Meu esposo levou um equipamento e na loja só aceitavam olhar e orçar o som com um orçamento pré aprovado de $1000, acho que isso é até crime. Duvido que esteja dentro das leis do consumidor.

Apesar das classificações ruins aqui, eu tive uma boa experiência no atendimento e agilidade. Levei minha tv às 11:30 e 13h do mesmo dia, um sábado, estava pronta.De fato não é muito barato, mas acho que é padrão desse tipo de conserto, que nunca devemos esperar que seja barato mesmo...

Péssimo atendimento, o critério de aceite para o conserto é no mínimo muito suspeito, parte do princípio que seu eletrônico já está totalmente condenado e que já pressupõe que o conserto nunca sairá por menos de 500 reais - que você já tem que deixar pré-autorizado, se quiser o atendimento. Também não oferece formas de pagamento justas.Com esse panorama, aliado à grosseria da balconista e do dono, minha recomendação é que procurem outro prestador de serviços.O dono diz estar a 32 anos no ramo, mas parece que ainda não aprendeu como atender ao cliente de forma honesta e decente.

Local muito desorganizado, mau atendimento e preço abusivos

Péssimo atendimento, fiquei parado na frente de um funcionário e nada de atender ou dar qualquer tipo de atenção

ÓTIMO LOCAL, PROFISSIONAL EXPERIENTE E HONESTO.

Loja com muito bom atendimento e profissionalismo no que fazem.

Simplesmente FUJA! Eu levei um toca-discos Aiwa para conserto e eles me disseram que não fazem orçamento, que se fosse até R$ 400,00 iriam consertar, mais do que isso eles ligavam e diziam qual o preço do orçamento - detalhe, dá pra achar esse toca-disco revisado, à venda, por menos de R$ 400,00. Como eu suspeitei que podia ser golpe, não deixei o aparelho lá. Infelizmente esse é um dos únicos lugares que consertam toca-discos. Dando uma segunda chance, liguei lá novamente para saber quanto cobrariam para revisar um Technics que acabei de comprar e que está funcionando (não se trata de conserto, portanto, mas de revisão). Para a minha surpresa a atendente disse que eu teria que levar lá pra saber qual seria o preço. Estranho, não bastaria saber qual o modelo para precificar a revisão? Imaginando que eu chegaria lá e tentariam me cobrar os mesmo R$ 400,00, desisti novamente deles. Vou garimpar outro lugar, nesse eu não levo nada jamais. Atendimento é péssimo, basta ver os outros relatos aqui.

Levei um Amplificador da Marca TOSHIBA MODEL SA-445 que possuo a anos para conserto, fuiatendido pela Cinthia (atendende e assistente do técnico da loja que se chama Erivaldo), Cinthiame relatou que nesta loja de consertos de aparelhos eletrônicos, denominada de Eletrônica Ilha SomService, não é e nunca foi de costume fazerem orçamentos nos aparelhos e que todos os clientes daloja já estavam acostumados a anos com isso, sendo assim então, logo de cara já estipularam paramim um valor de R$ 600,00 (Seiscentos Reais), e olha o detalhe, sem ao menos sequer abrirem oaparelho para o examinarem e invetigarem a causa do problema a ser solucionado previamente, mais doque isso eles iriam me ligar para me informar um novo valor, se fosse o caso, a ser cobrado peloconcerto, estranho isso gente, não é mesmo?!...

Galera, se alguém tiver algum eletro eletrônico para consertar, não o deixe nessa bodega. NUNCA...JAMAIS!!! Finalizando o tempo estipulado (90 dias) para o conserto do meu som, tive que entrar em contato com eles para saber o que havia acontecido, pois, ninguém entrara em contato para uma justificativa. Foram mais outras três chamadas consecutivas a cada 3 meses, totalizando um ano e dois meses. Sempre era atendido por umas funcionarias (que quando fui ao estabelecimento percebi que eram umas jovenzinhas que, possivelmente, eram da família que estavam ajudando durante o intervalo da escola) que nunca sabiam informar a que fim se destinou o aparelho de som que eu deixara. Resolvi levar a ordem de serviço para facilitar, demoraram quase uma hora procurando, até que chegou um homem de neandertal que me deixou a a dúvida por saber em que estábulo ele se alfabetizara. Encontrou o som, após mais meia hora, rasgou minha ordem de serviço, não se desculpou por toda essa irresponsabilidade e, me devolveu o aparelho da mesma forma que o levei, não olhou na minha cara e disse. não tem peça para esse modelo, só na próxima encarnação e deu as costas como se eu tivesse ali pedindo um favor. Infelizmente, não tive informação antes de procurar esse pardieiro.

Mal atendido, deixei um gravador antigo Sharp com uma FITA K7 . Me ligaram dizendo que até 200 reais fariam o serviço sem consultar, só se passar de 200 para passar orçamento. Absurdo, fui buscar o gravador me entregaram sem a fita e ainda passei por mentiroso. Não recomendo a ninguémC I L A D A!!!!!!

Eletrônica fita de série!!Se eles não concertarem então não a mais concerto mesmo!!!👏👏👍👍

Levei lá um amplificador Pioneer que estava muito tempo desligado, e portanto, como precaução queria que fosse dada uma limpada e olhada antes de ligar. Neste estabelecimento exigiram a pré-aprovação de um valor máximo que seria de 400 reais; mas isso só se houvesse conserto e substituição de peças.Depois de várias semanas sem receber noticias, liguei para saber sobre o andamento do serviço e não superam me responder. Comuniquei portanto que cancelassem o mesmo (e a atendente respondeu positivamente) e eu iria pegar na semana seguinte. Para minha surpresa, quando cheguei, não somente tinham procedido a fazer a revisão (tal como constava no relatório do técnico), mas tinham cobrado o máximo pré-autorizado! (400 reais!!!).Lixo de lugar. Não recomendo a ninguém.

O dono e técnico Erivaldo mais a assistente dele chamada Cinthia q atende no balcão da loja sao um bando de enganadores. Nunca levem uma TV ou qq outro aparelho eletrônico lá. A mim cobrou para executar um serviço que nao era. A TV voltou sem funcionar. Depois pude ver que ele nem sequer trocou a peça que ele cobrou e que nem era uma peça em uso da TV, pois usamos em HDMI - resultado: tive de retornar no local retirar a TV e pedir o dinheiro de volta - e detalhe: ele não fornece nota ou cupom fiscal - ganha dinheiro sem pagar a maior parte de impostos. Não levem nada nesta Ilha Som. A mim soh causou transtorno.

Péssimo atendimento! Não retornam, não encontram o material deixafo para conserto, e ainda te enganam, você paga e volta com o aparelho sem funcionar.LIXO!!!

Pilantras! Nunca levem seu aparelho eletrônico lá. Eles dizem que tem uma prévia de orçamento de 600 reais(?) e te ligam no dia seguinte dizendo que já consertaram e dizem o valor. Se você sabe que o valor é abusivo e discorda eles começam a te atacar e a brigar com você.Péssimo atendimento. Falta de profissionalismo. E ainda por cima querem passar por cima do código de defesa do consumidor.

Levei um toca discos para fazer uns ajustes na cápsula e ligar um fio terra.Me cobraram 300 reais...chegando em casa o zumbido no aparelho continuava, abri o equipamento e vi que apesar de terem trocado os cabos, não ligaram o fio terra no conector da cápsula, ou seja, não fizeram o que eu pedi. Nem voltei lá, por que iria ser um barraco daqueles...não recomendo!

Experiência muito ruim!!! COBRAM PRA FAZER ORÇAMENTO!!!! Mas te fazem uma cortesia de não cobrar se o conserto passar de 300 reais!!! ABSURDO!!!

Apenas entrei para perguntar o preço de um aparelho, e fui mal atendido.A pior eletrônica da grande Florianópolis.

Nunca havia presenciado tanta desonestidade em tão poucos metros quadrados.Cobrou 1400,00 pelo conserto, chegando em casa o som apresentou o mesmo defeito.Esse estabelecimento não cativa clientes; coleciona vítimas!

Péssimo, não se interessam pelo serviço, não retornam sua ligação. Para atendimento LG melhor ir buscar um profissional de São Paulo pra cá.

Seriedade, profissionalismo e ótimo atendimento.

O técnico diz estar na loja das 08:00 - 12:00 e das 14:00 - 18:00. Chegando lá 14:00 fui informado de que o técnico estava almoçando e voltaria só após as 15:00. Ninguém podia fazer um orçamento e para resolver um problema extremamente SIMPLES o prazo MÍNIMO era de uma semana. Não perca seu tempo indo até este local, fica a dica.

Oficina com técnicos ótimos com experiência,excelente atendimento,tudo explicado nos mínimos detalhes.Parabéns e continuem assim!!!

Meu home theater estava com o bluetooth do subwoofer queimado. A eletrônica ficou 6 meses com o produto sem solução e peguei de volta pois eles não conseguiram arrumar. O som voltou TODO ARRANHADO! Eles além de não conseguirem arrumar arranhou. Falta de responsabilidade e descuido com o produto dos clientes.

Deixei um aparelho Bose para conserto e ficaram me enrolando durante seis semanas, ora diziam que tinham trocado uma peça, ora que ainda não a tinham recebido do representante, que iam me ligar, etc., e depois de seis semanas me entregaram sem ter feito nada. Não recomendo a ninguém esta empresa.

Atendimento péssimo e amador!!!!! Desrepeito com o cliente e em desacordo com o código de defesa do consumidor. Fujam desse lugar!!!!!!!!!

Muito enrolado .

Péssimo atendimento muito mal educado i conversa suspeita falata de transparência

O timo

Ótimo atendimento

Recomendo resolveu meu problema.

Ótimo atendimento muito bom!

Excelente atendimento, técnicos qualificados e competentes.