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Grupo Carmais
Av. Barão de Studart, 1846 - A - Aldeota, Fortaleza - CE, 60120-001, Brasil
Aparência
Comentários
Ed
Review №1

Fui verificar um Renault fluence, nesta loja, anunciado pelo site ICarros. Ao chegar no estabelecimento, o carro não foi encontrado e o vendedor disse que possivelmente houve uma falha na indicação do endereço por parte do site em epígrafe . Em contra partida, fui bastante bem atendido e , antes do vendedor fazer a observação sobre o possível erro do site, ele pesquisou no sistema da loja a fim de encontrar o veículo pretendido

On
Review №2

Comprei um carro, Fiat toro, na venda me disseram q os veículos passam por vistoria e laudo cautelar, mas o meu veículo tinha duas portas pintadas do mesmo lado, acredito que tenha acontecido alguma colisão forte, descobri pq levei para fazer uma vitrificacao no carro e o rapaz me mostrou como estava ruim a pintura, mandei pintar por minha conta de novo e de forma correta, depois disso o carro que tinha 50 mil km rodados apresentou inúmeros problemas elétricos, mecânicos e posso dizer que a garantia que é dada no ato da compra NAO SERVE PARA NADA, só perca de tempo, levei algumas vezes para resolver problemas eles diziam que iam solucionar, pois a concessionária fazia parte de uma grande grupo de outras marcas, inclusive da Fiat, uma conversa fiada, não resolveu nada, Muito ruim, não recomendo. Acredito que não existe carro revisado nesse lugar. Não confio.

Ka
Review №3

PÉSSIMO. Comprei um carro seminovo com eles que quando o vendedor me mostrou estava com o ar condicionado sem funcionar, antes de fechar a compra foi acertado que eu receberia o carro com o serviço do ar condicionado realizado e tudo nos conformes. Logo após se encerrar o período de garantia o ar condicionado parou de funcionar novamente, levei numa especializada e condenaram todo o sistema de ar, estava tudo deteriorado, o compressor, tudo. Uma fortuna pra consertar. Ou seja, a concessionária fez apenas um reparo paleativo para me vender o carro, para que o problema aparecesse depois na minha mão. Entrando em contato eles alegam que não se responsabilizam pois já saiu da garantia. Mas não me dizem qual serviço foi de fato feito no ar condicionado antes de me vender o carro. As condições de compra do carro foi que eu receberia com ar condicionado consertado e não maquiado. Empresa sem compromisso com o cliente, na hora de comprar dão toda a atenção, depois não respondem e não querem se responsabilizar por nada.

Ti
Review №4

Triste, comprri um carro seminovo 2018Dps de 20 dias a bateria descarregouEntrei em contato e me disseram q a garantia nao cobriaIsso e msm que falar ti vira ja ganhamos o nosso e ti chamar de otarioO rapaz que trocou a bateria( tive que comprar outra) me disse que a mesma ja tinha 3 anos e que no maximo foi recarregada.Podem achar q estao ganhando em uma venda mais estao e perdendo clientes e indicacoes.

Jo
Review №5

Estive na aqui para ver um carro, entrei estacionei e fui em direção aos carros, andei, olhei esperei e ninguém, nem um vendedor, atendente ou gerente veio até mim.Não sei se foi pré julgamento ou se realmente eles não gostam de atender ou vender. Sai sem falar com ninguém e sem respostas sobre o carro que me interessava.

Review №6

Empresa com procedimentos burocráticos, demorados e sem estrutura para receber clientes!Se você for com sede, vai ficar com sede, pois até a água é difícil lá!Obriga o cliente a fazer a transferência pelo despachante deles no valor de 1350,00 reais, ou seja, se vc qser economizar fazendo a transferência por sua conta, eles nao liberam!Estou a mais de um mês esperando a transferência do carro, até agr nada! Demorou tanto que agr vou ter que pagar o ipva completo de 2021, pois virou o ano.Obs: Nao é a demora do detran!

Th
Review №7

Os vendedores na hora de vender são solícitos, mas no pós te deixam na mão. Dizem q o carro é revisado e por isso dão garantia no motor e no câmbio. No final de fevereiro comprei um carro lá que às primeiras vistas estava perfeito. Tivemos uma sensação de segurança, pois o vendedor garantiu que o carro era revisado. Passamos quase 2 meses com o carro parado por conta da pandemia, daí quando começamos a andar no carro tivemos um problema no câmbio e gastamos uma grana para reparar. Liguei para lá para questionar uma possível extensão da garantia, haja vista muitas empresas sérias terem estendido as suas garantias por conta do isolamento, mas simplesmente me disseram que eles não estenderam a garantia, e que a oficina estava funcionando na pandemia, sendo assim não havia razão da prorrogação do prazo. O detalhe é que não estavamos fazendo uso efetivo do carro. Outro detalhe é que perdemos 15 dias da garantia da compra, pq demoraram 15 dias para nos entregar o carro depois que compramos. Se estivéssemos no ritmo normal o problema teria aparecido dentro do prazo. Ou seja...praticamente um já te vendemos e não é problema nosso. Dane-se seu trouxa!. Não recomendo nem ao meu inimigo comprar um carro nesse local. Se pudesse dar 0 estrelas, eu dava. Não comprem carros nessa revenda e nas concessionárias desse grupo. Meu pai, com o carro na garantia, teve que ir três vezes na concessionária deles da Nissan, (que fica mais acima na avenida) pra resolver um defeito de fábrica, e em nenhuma das 3 vezes foi resolvido. Teve que fazer uma reclamação na própria Nissan para eles terem vontade de resolver alguma coisa. Quer ter aborrecimento e frustração com carro? Compre lá.

ka
Review №8

Já comprei vários carros, novos ou seminovos mais certeza que essa empresa foi a pior que já fiz negocio. E olha que comprei um carro zero, imagina seminovo e apareceu com todos os canos do esguicho comidos por um roedor. Levaram mais de 2 semana para resolver meu problema, perderam o cartão de ortografo do meu antigo carro que deixei lá, junto com cópia do meu documento (Deus sabe o quanto isso é perigoso nas mãos erradas) e esperando a documentação do meu carro chegar fui parada em uma blitz com o Licenciamento e seguro atrasados e o IPVA pago apenas uma parte, sendo que quando entreguei o meu já estava tudo em dia totalmente quitado. Fiz a solicitação da placa nova do Mercosul e depois de 4 meses foi transferido para meu nome, mas erraram e não colocaram a placa nova o gerente simplesmente ignorou completamente, apesar de no dia que eu comprei me disseram que já era a placa nova, mesmo assim eu solicitei e aceitei pagar por ela e nem isso bastou para ser resolvido o problema. O documento saiu depois de 5 meses e ainda errado, já entrei em contato por telefone no setor de reclamação e nada, vim aqui para ver se deixando público alguém tenta resolver. Mais nunca mais na minha vida eu compro ou indico essa loja para nem para meu pior inimigo..

Be
Review №9

Funcionários excelentes,no atendimento e na rapidez com que ele aconteceu! 👍

JO
Review №10

O lugar perfeito pra quem quer comprar um carro novo ou semi,vendedores atenciosos e com um pós venda de fazer inveja a qualquer concessionária. Procurem o Túlio que esse sim é o cara.

Iv
Review №11

Super bem atendido e rápido

Ja
Review №12

Na hora de vender a conversa do vendedor é que rapidinho o carro será entregue e a documentação será agilizada... Depois que o dinheiro vai pra conta da loja é uma demora enorme para entregar o carro.

De
Review №13

As melhores opções em veículos

Al
Review №14

Excelente para fazer negócio

ci
Review №15

Péssimo atendimento. Fui na loja 3 vezes e não fui atendido... E não era por falta de vendedor na loja.

RO
Review №16

Razoável, como toda loja de carros usados . Você tem que prestar muita atenção no estado que se encontram os veículos .Gerente foi bom de negociar .

Re
Review №17

Gostaríamos de deixar nossos parabéns e recomendação ao vendedor Mateus Souza. 🙏👏 Tivemos alguns imprevistos, mas o mesmo fez o possível para que tudo fosse resolvido mais rapidamente e sempre muito atencioso.

Se
Review №18

Boa opção pra quem pretende adquirir um veículo semi-novo de procedência.

Wa
Review №19

Vistoria do Detran super rápida!

Ma
Review №20

Atendimento excelente! Procurem o vendedor Túlio e sejam muito bem atendidos!

Eg
Review №21

Péssima experiência

En
Review №22

Péssimo Atendimento! Dei entrada no processo de compra atraves de um consórcio de um carro no sábado dia 09/11/2019 na Carmais da Barão de Stuard. o vendedor disse que terça feira dia 12/11 me entregaria o dute e nota fiscal do carro. Na segunda feira dia 11/11 me enviaram um boleto com vencimento do dia pra pagar a diferença do carro em dinheiro. Paguei no mesmo dia. Até hoje dia 19/11 não recebi a documentação do carro, apesar de cobra-los diariamente. Já fazem 10 dias pra eles faturarem um carro e emitirem um dute e nada! Um total desrespeito com o cliente. Estou profundamente arrependido de fazer negócio com essa loja. Não recomendo nem pro meu pior inimigo! Se quiser ser feito de besta e arriscar ter um infarto de tanta raiva, tente comprar um carro lá.

Ve
Review №23

Atendimento horrível. Vendedores ficam tirando onda com sua cara.

Vi
Review №24

Melhor concessionária do nordeste

ad
Review №25

Já comprei vários carros e concerteza e a pior empresa de seminovos de fortaleza...simples assim......falta de respeito total...carros com problemas...e os funcionários nem ai prós cliente..até na hora de vender...que arrependimento. Já estou contando o oitavo defeito ..q levo pra eles ajeitarem e com dois dias volta de novo.....vou mesmo indicar aqui essa loja..mais pro meu pior inimigo...detalhe esses defeitos aconteceram com uma semana com o carro, q eles me disseram q eu ia só pegar e rodar...

Br
Review №26

Te obrigam a pagar R$ 1.300 para transferir o carro com eles em vez de simplesmente fazer o DUT Eletrônico e entregar ao cliente. Fizeram o documento com meu nome errado e já tem quase 4 meses enrolando e não me entregam o documento corrigido. Não recomendo! Passe longe!

Ma
Review №27

Lugar para negociar usados, simplesmente o melhor.

Ti
Review №28

Consultei uma vendedora. fez pouco caso, nao mostro nem um estímulo de negociação ainda desistiu do negorcio mesmo o veículo que estava enteresasado custava 43 mil.

Jo
Review №29

Funcionários perdidos (não respondem a mensagens ou ligações), o documento só foi entregue mais de 30 dias depois da compra do veículo (quase gerando uma multa do Detran), mais de 40 dias para entregar a nova placa.

Jo
Review №30

Atendimento excelente , comprei um Honda Fit seminovo , carro muito bom .

Da
Review №31

Passei meia hora vendo os carros e não consegui nenhum vendedor para me atender, detalhe que só havia outro cliente. Três funcionários no computador e nenhum poderia atender.

Ra
Review №32

Muito excelente

Fr
Review №33

O atendimento não é bom e o pós venda pior ainda.Os veículos quando vendidos nem se quer são aspirados ou lavados adequadamente para entregar ao cliente.

Ad
Review №34

Loja péssima, sem compromisso para com o cliente.

cl
Review №35

Local trabalho.

Pa
Review №36

Péssimo atendimento. Deixei meu carro para uma revisão porque deu problema, perguntei quem era tal pessoa o cara da porta nem olhou. Todos estressados.

Su
Review №37

Gostaria de deixar documentada minha completa insatisfação com um vendedor de nome CLAUDIO. Carmais perdeu um cliente que compraria um carro a vista por causa do desinteresse e falta de trato dele. Conversei com uma moça do atendimento online de nome Brenda, que foi extremamente atenciosa, me avisou da disponibilidade de carro que eu queria, me enviou fotos, perfeito. Disse que iria lá finalizar a compra e ela me encaminhou pra esse vendedor, que não deu a mínima pra mim. Decepção total. Se o carro estava em outra negociação, o mínimo era informar, oferecer outros, ser atencioso. Que pena que ainda mantenham pessoas assim no mercado. Não comprarei e nem recomendo. O mínimo pra um boa revendedora é manter também bons profissionais.

Fr
Review №38

Atendimento através do saite orrivel ninguém nos atende

Gi
Review №39

Fui com a família para ver um carro Honda Titan, que foi indicado por outra revenda que faz parte do grupo. Ao chegar ao local, fui em direção aos carros para olhar antes de falar com o vendedor. Estava estacionado um Honda Fit que já havia sido vendido, achei estranho o descuido com o carro, que estava bastante sujo. Diferente dos carros que vimos em outros locais (sempre lavados, polidos, pneus brilhantes, revitalizado as partes internas). Fomos informados pelo vendedor que havia outro Honda Fit na cor preta. O carro também estava sem nenhum cuidado de higienização, além disso, estava com dois recall não realizados, bem mais caro que o outro do mesmo modelo com o diferencial de que esse não era automático. Além disso, não tinha farol de milha, sensor de estacionamento, nem rádio CD play como o outro. Nada que justificasse o valor, para piorar avaliou o meu usado muito abaixo da avaliações feita em quatro outras revendedoras de automóveis usados. Por tudo isso, não recomendo está revendedora.

Fe
Review №40

Bom atendimento

Pa
Review №41

Sem comentarios

Da
Review №42

Da loja em si ótima , mas o carro q fui olhar não gostei

Em
Review №43

Comprei um carro semi novo e com uma semana deu problema na suspensão. Fui a loja e fui completamente ignorado pelo vendedor Alberto.

Al
Review №44

Fui na loja, rodei por uns 20 minutos e ninguém foi me atender...Vários funcionários sentados sem o mínimo de interesse.

Ra
Review №45

Estou tendo uma experiência péssima, depois da compra , vim descobrir que meu carro foi avariado por baixo , e estou com o ar condicionado parado, e eles negaram o concerto. Infelizmente estou entrando na justiça para solucionar meu problema. Ah, sem contar a demora para a entrega dos documentos e transferência.Um conselho, passem direto, se não querem dor de cabeça.Relato hoje dia 18/04/2019.

An
Review №46

Avalição do seu usado muito abaixo não indico pra ninguem

Ca
Review №47

Muito bom

Ra
Review №48

Fui na loja em um sábado, o atendimento foi bem fraco, o vendedor só mostrou 2 veículos e não estava muito afim de mostrar mais nada.

Pa
Review №49

Fui atendida pelo vendedor Cláudio, dos carros seminovos, atendimento excelente. Muito atencioso, profissional e transparente com as informações dadas. Local de variedades para procura, e tudo limpinho no local, inclusive os carros. Super indico, e principalmente o vendedor.

Fi
Review №50

Achei os vendedores um pouco desinteressados... Sem poder de negociação... Fraco mesmo...

Ma
Review №51

Avalia muto baixo o seu carro atendimento muito ruim

Ca
Review №52

Ótimos carros,ótimos preços

Ne
Review №53

Foi sensacional.

An
Review №54

Não recomendo mesmo, extremamente frustrada com essa empresa. Comprei meu seminovo com um determinado vendedor, o mesmo disse que o carro estava em ótimas condições, que era econômico, com MENOS DE 1 SEMANA de uso, a bateria pifou, lâmpada de ré queimou, e comecei a perceber que o carro consumia MUITA gasolina, isso pq é 1.0 fora os pneus dianteiros que terei que fazer a troca logo, logo. Enfim, eles se preocupam tanto em querer QUALQUER COISA que não se colocam no lugar do outro, única preocupação é ganhar comissão e cliente que se vire com futuros problemas. DECEPCIONADA!

Fa
Review №55

Péssimo pós venda. Não consigo contato pelos telefones pra saber se tem uma um pneu na loja. Serviço de atendimento/agendamento desprezível. Precisem e confirmarão o que estou dizendo.Segunda vez que preciso do pós venda e só confirmei a péssima impressão que tive no primeiro atendimento. Temos Toyota e Honda e é por essas e outras que a Toyota dá um banho.

Je
Review №56

Ate pensei em visitar mas com tantas reclamações aqui na net ja sei q não é boa com os clientes. Já nao vou mais

Ne
Review №57

Disse para o vendedor qual carro tinha interesse em comprar. Entreguei meu cartão. Ele me dar o cartão dele e........ele devolve o meu!!!!!!!!!!!

Ci
Review №58

Super chateada com o processo de venda da loja. Não cumpriram com nenhum dos prazos definidos no dia da compra do carro. Já faz um mês que espero a transferência do carro.

An
Review №59

Ótimo valores, vale a pena tentar negociar.

Vi
Review №60

Qualidade em atendimento e produto, porém peca na burocracia pra liberação de carro seminovo adquirido. Pensarei duas vezes antes de fazer negócio novamente com esta empresa.

He
Review №61

A melhor revenda de Fortaleza pôde conferir

Am
Review №62

O vendedor nunca me ligou de volta!

Gu
Review №63

E nem pense em levar seu carro usado para avaliação na CDA! Se o seu carro vale 30.000 ele só vão te dar metade do preço! Claro! Você quer trocá-lo por um modelo zero, mas quando chega lá a promoção da internet é mentirosa! Ou a concessionária banca a espertinha e quer te vender um Siena pelado sem nem tapete! O valor do carro é sem direção hidráulica, ar condicionado, trava, alarme, vidro elétrico, som, roda de liga leve, só faltam cobrar os pneus!

Gl
Review №64

Ótimo atendimento

Ja
Review №65

Incrivel, os funcionarios não atendem o telefone.Falta devrespeito com a clientela.

De
Review №66

Comprei meu carro em.otimas condições em uma de suas concessionária Ford.

Pj
Review №67

Entrei e sai olhei os carros como se fosse invisível ninguém perguntou o que fazia ali...

Jo
Review №68

Maravilhoso

Co
Review №69

Armazenamento de ImagensCerca ElétricaCondomínio SeguroCâmera para VigilânciaEmpresa de LimpezaEmpresa de PortariaEmpresa Especializada em LimpezaEmpresa de SegurançaEmpresa VigilânciaLimpeza de EmpresasLimpeza e ConservaçãoLimpeza ProfissionalSegurança EletrônicaSegurança EmpresarialSegurança para CondomíniosSegurança para IndústriasSegurança PatrimonialServiços de PortariaServiços de ZeladoriaTerceirização de LimpezaTerceirização de PortariaTerceirização de ServiçosVigilante ProfissionalVigilância EletrônicaVigilância MotorizadaVigilância PatrimonialZelador TerceirizadoLimpeza TerceirizadaManutenção PredialMini Câmera VigilânciaMonitoramento 24 horasMonitoramento AlarmesMonitoramento CFTVMonitoramento EletrônicoMonitoramento por CâmerasMonitoramento SegurançaMonitoramento Via InternetPortaria para CondomíniosPorteiro EletrônicoProteção com InfravermelhoSegurança e VigilânciaSegurança Eletrônica

Pi
Review №70

Desvaloriza muito seu carro não aconselho

Ar
Review №71

Que M... de loja é essa? Só conseguí dois números de contato, no primeiro você só ouve uma música chata por horas, no outro, nem a música! NINGUÉM ATENDE!!! - Já posso imaginar, como será fechando algum negócio e depois.... Nãm!!!

Ly
Review №72

Não poderia ter ficado mais insatisfeita! Estou comprando o carro a vista desde o dia 03/12, até hoje, dia 29/12, ainda não recebi o veículo! Eles não são claros com as datas e o setor financeiro não responde rapidamente! Decepcionante! Não recomendo!

Jo
Review №73

Evite aborrecimentos recomendo procurar outro lugar para comprar seu semi-novo.

Cl
Review №74

Tentei passar e-mail para alguém de lá e é bloqueado, não existe canal de comunicação por email. Muito insatisfeito com o serviços da funilaria e pintura da CDA, é vergonhoso e me sinto um cliente palhaço.

Fr
Review №75

Bom atendimento 8

Pa
Review №76

Muito bom o atendimento e eles tem exelentes semi novos.

Wa
Review №77

Bastante caido de um tempo pra ca. Pouquissimas opções de veículos no patio.

We
Review №78

Possue um grande estoque de veiculos, uma grande variedade de marcas, otimos precos

Re
Review №79

Poucos carros e os a tem são caros. Além de tudo avaliam muito mal o seu carro na troca

Lu
Review №80

Estou esperando meu carro ainda

Al
Review №81

Atendimento excelente

Ad
Review №82

Ótimo atendimento!

Ar
Review №83

Revendas necessitam mais atenção

Je
Review №84

Estou querendo vender um HB20sComo faço pra entrar em contato com vcs???Tem wathsApp?

Ed
Review №85

Excelente atendimento

Al
Review №86

Lugar com boas opções e variedade de carros. São bons de negócios.

Ri
Review №87

Atendimento bom, carros excelente, ambiente limpo e facilidade de negociação.

An
Review №88

Ótimos seminovos

Yu
Review №89

Pessoal meio desinteressado em atender.

Cr
Review №90

Muita opção de carros pra vendas

Va
Review №91

Ótimo atendimento do funcionário

An
Review №92

Excelente atendimento, preços competitivos e qualidade do produto.

Wh
Review №93

Grande grupo de concessionárias e com um grande estoque de Seminovos

Ma
Review №94

Bom atendimento

Review №95

Otimas condições de para conseguir meu primeiro carro, aprovado.

ra
Review №96

Bem atendido

Al
Review №97

Muitas opções

Review №98

Ótimo atendimento

Af
Review №99

Uma das melhores revenda de carro, da cidade de Fortaleza.

Gi
Review №100

Empresa séria

Informações
41 Fotos
100 Comentários
4 Classificação
  • Endereço:Av. Barão de Studart, 1846 - A - Aldeota, Fortaleza - CE, 60120-001, Brasil
  • Site:http://www.carmais.com.br/
  • Telefone:+55 85 3306-8500
Categorias
  • Stand de automóveis
Horário de trabalho
  • Segunda-feira:08:00–18:00
  • Terça-feira:08:00–18:00
  • Quarta-feira:08:00–14:00
  • Quinta-feira:Encerrado
  • Sexta-feira:08:00–18:00
  • Sábado:08:00–18:00
  • Domingo:08:00–18:00
Organizações similares
  • Auto Shopping JMAv. Sargento Hermínio Sampaio, 1607 - Monte Castelo, Fortaleza - CE, 60326-500, Brasil
  • Arrais VeiculosAv. Coronel Miguel Dias, 99 - Patriolino Ribeiro, Fortaleza - CE, 60810-160, Brasil
  • Alameda AutoshoppingAv. Rogaciano Leite, 280 - Salinas, Fortaleza - CE, 60810-786, Brasil
  • AguiAutosAv. Visconde do Rio Branco, 2715 - Fátima, Fortaleza - CE, 60055-171, Brasil
  • Dcar AutosAv. Coronel Miguel Dias, 320 - loja 04 - Patriolino Ribeiro, Fortaleza - CE, 60810-160, Brasil
  • Gênesis AutomóveisAv. Senador Virgílio Távora, 2539 - Dionísio Torres, Fortaleza - CE, 60170-251, Brasil
  • Fabiano AutoRepasseAv. Pres. Juscelino Kubitschek, 3695 - Passaré, Fortaleza - CE, 60861-635, Brasil
  • Concessionária Jangada RenaultAv. Júlio Ventura, 100 - Aldeota, Fortaleza - CE, 60150-050, Brasil
  • Personal CarAv. Aguanambi, 1590 - Fátima, Fortaleza - CE, 60055-403, Brasil
  • Valdir VeículosR. José Façanha, 597 - Rodolfo Teófilo, Fortaleza - CE, 60426-112, Brasil