Péssima empresa prestadora de serviços técnicos em informática. Fui na empresa comprar e instalar Office e antivirus e a assistência técnica me convenceu em instalar também um mecanismo chamado de sdd que daria mais agilidade para a máquina. Uma semana depois o computador deu defeito e retornando na loja o técnico demorou quase dois dias pra dar alguma informação técnica e no final, juntamente com o gerente,afirmou que o HD estava danificado, e colocou como justificativa que Era devido a vida útil superada. E que a loja não se responbilizaria, apesar de não apresentar nenhuma justificativa técnica isentando a responsabilidade da intervenção técnica feita por seu funcionario na estrutura interna da máquina, mostrando o quanto essa empresa é irresponsável e sem nenhum respeito ao cliente que pagou pelos serviços e estando dentro da garantia.

Achei o que procurava , mas acabei não comprando. Achei o preço um pouco além do que podia pagar ( teclado e mouse sem fio) queria ter tido mais opções. Mas agradeço o atendimento do vendedor. Foi solicito

Fui ontem pela manhã, e fui atendimento por rapaz muito rude que praticamente me expulsou da loja.

Sempre tem pouca gente, então, o atendimento é muito tranquilo.

Que galera fofa e educada ❤️

Atendimento bom, preços estavam mais altos que em outras lojas e a loja do Benfica tem menos opções. De qualquer forma, adquiri um notebook que estou gostando muito.

Só vende mais TVs e celulares. A área de informática é pouca e cara.

Loja com grandes variedades e funcionários super atenciosos.

Gerente incompetente, desatencioso, não recebe os clientes de maneira adequada. As senhoritas dos caixas antipáticas.

Vendedor irônico e mal educado, fui comprar um mouse e não encontrei o que eu estava procurando, ele perguntou como eu tava querendo e falei que queria um com o scroll mais macio. Ele sugeriu que eu colocasse um pano em cima, pq eu não iria encontrar um mouse com o scroll macio. Não tenho culpa se a loja só trabalha com mouse de má qualidade.

Os preços são bons, porém o atendimento deixa um pouco a desejar.

Sempre tem uma variedade imensa de produtos, a qualidade do atendimento também é um diferencial. Já fui em pelo menos umas 4 lojas e todas tem o mesmo excelente padrão de atendimento.

Produtos de ótima qualidade e atendimento super cortês!

Bem atendido

Atendimento com excelência

Registro aqui a minha insatisfação com o pós venda da empresa. Ao comprar um certo produto na empresa na loja do shopping benfica, o vendedor ao reembalar o produto não o fez de forma correta, deixando uma peça na loja o que me deixou impossibilitada de usá-lo no dia seguinte, qual era a minha necessidade. Ao entrar em contato com o número que a empresa disponibiliza a atendente informou que eu retornasse no local para ir buscar a peça que veio faltando, ao questionar se seria ressarcida ao menos do estacionamento do shopping ela disse que não seria possível e que era a minha obrigação de ter conferido o produto, mais uma vez falei com ela que tinha conferido o produto, no entanto não sabia que o vendedor seria tão displicente de no momento do seu acondicionamento esquecer a peça fundamental para o seu funcionamento.Nem um pedido de desculpas eu tive..Nesta empresa não volto mais a comprar..mostraram total descaso com o consumidor.

Bom atendimento!!

Loja com atendimento em excelência no requisito de conhecimento dos vendedores sobre os produtos, preços acessíveis, uma das pioneiras em artigos de informática.

👉IBYTE SHOPPING BENFICA.Experiência PÉSSIMA.Após poucos dias da compra de um cartucho HP 664 Color, quando abri a embalagem e coloquei na impressora, o cartucho apresentou defeito, faltava uma das 3 cores, o VERMELHO. Defeito muito difícil de acontecer, mas possível.Me dirigí a loja IBYTE SHOPPING BENFICA, portando toda a embalagem do cartucho poucos minutos tirado da embalagem + NF, sacola da IBYTE.SURPRESA 1: FUI INFORMADO PELO GERENTE, que a GARANTIA estava vencida.SURPRESA 2: questionei é falei ao (GERENTE IBYTE) QUE COMPREI A POUCOS DIAS, COMPROVANDO COM A NF.SURPRESA 3: QUANDO FUI INFORMADO PELO (GERENTE IBYTE), QUE A GARANTIA ERA DE 3 DIAS. ISSO MESMO, 3 DIAS.UM CASO ATÍPICO E SIMPLES DE SER RESOLVIDO, O ( GERENTE IBYTE) MOSTROU A PLENA FALTA DE AUTONOMIA E INOPERÂNCIA PARA GERENCIAR QUALQUER EMPRESA, POR MENOR QUE SEJA.NOTA: 1, em respeito a marca IBYTE.👎

Muito bem atendida, ótima localização, produtos de boa qualidade, o preço é bastante razoável, tem ainda a opção de assistência técnica dentro da própria loja, com opções de pagamento parcelado, o profissional que avalia os concertos transmite segurança de que realmente entende do assunto em questão.

A Ibyte tem tudo que você possa procurar em informática e acessórios. Os preços são acessíveis e você encontra todas as marcas do mercado.O atendimento é realizado com qualidade e presteza.Parabéns ❤️

O atendente foi gentil e atencioso. A loja se localiza no 2 andar do shopoing benfica, em frente a magazine luiza.A loja possui pouca variedade de produtos e os preços são o padrão de shopping, que fica entre o intermediário e o caro, mas claro, você está pagando pelo conforto que um shopping oferece (estacionamento, segurança etc).Para quem é das redondezas e precisa de assistência técnica, a unidade do shopping Benfica oferece esse serviço!

Preços razoáveis e bom atendimento.

Sempre um ótimo atendimento!

Bons produtos. Preços variados que cabem em todos os bolsos. Melhor lugar para PC e notebook. Peca por não investir em tefonia. Vendedores qualificados e atenciosos. Presente nos principais shoppings e bairros. A loja virtual requer mais investimento. Parcela em até 10 vezes fixas sem juros. Jogos. Não vende console.

Não recomendo produtos da marca goldentec.IBS é um serviço excelente, sobretudo da loja Gran Shopping Messejana.

Foi bem tem que ser objetivo os vendedores sempre querendo na venda colocar seguro.tem que prestar atenção nessa hora.

Muito bom

O atendimento deveria ser igual em todas as lojas, infelizmente alguns funcionários não são educados para atender o público que não tem muito conhecimento sobre tecnologia.

Loja com boa variedade de produtos, atendentes disposto não só a vender, mas a fazer com que o cliente entenda mais sobre o produto que pretende comprar, os preços não são tão baratos, porém existem promoções que compensa, então quando for comprar algo eletrônico ou afins não custa nada dar uma passada na loja para ver se não tem ofertas.

É um absurdo de caro. Lojas para eletronicos e tecnologia são sempre melhores online ou no mercado livre.

Oferta de produtos não é muito grande. O espaço é pequeno. Os vendedores ficam no pé o tempo inteiro, e tendem a tratar o cliente como leigo. Parece que não deixar o cliente a vontade, é padrão da Ibyte.

Os atendentes são muito pacientes e realmente ajudam a escolher o produto que se encaixa melhor com o que o cliente busca. Pena que os preços são um pouco altos, mas acredito que os produtos tenham uma boa qualidade.

Não estou gostando muito porque está só vendendo caixas da JBL e tem pouca variedade de peças de informática

Tem sempre o que você precisa quando se trata de informática. Sempre tem promoção!

Tem um imensa variedade de produtos de informática e tecnologia com bom preço e qualidade.

Ambiente aconchegante.

Ótimos produtos, está mudando minha visão negativa que eu tinha sobre a Ibyte, no geral.

Ótimo atendimento.

Comprei um celular ontem e apresentou um defeito, falei com o gerente Márcio na ibyte do Shopping Benfica o qual me recebeu muito mal, indiferente a minha situação e disse que o aparelho não tinha defeito. Disse que ia ao Decom procurar meus direitos. Pra vender são ótimos. Na ibyte nunca mais comprarei nada.

Vendedores super educados

Comprei uma bateria externa powerbank da golgentech bem fininha pro meu s7 e o produto é muito bom!

Otima loja para se comprar, otimos consultores, em especial o consultor Romario super atencioso dedicado.

Deixei de comprar um produto por conta do atendimento. Comprei em outra loja dentro do shopping por ter um atendimento melhor. Ibyte, reveja o treinamento dos funcionários e a recompensa pelo serviço. Algum descontentamento deve estar acontecendo pra os funcionários terem um atendimento tão ruim.

Melhores produtos, ainda ganha desconto apos compras

Porque la você encontra equipamentos de informática atual

Fui bem recebida

Tem tudo de bom que os turistas procuraram em um só lugar.

Uma ótima loja, porém não me sinto totalmente a vontade.

Gosto demais!!! Loja com tudo o que um aficionado por eletrônicos precisa

Tecnologia de ponta

É uma ótima loja super completa e com bom atendimento.

Sinceramente, não sei pra que existe telefone nessa loja, se não atendem, ou está fora do gancho!!!!!

Bom lugar, mas vale uma pesquisada em outros cantos também.

Faltam mais opções e preços melhores, mas a qualidade dos produtos e do atendimento é bom.

Caro, suporte ruim.não comprem os pacotes de garantia extendida

Loja boa, mas peca na falta de variedades de produtos.

Preços um pouco elevados. Lojas com boas variedades de equipamentos.

Tudo muito bem organizado... adorei

Produtos caricimos muito a desejar

Uma loja moderna com produtos variados da atualidade

Bom de mais!!

Tudo de bom tem tudo que precisa em tecnologia

Ótimo atendimento

Coisas de boa qualidade e muito legais

Local muito bom com tecnologia de ponta

Muita coisa boa

Péssimo atendimento! Propaganda enganosa!

Experiência melhorando cada vez mais.

Ótimo atendimento.

Bom atendimento

A experiência foi ruim.

Bom atendimento

Um ótimo lugar.

Muito bom

Muita coisa boa e bonitas

Ótimo

Atendimento ótimo, produtos de qualidade e no preço

Bom atendimento

Preços muito altos

Muito lindo o shopping

Lixo de loja.

Gosto

Melhor loja

Boa variedade de produtos de informatica.

Boa lojab bons atendentes.

Ótima loja

Atendimento bom

Tem muita opções, falta promoções.

Atendimento excelente!

Uma das melhores lojas de informática da cidade

Boas ofertas

Bom lugar pra achar tecnologia.

Loja pequena, vendedores desenteressados.

Produtos bons, mas preços altos.

Poderia ter um melhor atendimento

Ótimo

Tem uma grande variedade de eletrônico

Massa!

Black Friday mentirosa