HORRÍVEL ESSA CLÍNICA DA BEZERRAUm espaço com mais de 7 pessoas atendendo e só chama idoso, isso mesmo, várias senhas, pessoas normais esperando e chamam 7 vezes em seguida somente prioridade, sendo que em todos os locais sempre se alterna entre prioridade e normal, teve que duas mulheres irem reclamar e gritar para chamarem senha normal, péssimo atendimento, sem contar nas informações desencontradas, a moça que atende pelo whatsapp informa uma coisa e quando se chega na clínica é outra. NUNCA MAIS, NÃO VALE NENHUMA ESTRELA.

Estive hoje no local utilizando o atendimento em formato de drive. Demorou bem menos do que o atendimento dentro da unidade. Além da segurança de ser atendida dentro do meu carro. Gostei muito!

Bom atendimento, mas a demora para se fazer um exame é tão grande que dá vontade de desistir. Outro ponto negativo são os aparelhos de ar condicionados que não dão conta de esfriar o ambiente. É frequente ver as pessoas se abanando para passar o calor. Acredito que esteja na hora de ampliar e melhorar essa unidade ou vai perder os clientes.

Gostamos muito do Atendimento éPerfeito,Eles tem um carinho com seus clientes,E é mto cativante, tenho uma criança especial, e toda as vezes , que vamos fazer exames ele é bem acolhido.Só tenho que agradecer...Ele é bem tratado deixe do rapaz do estacionamento.Brigada a todos que fazem parte desde laboratório.

Atendimento bom, porém me cobraram uma taxa de 10,00 reais para entrega. Só que esse serviço estava desativado e não me devolveram os 10,00 que paguei. Fiz essa doação pra eles, fazer o quê?

O atendimento pode demorar um pouco, mas a chamada pra coleta é até bem rápida. Nem todos os funcionários são gentis ao coletar, mas vai de gosto e tenacidade.

Atendimento péssimo. Demora e falta de respeito. Nunca mais me dou ao trabalho de ir lá. Desisti depois de esperar mais de 40 minutos e não ser atendida nem na primeira etapa (recepção para entregar a guia). E nem estava lotado.

É um laboratório de referencia, com boa estrutura e atendimento. No entanto, a espera para ser atendido é enorme. O que é um ponto MUITO negativo, pois os clientes vêm em jejum.

As 3 estrelas estão sendo por conta da imensa demora no atendimento. Retirei a senha as 06:19h da manhã, fui chamada no guichê de atendimento às 08:19h (duas horas depois) e a coleta foi realizada as 8:45h (quase 3 horas depois da minha chegada).Percebi que os 8 guichês estavam com os 8 atendentes (as vezes uns a menos), mas a unidade tem muita procura, pois estava cheia e ficou ainda mais lotada por volta das 7h /8h.O intervalo de tempo pra chamar os pacientes com senha Normal (N) chegou a ser de 12 minutos.Minha senha era a N27.O local é espaçoso, o funcionário que me atendeu (César) foi cortez a a funcionaria responsável pela coleta de sangue (não perguntei o nome) tinha mãos de fada, poisnpois senti nada e foi bem rápida.Saí com tanta pressa que não fui no espaço destinado para o café, por isso não posso fazer nenhuma avaliação.Usei o serviço do laboratório via telefone e via whatsapp. Ambas, fui bem atendida, mas por telefone é mais rápido.

Ótimo acolhimento, ambiente limpo e agradável,gostei muito.

Tudo muito rápido e organizado.

Pior laboratório que já vi, cheguei as 07:56:19 tirei a senha P60 (prioridade pra minha mãe) e do fui chamado no guichê as 09:52:00. O atendimento é péssimo, fizeram uma reforma no laboratório melhoraram o conforto e o atendimento continua péssimo. Aconselho a procurarem outro laboratório.

Fui muito mal atendida no laboratório Clementino Fraga por uma atendente que estava visivelmente com má vontade. Me dirigi então ao laboratório Emílio Ribas Ribas da Bezerra de Menezes onde fui MUITO bem atendida pela funcionária Lana.

Conseguiu realizar todos os exames que o meu médico avia solicitado..

Uma hora pra chamar minha esposa, e ainda era prioridade.

Péssimo atendimento, tempo para atendimento elevadíssimo! Descaso com as pessoas!

Um ótimo lugar, mas a demora no atendimento é pertinente e inadimissível todas as vezes que venho aqui é a mesma coisa, na minha última experiência cheguei às 10:00 não tinha quase ninguém e mesmo assim esperei bastante para ser atendido.

Sou Funcionário da Prefeitura de Fortaleza .Desde que entrei no Serviço Público,todos os meus exames foram realizados no Emílio Ribas Bezerra de Meneses.NUNCA EM NENHUM OUTRO LABORATÓRIO.SEMPRE fui bem atendido tanto na Recepção como na hora de fazer coleta de sangue.Os resultados via internet são organizados e sempre saem no prazo,às vezes até antes.Tudo bem que em algumas vezes demora o atendimento ,mas faz parte.Recomendo.

O laboratório é bom, mas a demora no atendimento é péssimo! Esperei quase 1 hora pra ser atendida sendo que, tinha outro exame já marcado noutro laboratório. Apenas 2 atendentes pra muita gente, vários guichês mas só 2 funcionárias atendendo.

Precisava fazer uns exames de sangue, e logo no primeiro contato por telefone, a atendente foi arrogante e impaciente ao tentar me explicar como funcionava. No dia do exame na recepção vejo o marido de uma senhora grávida discutindo com uma atendente pela demora. É realmente a espera é muito grande.

Excelente atendimento das atendentes e ressalto que a senhora Vânia que tirou meu sangue tem a mão Santa e super leve . Parabéns pra ela.

Muito dez há mais de dez anos sou monitorada de tres em tres meses com uma bateria de exame, dou muito dez ao atendimento. ao espaço, aos funcionarios. inclusive as coletoras de sangue. pois não ficam furando a toa. sem contar que não sinto nem qdo agulha entra. amanhã levarei meu irmão, ele não tem plano de saude. gostaria de saber se pode ser pago no cartão. pois estou em crise para pagar 19 exames. me ajuda a resolver esse problema de um carente. tenho cartão de credito.

Na coleta só faltaram não achar a veia e arrancar meu braço. Piorou muito o atendimento, desumanização.

Ninguém atende o telefone e por que vi em outros comentários o problema continua. É uma pena isso ainda acontecer.

Sempre que precisei tive ótimo atendimento e ele é recomendado pelos médicos

Atendimento rapido e muito bom! Parabens...

- Demora pra ser atendido ..

Excelente atendimento.

Sempre com excelente atendimento

Fui bem atendido

Excelente atendimento em todas as vezes que utilizei seus serviços.

Liguei por varias vezes no sábado, havendo demora no atendimento do telefone.

Ótimo atendimento!

Adorei o atendimento da recepção ao exame!Ótimos profissionais

Ninguém atende o telefone! Pelo amor de Deus!

Coleta de sangue entre outros serviço rápido e prático.

Falta organizacao e atendimento mais rapids.

Liguei por várias vezes. Ninguém atende!

Eles são ótimos

Bom laboratório, com ótimo serviço, porém superlotado na maioria das vezes.

Ótimo atendimento.

Excelente atendimento e rapidez na entrego do resultados.

Bom atendimento

Ninguém atendi

Bom atendimento

Deixa a desejar.

Qualidade em serviço e atendimento.

Sempre bem atendida.

Pessima

Velocidade

Bom

Ágil

Não atende de telefone

Melhor laboratório

Rapidez e eficiência

Excelente.