Péssimo atendimento,uma demora horrível,nunca tinha passado por uma situação assim nesse laboratório,gosto demais do laboratório Pasteur,mais quem puder não venha nessa unidade do Gênesis

Não gostei ,fiz os exames em casa ñ recebi nenhum papel nem senha ,ficaram de me mandar por mensagem no celular mas ñ enviaram tive q ficar ligando e mandando email pra poder ter acesso aos exames q eram de urgência, achei um absurdo!

Não gostei , tínha horário marcado cheguei na hora.Mesmo assim fui um dos últimos a ser atendido.Exemplo cheguei 13hs e com algum tempo depois chega 10 preferencial , todos vão passar na minha frente , será isso organização? Ou de uma hora pra outra está tratando os preferencial com dignidade ? Fica para os senhores e senhoras a resposta.

Hoje dia 26 de Novembro de 2020 está sendo muito ruim, atendimento mega demorado de uma senha para outra e só uma moça na recepção! E unidade lotada!

Fui fazer coleta nesse local e ninguém dos profissionais conseguiu concluir o serviço por nao localizar as minhas veias.... levei 3 furadas de graça

Extremamente demorado, na recepção o atendimento foi ótimo, mas quando foi para coletar, muito ruim o atendimento. Desisti da coleta, fui coletar em outra unidade. NÃO RECOMENDO

Eles são rápidos no atendimento para marcar exame , depois quando voce questiona o resultado do exame estou há 55 min esperando que alguém me atenda. Meu primeiro exame de Covid através da língua e nariz deu positivo e onde tive os sintomas da covid, depois de 30 dias o exame sorologia Elisa deu não regente. É no mínimo confuso este resultado. E nada de me atenderem. Desrespeito ao cliente.

A espera pra receber um resultado de um exame que ja esta pronto desde do dia 30/01,sendo que hoje 04/02 tô aqui tomando um cha de cadeira!

Atendimento demorado, sistema ineficiente

Bom atendimento. Cumpriu os prazos.

Estive na unidade da Santos Dumont hoje as 10:35 para fazer exame eu eMinha filha estávamos 12 horas de jejum e não havia café nem bolacha somente água para o desejum minha filha passou mal ficou com fraquezae as pessoas que trabalham lá ficaramComo se a responsabilidade não fossem deles .A glicose baixou a sorte q eu tinha chocolate e dei ,ela ficou deitada até se recuperar eu desisti de fazer o meu exame e lá não volto mais.

Eu gosto desse laboratório apesar que demora um pouco no atendimento mas o resto tudo bom.

Atendimento excelente com profissionais muito bem capacitados.

Excelente atendimento. Demora um pouco no inicio do dia, mas não atrapalha.

Atendimento péssimo. Uma lentidão no atendimento incrível

Laboratório de Exames diversos