Ótimo serviço! 🥰Sou cliente antigo e após a reforma, percebi a melhoria e qualidade no serviço prestado, a estrutura nova é acolhedora, coletadores competentes.

Atendimento demorado na recepção mesmo com pouca demanda, controle de senhas péssimo. Dispenser de álcool sem sem álcool, banheiro sem sabão para lavar as mãos. Sem estacionamento, atendimento muito lento .. Péssimo não recomendo.

O atendimento é péssimo, muito lento e atrasa demais a entrega dos laudos.

Péssima estrutura em atendimento. Fiz exame do covid a 5 dias e ainda não tenho o resultado. Ninguém atende telefone nde contato. Não recomendo.

A gente dá uma estrela por não ter a opção de não dá nenhuma.Completo descaso com a previsão de entrega. Exame coletado as 15hs passou mais de 3hs pra sair resultado ( sumário de urina)Descaso total e falta de comprometimento dos colaboradores, que estão mais preocupados em saber onde vão na troca de turno, em enviar mensagens de whatsapp pros amiguinhos de farra a exercer a função a que são pagos pra fazer.Uma lástima ter que depender de um laboratório dessa qualidade.

Atendimento muito bom e rapido.... recebi os exames dentro do prazo estabelecido!

Cheguei ao hospital uniclinic 1: 15 hs o medico solicitou osexames ifiquei ate ás 3: 40 na porta do laborató rio e não fui atendida fora o perigo que passamos na porta do laboratório. Minha insatisfação grande com o desrespeito. Vou coçocar público pois é brincar com a vida das pessoas tanto na saúde co.o na segurança.

Atendentes péssimas. Já fui 3 vezes e nessas 3 vezes demoraram a abrir a porta. Isso porque a frente do local não é das mais seguras. Se não tem funcionários capazes de trabalharem bem durante as 24hrs, deveriam abrir com um horário de funcionamento reduzido.

Houveram inúmeros problemas na minha estada no laboratório. O local em reforma, sem condição de estar aberto. Havia grande quantidade de poeira, sujeira, cheiro de tinta e solda. Na entrada havia um buraco coberto com tábuas para o paciente entrar no laboratório que eram bambas e inseguras. Havia um carrinho de mão imundo na sala de espera, o barulho de marretadas e solda era ensurdecedor. A mulher que tirava sangue não foi capaz de achar minha veia e teve que chamar outra pessoa. Ao buscar o exame fui informada que não estava pronto devido a um problema do interfaceamento dos exames para o computador e me mandaram voltar em uma hora. Ao pedir atendimento pela ouvidoria as 16:20 da tarde, fui informada que ela não estava mais no local e não havia formulário de reclamação disponível. Ao chamar o encarregado pelo local, informei a ele que sou programadora de computadores e que uma hora de demora pra resolver o problema era incabível. Ele então duvidou da minha formação e pediu que eu dissesse a ele o que é interfaceamento. Ao receber a resposta correta, mudou o tempo de espera pra 20 minutos ao invés da 1 hora dita anteriormente e com 50 minutos de atraso na entrega, finalmente recebi meus exames. Eu tirei diversas fotos do local insalubre e por meio desta, espero que de alguma maneira vocês me expliquem como mantiveram aberto o laboratório de coleta de sangue em tal situação, havendo risco de infecção e contaminação de materiais, além do agravamento de pacientes com problemas respiratórios.

👏🏻👏🏻👏🏻

Por duas vezes q minha filha precisou o atendimento foi excelente,o profissional muito bom

Péssimo atendimento.Atendente com má vontade, mas tb ele estava só. Laboratório precisa contratar mais gente.Fui no sábado 09/03/2019.

Demora demais so para marcar o exame,vc já tá esperando um montão de tempo no hospital e pra marcar o exame outro Simplício nota 0

Gostei bastante. O atendimento foi rápido e a entrega de exames no mesmo dia.

Atendimento bem rápido.

Atendimento rápido e de qualidade. Todos os funcionários atenciosos.

Total desinformação. Não informam sobre os procedimentos que antecedem os exames.

Bom Demais!

Pior laboratório de Fortaleza!!

Excelente em tudo. Parabéns.