Agendamento falho!Agendei consulta pelo WhatsApp. No dia da consulta, a Dra. passou mal e cancelou a agenda incluindo meu horário. Porém, só fui avisada na recepção da clínica. Agendaram a consulta para uma pessoa de sobrenome similar ao meu. Perdi a consulta, tempo e deslocamento! Provável que eu não retorne.

Horrível marcar horário, não atendem o telefone. Tive que ligar vários dias para só ser atendida hoje para marcar uma consulta.

Atendimento excelente, fui muito bem recebida. Me senti acolhida.

Só elogios! Fomos muito bem tratados pelas médicas. Viramos clientes da clinica. Dra Marina Pediatra é excelente e a Dra Carla Dermatologista também! Sempre que precisar retornarei!

Atendimento péssimo, faz um mês que minha filha consultou e até agora não consegui que me passem um retorno, ninguem sabe de nada, recepcionistas extremamente grosseiras, não respondem whats, total descaso com os clientes, lamentável!!!

Muito bem atendida pela Dra Bianca Hillmann. Atenciosa na consulta.

O corpo clínico é bom, acupuntura com a Dra Flávia excelente. Recepcionistas são grosseiras e mal educadas, tanto pessoalmente quanto no telefone, uma lástima

Não precisei nem ir na clínica para ser mal atendida. Não me responderam no whatsapp nem pra dizer que não tinha a especialidade. Quando liguei fui respondida com tom grosseiro.

Marquei uma consulta com quase duas semanas de antecedência com a Dra Catherine. O horário era 11:30. Chegando lá fiquei aguardando até as 12h. Então fui informado que a médica tinha ido almoçar.

Fiz várias consultas lá já! Acupuntura com a Flávia que é uma queridona. Ginecologista Bianca que foi uma das querida, fiz uma remoção de pinta duvidosa na região íntima e fui sempre muito bem tratada.Também fiz remoção de sinais coma Dr Carla e a cicatrização foi bem legal. Todos os tratamentos pelo convênio do Bradesco. Tudo beleza! Único problema as vezes é a espera que já chegou a 20 min de atraso em consultas.

Total falta de respeito. Agendei a consulta e quando cheguei não fui atendida porque a recepcionista “se enganou” e colocou o plano de saúde errado. Considerando o transtorno que é sair de casa em época de pandemia, conseguir alguém pra ficar com a filha de 7 anos, gasto de gasolina para o deslocamento, deixar de agendar com outro profissional, além de continuar com o problema de saúde que foi lá pra tentar sanar, a clínica deveria se responsabilizar pelo erro e realizar o atendimento. Sem respeito pelas pessoas.

Pior experiência que tive com uma ginecologista, BIANCA HILLMANN. Acho que por pressa de encerrar a consulta, se recusou a tirar algumas dúvidas que eu tinha, usando um tom bem áspero e até arrogante. Quando viu que eu não gostei da postura, respondeu alguma coisa com completa má vontade, mas aí já foi tarde demais. Perdeu uma possível nova paciente. Se fosse uma boa médica certamente eu iria me tratar com ela, pois estou buscando uma boa profissional. Mas bons médicos esclarecem, tratam com acolhimento e respeito e não simplesmente fazem pouco caso das questões dos seus pacientes. Não indico e não recomendaria nem pras inimigas.

Atendimento grosseiro por parte da recepção.

Infelizmente me encontro desapontada e frustrada pela pressa na qual fui atendida agora mesmo pela Dr Katherine! Experiência ruim! Sai com dúvidas! Não recomendo. Eu não havia guardado todas as coisas na bolsa, mas ela já me esperava na porta. Desconfortável.

Essa foi minha primeira vez na clínica, a primeira impressão sempre é a que fica, então foi péssima, a recepção não aceitou a foto da minha carteirinha do convênio e exigiu a carteirinha física ou um app (que basicamente é a mesma coisa que uma foto, digital). O recepcionista disse que tinha que confirmar com o convênio, ou seja, não confiou na minha palavra como cliente.Depois o mesmo me entregou uma ficha cadastral, na qual preenchi somente nome e celular, eu não quis preencher os demais campos (endereço, cep, cidade, bairro), quando entreguei a ficha o atendente me disse: O senhor não tem endereço?(em tom irônico), eu disse que sim, mas que não queria preencher, ele não aceitou e disse que precisava essa informação.Após passar pela recepção, me disseram para esperar no andar superior, subi e esperei 35 minutos (minha consulta era 14h30), feito isso, a médica (Dra. Katherine Dal Sochio) me atendeu super rápido, para uma primeira vez. Depois disso, peguei uma declaração na recepção, aonde fui novamente atendido sem vontade pela recepcionista.Por fim, essa foi minha péssima experiência, não recomendo e não indicarei a clínica para ninguém.

Estou tentando a dias entrar em contato e o telefone só dá ocupado. Aconteceu alguma mudança?

Marquei com a Dra Joana ginecologista e fui bem atendida por ela e pelas recepcionistas, nada a reclamar. Clínica tem estacionamento gratuito na rua de trás, e tem passagem pelo fundo que achei ótimo!A Dra foi pontual e simpática comigo, recomentoo.

Estou tentando ligar para marcar consultas faz dias e só da ocupado!

Está sendo péssima

Impossível entrar em contato com a clínica. Telefone ocupado o tempo todo.

Telefonei para agendar consulta ginecológica com a Dra. Mariana Leonardi de Luca e fui informada que não havia vaga e que havia lista de espera. Até então tudo bem, informei meus dados e entrei para a lista. Só após fui questionada se seria por plano de saúde. Ao dizer que sim, fui informada que o valor a consulta para quem tem plano é de 250 reais. E que só aceitam dinheiro. Ou seja... ilegal e antiético... Não há nenhum problema em não atender pelo plano de saúde, só peça para sair. Mas não cobre 2x.

1°vez na clínica e não foi uma boa experiência. Passaram uma atrasada no meu horário....mais atenção com os horários. A recepção bem atrapalhada.

Bom atendimento e sem demora

Infraestrutura Muito boa e atendimento muito bom, todos atenciosos e o ambiente é bem tranquilo. Recomendo com certeza.

Boa infraestrutura... Mas eu e minha esposa grávida estamos a 1hr30min na espera...

Consultei na clínica com a Dra Fernanda Augustini Rigon, um olhar humano, um lindo sorriso no rosto, competência e profissionalismo.

Recepção atenciosa e a Dra. Luciana é minha dermatologista há anos, recomendo muitíssimo!

Muito boa a clinica

Muito bom!!!

Muito bom

Atendimento maravilhoso, tanto presencial como telefônico.

Não recomendo para obstetrícia