Este plano de saúde já foi muito bom, porém, ultimamente tem deixado a desejar.
Atendimento excelente da equipe da recepção. Estacionamento ok. Infelizmente o custo é MUITO ALTO para o usuário e não cobre tudo que é necessário e de extrema importância para o paciente idoso. E consequentemente mais gastos com hospitalização que poderia ser prevenida.
Ótimo atendimento .O funcionário nos atendeu muito bem.
Pior atendimento, acho que deveria deixar de existir esse convênio de tão ruim a qualidade. A gente liga e ninguém atende e quando atende, desligam o telefone. PÉSSIMOS!
Melhor plano de saúde para servidores federais. Muito bem aceito nos melhores laboratórios, uso desde 1994. Os melhores médicos e hospitais aceitam Geap .❤️❤️🙏
Excelente atendimento!
Uma bela estrutura.
Atendimento excelente e ágil
Atendimento em Goiânia é muito bom!
Excelente lugar
Atendimento atencioso.
O 0800 simplesmente não funciona em tempos de pandemia. É de fato um absurdo!!!
Ótima
Liguei no 0800 demoraram 28 minutos para atender a reclamação ,que eu estou esperando autorizaram dois pedidos de r.m ( ressonância magnética da coluna e do ovário), 28 minutos a moça falando um minuto para dizer que meu pedido está em análise. Eu que sou cliente desse plano a mais de 30 anos. Um plano caro, por isto meus colegas do órgão quase todos migraram para o plano: América saúde. Péssimo o atendimento péssimo tudo
Péssima. Não é possível q, não tenhamos informação via telefone qdo precisamos. Esse Sistema existe e q eu saiba não é proibido usa-lo. GEAP hj é sinônimo de má gestão. Bâo sei pra pedem essa avaliação? Não serve pra nada. Não melhora. Já
Péssimo atendimento via telefone, todas as vezes que precisei , nunca resolveram o problema , é todos os atendente muitos grossos, nunca tive a sorte de ser bem atendida.
Tentei contato, por três vezes e em horários diferenciados, pelos telefones (62) 4008-4316 e (62) 4008-4343, sendo que nenhum dos dois atendeu. E era apenas para esclarecer uma simples dúvida. Resultado: tive que me deslocar até a sede da GEAP só para isso. Quantas pessoas usuários do plano não devem ter passado por isso. Que tal mostrarem um pouco mais de eficiência e respeito aos usuários?
Todas às vezes que liguei no 0800 fui muito bem atendida e todas as questões foram resolvidas.
Eles fazem questão de não atender.Aquele atendimento Premium por omissão.
Estou tentando ligar 40084300... nem atendimento na URA eu consigo!
Ambiente bacana. No que precisei fui bem atendido!
Atendimento péssimoInformação na Central uma coisa quando chega no hospital é outra.
Péssimo atendimento e ainda não atendem por telefone. Absurdo!
Nao se consegue falar via fone neste lugar
Excelente
Contato pelo telefone da GEAP é péssimo, nunca atente!
Nao consigo entrar em contato com esse numero
Não atende os telefones
Extremamente insatisfeito, migrando para outro plano.
Esse telefone nao atende . Tambem o 0800 nao atende?^?^?^?^?^?^?^/
Gostei do atendimento, rápido e claro.
Ano
Atendimento , agilidade