Só não dou zero porque não tem essa opção!Hoje dia 30/06/2020 às 18:10 entrei na lotérica Metrópole que fica dentro do Supermercado Angeloni.Atendentes extremamente GROSSEIRAS, MAL EDUCADAS e PREGUIÇOSAS! Entreguei minha conta e o valor a ser pago para uma atendente do caixa 2 onde a mesma me disse que eu precisava saber quanto estava entregando a ela para que ela pudesse efetuar o pagamento. Informei que não havia contado e pedi que ELA CONTASSE até porque esse é o trabalho dela! A mesma por preguiça e indisposição insistiu que EU deveria contar. Falei que iria para outro caixa e a mesma concordou que não iria me atender! Peguei meu dinheiro de volta e aguardei na fila e fiz a contagem do valor, me direcionei ao caixa 4 que estava livre. Pedi o telefone da lotérica para poder fazer a reclamação sobre a primeira atendente, e logo de cara a atendente me mandou anotar o valor na folha. Pedi que ela fizesse a contagem para confirmar a quantia, e ela insistiu que EU deveria contar. Pedi NOVAMENTE que ELA fizesse a conferência do valor até porque além de ser o trabalho dela, se ela não contar então quer dizer que ela vai confiar no que o cliente diz? Se alguém disser que tem dinheiro a mais do que realmente está sendo entregue ela vai confiar nisso? Não! Ou pelo menos não deveria! Após anotar o valor na folha conforme ela pediu, e entregar a ela, relembrando que ela deveria conferir o valor, a mesma se dirigiu a mim GRITANDO com a seguinte frase: TÁ NERVOSINHA? PODE PEGAR DE VOLTA QUE COMIGO NÃO SERÁ FEITO O PAGAMENTO! e jogando o dinheiro pela fresta do vidro.Em nenhum momento tratei elas com desrespeito! Apenas falei sobre a preguiça de atender o cliente e a indisposição que ambas demonstraram. Negando fazer o mínimo de alguém que trabalha numa lotérica, que é conferir o valor! Um verdadeiro absurdo! Debochadas, grosseiras e mal educadas!Ao gerente da lotérica quero parabenizar pela contratação de uma única funcionária que não me negou atendimento e não foi desrespeitosa comigo. A atendente do caixa 1 Mirelman.Agora em relação as outras duas, fico preocupada com o tipo de processo seletivo feito por vocês! Ao que me parece, as mais estúpidas com o cliente que ficavam com a vaga!Espero que vejam o caso e treinem as funcionárias a ter o mínimo pelo cliente e também pelo ser humano que é EDUCAÇÃO!

Atendimento PÉSSIMO FUI SUPER MAL ATENDIDA POR UMA MULHER APARENTEMENTE SUPER ESTRESSADA DE ESTAR ALI TRABALHANDO E CHEGAVA GRITAR E RESPONDED EM TOM SARCÁSTICO QUANDO EU PERGUNTAVA. ALGO DE DUVIDAS QUE EU TINHA Fui super tranquila tive paciência, mas me senti mal depois por ser muito mal atendida nota 0

Péssimo atendimento! Atendentes extremamente SEM EDUCAÇÃO! Humilham o cliente e tratam com grosseria!

Atendentes super mal humoradas e preguiçosas.

Péssimo atendimento, atententes mau humoradas, até parece que estão fazendo algum favor ao cliente.

Ótimo atendimento, a fila anda rápido.

Atendimento bom de acordo com a estrutura do local.

Bom atendimento

Péssimo atendimento!

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