A loja possui estoque pra fazer retirada na hora, nao necessitando ir até o depósito e esperar quase 1 hora pea retirar um produto

Os preços são competitivos. A unidade é relativamente nova.Encontrei quase tudo o que procurava, porém senti falta de diversidade de pregos e parafusos.Os blisters existentes tem um preço fora da realidade para a pouca quantidade que possuem.Comprei apenas o parafuso. E um apenas.No mostruário eles se REPETEM, reitero, não há diversidade de tamanho.Pensei em comprar no mínimo 50 unidades de 5 tipos de farafusos e pregos....mas cada blister pelo preço...não valeria a pena.Além de não ter os que procurava.Protocolos contra a COVID-19, álcool gel, toalha para limpeza...enfim, uma unidade bem organizada.E muita cordialidade no atendimento do caixa.Não fui abordado por nenhum vendedor.

Loja boa climatizada e agradável. Só não dou 5 estrelas pq a última vez que fui a loja comprar umas ferramentas,nenhum vendedor me abordou,a não ser o rapaz da prevenção que percebeu e chegou pra me ajudar. O mesmo até tentou um vendedor mas nenhum disponível. Apesar de não ser a sua função me atendeu super bem, Parabéns!! Pouco vendedores no salão,mas fora isso Tudo bem

Muito satisfeita com o atendimento e em especial ao rapaz da segurança que me deu toda a atenção no estacionamento por conta de uma pane no meu carro,foi muito atencioso. Obrigada Sr. Ricardo Silva.

Tudo muito caro, atendimento ruim. Comprei um produto lá ha duas semanas. Precisei novamente, e de 53 tinha subido pra 65. A vendedora sem tato nenhum. Melhorem. 👎

Muito organizada, produtos variados para casa& construção e ótimo atendimento além dos bons preços!!

Loja ampla e com muitas variedades. Preços um pouco acima da concorrência. Atendimento muito bom e com atendentes muito prestativos.Large store with many varieties. Prices slightly above the competition. Very good service and very helpful attendants.

Loja muito bonita, fui bem atendido, mas se vc tiver veículo baixo (sedans médio) opte por estacionar nas vagas do pavimento térreo, se não tiver vagas disponíveis no térreo sugiro procurar outra loja nas proximidades até normalizarem o acesso ao subsolo, a rampa teve seu angulo de inclinação mal dimensionado, com o veículo baixo e esportivo ao adentrar arranhei o parachoque dianteiro e arrancou o saiote do carro.Falei com gerente, o mesmo me informou estar aguardando um posicionamento por parte da direção para autorizar o reparo, pediu para fazer o feedback pela ouvidoria através do telefone 3492-5000 o mesmo não atende.

Boa loja de material de construção e afins. Bom atedimento

PIOR, LOJA VOCÊ CHEGAR NA LOJA PRA COMPRAR UMA MERCADORIA E O VENDEDOR LHE OFERECE OUTRO DE OUTRA MARCA PIOR COM OS MESMO VALOR AI VOCE CHEGA EM CASA ABRE A EMBALAGEM E VER QUE A MARCA NAO PRESTA VOLTA A LOJA E O PREÇO DA MERCADORIA QUE VOCE PEDIU AO VENDEDOR AUMENTOU E O MESMO NÃO TROCA A MERCADORIA SÓ DANDO A VOLTA ABSURDA!! VENDEDOR E GERENTE ( ROSANE ).ESPERANDO UMA RESPOSTA DO SAC QUE NÃO RESOLVEU MEU PROBLEMA. MAIS VOU PROCURAR O DECON.

Loja sem preparo para atendimento ao cliente, gerente sem atitude nenhuma para resolver qualquer tipo de problema, produtos sem variedades de escolha, vendedores sem treinamento para atendimento ao público. Tive um sério problema semana passada, comprei um material de tintas na loja e o vendedor colocou duas latas a mais e quando cheguei em casa o meu pintou foi perceber, voltei na loja e não me devolveram o valor pois paguei débito em conta , falaram que eu podia tirar em outra mercadoria. Como ia tirar outra mercadoria sem estar precisando? Não sou obrigada a isso. Liguei antes pra saber se fazia entrega e falaram que tinha uma taxa de 65,00, quando separei a mercadoria e pediram o endereço pra entrega, fui informada que eles não sobem no apartamento. Como vou pagar 65,00 para deixar uma mercadoria na calçada e já que a regra do meu condomínio a portaria não pode receber é eles foram informados disso?? A Gerente não teve atitude nenhuma a favor do cliente, falou apenas que era política da empresa. É bom que essa política mude pois quem paga a conta somos nós clientes. Atendimento péssimo

Loja não dispõe de muita variedade. Atendimento do vendedor foi bom, porém na loja cobra pela entrega, mas não deixa na porta, caso você more num apartamento de escada. Essa informação deveria ter no site e só soube na hora da compra. Vendedor adicionou produtos a mais e ao voltar na loja para devolver, ficamos apenas com crédito, pois não devolvem o dinheiro, mesmo pagando no débito em conta.

Excelente atendimento da Emily. Boas opções de produtos, ótimo estacionamento, localização excelente.

Fui muuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuito mal atendido nesse lugar. A vendedora não quis mostrar alguns produtos, visivelmente porque achou que iria perder tempo. Peeeeeeeeeeeeeeeeeeeesimo atendimento nesse dia.

Gostei muito da experiência de visitar e fazer compras no local. Logo na entrada fomos recebidos com mimos. Picolé, pipoca, etc...

Loja com uma boa estrutura e com ótimo atendimento, tanto dos vendedores quanto os caixas, no qual fui muito bem atendido pela caixa Aline Pereira.

Serviço desatencioso. Nenhum funcionário para auxiliar o cliente. A funcionária do caixa chegou a ser ofensiva. Pediu o número do meu CPF e celular para anotar na nota após a compra. Achei podre. Certamente não retornarei.

Loja com grande variedade de itens para contrução e reforma.Com variedade de preços e produtos.Essa loja tem preços relativamente altos.

Nota 10 pra Acal! Sempre com produtos de qualidade, bons precos e pontualidade na entrega. O consultor Pedro Melo e excelente! Ajudou-me em tudo! Parabens Acal e a todos os seus colaboradores! Gracas a voces consegui fazer a reforma inteira da minha casa. E um detalhe: tudo de longe, pois moro no exterior.

Loja muito boa e atendimento massa! Fui atendido pelo rapaz acho que da Segurança da loja de nome Ricardo, muito educado e prestativo. Providenciou de pronto um vendedor....

O atendimento muito bom, porém o rapaz que nos atendeu chamado Bruno, nossa, de um conhecimento e de sugestões maravilhosas e de muita segurança em falar dos produtos e sem falar como é gentil em tratar as pessoas, enfim vcs estão de parabéns em ter um funcionário de capacidade e de qualidade...desejo muito sucesso e que Deus abençoe todos os dias.

Pontos positivos:Estrutura grandeOrganizaçãoFuncionários qualificadosEstacionamento para clientesPontos negativosPreço (talvez justificável pela fase ruim do mercado)Variedade de alguns produtos muito limitada para o tamanho do estabelecimento

Bom atendimento

Compro na loja desde a inauguração. A loja sempre tem promoções e descontos atrativos e o atendimento é sempre maravilhoso. A vendedora Amanda é minha vendedora de carteirinha desde a primeira compra na loja. Tudo que preciso entro em contato e rapidamente dá tudo certo. Se forem comprar lá, recomendo que busquem por ela, pois é desenrolada.

Gosto bastante da Acal, pois lá encontramos tudo o que precisamos para nossa construção/reforma... Fui atendida pelo Carlos Augusto que desde a primeira vez ele foi bastante paciente, atencioso e prestativo, por esse motivo estou sempre comprando lá e querendo ser atendida por ele.Parabéns Acal por ter excelentes profissionais. ✌️

O atendimento é muito bom! Os preços são acima da média mas dentro do esperado.

Adoro essa loja! O Carlos Augusto me atende super bem e é muito rápido no atendimento via Whatsapp. Preço justo e parcela de 10x.

Atendimento EXCEPCIONAL.Desde o início quando fomos olhar o piso sem compromisso, o atendente Moises foi atencioso e fez o possível para dar as melhores condições.Contato foi ótimo tanto presencialmente como por whatsapp.Nota 10!

Atendimento muito bom , os funcionários são muito educados e prestativos , a loja estava tranquila e tinha boas opções de produtos com valores acessíveis. Recomendo .

Exelente

Esse lugar só n é perfeito pq é caro, se fosse mais barato, era o melhor lugar de Fortaleza

Local excelente. Vendedores atenciosos e muita variedade de produtos. Tem estacionamento gratuito, coberto e amplo. Acesso a loja por elevador. Os produtos estão dispostos de forma acessível e com boa iluminação. Os banheiros estavam limpos. No caixa o procedimento foi rápido e eficiente. Os preços são moderados, depende do produto. E o vendedor me ajudou me dando umas caixas para mudança.

Melhor loja de material de construção do local. Super rápidos!

Gostei muito do espaço. Valores abaixo dos concorrentes no que procurava e melhor: mesmo anunciado no site, não houve diferença e isso é bom.

A loja mais moderna e tecnológica que já conheci, incrível que liiiindaaaa! 💙😍

Fiz um pedido pelo site e demorou para autorizar o pagamento (imagine para eu receber) então resolvi cancelar o pedido pois estava precisando muito do produtoE já fazem mais de 15 dias desde a primeira solicitação e ficam me cozinhando e não devolvem o meu dinheiro.Um verdadeiro descaso com o cliente sempre teem uma desculpaMas o MEU dinheiro que é bom nada..Que vergonha para acal ...

É um mundo de opções. Os vendedores não são o forte em critério de atendimento.

Amei, amei!!!So faltou uma fogueirinha artificial de São João! Mas Só tinha a da loja!🤣🤣 fiquei frustada!!

NÃO COMPREM NO SITE! Fiz uma compra porque o prazo de entrega era no MÁXIMO 2 DIAS ÚTEIS, o produto não foi entregue, não me deram satisfação. Liguei para o SAC só disseram que houve atraso sem QUALQUER justificativa e cuidado com o cliente!Pedi para que o produto fosse entregue pelo período da manhã, pois a obra está parada esperando algo que DEVERIA TER SIDO ENTREGUE NO DIA ANTERIOR. Mas, apenas informaram que não podem fazer nada e que eu tinha que aguardar a entrega do produto. Não tem nenhum cuidado com o cliente, e não demonstram interesse em resolver o problema.Se já tinha me decepcionado com o atendimento da loja física do Centro, agora completei a decepção na compra pelo site.ACAL NUNCA MAIS!NÃO INDICO!NÃO CUIDA DO CLIENTE!

Produto velho, duas pecas pregadas ao meio e vendida como nova. Lamentavel.

Boas instalações mas produtos estão muito caros. E dando poucos descontos

Local agradável, vendedores atenciosos. Considero como uma loja de conveniência, tem muita coisa, mas com preços mais altos do que lojas específicas.

Atendimento vip

Excelente atendimento

Loja da Desembargador Moreira desorganização total, dia 7/10/20 fiz uma compra de 8 metros de piso para completar a minha obra, só depois de 4 dias esperando o material chegar foi informada pelo vendendo que não tinha o piso no estoque, ou seja eles não tem controle nenhum de estoque vendem sem saber se tem o matérial para entrega.Absurdo!!Simples assim... informaram para escolher outro piso 🤔Solicitei cancelamento e reembolso no valor do piso, dia 12/ 10 com prazo de 5 dias para receber e até agora nada.Gerente que é bom para resolver os problemas da loja, nunca deu nem satisfação.Cuidado ao comprar piso neste grupo desorganizado!!!

Loja estalando de nova, com amplo estacionamento no subsolo, mas o atendimento deixou a desejar. A impressão que tive foi a de que recrutaram um montão de gente nova, sem experiência e sem trato para com o cliente. Pra arrematar minha experiência desagradável, o ar-condicionado estava péssimo, deixando a loja, que não tem forro, UM FORNO!

É uma tradicional loja de materiais de construção cujos preços são razoáveise o atendimento atencioso.

A loja está de parabéns pois sou sempre bem atendida pelo colaborador Moisés, muito atencioso e experiente.

Atendimento vip

Péssimo atendimento e produtos básicos em falta. Não recomendo!

Excelente ambiente, atendimento de primeira, produtos de qualidade e em grande variedade com preços justos, recomendo.

Pessimo, Tremenda falta de respeito!!Fui pessoalmente ao deposito fazer a retirada do piso. Estou a 3h e 30min esperando... Cheguei as 8h, sao 11:40 e ainda aguardando....

Amei, atendimento ótimo nota 1000parabéns acal

Loja Ampla e Linda com muita variedade.E quero parabenizar o vendedor Helano que me atendeu super bem, um rapaz simpático, educado e muito inteligente.Seria bom se todos fossem assim.

Achei q falta muitas coisas. E o preço tbm, ñ é tão bom

Já tinha ido nesta Acal da desembargador antes, e a primeira vez foi muito bom, porém desta vez não posso dizer o mesmo. Não fui bem atendida (as aspas são pra sinalizar que nenhum vendedor me atendeu na verdade). Após ter encontrado sozinha as coisas que queria, um vendedor se aproximou e me deu um cartão (???) como se tivesse me ajudado em algo. No caixa foi melhor mas o rapaz que embala as coisas estava conversando em um balcão, com outros funcionários, longe de onde deveria estar, e a moça do caixa teve que literalmente gritar por ele. Enfim, espero que volte ao padrão de atendimento anterior, pois está muito ruim.

Ótima loja , apesar de ser mais antiga tem ótimos preços.

Atendimento Excelente!!! #show

Não fui atendido, depois de ter escolhido o que eu precisava e estar olhando a loja em busca de algo mais, um vendedor me questiona se fui atendido, após eu responder que não, ele me dá o papel com nome e código dele e me pede pra entregar ao caixa. Onde você é melhor atendido mesmo é no caixa, mas a operadora precisou gritar pro empacotador largar de conversa e vir verificar o cupom e os produtos. Enfim, já foi bem melhor.

Exelente; gostei muito, vendedores atenciosos loja bem ampla, parabéns.

Muito obrigada pelo atendimento muito eficiente e a muita gentileza Helano! ☺️🙏

O atendimento ficou a desejar... Solicitei informações sobre uma porta e fiquei aguardando algum vendedor me auxiliar. Depois de uns 10minutos sai da loja sem a informação que eu desejava. A loja não estava cheia.

Aconchegante, bem diversificado e bom atendimento. Obrigado Carlos. Voltarei com certeza.

Muito bom

Encantada com o atendimento do Elano. Mesmo me deixando ciente a todo momento que estava em treinamento, me atendeu maravilhosamente bem, sanou minhas duvidas e me tratou como um membro da família.Realmente me senti em casa.

Show sempre tem tudo q os outros não tem

Excelente atendimento.

Melhor lugar pra se comprar material de construção! Atendimento perfeito! Todos são muito atenciosos.

Loja bonita, organizada, tinha tudo que fui comprar, na hora de passar no caixa apenas 1 funcionando...😥

Bons produtos, onde compro mais não é muito caro em relação aos preços da praça e pode facilitar,. Vendedor Willame bom atendimento, aguardo o comunicação que chegou cerâmica Elisabeth Penedo urgente

Atendimento muito bom agora os preços muito caro

Bom funcionarios

Ambiente amplo, estacionamento bom, atendimento excelente, produtos de ótima qualidade.

A Acal Desembargador Moreira está de parabéns por captar um profissional de tamanha competência, habilidade e dicernimento: Elenilson . Integridade em pessoa.

Loja completa para deixar sua casa maravilhosa

Otima localização e ir no atendimento

Excelente localização facilidade em estacionar,boa disposição dos produtos nas gôndolas.

Boa...

Bom atendimento, apesar de não ter sido informado pelo telefone que o acesso à loja é até 16:00, e até 17:00 apenas drive thru. Mas a forma como o governo do estado divulgou as novas regras não ajudou, como sempre.

Atendimento diferenciado com muita atenção ao cliente

Loja super quente. O ar não tava funcionando ! Sem saco para embalar as mercadorias.

Ótimo atendimento

As lojas ACAL se caracterizam por não ter o que você precisa... Aí a concorrência deita e rola.

Me surpreendi com o tamanho da loja, variedade e atendimento tanto gentil quanto tecnicamente preciso da vendedora Emily.

Atendimento impecável! Super indico!

Sempre falta material e não abre a noite. Resultado, vc sempre vai na Leroy que tem tudo e sempre fica aberta.

Loja muito ruim, tentei comprar várias coisas, não tem. Vou direto da normatel. Fiz um orçamento de cerâmica, fui fechar o vendedor não estava. Gerente falou que não tinha como fechar, apesar de eu estar com cartão do funcionário com orçamento. Atendimento ruim, não tem álcool gel

Loja nova, arrumada, estacionamento amplo. Atendimento atencioso. Mas é só isso mesmo, igual outras lojas do setor. É só mais uma grande loja de material de construção. Nada de novo, nada de interessante. Fica a dica em ter setor dedicado a galera do DIY! Senão sabem o que é, pesquisem proprietários. A Leroy tá na frente disparada nisso.

O tipo de loja que o vendedor te acompanha o tempo inteiro, tem gente que não gosta, loja não muito grande, menos variedade do que alguns concorrentes como Normatel ou Leroy Merlin, preços até que bons, e com estacionamento disponível

Sinceramente existe uma atendimento ruim quando é pessoa jurídica simplesmente porque os vendedores de pessoa física nos ignoram. Perguntamos qualquer dúvida pequena e simples e eles dizem que não é com eles. Como assim não é uma loja só? Eu posso fechar o pedido com a Ielda mas não é por isso que preciso ser ignorada sobre uma dúvida. Fora que não cumpre os prazos de troca. Falar em ir na Acal é motivo de desânimo para mim.... Em qq outra loja, como Leroy por exemplo somos atendidos por qq vendedor mesmo sendo PJ. Tem que melhorar essa política dos funcionários em atendimento.

O atendimento é bom, a localização é ótima, ótimo estacionamento, mas os preços poderiam sem melhores. Não acho justo uma fita veda-rosca por mais de 6 reais.

Precisa melhorar atendimento.É maia próximo de minha residência, porém preferi ir para a da maraponga pois atendimento não se compara.

Cumpre razoavelmente bem o que se propõe fazer. Oferecer variedades de utensílios e utilidades para construção e reforma em um só lugar.

Ótimo atendimento e boa localização.

Loja bem central, muitas opções de produtos para construção, excelente atendimento.

Boa!

O atendimento da acal da avenida desembargador Moreira é lamentável. Apenas um vendedor pode atender jurídico, enquanto existe vários outros vendedores disponível a gente tem que esperar até que o vendedor do jurídico esteja disponível. É uma falta de consideração com as empresas. Passei mais de 30 minutos esperando pra ser atendida e desisti ,fui para a Normatel que por sinal fui super bem atendida.

Ta bacana ta legal

Excelente nova loja, muitos funcionários para atendimento, até música ao vivo no sábado tinha, mas, ao meu ver, pecou ao não ter retirada rápida e in loco de itens de maior tamanho, mesmo que em poucas unidades, como pisos.

Excelente atendimento com preços bem competitivos. Ah e tem estacionamento grátis!