Funcionários me trataram super bem, em especial o mecânico Sr Fábio e o Sr Cássio do atendimento na parte interna da loja. E o trabalho foi bem transparente. Tive um problema sério com o carro da minha mãe. Porém já está sendo tudo resolvido; A própria Renault já está resolvendo tudo. Obrigado, Renault.

Excelente concessionária, atendimento personalizado, peças genuínas..Excelente equipe de vendedores..Muitos carros lindos .. esse Renault RS lindo está em exposição.. peças muito em conta . Melhor preço do Rio .. pode comprar sem medo..Essa polia da correia do DF o motor R$ 1200.00. Saiu por R$ 760.00

Nunca fui tão bem atendida em nenhuma outra loja! Sai de lá de coração cheio❤️E de carro novo🙏🏼O meu muito obrigada especialmente pra vendedora Márcia, que só sossegou quando me entregou o meu pedido de compra aprovado😃Parabéns ao trabalho da equipe Azzurra 👏👏👏

Setor de peças está de parabéns, com destaque ao vendedor Pacheco sem desmerecer aos outros vendedores que também me atenderam muito bem.o preço da peça da minha Master foi um preço justo.

Atendimento muito bom vendedor Guilherme atencioso e muito prestativo.

Pessoas sempre solícitas pra te ajudar em tudo não só em vender, amei ir e volto sempre q tiver um problema

Fui muito bem atendido como sempre a atendente Fernanda muito bem educada sempre esclarece tudo deixa os clientes sem dúvidas nenhuma sempre faço a revisão do meu carro aqui e super indico

Fiz a renovação do meu carro parabéns pelo atendimento principalmente a Fernanda que me atendeu nota 10

Excelente atendimento do vendedor Nivanio (ou Nivaldo). Loja bem agradável e que deixa o cliente bem à vontade, com várias opções para decidir sobre fechar a venda ... Que Deus abençoe a todos!!

Foi muito boa gostei muito tratamento super especial já encomendei amigos para ir lá também atendimento maravilhoso nota 1000

O atendimento é muito bom, mas está mal localizado e o estacionamento meio estreito.

Ótimo atendimento, já era cliente Renault, mas em outra loja . Troquei pelo exelente atendimento da equipe do início da compra as orientações no pós venda

Comprei um carro aqui e estou fazendo a revisão de 20mil km. ótimo atendimentoCom certeza meu próximo carro será Renault.

Bom atendimento desde o manobrista quanto aos atendentes. Lugar super organizado.

Prezados, boa tarde!Nesta tarde recebi uma ligação do Sidney gerente de oficina da concessionária Renault Azzurra de Duque de Caxias, o mesmo foi super solicito ao me ligar e me explicar todo o mal entendido. Gostaria de deixar registrado publicamente minha satisfação ao receber esta ligação e enaltecer a postura do proficissional que teve a sensibilidade de entender meu problema e se comprometeu a solucionar definitivamente. É de proficionais assim que precisamos, não somente por resolver meu problema mais pela postura e entedimento de se colocar no lugar do outro. Em nome da parceria ja existente entre ambas as partes deixo aqui o meu muito obrigado.

Excelente atendimento na recepção e na assistente técnica. Preço justo para um serviço de concessionária.A recepcionista da oficina deu um show de simpatia e de qualidade do atendimento.

Infelizmente tive problemas de ar condicionado em um Kwid, que nao foi consertado nem da primeira nem segunda vez. Hoje busquei pela terceira vez, e vamos ver se foi sanado.

A minha experiência sempre foi.nota.maxima desde que fui atendido pelos vendedores e também pela equipe da Fernanda a onde se faz o acompanhamento das revisões. só tenho a cada vez que eu emimha esposa temos quê ir lá fazer revisão ou pedir informações,Somos otimamente bem atendido, hora marcada satisfação dez.

Ótimo atendimento, a vendedora Monique nos atendeu muito bem, tirando todas as nossas dúvidas em relação ao modelo que estávamos querendo comprar. A loja é bem ampla, bem iluminada, vários modelos exposto onde você pode ver, examinar e tirar dúvidas sobre o modelo que deseja. E Renault é Renault.

Excelente atendimento! Destaque para os consultores Fernanda e Sidney, que sempre fazem o melhor para garantir a satisfação do cliente.

Excelente atendimento e manutenção. Faço uma importante observação para o atendimento e profissionalismo da atendente Fernanda. Muito obrigado

Um ótimo atendimento pelos vendedores com muitas opções para adquirir seu veículo adoro os carros da Azzurra Renault

Gostei do serviço prestado só achei estranho gastar um litro pra reposição do fluido do radiador ,eu pedi pra acompanhar todo o serviço é justamente nesta hora disseram que ñ me encontraram sendo que eu estava o tempo todo sentada na sala de espera.

Excelente atendimento!

Bom atendimento, principalmente com a profissional Fernanda.

Muito bem atendido

Compramos um carro na azzurra de Caxias com o vendedor Flávio que foi super gente boa e nos ajudou em todo o processo. Recomendo!

Atendimento de primeira atendente Fernanda está de parabéns.

Funcionários bem educados e atenciosos. Fomos muito bem atendidos pela Sra. Márcia. Recomendo a visita caso esteja a procura de um Renault

Atendimento péssimo.Fui retirar uma peça, muito mal atendido.Caixa falando no telefone, nem me deu atenção na hora do pagamento, fiquei maior tempo esperando a boa vontade dela de me atender. Quando enfim fui atendido, ela me falou que a minha nota não estava no sistema. Tive que voltar ao atendimento de retirada de peças, onde todos estavam conversando não me dando atenção novamente.Enfim. Quando conseguir pagar e fui retirar o produto, os funcionários largaram a peça em cima do balcão e nem falaram nada, sem consideração, sem atenção ao cliente. Enfim atendimento HORRÍVEL. ..

Estive nesta unidade para tentar comprar uma peça que estragou em meu renault Clio 2001. Já havia rodado em em outros locais e minha esperança era de encontrar ali. Infelizmente não havia a peça e o atendente foi enfático ao dizer que meu carro era antigo e não mais fabricavam a peça. Disse procurar em lojas de auto peças. Pedi algumas informações mas em todas ele disse que não sabia informar. Ele estava com pressa e pouco me deu atenção. Enfim, não é preciso carregar o cliente no colo mas um pouco de empatia viria bem a calhar.

Fui bem atendido, comprei um bico injetor da Renault master 2012/2013, não concordei com a informação de se por acaso o bico injetor ficar ruim a garantia eu teria que levar direto na Bosh e não na Renault onde comprei, muito estranho essa informação...

Seu novo carro

Ninguém atende telefone na seção de peças. Você compra um Renault e tem que torcer pra não ter um problema, pois se tiver eles não atendem, se atender diz que a peça vai demorar 15 dias pra chegar (no meu caso levou um mês) e tem peça que simplesmente não tem, sendo necessário recorrer ao mercado paralelo. Renault = piada

Uma concessionaria muito boa pra se comprar e fazer revisão dos carros da Reno os vendedores e o pessoal da revisão a oficina estão sempre sendo muito cordial para com os clientes

Fui fazer revisão no carro da minha filha.

Excelente atendimento

Melhor preço para peças para Van, procurem o vendedor Pacheco

Sempre fui bem atendido na Renault e com ótimos serviços

Agência muito bem localizada, foi muito facial de achar. Fui atendido pela Fernanda que foi muito atenciosa e simpática, minha revisão de 10000km ficou pronta em 3 horas mas no fim não consegui sair com a nota fiscal impressa, o sistema estava fora do ar.

Fui muito bem atendidaAdoreiObrigado

Na verdade era para marcar 5 estrelas, agradeço o CTT feito assim me fez corrigir

Não conheço

Bom atendimento

Excelente atendimento

Os serviços de oficina são excelente. Sempre muito bem atendido pela Fernanda, inclusive indico ela para qualquer serviço e atendimento. Sobre transações e vendas não posso opinar.

Ótimo lugar e pessoas super atenciosas!! Em especial..Gabriel (vendas) e Fernanda Amici, obrigada pela atenção dada!!

Muito bem atendido pelo Sr CasioMe senti em casa

Grato pelo ótimo atendimento

Quero agradecer a vendedora Aline Sena pelo atendimento, foi muito prestativa, simpática e atenciosa.Tirou todas as dúvidas antes e depois da compra.Muito obrigada Aline estou muito satisfeita com meu Logan Zen

Tivemos uma boa experiência, sempre que precisamos fomos bem atendidos. Funcionários atenciosos e educados!

Agendei a manutenção e andei 100 km com o carro com problemas e chegando lá me disseram que não podiam me atender porque o aparelho de diagnóstico deu defeito, e ainda mandaram agendar um outro dia na unidade da Barra. Deveriam ressarcir o tempo perdido e o estresse causado.

Atendimento péssimo. Passei o dia tentando fazer agendamento na oficina, a telefonista passa a ligação e ninguém atende, e depois ficam de retornar e nada.

Tudo muito caro

Bom atendimento !!

Atendimento excelente! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

Péssimo atendimento. Entrei na Azurra De. Caxias, mesmo já tendo comprado dois carros zero, eu não tive atendimento, me dirigir a mesa de um vendedor para saber a respeito do Liga 2021. Não voltarei mais na Azurra 2021.

Otima agência, atendimento, preço e qualidade fazem um diferencial.

Bom atendimento

Para minha van master, sempre encontro as peças nessa Renault e incrivelmente os mais baratos aqui do RJ.

Fui comprar umas peças para o meu carro. E fui muito bem atendido por todos. Recomendo com certeza.

Bons funcionários.

Ótimo atendimento, vou voltar pra avaliar melhor.

Atendimento nota 10

Gostaríamos de agradecer a Márcia Borba pelo atendimento, presteza e eficiência na nossa experiência de compra!

Boa!Atendimento rápido, objetivo.

Bom atendimento, e no meu caso bons preços de peças, gostei bastante recomendo.

Atendimento ótimo!!! Parabéns !!!Atendente Fernanda muito atenciosa e profissional.... Parabéns RENAULT Azzurra

Foi otima tanto q sai de la com meu carro o vendedor me atendeu muito bem super indico (Flávio)

Bem localizado.

Foi primeira vez que fiz a revisão na CCS e gostei do atendimento. Foram muito atenciosos e pontuais.

São excelentes em tudo. Melhor concessionária do Rio. Mora 1000.

Funcionários e gerente armam em cima dos clientes. Condenam peças no carro sem ter necessidade de trocar. Promovem orçamentos superfaturados. Nunca mais volto nessa css.

Top. Atendimento nota millll

Loja organizada percebesse que possui boa gestão, oficina passa confiança na manutenção do seu veículo, preço bom dependendo do serviço, funcionários prestativos.

Estive eu na Nissan Keiko, ao lado. Fui fazer a revisão do meu kicks. Muito bem tratado. Parabéns a equipe.

Muito boa, muito bom o atendimento

Super agradável o atendimento

Não tinha as peças que procurava, só por encomenda com prazo de entrega muito longo.

Fui muito bem atendido parabéns a Renault

Ótimo atendimento.

Excelente

Muito bom o atendimento, recomendo a vendedora Aline Sena. Carros ótimos

Muito boa

Atendimento com qualidade e local bem estruturado para atender os seus clientes.

Melhor preço em peças!

Sempre muito bem atendido, recomendo.

Ótimo atendimento comprei meu carro lá eu e alguns amigos

Atendimento bom, estrutura boa, ótima localização. Os preços dos serviços são o ponto negativo da concessionária

Bom

Atendimento excelente

Não fechamos negócio

Comprei meu Logan na concessionária e estava com muitas duvidas em relação a preço e condições de pagamento. A vendedora Monique foi muito atenciosa, e mesmo não estando com a saúde 100% me dispensou total Atenção. Infelizmente , não tive a mesma acolhida em outras Renault e foi de fundamental importância a acolhida , tanto na loja como pelo telefone, decidir pelo carro já que é a primeira vez que adquiro um Renault. Nota 10

Bom

Desculpe-me. Ainda não fui a este estabelecimento. Contudo, tendo intenção de adquirir um DUSTER. Mas li em alguns comentários que há vazamentos de óleo. Fico receoso. Por favor alguém me diga alguma coisa referente a este assunto. Desde já agradeço.

Um.bom atendimento ao público.

Muito bom atendimento .

Foi tranquila so esqueceram de perguntar se podiam colocar perfume no meu carro.

Excelente atendimento

O lugar está em ótimo estado funcionando normalmente