximos. As 13:53h a veterinária falou com a recepcionista que iria colher sangue de algum Cachorro. Durante todo esse tempo ninguém parou pra nós dar qualquer explicação pela demora. Nesse intervalo fomos até a recepção perguntar o motivo da demora e a recepcionista disse que não sabia o que estava havendo, que o cachorro havia marcado consulta , assim como nós, e que ela achava que devia estar fazendo algum exame e daí o motivo da demora! Ainda nos disse que acreditava que já estava acabando pois já tinha demorado muito. Ponto e só!Em nenhum momento, no calor de cozimento que estávamos, ninguém veio nos dizer que a consulta demoraria, que havia um animal em uma emergência, nada! Nenhuma satisfação foi dada!!!!Falta de zelo, carinho e respeito pelo cliente! Nunca mais irei! Sempre recomendarei mal!

Um local de bom serviço aos animais

Bom atendimento!

Dr Rodrigo um excelente profissional, inclusive indico para criadores de pitbulls, pois ele tbm tem uma e compartilha do msm carinho que nós e sem o preconceito comum com a raça.

Atendimento bacana, mas o resultado do raio X só me enviaram 1 semana depois, isso após a segunda ligação na semana, com resultado previsto para 3 dias úteis. Por enquanto, avalio com 3 estrelas, futuramente posso reconsiderar...

Ótimo hospital, procurei a emergência e fui.muito bem atendido com nossa cachorrinha. Ela ficou internada mas respondeu rápido à medicação. Fez exames que nem sabia que existiam e foi certeiro. Diagnóstico completo, equipe super atenciosa. Recomendo a todos .

Tive uma péssima experiência nesse clínica! Levei meus dois cachorros para serem consultados pela cardiologista e desistir depois de quase 2 horas de espera num calor desgraçado, porque o ar condicionado desse “hospital” não funciona! Como um lugar, que diz ser hospital, não tem nenhum tipo de ventilação! Nem um mísero ventilador?!Fora que a recepcionista disse que tinha um estacionamento pertinho, quando na verdade o vugo “pertinho” dela, fica a 2 ruas de distância, num lugar mega perigoso!Enfim, péssima experiente! Pra nunca mais!Respondendo a resposta dada pela clínica:Realmente não fique 2 horas, fiquei 1:53h. Esse é um bom tempo pra esperar numa consulta marcada né?Se havia uma emergência, então que o veterinário de plantão atendesse a mesma. Minha consulta era ambulatorial, com hora marcada e cheguei no horário. Fiquei esse tempo todo sim e tenho como provar com o cupom de estacionamento que paguei a 2 ruas abaixo de vocês, num sol escaldante.Bom, aqui fica a reclamação só pra que outras pessoas leiam e saibam o que esperar ao tentar frequentar essa clínica!Não espero nenhum retorno positivo da clínica, pois já percebi que o perfil de vocês nao incluiu agradar ao cliente!

Razoável

Excelente atendimento. Pontualidade e responsabilidade são as marcas do local! Preço excelente, em vista das outras clínicas veterinárias. Aceitam cartão de crédito, porém, só parcelam acima de 150,00.

Minha experiência foi muito boa, pois meu Chokito chegou muito mal lá com problema renal e com convulsões sequentes, quais não sabíamos a causa, no hospital descobriram que tudo é devido a doença do carrapato. Mas graças a Deus e as veterinárias Luana e Camila que tiveram toda atenção ao meu Chokito, ele teve alta depois de 5 dias internado, e está em casa sendo medicado. Eu achei que ele iria morrer, pois chegou lá fora de si, devido às convulsões. Muito obrigada pela dedicação, atenção e amor que vcs tiveram com meu Baby!! Um milagre ele tá se recuperando!!

BOM ATENDIMENTO

Excelente do atendente até os veterinários, Dra, luana com atendimento 100% atenciosa, levei meu golden retriver so para tomar vacina e a médica fez exame completo e com isso foi descoberto uma alergia que eu não tinha visto.

Levei minha yorkshire pra fazer uma ultrassonografia me arrependi.. nunca mais volto nesse hospital com a minha cachorrinha nunca fui tão destratada.. só porque minha cachorrinha estava com medo e irritada por conta dá doença que ela está falaram que eu mimava muito minha cachorrinha por isso ela estava avançando.. na verdade ela só estava tentando se proteger e com muita dor .. a especialista se recusou a tentar fazer o exame.. nem encostou a mão nela... fora que eles não tem preparo não sabem segurar o animal pra colocar a fucinheira.. falaram pra mim que eu tinha que trazer minha cachorrinha de casa com a fucinheira.. sendo que moro longe.. e não tem condições disso.. cheguei a chorar de tão destratada que eu fui..

Muito bom

Sempre que leva minha pet ela é bem atendida.

Tudo muito caro, meu cachorro ficou 3 dias internado , a cada plantão eu tinha que repetir o que estava acontecendo com ele. Tive que quase implorar ajuda pra que viessem com uma maca , pois ele era de porte grande e pra chegar no consultório tem escadas. As visitas não acontecem no horário.Cheguei com meu cachorro sem ar depois de um tempo abanando ele é que ligaram o ar condicionado. Ninguém passa informação direito . E meu filho de 4 patas acabou falecendo. Nunca mais volto lá. Além disso a cardiologista quer que compre o medicamento na farmácia que ela indica , pois diz que as outras farmácias não são confiáveis. Passei dias terríveis .

Ótimo

Um ótimo local para levar seu animalzinho numa consulta de rotina, pois numa emergência, pode ser que não seja o melhor lugar, já que os valores são um pouco altos e nem sempre há um funcionário realmente experiente no local.Já fui atendida pelas Dras. Juliana e Maria Clara, muito simpáticas e prestativas.Agradeço a equipe que tentou ajudar no caso de meu animalzinho com FELV, porém, a situação dela já estava muito séria, ocasionando o óbito dela, infelizmente. 😭

Razoavel

Ótima atendimento ❗Preço justo e uma doutora que ama o que faz ( Maiara)...