Internet todo dia cai a conexão, atendimento só até 20 horas, após esse horário você fica sem acesso e sem atendimento.
Que lixo se atendimento. Acho importante esse espaço para os comentários, nos da uma ideia da empresa e assim evitamos contratar esse tipo de empresa que desrespeita o cliente.
Internet boa, de qualidade com conexão rapida e com preços bem acessíveis, e o atendimento diferencial, sempre prontos pra ajudar no que for preciso.
É a 5 vez que eu tento entrar em contato com o suporte e ninguém atende, e ela sempre cai por volta da noite e eu fico sem trabalhar a noite e madrugada toda.
Se você contratou uma operadora que te vende internet junto com telefone, é por que você é uma pessoal solitária e triste, por que você sabe que eles só te venderam com telefone por que você irá precisar ligar para eles todos os dias.SAIA já do ultrapassado pá metálico e corre pra uma empresa que tem a melhor tecnologia de velocidade do MUNDO, a sua informação na velocidade da LUZ... 100% fibra óptica é com a MR7 TELECOM.
Agregar o rebanhoBom Pastor
Se você tiver um problema com sua internet que precisar o técnico ir ja fiquem sabendo que vai passar 1 mês sem internet porque sempre que preciso do tcnico na minha casa ele aparece 1 mês depois. A internet é muito lenta, fica caindo direto e os canais de comunicações existem só pra dizer que existe porque a maioria das vezes que busco contato demoro horrores pra ser atendida.
Estou na linha a mais de 1 hora e não foi atendida e uma falta de respeito com cliente tem que melhorar isso
A melhor empresa de Internet do mundo! espero que chegue logo em todos os bairros de Fortaleza e região metropolitana e no Brasil!
Pago essa internet a aproximadamente 6 anos, quando instalei paguei mais ou menos 300 reais pra instalar, com o passar dos anos a qualidade veio caindo cada vez mais, então desci por outra internet no meu ponto do Mondubim mas continuei com essa aqui em casa com alguns meses a mr7 ficou proprietária da que eu tinha no meu ponto lá eu pago 70 reais por 30 megas ainda n tive problemas, aqui em casa tbm pago 70 por 5 megas, mas só chega 1.O pior que não temos um suporte online as mensagens e ligações são ignoradas ou prometem resolver o problema. Ouço isso a 4 anos, estarei a procura de uma nova internet de ambas as casas kkkk já que essa ficou proprietária da que eu uso no meu ponto
Estou muito satisfeito com os serviços. Bom atendimento, serviço de qualidade e um preço campeão. Parabéns
Eu pago 75 reais por 30 megas, quando vou ver só vem 3 megas ou 5 no máximo, a internet não carrega nem um vídeo e a gente liga e eles não atendem péssima qualidade.
A melhor na região. Atendimento diferenciado! Planos acessíveis! Suporte todos os dias! Enfim, a melhor!!
Péssima qualidade, contratei 35 megas a menos de 01 mês e já estou tendo dor de cabeça. Não estar chegando nem 10 megas.. .. . Muitas vezes não abre nem uma imagem.. .. Não consigo assitir um filme sem ficar travado. Já tentei entrar em contatos várias vezes para resolver mais não consigo. Quero camcelar isso. Não recomendo para ninguém.
Em uma disputa entre um elefante e uma formiga quem deve ganhar? Sendo que o elefante é o cliente, a formiga: mr7 telecom, aparentemente vc é quem deveria comandar a situação, mas a mr7 entra no ouvido do elefante e incomoda, essa é minha situação! Trouxe essa formiga(mr7) pra minha casa e desde então, só me incomoda e não tem utilidade! Enfim... por diversas vezes o contato direto com a empresa foi inútil, só nos resta avaliações por meios via rede social.!
Hoje dia 23/03/2020, mais uma noite de estresse, não é de ontem, não é de hoje que reclamo, as desculpas são as mesmas, mensagens automáticas, onde não nos dá a opção de falar com alguém que realmente resolva o problema! Todo santo dia que Deus dá, fico sem internet, passa o dia oscilando, sem contar quando fazem a manutenção da rede sem comunicação prévia, simplesmente cortam o sinal! Já chegaram a cortar minha internet, estando com a mensalidade paga, por erro e falta de comunicação deles que não deram baixa na mesma! Varias tentativas de resolver o problema e nada! Difícil, sem falar q o cliente sempre é o responsavel! Cliente atrasa = jurosEmpresa não resolutiva = vida que segue! Lamentsvel.
Desde o inicio já tive problemas com oscilações, internet caindo ou ficando com baixa velocidade, eu contratei um pacote de 30MB, mas ultimamente não está chegando nem a 5MB, parece que contratei uma internet discada. Eu passo o dia fora de casa, então não consigo acompanhar como está a internet, porém todos os dias a noite estou tendo problemas com a velocidade, quando faço o teste é como se eu tivesse contrato um pacote de 2MB , é lamentável, eu já troquei de fornecedor pois o anterior deixada muito a desejar em quesito suporte e mesmo pagando mais caro escolhi a MR7 e agora estou tento problemas contantes com baixa velocidade, ou seja mais problemas, infelizmente após o período de carência vou migrar para uma que realmente faça jus ao serviço que comunica.
Ótimo provedor com excelente atendimento, com conexão estável e time de profissionais capacitados!
Atendimento por telefone bom, só não cumpriu com o horário marcado, mas veio no dia marcado.Por enquanto estou gostando. A internet está boa, velocidade boa e sinal muito bom. Continuem assim .
Atendimento excelente, empresa comprometida com os clientes, além de internet de qualidade.Super recomendo.
Recomendo a internet da MR7 Telecom porque tem cuidado com os clientes e o serviço é de qualidade.
Atendimento pessimo,nao responde o whatsap e quando responde deixa o cliente falando sozinho....pago Essa internet e estou a 4 dias sem internt.
Empresa de qualidade, presta os seus serviços de maneira excelente. Indico a MR7 Telecom.
Atenção e qualidade no serviço prestado. Totalmente satisfeita!
Pago por 70 megas e vem certinho e às vezes até mais, internet excelente
A melhor da região! 🤩👏🏽
Uso e recomendo a internet. Qualidade .Ótima e preço acessível.
No começo era top agora está uma burocracia danada não recomendo moro no parque são José e não presta pra jogar free fire e só fica bom de noite olha lá
Muito bom, ótimo atendimento a empresa está de parabéns.
O pacote de internet não funciona muito bem tem hora que pega tem hora que não pega
Preços otimos e internet de alta qualidade!!!
É necessário reiniciar o moldem todos os dias, fora que acontece casos esporádicos de ter que chamar o técnico e por duas vezes ficamos sem Internet por 2 dias..
Atendimento péssimo
Pedi uma de 15 megas e nos 4 primeiros dias estava show, depois começou os aborrecimentos, to fazendo testes de velocidade e não ta chegando nem a metade do que eu pedi, sendo que por lei a empresa é obrigada a me fornecer pelo menos 80% do plano ou seja 12 megas e não chega nem 8 direito, oscila muito, não estabiliza direito e quando isso acontece e por pouco tempo, depois fica de qualidade pessima
Melhor Internet não deixar vc na mão nunca
Atendimento rápido e internet com qualidade
Otimo suporte!!
Provedor de internet local com excelente serviço e atendimento, focado numa região específica de Fortaleza.
Internet de altissima qualidade, e um atimo atendimento, recomendo a todos do conjunto esperança!
Ótimo ambiente.
A melhor internet
Ótimo atendimento
Qualidade de internet ótima , bom atendimento !
Meu primeiro emprego.
Melhor da Região
Pouca variedade mas o preço é bom
INSTALAÇÕES MODERNAS,ÓTIMO ATENDIMENTO,RECOMENDO
Péssimo atendimento 👎
Provedor que oferece internet de qualidade
Bom
Melhor NET
Tá show.
Legal
Bom
Uma internet de qualidade
Serviço top. Recomendado.
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