Muito rápido e prático
Organizando.Tempo de espera razoável.Resultado no tempo estimado.
Cheguei e fiquei um tempão esperando para ser atendida. Uma só pessoa na recepção e a funcionária não era nada simpática. Ademais, não havia senha de atendimento e os próprios clientes é que tinham que controlar a ordem de atendimento, de acordo com a ordem de chegada. Muito ruim.
Como a primeira impressão é a que fica né? Liguei hoje nesse laboratório e passei 10 minutos para ser atendido, ou seja 10 minutos ouvindo a música informando que todos os atendentes estão ocupados. Nem operadora de telefone passamos mais tanto tempo assim para ser atendido. Pois bem após esses 10 minutos uma moça me atendeu e não soube me responder se o exame que eu solicitara era feito nesse laboratório, e mandou eu aguardar que ela ia ligar para outra pessoa. Depois de um tempo a moça me falou que eu ligasse mais tarde por que a outra pessoa não estava atendendo no setor dela. Simplesmente respondi que não ligaria mais, devido ao tempo de espera e a desinformação de que se fazem ou não esse tipo de exame patologico, já que se trata de um laboratorio com esses fim. O nome do exame é Codeleção dos Genes 1p19q (que se trata de um marcador molecular). Passar bem, mas não irei retornar e nem indicar a ninguém esse laboratório
Maravilhosa! No Pathus você tem um Ótimo atendimento e com a garantia de um exame laudado por uma das melhores patologistas de Fortaleza Dra Luciana Rocha.
Muito grata pelo Excelente atendimento, Não tinha conseguido ver um laudo pelo site, enviei uma mensagem pelo watssap e fui muito bem atendida, recebi no meu email o resultado em questão de minutos.
Excelência e rapidez no resultado e no atendimento. Eu recomendo
Excelente atendimento, exames com resultados de alta confiança e precisão, além de entrega do resultado antes do prazo acordado. Além disso, também tem atendimento pelo WhatsApp! Recomendo!
Nunca tive um atendimento tão dedicado tanto pela atendente recepcionista quanto pelo médico que me atendeu.Em uma escala de 1 a 10, eu daria 10 como excelente.
Atendimento escandalosamente perfeito! O Pessoal on line é de uma educação e presteza nota mil! Parabéns Pathus Laboratório!
Atendimento rápido. Não consegui acessar o site, então enviei uma mensagem pelo WhatsApp e prontamente fui atendida
Meu exame veio com erros nos dados cadastrais. NÃO ACONSELHO!!
Ótimo atendimento pela ferramenta whats, não foi necessário eu me deslocar para ir pegar o exame.
Péssimo atendimento telefônico, nunca atendem!!! Fica tocando aquela música irritante pra sempre! O cliente precisa ir lá no lugar, isso é muito chato!
Atendimento excelente, são muitos prestativos, retorno de resposta também excelente, recebi resultado dos meus exames rápido, super indico!
Tentando ligar pra falar com alguém e atendente desligando e depois de tentar 5 vezes me coloca na espera . Aí agora vai dar chá de cadeira que coisa ridícula
Muito desorganizada. Me deram o prazo de uma semana pra entrega de um laudo e após uma semana me ligaram pedindo outros exames anteriores para poderem dar um laudo mais preciso, depois disso não recebi nenhum retorno e ninguém do laboratório atende às ligações. Não sei porque colocam um telefone se não há atendente para atender.
Uma Bela estrutura apesar de faltar estacionamento para os clientes, atendimento presencial e telêfonico muito atencioso e eficiente, maravilhoso! recomendo bastante
Já fiz exames por outros laboratórios não tem a mesma qualidade com o que o Pathus promoveu! parabéns a toda equipe.
Atendimento ótimo e ágil! Precisei de um resultado de exame por Whatsapp e fui prontamente atendida.
Não tenho o que reclamar! Até o atendimento pelo número do whatsaaap é rápido!
Fui muito bem atendida. Exames e atendimento de alta qualidade. Recomendo.
Super prestativos, atendimento de primeira via Whatsapp, com suporte técnico. Meus parabéns
O laboratório é excelente. Mas a atendente me tratou como se eu estivesse pedindo esmola quando fui dar entrada num exame complementar. Lamentável!
Recepção completamente desorganizada. Falta de atenção ao cliente. É um caso claro de exemplo a não ser seguido. Até o momento é o pior. Falta de gerência.
A sede nova está muito bonita atendimento excelente . Araken Silva 316 , ao lado da Emergência da São Carlos .
Excelente laboratório, a médica diretora é super competente e atenciosa ! Super indico !
Ótimo atendimento.Conseguiu tirar todas as dúvidas que estava.
Parabéns ao laboratório Pathus pelo excelente atendimento, super recomendo!!!
Simplesmente não atendem o telefone fixo nem o celular, os quais estão destinados para atendimento ao cliente, péssimo atendimento!
Atendimento péssimo, super demorado. Onde estão os atendentes? 🤔 melhor ir em outro laboratório.
Bom atendimento. Consegui com facilidade o laudo pelo WhatsApp.
Muito bem atendida, super indico 10!
Me ajudaram com meu problema
Empresa com atendimento e serviços prestados com excelente desempenho.
Muito gentis e rápidos.
Esta unidade da pontes vieira , está fechada ! fui até lá dia 05/04/2016
O laboratório é excelente mas o atendimento humano poderia ser mais gentil.
Péssimo atendimento por telefone! Falta de pontualidade! Não recomendo!
Muito satisfeita com a nova sede, atendimento de ótima qualidade.
Rapida e direta☺️
Obg fui bem esclarecida sobre meu assunto
Excelente atendimento!
Atendimento ótimo e resolveram meu pedido.
Ótimo atendimento!
Muito obrigada pela atenção e trabalho de todos.
Ótimo atendimento.
Excelente atendimento! Rapidez, eficiência e gentileza!
O endereço de localização no esse mesmo que esta em evidencia? qual o novo endereço?
Atendimento ótimo
Até o presente momento, atendimento excelente.
Atendimento excelente
Parabenizo pelo atendimento excelente em tudo
Rapidez e excelente atendimento!
Maravilhoso. Praticidade e comodidade.
Excelente e eficaz atendimento.
Excelente Laboratório, ambiente super agradável, atendimento rápido e de qualidade;
Atendimento de primeira qualidade!
Laboratório de excelente qualidade, eu indico.
Muito bom o atendimento.
Me atenderam super bem
O laboratório é excelente.
Atenciosos, e diagnóstico rápido, parabéns.
Muito bom o atendimento
Ótimo.
Excelente!
Satisfeito 😁
Fik mais na frente agora
Excelente laboratório
Excelente Laboratório