Bom atendimento. Só que deveria ter uma pessoa para atendimento no horário de 12 as 13 horas que as pessoas com muitas dificuldades.

Estou tentando resolver uma parcela em atraso do consórcio Honda a quase uma semana, não consigo falar se quer com um atendente dessa empresa...

Ligam mais de 40 vezes no dia para cobrar algo que já foi pago. Além, de que, quando atendemos a ligação caí. O telefone toca a cada 2 minutos (cronometrado), mesmo atendendo. Funcionários mal educados, como se o erro fosse nosso. Não contratem esse serviço.

Atendimento péssimo. Existe um atendente de nome Carlos que vcs deveriam fazer uma capacitação. Um funcionário diz muito sobre a empresa. Cuidado para não receberem processo de maus tratos por parte de um cliente.

Tenho uma dívida com a GM que os contratou para realizar a cobrança.Fiz um acordo que vence hoje e hoje recebi somente 32 ligações para, como eles mesmos disseram, me lembrarem de pagar HOJE o acordo que vence HOJE!!!

Tive que desligar o telefone é demais, irritante quando eu quiser resolver entro em contato. Pior que liga de minutova minuto, quando não é no fixo é no celular. Povo chato. Tô digitando eles me ligando não vou atender e ponto.

Pior escritório de cobrança atendente sem experiências despreparados ligam pra contatos de pessoas sem nenhuma relação resumindo são péssimo

Essa empresa liga para mim a procurá de uma pessoa e nao sei quem ė chega ser chato na real tento nao faltar como respeito mais ts ficando difícil

Essa empresa não mim deixa dormir liga apartir das 7:45h da manhã todos os dias até às 20:00h da noite já estão mim ligando a quase 2 anos cobrando uma pequena dívida caduca de quase 7 anos atrás que não pertence a eles no valor de 1 mil reais eu aconselho a todos que se sentirem prejudicados entrarem com uma ação civil na pequenas coisas contra a mesma assim com eu irei fazer.

Estou avaliando não como cliente, mas como alguém que já esteve no local, especificamente para uma entrevista e posso afirmar, foi a entrevista mais patética e frustrante que já participei, isso ocorreu em 2016 (lembrei hj quando estava a comentar com um amigo).Cheguei ao local as 14:30 e sai um 18:30 , para no final ter uma entrevista com um supervisor (não lembro o nome , mas era dos veículos pesados) totalmente despreparado,a todo momento interrompia a entrevista para atender ligações (3x), sempre irônico e sarcástico nas perguntas e nas contra-argumetacoes, chegou a um ponto em que comentei que conhecia alguém que trabalhava na empresa, pois já trabalhou comigo em outro local, após isso ele me fez uma outra mini entrevista perguntando tudo sobre a pessoa (inclusive o nome do esposo dela) para saber se realmente eu conhecia para no final ele simplesmente me dizer que achava que não ia me contratar mas qualquer coisa a gente liga.No final eu e mais 2 candidatos, descobrimos que eram 2 vagas, 1 ficou com uma operadora que ja foi dele em outra empresa, e por mais estranho que pareça, as 2 candidatas, estavam conversando com um supervisor no hall dos elevadores, muito antes do processo seletivo começar.Nunca me senti tão humilhado, sai de lá com os olhos marejados e muito mal , tenho 8 anos de experiência de call center, trabalhei em grandes empresas de Fortaleza (Contax,CRC,FortBrasil) em todas fiquei mais de 2 , 3 anos ,em ambas quando sai, foi pela porta da frente de todas as empresas do ramo que já fiz seleção, nenhuma se comparou a essa,posso ficar desempregado, mas jamais retornarei a este lugar, nem que seja a última empresa ativa em Fortaleza.

Péssimo,abusivo,ligam 3654990 vezes por dia para te cobrar de algo que muitas vezes foi pago e mesmo se não fosse,tem um limite diário de ligações,processo rola solto...

Muito bom

Pecimo atendimento pessoas totalmente despreparada pra falar com vc e fazer qualquer cobrança.por menor que seja sua dívida são grosseira e desliga o telefone na sua cara e fora que te liga toda hora.Seria bom fazer um curso de atendimento ao cliente.

Péssimo!! Passam o dia ligando pesando que agente não tem nada pra fazer inclusive liga até quando estamos trabalhando

Não devo nada, não tenho nada financiado e não param de me ligar. Empresa lixo !!!!!

Péssima, tenho a conversa salva, obrigando fazer pagamento de duas parcelas juntas, a atendente de nome Dayana ainda disse que eu não tinha o dinheiro para pagar . absurdo ! atendimento de péssima qualidade parecia que ela não gostava de trabalhar alí, bem grosseira mesmo

Pelos comentários vcs vão ter uma base doq essa empresa se trata e onde ela falha...

Empresa séria ...profissionais muito atenciosos

Bom atendimento.

Recebo mensagens sem nunca ter comprado nada na loja no qual eles me fazem cobrança

Atendimento 10

Profissionais despreparados ! Sem conhecimento de causa, o que inviabiliza negociações

Atendimento péssimo

LIGAM PARA MINHA CASA ATRAS DE UMA PESSOA QUE NÃO MORA AQUI, COM CERREZA, DEU TELEFONE ERRADO. POR DIA SÃO MAIS DE 30 LIGAÇÕES, ATENDENTES MAL EDUCADOS, JA FIZ QUEIXA NO PROCON. ME INCOMODAM DESDE AS 8H01 DA MANHÃ. PECO QUE PAREM DE LIGAR E IMPORTUNAR OS MORADORES, BANDO DE INCOMPETENTES.

Os atendentes mal educados e ligam para mim mais de 50 vez por dia. Isso e um abuso e quando falei para a atendete e debocho da minha pessoa falando enquanto vc nao pagar mais ligar mesmo. Paga que paramos de ligar. Fora isso ligam e desligam na sua cara toda hora. Ja to ficando loco de tanto que eles amecam.nao ta facil nao.

Pense num povo SARNA...Ligam para o meu telefone 30 vezes por dia mesmo eu já tendo lhes explicado que já venci um processo e que não é a mim que eles devem cobrar, mas sim a outra parte.Já expliquei também que estou processando por danos morais o banco que os contratou...mas continuam me ligando e incomodando.Agora que sei quem são, estou gravando as ligações, e vou processá-los também!!!

Eles nunca estão abertos a uma negociação. E sempre maltratam os clientes , fora que ficam ligando pra gente o dia inteiro , falando que vai apreender o bem kkkk

Péssimo!!!! Atendimento grosseiro e desrespeitoso. Dificultam pagamentos e são extremamente truculentos. Nunca contratem!

Uma das melhores empresas de cobrança, onde resolvemos nossos problemas de débitos rapidamente com eficiência. Atendimento TOP onde os operadores atendem com prontidão e respeito ao consumidor. Mais que recomendo!!

Não tem jeito de falar com a pessoa!

Um desrespeito absurdo! Me ligam mais de 10 vezes por dia, sendo que já falei que eu não o devedor que eles procuram. Já pedi milhares de vezes para que meu telefone seja removido do cadastro, mas essa empresa simplesmente não o faz e continua me ligando incessantemente!!!!

Estou dando 4 estrelas apenas por ter resolvido meu problema em pouco tempo, mas se fosse pra dar estrelas pra atendente eu daria ZERO estrelas, ela atendeu minha ligação extremamente estressada como se os clientes tivessem alguma coisa a ver com o péssimo dia dela, se não consegue atender uma ligação com um bom atendimento dê o emprego a outra pessoa que tem muitos querendo trabalhar!!!

REPRESENTANTES DA EMPRESA SEM A MENOR EDUCAÇÃO PARA FALAR COM AS PESSOAS, DEBOCHADOS E AMEAÇADORES. PÉSSIMO ATENDIMENTO. NÃO RECOMENDO A NINGUÉM.

Péssimo atendimento! Os atendentes são todos ignorantes.

Atendente Álvaro muito mal educado

Empresa seria e rápida na solução

Sem comentários

Tratam o cliente como um nada.

Paguei cade a baixa do meu gravame.

Ótimo ambiente , atendimento excelente

Ótima comida e pizza

Empresa excelente 👍

Financiamento de veículos

Atendimento eficiente e rapido

Péssimo

Cobra juros abusivos

Principal

Meu trabalho, muito bom

Empresa de qualidade.

OK

Boa