A internet é ÓTIMA, não cai e não oscila muito.MAS caso precise do atendimento por telefone, eu NUNCA consegui auxilio pelo telefone, foi de esperar 30, 40 minutos, do décimo na fila até o primeiro, e chegando na minha vez SEMPRE cair a ligação, e eles não tem serviço de retornar ao cliente, e interesse de resolver o problema. Problemas de conexão sempre têm, agora deixar o cliente esperando 1, 2, 3 vezes, e cair a ligação na vez, é um pouco chato.

Internet sempre instável. Hoje o serviço está interrompido há pelo menos 10 horas (!). Toda ligação para a Central de Atendimento coincidentemente caiu quando eu estava na primeira posição da fila. Não recomendo!

2 dias da semana sem internet. Liga, tem 15 na fila de espera e na minhs vez, cai a ligação.

Péssima internet, se voce gosta de jogos e deseja utiliza-la para jogar esqueça! sinal cai toda hora, sempre fica instavel, ping muito alto e para finalizar eles mentem e nao entregam a quantidade de internet prometida, contratei 380 chega só 90.... rídiculo o serviço péssimo

HORRÍVEL. Não contratem o serviço deste estabelecimento. Internet extramamente INSTÁVEL, não entrega a quantia de internet contratada, a não ser que seja direto no cabo, (de acordo com a assistência) o que sinceramente, maioria do público não utiliza, além do atendimento ao cliente ser insatisfatório, visto que, de forma óbvia, isso é algo que o cliente da AMPERNET precisará bastante, devido a constante instabilidade e interrupções do serviço.

Otima instituição de ensino superior. Profissionais altamente qualificados comprometidos com uma educação de ponta. Utilizando os mais avançados meios tecnológicos para promover a formação dos jovens do Sudoeste do Paraná. Um orgulho para Francisco Beltrão dispor da Unipar.

Ótimo serviço. A pontualidade na hora de fazer a instalação e a manutenção são um ponto a se destacar, sempre cumprem com o horário marcado, e infelizmente está em falta hoje em dia. Preço justo por um produto de qualidade. Em 8 meses tive poucos problemas com a Internet, e só ficou fora do ar um dia porque um cabo arrebentou, mas em menos de 24 horas eles resolveram.

Atendimento rápido!Melhor internet da região!

A dias pedi assistência pq estava muito lenta, agora é sábado a tarde e não consigo ver nada pq fica carregando o tempo todo. Roda um pouquinho e para! Tentei contato pelo WhatsApp no suporte e fiquei mais de 20 minutos enada de ajuda

Serviço de baixa qualidade, sinal instável, caindo o tempo todo. Suporte não resolve o problema, única coisa que fazem é pedir para reiniciar os aparelhos. Não recomendo.

Bom dia, liguei para saber qual o problema que estamos sem internet, aguardei uns 15 minutos, quando chegou minha vez de ser atendida, caiu a ligação.

Muito bom

N gostei quando q lança o 2?

Muito ruim horrível, desastrosa, pós venda não existe.

A Internet é ótima porém o suporte quando preciso de algo demora um monte para responderem...se estiver com pressa então esqueça. Se tivesse por setor com certeza o link seria 5 estrela e o suporte -5.

Horrível, trabalho com internet estou tendo kicks de segundos a dias, cada vez um atendente diferente que vem falar comigo, identificando diferentes problemas sem solução aparente.Pedem pra eu reiniciar o aparelho toda vez que usar, e mesmo assim não resolve...

FUJAM DA AMPERNET TOTAL FALTA DE PROFISSIONALISMO!

Ótimo atendimento!

Cada vez pior, sempre instável, não consigo sequer assistir um filme sem que fique carregando o tempo todo. Velocidade em 1/3 do contratado geralmente.

Muito boA

Péssima

Suporte 100% eficiente nunca fiquei na mão. Recomendo

É sofrível... Problemas ocorrem com grande frequência, demoram para resolver. É a típica empresa que teve um salto de crescimento em pouco tempo, contudo não organizou seus processos técnicos e de recursos humanos com a mesma velocidade. Mas infelizmente, mesmo com tantos pontos que deixam a desejar, tem uma concorrência bem limitada.

Mal atendimento ao cliente. Apoio técnico: paguei 50 reais na alteração de endereço no qual eu mesmo tive que subir no forro e passar a fibra óptica pois os técnicos falaram que nao tinha como fazer. Super recomendo 😂😂😂😂

Cheio de burocracia. Me dói.

Muito boa

Equipe muito atenciosamente e serviços excelente!.

Atendimento dentro do normal. Porém não consegui solicitar minha internet.

Conta com amplos atendimentos, internet de qualidade e profissionalismo no trabalho, também com pacotes de ótimos preços e uma fantástica internet mesmo em tempos de chuva!

Péssima qualidade principalmente se você tem filhos que gostam de jogar, esqueçam é só incômodo pqp, meu plano de 100 megas na velocidade de teste medido agora deu 9 megas

Foi ótima

Minha experiencia está sendo péssima, internet oscilando constantemente, quase sempre que tento contato com suporte a ligação cai quando chega na minha vez de ser atendido, quando atendem ninguém sabe dizer oque ocorre.Na empresa em que trabalho com um pacote contratado muito maior que o meu, é o mesmo descaso.Ampernet já foi um bom provedor de internet.

15 minutos no telefone com a atendente automática alternando entre o português e o inglês, em inglês sou o eighteen e em português o 4...para quando conseguir ser o nº 1 na fila a ligação cair.Os atendentes são ótimos, porém é difícil conseguir falar com eles.

Excelente atendimento!

Melhor Internet de Francisco Beltrão !

O melhor da cidade,super recomendo!

Uma das piores empresas para contratar um serviço. Não apresenta qualidade no atendimento e a internet não é boa. Trava muito e não baixa os arquivos. Tenho 50 mega de internet e só me estresso.

Internet boa mas só ficando caindo. Uma m*.

Internet instável a pelo menos dois dias. Ligo na central, fala que sou o quarto na dila de espera e quando chega minha vez cai a ligação. Ligo de novo, fala que estou em segundo da fila , quando chega a minha vez, cai de novo

Rapidez e agilidade no atendimento

Internet muito boa sinal perfeito sem nenhum problema.

Hoje o atendimento da Ampernet pelo Call center está PÉSSIMO, é difícil conseguir contato com os atendentes, por vezes o atendimento é péssimo e sem vontade do suporte entender o que pode estar acontecendo de problemas no cliente.Entrei em contato pelo WhatsApp comercial da unidade de Francisco Beltrão e todas as vezes houve uma demora muito grande para que seja respondida a minha mensagem, tanto que precisei recorrer ao suporte da unidade de Francisco Beltrão para conseguir outro número do setor comercial para retirar as dúvidas que tinha.

Ja tive problemas e foram solucionados sempre. Recomendo muito. Parabéns Ampernet

Deixou a desejar .. Na hora de contratar o serviço o atendimento é ótimo , porém se precisar cancelar as coisas mudam , decepcionante !

Péssima provedora de internet, péssimo atendimento, péssima qualidade! Extremamente insatisfeito!!

Sou cliente atualmente de Internet e telefone, (2018) só elogios, cumpre a velocidade contratada, e o preço tá bom.

Atendimento bom

A falta de comprometimento com o cliente é gigantesca, na maior parte das vezes, quando mais precisamos a Internet não funciona do jeito que o contrato oferta.Porém o atendimento do suporte é de qualidade, pessoal atencioso.

Pessoal bacana, serviço de qualidade, super recomendo #sudomed

Péssimo atendimento, muito enrolados. Um fala uma coisa, outro faz outra. Sem organização alguma!

Poderia ser melhor

Um nova opção de Internet para Dois Vizinhos, apesar de não usar o pessoal tem comentado bem deles.

Fila de espera de 4 pessoas, na minha vez a ligação cai. Extrema oscilação na velocidade da internet.

Nunca vi uma empresa deixa tanto a desejar com seus serviços, uma vergonha a qualidade de internet de voces.

Não tem um dia que a internet não caia, estamos muito descontentes.

O atendiendo é ruim, e no serviço técnico nem ligam pelos clientes

Nunca deu problema em questão de sinal, só a instalação que é um pouco demorada.

A estrutura é boa, mais acredito que eles devem aumentar a area de cobertura e abolir a via radio

Fila de espera de 2 pessoas e na minha vez, cai.

Internet boa, porém cai as vezes

Funciona quando quer. E nunca quer!

Muito ruim o atendimento, sem contar que demora pra instalar e dar manutenção

Mais ou menos mais lá é ótimo lugar

Estou bastante satisfeita com os serviços prestados por eles.

De vez em quando dá uns problemas sempre é arrumado. Muito bom.

O suporte 24 horas nunca atende

Não gosto

Internet top

Internet show atendimento rápido e agil

Bom atendimento

Empresa de qualidade

Bom atendimento.

Bom mas poderia ser melhor

Horrível

Por enquanto, em teste🤭

Qualidade indescritível no atendimento

ótima

Bom

Entrega o serviço contratado

Atende as necessidades

OK

Bom