Aos desinformados, esclareço: Por não se tratar de instituição militar, não há soldados ou qualquer outra patente na PRF, são todos Policiais Rodoviários Federais. Quando não atendem ao telefone, provavelmente, é porque a demanda de ocorrências está muito grande, então, recomenda-se ligar para o número 191, caso seja uma emergência, ou tentar em outro dia/horário. Não é, obviamente, uma instituição perfeita, mas, a nível de Brasil, cujo povo mal sabe escrever corretamente em seu próprio idioma, sem dúvida, a PRF presta um serviço de excelência, a despeito do parco efetivo e precária estrutura. Queixas, reclamações e/ou denúncias, podem ser feitas em seu site, bastando para tanto, ter um pouco de coragem, pois é diferente de, simples e covardemente, jogar impropérios na rede. De minha parte, só tenho a agradecer à instituição!

1 Soldado incompetente cobrindo um acidente na BR-116 com a lanterna na minha cara pedindo pra passar mas com a lanterna na minha cara esse dormento ainda vem gritar no meu ouvido tentei ligar mas não atenderam.

Não atendem o telefone de jeito nenhum.

Péssimo. Nunca atendem telefone.