Fui muito bem atendida. A vendedora tirou todas as minhas dúvidas.

E mas uma concessionária da Yamaha de boa qualidade em ser bem atendido e tudo,pode conferir

Nota 1000 pro atendimento da Cris,porem os precos da loja de peças são estremamente abusivos o triplo das lojas visinhas.

Fui atendido pela vendedora Juliana, vendedora super atenciosa, tirou todas as minhas dúvidas sobre a Fazer250, loja excelente e o atendimento dela também. Vou indicar essa vendedora para meus amigos concerteza.

Levei minha moto lá hoje para fazer a primeira revisão e fui muito bem atendido, o serviço foi rápido e eficiente!A loja tem uma boa estrutura e é de muito bom gosto.

Ótimo atendimento, Loja excelente .Suporte em compra de Veículos , peças e acessórios .Obrigado a todos da equipe Yamaha Trinca motos Duque de Caxias .

Não recomendo eles não tem nenhum cuidado com a nossas motos serviço de ma qualidade

Parte da oficina é nota 1.000. Porém a parte de vendas sofrível.

Tive uma experiência muito ruim, quando fui realizar a primeira manutenção da minha moto, pois eles falaram que trocaram uns 5 itens, quando só foi trocado o óleo, o chefe da oficina ficou todo sem jeito quando questionei quais peças haviam sido trocadas, enfim Sacanagem cobrarem e não fazerem, nunca mais volto lá e nem indico!!!

Minha experiência neste lugar, na Trinca Motos Yamaha de Duque de Caxias, até hoje, não tenho o que reclamar. Equipe de vendedores (as) (em especial a vendedora Cintia e uma baixinha que esqueci o nome) e o pessoal da revisão, que sempre me atenderam super bem (em especial o Fábio).O que falta para eu dar 5/5 é a agência disponibilizar um modelo de moto que o cliente vá comprar para test drive. Tirando isso, não tenho o que reclamar.

Boa noite, me chamo Jean sou cliente desde 2015 da yamaha loja Trinca motos Duque de caxias, atendimento excelente de muita qualidade. Recomendo muito a loja, hoje tirei minha 3° moto com a mesma vendedora, ela é uma pessoa que dar muita atenção ao cliente, só tenho a agradecer desde 2015 ai comigo, me ajudando nas compras. O Nome dela é Magda quem for a loja, pode procurá-la que não se arrependerá, pessoa show de bola. Parabéns Magda.

Vendedor Yan super solícito e competente. Muito feliz com o atendimento e com a compra. Recomendo.

Muito boa, bom atendimento e encontrei o que eu procurava, achei óleo náutico para jet ski..

Legal, pouca 🏍️ no salão para olhar, e preço caro do parafuso do óleo do motor da crosser.

Bem bacana a loja, estrutura legal, atendimento nem tanto. Pessoal sem paciência pra nada, mas a vendedora super atenciosa.

Atendimento excelente. Vendedora respondeu todas minhas perguntas sem enrolar e saí de lá com tudo que precisava para tomar minha decisão. Só tinha 1 moto como mostruário. Talvez devido a crise. Com salão cheio levaria 5 estrelas. Recomendo!

Atendentes com má vontade e com zero postura de vendedoras.Parecem que estão fazendo um favor para o interessado na compra da moto. Nem em serviço público você é tão mau atendido quanto lá.Lamentável. Não volto mais !Sou morador de Caxias, mas me recuso a comprar um bem, que por sinal não é barato, lá.Lamentável 1000X.

Excelente atendimento!Estava procurando uma peça, fui em várias concessionárias Yamaha pelo Rio e só achei na trinca motos. A única que tinha em estoque. Nas demais era 10 a 15 dias pra chegar.

Atendimento rápido

Fui muito bem atendido pelo vendedor ian.

Fui 3 vezes comprar peças. Nunca faltou estoque. Mas demora muito pra pagar. Tem que ficar 15 minutos esperando a nota fiscal, mesmo com o dinheiro já trocado. Atendimento +- 😔

Excelente, equipe top, pessoal do setor de peças educados pra caramba.Quer o agradecer ao vendedor Denis, me deixou ciente de tudo que estava acontecendo em relação a pandemia, não precisou mentir pra vender motos,super honesto, nunca deixou de me comunicar e da atenção em relação a lander que comprei.Denis muito obrigado por tudoYamaha ta de parabéns !!

Só passei na porta

Equipe excelente

Não recomendo , não servem um café, nao tinha lugar pra sentar e esperar, tive que esperar a revisão, sentado na escada! Esculacho.

Lugar facil de acha

As vendedoras parece não se importa que vc comprar, deve ter um salário fixo!!! eu acho que não ganha comissão, para tratar desses forma? se eu fosse o dono mandava Todas embora!!! tratamento é péssimo, a Honda tratamento é 1000

Sempre fui nessa loja para fazer qualquer tipo de serviço na minha moto , sempre teve excelente profissionais , alguns foram saindo , hoje quando eu fui o chefe da oficina também já não era o mesmo .... o mecânico que agora ocupa o posto , me disse que não poderia me atender pos a Yamaha sempre trabalhou com agendamentos ... respondi que sempre trouxe minha moto é nunca agendei é sempre fui atendido .... o mesmo respondeu que o rapaz anterior não gostava de agendar , mais que ele só trabalha com agendamento.... ENTAO NAO FALE QUE SEMPRE TRABALHOU COM AGENDAMENTO PORQUE EM 9 ANOS QUE VOU NESSA LOJA NUNCA AGENDEI .... É hoje foi a última vez .... oriente seus funcionários a não mentir para os clientes

Ótimos vendedores principalmente a Magda a melhor vendedora de lá

Não entendo nem compra a própria moto q vende

Não gostei do atendimento, fui na Honda no mesmo dia é fui muito melhor atendida lá !!!

Melhor atendimento, e só procurar a Sra. Magda

Atendimento excelente

Um atendimento excelente

Comprei minha moto na mesma semana recebi, a mesma, rápidas e eficiencia?

Funcionaria super grossa, mal educada

Bom, só falta copos descartáveis no bebedouro, e aquele cafezinho em quanto espera.

Minha terceira moto com o vendedor Denis. Gente fina, muito prestativo e honesto

Realizei meu Sonho ....Comprei Minha Mota 0km pela segunda vez ....e Vou voltar em Breve pra Comprar uma Moto maior .

Comprei minha nega branca com eles. Chegou antes do prazo

Atendimento muito bom Leonardo setor peças

Levei minha moto com 1000 km , para uma verificação , porque estava com vazamento no cabeçote, cheguei na trinca em caxias os pessoal da oficina falaram que é normal , que é o um cilicone , até ae tranquilo mas esse silicone nunca para de vazar , estavaõ tentando me enrrolar , levei pra Yamaha de São João de miriti, e o laudo realmente estava com vazamento , é muita negrigencia na trinca em caxias

Ótima concessionária Yamaha. Não posso opinar sobre a parte de venda de motos, mas utilizei a parte de peças e são muito atenciosos. Recomendo a todos

Atendimento ótimo

A parte da oficina me deixou muito satisfeito. O mecânico Luiz foi super atencioso.

Só gente boa ...bom atendimento qualidade.....

Ótimo atendimento

Galera super gente boa atendimento top

Excelente local, funcionários atenciosos e mais uma vez dou 5 estrelas para o funcionário da oficina Marquinhos, aonde esse cara estiver eu irei, se ele sair da Yamaha eu paro de comprar moto e fazer revisão na loja, excelente profissional, muito atencioso e honesto, quando tenho dúvidas falo pelo ZAP e ele na maior paciência me responde, não levo a moto na revisão por causa da Yamaha, levo porque confio no profissional que ele é.

Comprei minha moto lá ,muito bom o atendimento

O rapaz não pode me passar o valor de uma peça pois estava ocupado e chutou o valor da relação em R$1500, acho que ele deve ter confundido minha MT03 com uma R1. Só pode estar de brincadeira.

Bom atendimento.

Muito irresponsáveis com os clientes. Estou a mais de 1 dia tentando entrar em contato e ninguém me antende. Fico mais de 30 min em espeta na chamada até que desisto. Fui até a loja todos os funcionários estavam lá perfeitamente, simplesmente não quiseram me atender

Muito bom atendimento e ótimo serviço 😊👍

Um orçamento é 150 reais.Um absurdo.Já compramos a moto lá e depois temos q pagar 150 reais em orçamento 😠😠😠

A atendente desligou o telefone na minha cara após eu agradecer.

Uso somente a oficina sou muito bem tratado

Fiz minha compra e fiquei sastifeito pelo bom atendimento.

Os vendedores são péssimos , não dão informações direito ou como eu só porque eu falei que estava pesquisando eles não me deram a mesma atenção que se eu estivesse comprando

Fiz a revisão, fácil acesso

Gostei , mas não dão tanta atenção no atendimento.

Marquei a revisão da minha moto terça e não foi feita por motivos de estar sem sistema desde terça, que foi o dia que eu marquei!!!

Péssimo atendimentoE um chefe de oficina pronto para te passar a pernaFui no dia 19/11/18 até a oficina pois minha moto estava arrastando o paralamas traseiro no pneu perguntei se tinha alguma forma de regulagem e ele disse que sim porém seria um serviço paleativo e a moto ficaria dura o amortecedor e que depois eu deveria trocá-lo ótimo autorizei a efetuar o serviço que demorou 15 min e ele me cobrou R$68,00 eu paguei e quando peguei a moto o problema continuava fui reclamar com ele e ele foi super grosseiro e me tratou com destrato até o momento que ele percebeu que eu não iria embora sem resolver meu problema e me perguntou se eu queria oeu dinheiro de volta eu disse que sim e ele antes de me entregar o dinheiro me entregar a moto a ele para eles desfazerem oq eles disseram ter feito e entregar a minha vida da nota fiscal que eu tinha recebido como se não bastasse eu Inha enviado a foto da nota para meu patrão para justificar a ausência e ele me fez apagar do meu celular e ainda foi grosseiro elhando para a tela e duvidando se eu iria apagar realmentePois bem então e isso não indico e também não piso mais na loja

Loja super organizada.

Meses tentando fazer Recall da minha motocicleta até que deixei hj lá sem previsão de término e entrega!

Péssimo atendimento, pessoal sem vontade de trabalhar

Péssimo atendimento via telefone, não recomendo, sem paciência para explicações e orientações.

Bom atendimento.

Auto- peças pq a venda de motocicletas é horrível , por tanto comprei minha MT 03 na Distac há 6meses

Bom dia a loja está aberto hoje?

Ótimo

Valeu apenas, muito bem atendida lá

Atendimento muito bom. O senhor Leonardo do setor de vendas de peças muito prestativo e competência.

Excelente loja. Melhor equipe de mecânica / oficina!! Marcos, Dimas e os demais mecânicos! Sabem o que estão fazendo e prestam um bom atendimento.

Foi ótima! Excelente atendimento. Eu daria 4 por não ter muitas opções de moto, deixou a desejar, mas sei que não depende da concessionária, por isso o 5.

Ótimo atendimento. Recomendo !

Bom atendimento

Atendimento ruim, falta de conhecimento técnico pelo gerente da Oficina... conhecimentos básicos como regulagem de freios e embreagem, o mesmo não sabia que altura do pedal do câmbio, embreagem e freio possuem regulagem...

Não tem peças para moto nova fiquei na mão. Atendimento e bom

Excelente atendimento

Loja de motos Yamaha

Preço das peças muito caras .Só é bom o atendimento

Fui muito bem atendido pela vendedora Cristiane. Todos os funcionários com quem conversei foram muito atenciosos, solícitos e educados! Recomendo!

Atendimento excelente, dúvidas tiradas com verdade e clareza.Preço de alguns itens parecem um pouco caro. Mas super recomendo!

Uma neo

Gosto mto de lá, e das promoções do Cinema. Quando lançou vingadores de domingo a domingo estava 15 reais a entrada para todos.

O atendimento até que é rápido o Sr. Luis da oficina é bem simpático, mas já fizeram serviço mau feito em minha moto . Esqueceram de apertar o parafuso que arreia o óleo e ficou vazando.

Boa rapaziada eficiente

Atendimento Muito bom vendedora Cristiane super simpática!!! Da de 10 a 0 na loja da Honda de Duque de Caxias.

Sem, burocracia. Ótimo atendimento. Vendedora Patrícia.

Na oficina, fui muito bem atendido pelo Sr Marcos !

Atendimento rápido, boa manutenção, porém depois das 2 primeiras revisões os preços ficam meio salgados

O gerente Marcos se recusou a me vender uma Crosser pq a minha carta d consórcio (do banco Yamaha) não foi adquirida lá. Isso mesmo: recusaram-se a vender. Tive q entrar na justiça pra eles fazerem o q tem q fazer.

Muito boa

Péssimo atendimento na venda de motos, salvo o vendedor de peças que atende super bem.

Aos donos de fazer 250 >2005 fiquem atentos ao Recall da balança e do amortecedor traseiro.Façam a troca, é gratuito.Verifique no site da Yamaha se seu chassi está entre os contemplados e faça o agendamento na trinca.

Profissionais competentes e atendimento nota 10. Sempre fiz os serviços das minhas motos lá e sempre foi 10.

Questionei o mecânico se ele sabia o valor do torque do parafuso de dreno do óleo, o mesmo não sabia e não usou o torquímetro. Deveriam usar sempre o torquímetro em todas as ações de manutenção da moto. Segurança em primeiro lugar.

Não gostei atendimento

Atendimento excelente, mecânicos q trabalham bem e ambiente limpo