É um absurdo os valores do cartaz na porta (chamariz de trouxa) ser diferente do valor final da compra, isso tudo por que tem um bendito cartão Rocato de desconto que eles informam em letras pequenas só no preço da gondola, eu fui reclamar e uma fiscal de caixa ou gerente sei lá..., ainda tenta explica cheia de razão de que eles estão corretos. Isso é propaganda enganosa, se estivesse especificado na porta não teria entrado. Sem falar nas moscas no pães ou as varejeiras nas frutas, higiene mandou lembranças por lá.

Comprei um leite que estava com todo o lote estrado, fui reclamar atendente totalmente despreparada dez pouco caso , fiz a troca eo mesmo também estava estragado , falta de preparação ou foi pouco caso mesmo dos funcionários para resolver minha situação

Preço incomparável. Vou de Caieiras pra comprar em Franco da Rocha porque compensa a economia. Sou cliente da loja vila Ramos. A unica coisa ruim que não garante as 5 estrelas é o metodo de colocação dos itens de Hortifruti nas gondolas.Esse estilo pirâmide constrange as pessoas a escolherem somente o que está acima, o que sempre acontece de serem produtos mais velhos ou maduros demais... Se você decide escolher o item de seu gosto e preferência, eles estão embaixo da pilha, o que geralmente faz com que a maioria caia e cause constrangimento se você tentar pega-los , além da cara feia do repositor.

Desde que foi inaugurado sempre tive problemas com relação aos preços nas gôndolas serem menores e no caixa passar por outro valor bem mais alto. Mas mesmo assim continuamos indo outras vezes por ser próximo etc e acreditando que poderia melhorar. Mas nunca melhorou e sempre tivemos problema com isso tendo que cancelar o produto ou pedir para cobrar o valor da prateleira. Aconselho aos clientes ficarem atentos pois é algo que acontece com frequência. Eu e minha família não pretendemos mais voltar depois de novamente ter ocorrido o mesmo erro e ainda os funcionários serem totalmente indiferente ao problema no caso. E mesmo eu avisando que o produto estava com outro valor e deveriam arrumar para que não acontecer novamente com outro cliente simplesmente ignoraram. Parabéns por serem um mercado que presam a organização mais não tem decência nenhuma com seus clientes enganando com preços falsos. Tenho certeza que muitos compraram produtos e não notaram na hora o absurdo que fazem. Merecem que denunciem quem sabe tomando uma bela multa aprendem a respeitar o consumidor.

Pessimo supermercado estive la hj a máquina desligou bem na hora q eu passei meu cartão me seguraram no mercado por mais de 20 min mesmo eu falando que o valor havia sido debitado ... o tal do gerente Ze ainda ficou me questionando na frente de todo mundo sr o valor era aquele mesmo .... pessimo ... constrangedor... só sai de la qndo disse que não iria esperar e ligar para o Paulinho que é um dos donos ... me senti humilhado .... merecem um belo processo. Vou me orientar juridicamente.

Olhem o preço no produto no balcão e olhem o preço no caixa na nota é em nenhum lugar diz que esses preços é só pra quem tem clube rosato, no supermercado dia a gente paga o preço anunciado e se tiver o clube dia ganga um desconto maior,,,, propaganda enganosa!!!!

Mto bom p compras

Horário de abertura no folheto As 8:00 só que não, abriu as 9:00

Desde que o mercado rocato foi inaugurado em Franco da Rocha, sempre comprei lá e sempre fui muito bem atendida, porém hoje, recebi o pior tratamento de uma das atendentes(do plantão na parte da tarde) do msm, não compro mais, além dos preços absurdos (que, digasse de passagem, os produtos são sempre mais caros doque está indicado nas prateleiras e esse sempre foi um problema recorrente) não índico vocês a comprarem, preços absurdos alguns dos atendentes muito impacientes e mau educados (dou uma estrela porque não posso dar zero) (a moça que me atendeu, tinha o cabelo liso curto de cor meio ruiva, e unhas grandes, não exponho o nome pois não sei, mas é do período da tarde). Não recomendo.

Trabalhadores sem máscara é comum ver aqui, regra de preço de produto diferente a cada dia, influenciando ter de ir todo dia no mercado em época de pandemia, é muito errado.

Muitas ofertas de enganosa você chega pra comprar é não tem mais

Horrível mercado apertado funcionários mal educado promoções confusas . Feira sem qualidade.

A adega e muito seleta com ótimo vinhos e champanhe e de boa qualidade só precisa melhorar, os preços e ter mais oferta para esta seção e ter mais opções de vinho tinto suave no caso dos importados.

Muito bom e com ampla variedade de produtos

Atendimento excelente.

Perguntei o preço do alho pro funcionário parecia ser supervisor estava de uniforme diferente; ele me deu as costas e saiu andando; achei muito mal educado por se tratar aparentemente de alguém que representa a equipe, então fui ao balcão e o rapaz que estava abastecendo o hort frut me tratou bem!

Supermercado muito bem arrumado, com boa variedades de produtos. Disposição dos produtos é excelente, sempre limpo, os preços se assemelham muito aos demais concorrentes.

Péssimo supermercado! Preços errados nas prateleiras, quando passa no caixa esta diferente! Sem contar o gerente ou responsável la que é um despreparado para atender o público.

Mercado sempre lindo, organizado e sem filas.

Não e top mas atende oque precisa,tem o básico estacionamento e pequeno poucas vagas por isso dei três estrela

Boas promoções, gostei

Comprei dois cocos seco nesta loja, e um deles estava estragado, levei a notinha (ticket do caixa) e mais o coco estragado, a funcionária do balcão se recusou a efetuar a troca, dizendo que se o produto estava bom por fora, a responsabilidade do produto estragado não seria da loja, pois o fornecedor não faz a troca, e que ela não estava autorizada e efetuar a troca.Fiquei indignada pois, a negociação entre o mercado e fornecedor não é de responsabilidade do cliente , não importa o valor, pois não sou obrigada a pagar por algo estragado, impróprio para consumo.

É um supermercado de bairro. Limpo, com um atendimento muito bom, mas com o acesso do estacionamento pelo lado externo (você tem que sair do mercado pra ir para o estacionamento) e corredores muito apertados. Muitos produtos com limite de quilo também. Ótima padaria (pães e frios de excelente qualidade) e açougue limpo.

Bom para pequenas compras, para compra mensal nao compensa tanto, termina tendo um gasto mais em comparação ao outros.

Gostei muito excelente atendimento ambiente organizado , achei os produtos em conta , legumes e verduras com preço de varejo muito excelente , fora que eles aceitam o VR Sodexo ! Parabéns

Novo na região, possui estacionamento proprio, bem organizado, limpo e com funcionarios bem prestativos, os preços são razoaveis, a promoções entretando a outros estabelecimentos em torno o que gera uma boa competição por clientes, o que é bom, pois manter qualidade para o cliente

Ambiente aconchegante e sofisticado com atendimento bom e preços razoáveis, mas, tem promoções boas durante toda semana. Os FLVs são muito bons.

Ótimo supermercado, com excelente variedade de Hortifruti com muita qualidade e produtos naturais, local bem limpo, funcionários atenciosos, prateleiras bem abastecidas, tem um bom açougue. Possui estacionamento e caixa 24 horas.

Muito bom , estacionamento amplo e diversas vagas inclusive opção coberta para dias chuvosos , variedades de opções , preços equilibrados , uma adega boa !

Mercado de pessoas mal educadas sem noção alguma do que fazem aliVocê vai no caixa ela demora muito tudo ruim não recomendo pra ninguém nunca

Muito bom o mercado as vezes vou no Berton rsrsrs porém a mudança de preço não ajuda só algumas coisas são caras

Loja nova e bonita, mas as geladeiras e frizeres não funcionam. Tive que comprar cerveja quente e sorvete derretido. Deixei o sorvete horas no congelador e mesmo assim não ficou com consistência de sorvete.Triste fazer uma loja bonita e os refrigeradores nessas condições.

Variedade incrível em produtos específicos, pra quem tem alguma restrição alimentar é o lugar certo pra encontrar uma dieta saborosa e adequada a sua restrição.

Péssimo mercado .tudo supercaro fora dos preços da região ..colocam duas ou 3 coisas em oferta e o demais e um preço absurdo ..

Péssimas condições de verduras, acabei de jogar um pé de alface inteiro no lixo, sem contar que paguei caro!! Não recomendo!!

Supermercado novo, muito limpo e organizado, bom atendimento por parte dos funcionários, o local é pequeno, estacionamento também, os preços são um pouco maiores do que os concorrentes, mas conta com uma variedade maior, o açougue tem excelentes carnes, a padaria também é bem diversificada.

Supermercado super organizado, tem bastante promoção, porém os produtos que não estão em promoção tem um preço salgado...Aconselho comprar apenas os produtos em promoção, um abraço e boa compra.

Amei a loja, linda e sofisticada. Além de otimo atendimento com funcionários bem atenciosos e educados eu encontrei tudo o que procurava!!!

O supermercado Rocato ficou muito bonito e bem localizado,com estacionamento de fácil acesso, produtos bem organizados e a loja bem limpa,com boas promoções ou seja mais uma opção de compra na nossa cidade.

O mercado em si é muito organizado, carnes frescas e limpas. O preço ao contrario do que o mercado propaga nas redes sociais é elevadíssimo. Mas a qualidade de tudo em si é muito boa

Adoro fazer compras no Rocato funcionários muito educados preços ótimos 😊

O que foi gasto na fachada eles querem recuperar cobrando caro as coisas.

Limpeza do mercado Exelente atendimento top

Mercado muito bom funcionário muito educados lugar limpo tudo organizado muito bom parabéns..

Mercado bom com muita variedade de produtos, preço um pouco mais caro, sem que esteja na promoção, mas recomendo

Supermercado Excelente. Você encontra tudo o que precisa, desde cervejas importadas a grande variedade de frutas.

Mercado tem tudo o que procura,mas o preços são um pouco mais altos

Bem organizado, limpo e possui produtos diferenciados que não encontramos nos outros supermercados da região.

Bons preços grande variedade, e sempre tem vagas para estacionar

Pena que estão obstruindo corredores com caixotes para expor frutas e legumes

Mercado bem organizado tem de tudo um pouco mas preço salgado.

Limpo, bem organizado, porém poucas promoções, e sempre acima de 6 itens.

É muito caro 🤔Porém é bom que é perto da gente

Supermercado bem sortido e com grandes variedades de produtos...

Top só fui pegar Pokemon

Caro e o corredor próximo a padaria estreito para passar com o carrinho

Local limpinho organizado e sempre tem uma promoção bacana!

Ótima variedades de produtos e bem localizado e o atendimento é muito bom.

Enganam as pessoas colocando um preço grande com dizeres pequenos em baixo.

Ê bom mais não tem muita variedades

Ótimo mercado, pena que os preço são fora da realidade !

Ótima qualidade e bons preços, além da organização e limpeza impecável

Bom atendimento sempre

Muito bom ...bastante ofertas e muita qualidade

Promoções ótimas ambiente espaçoso atendimento maravilhoso.

Mais uma boa opção pra nossa cidade !!!

Mercado novo por enquanto tá fluindo bem

Organizado, limpo, alta variedade, preço justo a qualidade oferecida. Parabéns

Tudo e 10

Mercado lindo e de variedades de produtos pra mim um dos melhores.

Top, pode ir fazer suas compras.

Por que sim

Ótimo lugar para compras

Tem bom preço

Bom atendimento, porém, ultimamente, está tendo escassez de variedades.

Estacionamento muito pequeno.

Não tinha o produto que eu queria.

Muito limpo e organizado

Preços altos, porem tem produtos diferenciados

Um supermercado bom,tem ofertas que valem a pena.

Bom de mais

Lindo lugar

Bem organizado, preços acessíveis, estacionamento, funcionários educados.

Tem todas as coisas essenciais, é limpo e organizado.

Excelente mercado

Ótimo muito bom Ve vcs também

Ótimo supermercado

Mesma coisa que o berton, lugar para comprar com ticket

Supermercado muito bem organizado, com produtos muito bons

Muito bom

Ótimo atendimento

Ótima variedade

Ótimo mercado!

Adoro esse mercado tudo de bom

Lugar organizadissimo.

Bom dia e muito bom gostei

Muito caro

Bom excelente

Muito caro

Mto organizado