Nada que não se encontre em outros lugares sem novidades entrei durante alguns minutos e não apareceu uma vendedora para me atender ou me dar sugestão já que eu estava co dúvidas em relação a compra de um presente

Fui cliente da loja física a partir de 2019 e desde que me decepcionei com a venda online final de 2020 e com o tratamento dado, não só ao meu caso mas a inúmeros clientes, não indico a ninguém! Basta conferir as inúmeras reclamações por aqui e no Reclame Aqui. Vendem produtos que não possuem em estoque, não cumprem com os prazos estabelecidos e oferecem a devolução do valor para resolver da forma mais prática para a loja, depois do cliente muito aguardar.

Belos produtos e de boa qualidade, o que mata são os preços, pois é loja de rua, com preços de Shopping, os preços compete com a Camicado que é uma loja chique de Shopping e de produtos sofisticados de verdade

Loja sofisticada, com excelente atendimento e produtos de qualidade. As vezes apresenta promoções incríveis, mas precisa estar atento às condições. A loja apresenta ambientes decorados, que dão ideia de decoração para os clientes. O único ponto negativo é que tem alguns produtos com o valor alto e que podem sem encontrados em outras lojas com o valor bem menor.

A loja possuí uma variedade bem grande de itens de decoração para casa, mas o atendimento das vendedoras e péssimo !!!!

Compro na loja física da Sofisticasa desde 2019 e me impressionei como a loja caiu muito no atendimento.No sábado dia 05, fui até a loja para comprar jogos americanos e taças e logo na entrada me deparei com um funcionário que praticamente joga o álcool em você e nem um boa tarde fala.Fui até os jogos americanos e o mais irritante é ter que ficar indo ver o preço nas máquinas pq não tem nos produtos. Ah, vá bem arrumado ou seja blogueiro, pois só assim que reparam que você está ali para comprar.No caixa, uma má vontade em atender que realmente me deixou impressionada. É uma arrogância dessa loja que não me faz ter vontade em voltar ou indicar para amigos.

A loja é excelente, produtos de excelente qualidade, um ambiente super agradável. Eu recomendo, sou apaixonada por decoração.

NÃO gostei vcs expõe um jogo de lençol na cama e nunca tem para a gente levar?

Se pudesse dar 0, seriam muitos zeros! São safados e sem vergonha, total falta de respeito com os clientes. Pedido feito em dezembro de 2020, alteraram várias vezes a data de entrega, postergaram para abril de 2021 e agora, mais uma vez rindo da cara dos clientes, informam que somente em maio de 2021. Há meses com a mesma desculpa de troca de logística, problema que nunca solucionam. Vendem produtos que não têm em estoque, anunciam produtos que não existem. Completamente inúteis e incompetentes para trabalhar com e-commerce. Zero satisfação, primeira e última compra nessa vergonha que se denomina empresa. Oferecem estorno do valor para se livrarem dos problemas que causam, sendo que um cliente que aguarda meses é porque quer o produto. Vou fazer um BO contra eles, se tiver que receber judicialmente, que assim seja.

Péssimo !!! Comprei em janeiro e até agora nada ! Quando mando email ficaram prorrogando o prazo de entrega pro mês seguinte ... agora, depois de 6 meses de compra, disseram que o produto está indisponível !! Um descaso com o cliente !!!

Péssima a 4 meses diz uma compra é até hj ñ recebemos o produto. Pedi minha sobrinha pra emitir um boleto ,paguei é nada.muiyo chateada

Tudo em contaAs promoções são maravilhosas.Vale muito ir conferir.

1 estrela porque não tem 0.Fiz alguns pedidos (de pré venda também) em NOVEMBRO DE 2020. Até hoje não recebi tudo. Enviaram e-mail dizendo que iam prorrogar a entrega, já perdi a conta de quantas vezes. O último prazo mencionado era final de abril, acabou abril, mandei e-mail a eles há uma semana e nada de resposta.Não recomendo, não recomendo nem pelo preço baixo.Nem a China demora a entregar assim.

Uma loja com produtos modernos e com estilo único para decorar sua casa.Aqui vcs encontram tudo para casa.E o preço é atendimento fazem a diferença.#ficaadica

Primeira compra e já me decepcionei. Há quase dois meses aguardando uns quadros que comprei pelo site e a compra não sai do status processando. O argumento é que o produto estava no anuncio como pré-venda, mas já adquiri outros produtos em pré-venda que não demoraram tanto.

Para quem procura produtos bonitos com um toque de bom gosto, não tenha dúvidas é lá que irá encontrar.Tem coisas incríveis para deixar o seu lar ainda mais bonito.

Ótima opção para decoração de sua casa, vendedoras muito atenciosas e solicitas, e o melhor boas promoções, recomendada por mesa posta oquemorala.

Otima loja de material de decoração para sua casa.Objetos de primeira linha.Peças de decoração de ótimo nível

Fiz compra pelo site no dia 21/02/2021 e até hoje 27/04/2021 não chegou. Sigo aguardando meu pedido. Insatisfeita.

Tem tudo que você precisa para decorar e alguns utensílios também. Ponto negativo é que alguns produtos não tinha preço e tinha que ficar conferindo com os funcionários.

Tive a compra confirmada no dia 24/03/2021 e até a presente data, 16/04/2021, continuo no aguardo! Já enviei email, zap e nada de respostas e muito menos das mercadorias. Espero retorno!

Adoro essa loja,já comprei muito lá mas agora ficou mas cara tenho ido menos,mas e maravilhosa

Péssimo atendimento , parecia que você estava pedindo um favor , vendedores sem a menor motivação, poucos funcionários ,ninguém com vontade de vender.

Não comprem pelo site! Simplesmente não entregam !! Quem quiser comprar da uma pesquisada no reclame aqui primeiro! Antes que seja enganado!!

É bom ter uma loja com uma variedade mais sofisticada de objetos de decoração e cama. O ambiente e bem organizado e fácil de encontrar.

Estou extremamente exausta dessa loja, meu pedido chegou todo sujo, não tive respaldo!Também tinha feito outro pedido em dezembro na pré venda na qual o item chegaria na loja em março, o prazo é grande mais poderia esperar 3 meses, agora atualizaram no site pra JUNHO!sinceramente ou vcs acham que a gente é bobo ou fazem a gente de bobo!Entrei em contato com o atendimento no qual não responde nada com nada, não explica o motivo dessa mudança de prazo e ainda se fazem de desentendida!NUNCA MAIS COMPRO COM VCS E NÃO INDICO PRA NGM!Não adianta ficar fazendo stories de propaganda ou pagar influenciadores pra essa função se vcs não dão conta de prestar um bom atendimento!Como cliente me sinto lesada!!!!!

Genteee, que loja é essa!Amei minha experiência lá, lona super bonita, organizada, uma proposta diferente em decoração. As atendentes super atenciosas e o melhor os valores são excelentes, vale super a pena passar por lá.

Lugar com coisas lindíssimas,mas o preço é um pouco salgado. A dica é ficar de olho nas promoções que a dona Yasmin, divulga no seu @.

Hoje enfim, foi resolvido, estornaram o valor da compra que não foi entregue. O cancelamento foi sugestão da própria loja , através do Instagram. Fiz a primeira compra no inicio de novembro,só recebi 1 item. A segunda compra , que tinha prazo de entrega de 7 dias, nunca chegou. O que me causa estranheza é que a dona faz propaganda o tempo todo de novas mercadorias. Só que não entrega as compras feitas e pagas.

Coisas de muito bom gosto, algumas peças com valores surreais, mas de ótima qualidade

Lugar lindo,coisas lindas as o preço... Salgado d+!!!

Produtos de ótima qualidade para decoração e presentes!

Simplesmente amei,sem contar das peças em promoção. Produtos de altíssima qualidade 🥰🥰

Grande variedade de cama e mesa. Produtos de várias marcas de qualidade a preços promocionais. Recomendo!Sugiro apenas que se faça uma parceria com o estacionamento da rua lateral à loja para maior comodidade dos clientes.

A minha experiência é com compras no site, não conheço a loja física, site muito enrolado. Coloquei o meu endereço completo e ele aparece s/n, porque o endereço da rua é por quadra e lote. Espero que as minhas compras cheguem, pois já receberam a grana. Tenho também um cupom de desconto de compras anteriores que ao colocar no local de desconto o site diz que esse cupom não existe. O cupom de desconto foi gerado porque eu paguei por uma mercadoria que não tinha na loja (só para entender).

Ótimas promoções

Ja estava querendo ir nessa loja e adorei. Encontramos itens diferentes com preços altos mas vale a pena. Esse mês a loja está com 30% de desconto. A dona da loja passeia o tempo todo por lá, por sinal simpática. Retorno com certeza.

Loja linda, preços variados e decoração impecável

Lugar lindo, com peças maravilhosas. Atendentes super educadas.

Vai tomar conta da sua vida Google fdp

A melhor loja de decoração, produtos de ótima qualidade. E entrega muito rápida.

Ótimo atendimento

Fiz uma compra a 20 dias pelo site, escolhi a opção de frete mais cara, que me entregaria em até 4 dias úteis, mas até hoje a compra sequer foi emitida nota, e muito menos enviada. Foram mais de R$ 500,00 em compra, o qual eu não recebi a nota fiscal e muito menos o produtos. Estou cobrando exaustivamente todos os dias a 20 dias e, ou respondem coisas desconexas, ou passam prazos de envio e não cumprem. Vejo nos stories da loja que já estão embalando pedidos para cima do número #2300, e o meu que é o pedido #1800 cadê?

Não tem como não se apaixonar pela loja ... produtos lindíssimos, atendimento super atencioso. Recomendo .

PQ NÃO COILOCAM UM NUMERO DE TELEFONE, PQ NÃO TEM UM LUGAR PARA VERIFICARMOS O FRETE

Comprei 2 produtos que vieram com defeitos e achei o atendimento muito ruim

Loja perfeita, atendimento excelente tudo para decoração em um só lugar

Tenho uma compra que já foi paga a um mês e ainda não chegou

PÉSSIMA experiencia com a loja, não indico para ninguém. Paguei frete, deram o prazo de 5 dias e já se passaram quase um mês, e o pedido nem despachado foi. a Pior loja que já comprei até agora. O pedido só consta como pago.

Grandes variedades com muito requinte e beleza!!! Vake apena conferir!!! Show de bola!!!

Bastante acessórios pra casa; porém não foi o que eu esperava! Preços também na média; nada de estravagante...

Muito boa! Ótimos produtos para o lar e excelentes preços.

Fiz uma compra há mais de 10 dias e não despacharam o pedido. Entrei em contato pelo whatsapp e pelo site, mas não me responderam. Ainda tem o agravante de eles apagarem os comentários do Instagram.

Fiz uma compra há mais de 20 dias pelo site e não postam o produto, sendo que foi pago um frete diverso do Correio para chegar mais rápido. Eles simplesmente não postam o produto e não resolvem o problema. Até agora não sei se o produto será entregue. Descaso total com o cliente on-line.

Adoro, tudo para nossa casa, e as atendentes são maravilhosas.

Ótima

Vale muito apena visitar a loja muitas promoções ótima recepção

Muitas variedades pr o lar. A promoção tá ótima

Só entrei uma vez nesse estabelecimento, ACHEI OS PREÇOS MUITÍSSIMO ALTOS

Bom

Deixa a gente falida....

Gostei...

Adorei! Muitas coisas de decoração diversificada, atual e moderna.

Amei a loja, nunca pensei que encontraria na baixada uma loja de primeira.Estilo zona sul!!!Só é um pouco cara, mais hj não podemos deixar de valorizar as pessoas que trabalham por de trás dos bastidores.

Bem família

A loja mudou muito seu conceito . Está linda

Preços maravilhoso! As meninas são atenciosas.

Excelente

Gostava mais no começo, quando se vendia de tudo. Começou vendendo de tudo. Agora só vende itens caros. Mas continua sendo uma ótima loja no centro de Caxias. 😁

Ótimo lugar para encontrar decoração para casa !!!

Melhor loja de caxias 😍😍😍

Super satisfeito, pois encontrei o que procurava.

Amo tem o melhor preço

Atendimento bom e lugar muito agradável. Loja ímpar em Caxias com produtos muito diferenciados.

Ótima,parece até loja de zona sul.Artigos de muito bom gosto.a decoração da loja também não deixa a desejar.por um minuto até esqueci q estava em caxias

Muito top

Muito caro os produtos.

Adoro essa loja 🥰

Ótimo atendimento

Um encanto,preços acessíveis

Mostrar

Sofisticação 😁😻

A loja em si é ótima, adoro os produtos e os preços são bons. Mas me sinto desconfortável toda vez que vou, as atendentes não nos deixam respirar! A cada dois passos que o cliente dá, aparece um funcionário diferente. Ficam nos seguindo, não dá pra escolher os produtos em paz, ficam brigando o tempo todo pelos clientes. Entrei um dia pra pesquisar preço e no outro dia fui pra realmente comprar, só que a vendedora já tinha marcado meu rosto e foi só eu chegar pra ela já me seguir e ficar plantada do meu lado. Não comprei nada, só sai da loja e não volto mais.Eu sei que é o trabalho de vocês mas não precisa desse desespero todo não.

Lugar ótimo atendimento

Ótimo atendimento

Adorei! Preços ótimos, produtos de qualidade, atendentes educadas,gentis e eficientes. Adoro indicar coisas e lugares, com certeza estão na minha lista.

A Melhor loja da Baixada Fluminense! Excelente atendimento, loja com produtos belíssimos de primeira qualidade. Parabéns Sofisticasa nós de Duque de Caxias ficamos felizes por ter uma loja dessa grandeza em nosso município.

Boá noite Jesus TE BENCOE VOCES à PAZ DO senhor Jesus éle e fiel Lindo lugar

Maravilhada com todos os produtos 😍😍😍.

Produtos lindos e de qualidade e atendimento excelente.

Loja que vc acha tudo pra casa e decoração, o melhor com preços que cabem no bolso. E a vendedora Flávia muito simpática, prestativa e te ajuda em tudo.

Tudo muito caro.

Bom atendimento!

Eu gostei de comprar nessa loja

A loja é maravilhosa, porém bem cara!!!

Lugar com tudo pra sua casa, variedade de itens. Vale super a pena a visita a loja, várias promoções e parcelamento facilitado 😘

Péssima, estive na loja pra comprar um produto que estava com um preço, e na hora de pagar estava com outro. Fui até o responsável e expliquei que o produto estava com o preço mais baixo e queria levar pelo valor que estava especificado. O mesmo disse que não eu não levaria e me mandou buscar meus direitos na justiça.

Minha loja favorita

Muito lindo

Sempre tem novidades! A dona é seus funcionários são muito atenciosos!