Gostaria de saber como pegar troco para meu comércio, estou com bastante dificuldade de conseguir moedas. Poderiam me ajudar?
Atendimento ridículo, nem ao menos te convidam para sentar para o atendimento.
Está muito longe de ser uma agência com bom atendimento. Primeiro que no mínimo vc espera uns 40 minutos para ser atendido, daí qnd chega até o atendente ele não sabe o processo. Ensinem aos seus funcionários sobre o processo do Fies. É inadmissível só o Richard, a Amélia e um outro rapaz saber sobre esse processo. Todos tem que saber tudo, e eles n estão? Vou ter que voltar p casa, como já aconteceu outra vez. Péssima agência, só tenho péssimas lembranças
Acabou a pandemia? Cadê a reposição de álcool em gel nos caixas?
Também achei pouco caso, na página da web está que o horário é das 09:00-14:00, mas não especifica que das 09:00 as 10:00 é prioritário, então se você chegar as 09:00 e não é atendimento prioritário tem que esperar até as 10:00, os funcionários não entendem que quando vamos a um estabelecimento consultamos o horário de atendimento, porque se eu chegasse as 14:10 não poderia entrar certo? Os funcionários começam a nos tratar como mais uma pessoa apressada, que as pessoas estão tão apressadas hoje em dia, foi o comentário que ouvi quando estava saindo da agência, e o atendimento é só prioritário?
Melhor Banco no mundo,Banco do BrasilI Love you
Horrível, fiquei três horas para ser atendido.
Um senhor de óculos, calvo. Que ficar na entrada do banco. Dizendo ele que recepciona as pessoas que chega ali. Foi super mal educação dizendo a uma senhora que ela não sabia nem escrever. Acho aquilo o cúmulo, deveria saber respeitar as pessoas! Afinal esse não era o papel dele. Dizer se a pessoa saber ou não escreve.
Coloquei uma estrela porque não tem zero estrelas. Não atendem o telefone. Preciso falar com alguém para resolver um problema criado pelo banco e não consigo atendimento. Vou cruzar a cidade para ir até a agência porque ninguém quer atender o telefone. Mais uma instituição antiquada se esforçando para se tornar totalmente desnecessária.
O atendimento é cortês e amigável. Uma das melhores agências do BB.
Liguei no BB da Praça XV porque meu boleto não foi para minha residencia. Solicitei a telefonista transferir a ligação para meu gerente. Ela foi super mal educada.. me questionou varias coisas.. inclusive porque não vou ate a agencia resolver...me deixou esperando..e depois o telefone fora do gancho. retornei a ligação e continuou fora do gancho. Esse tipo de atendente tem que trabalhar na roça. Porque na cidade gente mal educada não se cria.
Péssima, não consigo falar com a minha gerente. Estou me preparando para encerrar todo o meu investimento, conta corrente, poupança do Banco do Brasil, so me faz irritar-me.Sem contar como péssimo atendimento dos funcionários.
Terrível. Espera de aos de 1h para o atendimento. Perdi o retorno do intervalo do trabalho. Somente 2 operadores para abertura de conta. Total descaso dom o clientes
Fui na agência hoje com minha vo, logo na onde tira senha para os caixa a gente foi muito mal tratada, senhor que tira a senha foi sem educação, humilho minha vó so por que a agencia e dela é outra cidade mando ela ir apé até a cidade se ela quisesse, falta de respeito com uma senhora de 77 anos, um descaso com os clientes.
Pior banco da minha vida, simplesmente um descaso com os clientes, além de não conseguir ser atendido num tempo de 2 horas... Os funcionários pegam e vão almoçar no horário do meio dia(horario de pico)
Sempre quando é para ir nesse banco resolver assuntos de conta corrente é uma tortura. Você chega 40 minutos antes de abrir, é o terceiro na fila de atendimento e mesmo assim demora outros 40 minutos para ser atendido. Isso com quatro pessoas para atender e oito mesas vazias. É muito pouco caso.. atendimento péssimo e nada de respeito ao consumidor.
Péssima! O Guedes tem absoluta razão!
Atendimento extremamente demorado. Fiquei mais de duas horas esperando e por fim tive que desistir. Os funcionários parecem não se esforçar para agilizar o atendimento. Apenas os caixas e os caixas eletrônicos são rápidos.
Atendimento demoradíssimo (igual aos outros Banco do Brasil). 2 horas para encerrar uma conta
Absolutamente demorado, quase 1h para ser atendida, totalmente contrário à lei. Falta de respeito.
Fui 3x para ser atendido, e no final ainda disseram que não podiam transferir minha conta. Uma agência joga para outra. Fiquei 3 horas para ser atendido.
Agência sempre lotada, mas tem muitos caixas eletrônicos para quem só vai sacar ou depositar é rápido.
Pior banco da história... Privatizar esta merd... pra ontem
O atendimento no caixa eletrônico é muito rápido porém na agência não tanto
Prepare-se para passar horas para ser atendido...
E o pior banco que ja vi.
Não atendem o telefona é a quinta vez que esta chamando até cair
Tem bastante ATM e não da fila, bem de boa!!
Um lixo
Bom para o uso dos caixas eletrônicos.
Nem o telefone atendem.
Sempre lotado
Bom atendimento
OK.