Pior atendimento que existe! Filas gigantes, sem distanciamento, atendentes despreparados e com cara feia devido ao movimento e por ser feriado.... Falta treinamento e educação dos funcionários... A pior loja da rede! Nunca mais...

Eu compro na loja faz 5 anos. Eu percibi que os precos subem mais que a inflacao na loja dos Ingleses Florianopolis. Acho que os precos deben ser os mesmos en todas as lojas, entao algo mudo na politica de venda nas Americanas. Preferem ter loja vacia a precos altos que loja lotada a precos baixos como era anos atrais. Pena para nois compradores.

Dia 13/09/2021, loja dos ingleses, fila imensa, apenas um caixa aberto e muitos funcionários sem fazer absolutamente nada. Tempo de espera 35 minutos. Simplesmente inaceitável.

O nome da loja pode até ser famoso, mas os funcionários da Americanas Express dos Ingleses são mais bandidos e sem escrúpulos que os políticos de Brasília. Tentei trocar um produto defeituoso de fábrica (amassado), e mesmo tendo etiqueta e nota fiscal o funcionário MARCELO SILVA (exemplo de como jamais atender um cliente) negou a troca, alegando que a peça é assim (embora todas as outras peças da loja não apresentem o defeito). Como se não bastasse, esse mesmo empregado foi extremamente prepotente, mal educado e por fim discutiu comigo. Me sentindo completamente indefesa, lesada e roubada. Loja entregue às traças, aberta num domingo, mas sem gerente ou responsável. Melhor que isso, só se fechassem essa bodega!!!! E deixo aqui registrado que vou atrás do meu direito de consumidor!! Ladrões! Vou mostrar para vocês que de onde eu venho existem leis, as quais vocês irão se curvar.

Ao comprar eletrônicos ou eletrodomésticos cuidem pois eles EMBUTEM NA SUA COMPRA A GARANTIA ESTENDIDA SEM FALAR NADA! Péssimo!

Excelente atendimento e preços acessíveis,com ótima qualidade e variedade de itens e ainda tem ame digital com descontos incríveis e cash back na compra.

Tem bastante promoção, variedades de mercadorias e preços que sempre te surpreendem...Ja comprei pelo site ,loja e os dois são muito bons .

Péssimo! Faltaram produtos que já tinha pago, pois nas compras on-line só aceitam pagamentos por cartão de crédito. Não atendem telefone. Ninguém dá satisfação. Não consegui que me enviassem os produtos faltantes nem que me devolvam o valor. Americanas NUNCA MAIS!!!

Fecham antes do horário anunciado e nos atendem com pressa de ir embora se está chegando o horário de encerramento.

Gosto de comprar na Americanas, sempre tem promoções e os produtos de cabelo geralmente são mais em conta que nos outros lugares!!

Ninguem atende a ligaçao entao nao tem oque avaliar.

Atendimento muito bom, preços super baixos, muitas promoções!

Lojas Americanas express Ingleses- Florianópolis, é uma bagunça, os horários não batem, você passa às 9:05h e está fechado dia de semana, e algumas vezes está fechado antes das 20hs. Acerta esse horário!!!!!

Estacionamento amplo e limpo, loja organizada e bom atendimento

Nao atendem telefone descrito no google

Estou muito decepcionada pois já e várias as vezes z que compro com as americanas e acontece o mesmo dão o prazo de entrega e entregam quando querem desculpe mas com certeza será. A última vez

Comprei dois relogios no site da amaricanas , de parceiro deles, so comprei pq a entrega era GARANTIDA pela americanas , e por ser uma empresa que EU CONFIAVA nao imaginei que ia ter tanta dor de cabeca. No fim me entregaram apenas um relogio e eu nao consigo contato nem com o parceiro e nem com a AMERICANAS.

Péssimo atendimento! Fui hoje com uma amiga comprar um secador de cabelo e o moço que nos atendeu foi muito mal educado, assim como a moça que nos atendeu antes dele. Nem um pingo de gentileza e vontade nenhuma de atender! Eu trabalho com o público também, sei que temos dias ruins, mas um bom atendimento tem que ser feito sempre! Péssimo, horrível. Só compro lá por causa de uma atendente muito querida que no momento está de ferias. Se não fosse ela, nunca mais daria meu dinheiro pra essa empresa.

Bom

Péssimo atendimento na loja dos inglesesHorrível mesmo, funcionários com pouca vontade , fui lá comprar um celular e o atendente além que não me atendeu rápido ( não tinha fila) ele me jogou os celulares sobre o mostrador, pedi para falar com o gerente, e a moça gerente ainda pior que o funcionário, faltou eles rir na minha cara .

Precisa alterar o horário de funcionamento indicado no site. Estive na loja para pegar uma encomenda, 18h50 e a loja estava fechada.

Atendimento péssimo. Loja vazia, pedimos informação no balcão dos eletrônicos a respeito de jogos para xbox o rapaz mal nos olhou e respodeu de Ma vontade não completando o atendimento. Exigi atenção e reclamei, retrucou e discutiu comigo. Repito loja vazia, puro ósseo.

Como se o atendimento ao cliente já não fosse o PIOR, a loja nunca está aberto no horário de funcionamento. Você vai as 19h30 pra retirar mercadoria, funcionários fechando e saindo. Vai no dia seguinte às 19h10 FECHADO. Vai as 8h40 na manhã seguinte FECHADO e a loja do lado diz que as vezes abrem as 10h, não tem horário certo pra abrir, então você não espera porque é IMPREVISÍVEL e você, diferente dos funcionários da Americanas, cumpre com o horário da sua empresa. É patético.

Legal....Floripa shopping

Péssima, abri-o era 9:05 e os funcionários mal educado. Nada receptivos

Ola, nas pratileiras pouca variedade produtos. Precos acima da media. Caros. Tem cara de saldos

Estou naFrente da loja , são 9:07 e a lojaFechada, agora que vão abrir e nisto dos que tá aberta. As atendentes com cara de ranço

A loja não dispõe de muita variedade de produtos como em outras lojas da rede. Não possuem um provador de roupa, o que dificulta um pouco e as vezes até inviabiliza a compra. Embora tenha um bom numero de caixa não possui atendentes para o mesmo. Os vendedores no interior da loja não possuem informações concretas sobre os produtos, e as que lhe passam são desencontradas. Falta de organização na loja, pois a mesma parece que esta abandonada.

Bastante variedade de produtos .Só não é possível compreender o porquê de haver tantos caixas e apenas 1 ou 2 pessoas atendendo. As vezes ficamos numa fila enorme, com 1 pessoa no caixa.

Tava com meu filho de 2 anos não deixaram usar banheiro. Ar condicionado fez lagoa na loja e eles nem para resolver, você andava na água!

Não ha muita variação de produtos como em outras lojas da mesma marca. Nunca se encontra os produtos que procuro somente no centro de Florianópolis.

Boa localização, porém pouca variedade a disposição.Não possuem provador de roupa, o que dificulta um pouco e as vezes até inviabiliza a compra de vestuário.

Fui cedo na loja, mas estava tudo arrumado e bem limpo. E sem fila!

As pessoas são INCRÍVEIS, mas o modelo de negócio (corredores pequenos, por exemplo) dá lucro mas só perde em valores.

Fiz uma compra no valor de 21,87 pedi pra o caixa se 21.85 pagaria a conta, e ele me falou que não, então eu teria que pagar 21.90 mas o troco de três centavos ele não me devolveria . fica a pergunta . porque eles não podem perder dois centavos mas eu poço perder três?vamos boicotar estas empresas que nos roubam centavos em centavos e as vezes nem percebemos ,mas para eles no final do ano no balanço isso soma montantes voltuossos de dinheiro.

Em horário de pico, 1 caixa aberto.Fila e falta de organização na loja.Produtos com preço errado.Funcionários nada simpáticos.Sem caixa preferencial.Quase desisti da compra, com meu filho pequeno no colo.

A loja tem o estilo convencional das americanas. Os funcionários ficam falando entre si e não dão muita atenção aos clientes. Caixa super lentos, sempre tem gente esperando.

Telefone para contato é uma central e sempre derrubam a ligação. Isso não é nada bom...

Nada de especial em termos de variedades. E os preços variam entre o barato, o justo e o caro. Depende do produto.

O atendimento sempre deixa a desejar.Vá com dinheiro porque o sistema de carta es sai do ar com uma freqüência perturbadora.Há pouquíssima variedade de brinquedos e eletrônicos.

Bom lugar so que as vezes só tem um caixa e muito pouco pra uma fila enorme

Na loja dos ingleses tem pouca opção de produtos, o atendimento é bom, mas possuem poucos caixas abertos normalmente, o que faz com que a fila demore um pouco.

Os preços da nota não conferem com o anunciado. Só conferi a nota em casa :(

Bastante prateleiras vazias, pouca gente pra ajudar, pouca opção de produtos e não tem nem sanitário para os clientes. Melhor comprar pelo site mesmo.

Melhor loja do Ingleses muitas cosias boa , queria que voltasse o sistema para comprar no kiosque, mas variedades e mas comodidade , simples e versatilidade, assim não precisa ir lá no centro da cidade .

A maior loja de varejo do sul sudeste do país, pede por favor não venha aqui, compre on line. É explícito!!!

Lojas americanas me vendeu uma capa falsificada pequena e rasgada pro meu carro fui ate o procon a mentirosa da loja disse que ia devolvolver meu dinheiro todo ja faz 6 messes e nada vao pro quintos do infernos seus ladroens

Apesar de ter sido bem atendida pelo vendedor, a loja parece abandonada. Poucas opções de produtos.

Toda vez que vou a Floripa vou no sol após almoço pão integral quente e bem feito sou bem atendida

Não encontrei sombrinha em plena chuva, tá deixando muito a desejar. Já foi bem melhor

A loja estava bem movimentada, com bons preços, porém muito bagunçada e o atendimento precisa melhorar!

Apenas um caixa funcionando. Mais de 30 minutos na fila! Ninguém merece!!!

Já foi mais sortida más continua com uma boa variedade de produtos que atende às necessidades básicas

Loja abriu atrasada, produtos todos bagunçados sem que a gente possa saber o valor, apenas um caixa para atender.

São muito enrolados , sem vontade de resolver problemas que aparecem , parece que são banguelas , simpatia e sorriso nenhum.

Falta de atendimento pelos atendentes. É quando atendem são bem de mal vontade

Com esta loja você pode encontrar quase tudo no centro da cidade sem ter que viajar.

É uma loja com muitas coisas boas e preços razoáveis,mas a parte de brinquedos não é muito boa! Mas a loja é muito boa.

Pouca opcao de produtos,falta sanitarios,atendentes para ajudar...Loja do centro muito boa...

Loja limpa, preço bom com promoções sempre e atendimento ok.Localização muito boa.

Preço acessível, grande variedade de produtos, porém só tinha uma caixa atendendo.

Essa Americanas igual a todas tudo fora do lugar.

Loja muito bem organizada e destaca-se na parte de brinquedos, papelaria e doces.

Quase sempre encontra o que precisa. Os colaboradores geralmente estão de cara virada.

Típica Americanas Express, com um resumo de tudo. Pequeno estacionamento na frente, se der sorte. Loja normal.

Uma boa loja, pena que não tem gente suficiente pra trabalhar e as que tem, tão sempre de mal humor.

O TELEFONE NUNCA ATENDE, E NA LOJA TEM SETORES QUE NINGUÉM AJUDA A ENCONTRAR OQUE BUSCA.

Padrão lojas Americanas ,um atendimento muito apressado,e padronizado,falta mais um pouco de atenção ao cliente.

Caixa atenciosos... Porem muita bagunça na loja

Otima loja ...sempre encontro q preciso ...

Perdeu o foco da região. Lojas de produtos chineses estão melhores equipados.

Promoções maravilhosas e sempre bom comprar. Nas lojas americanas

É sempre bom ter uma loja americana no bairro

Pior lugar que ja entrei péssimo atendimento, gente sem disposição para trabalhar

Amo ir nesta loja. Atendimento bom também.

Impossível ligar nesse numero.

Bom para compras promocionais e filmes super baratos.

Falta produto nas gôndolas não tem ninguém para dar informações

É uma america express, ou seja, tem pouca variedades de produtos, mais mesmo assim é uma boa loja.

Fui bem atendido

A loja é pequena mas tem muito conteúdo variável. Estacionamento pequeno. A localização é boa.

Comprei um barbeador Philips com ótimo preço.

A de ingleses não possui muitas variedades.

Apenas o Gerente é atencioso

Gostei, muitas ofertas encontradas para comprar ano todo!

É menor que as outras da mesma marca, mais tem qualidade e produtos ótimos.

Poucas opções, preços razoáveis, atendimento mais ou menos...

Uma pequena filial, mas bem sortida.

Adoro comprar na a americanas.

Excelente, bons preços, boas marcas, bom estacionamento, bons atendentes

Boas promocoes. Bom custo benefício

Muito bem atendido, encontrei oque procurava.

Comprei um caregador de bateria do xbox 360 pelo saite nao é da microsofet e é falsificado

Poucas opções de marcas e atendimento ruim.

Falta de mercadorias! Anunciam e com pouco tempo acaba

É pequena.. mas tem boas variedades

Americanas sempre um bom lugar

Tem de tudo um pouco, preços acessíveis, brinquedos de qualidade. Tudo de bom.

Atendimento de alguns funcionários deixa a desejar.

Muito pouco caixa pra um fluxo grande de clientes