Vou dar 2 estrelas pq alguns profissionais que lá atuam merecem. Mas ainda falta MUITO, mas MUITO para esse estabelecimento poder carregar o nome PREMIUM.Acompanhei minha irmã durante todo o processo de cesariana dela esta semana e a experiência acabou se tornando CÔMICA de tão trágica.Informações desencontradas, cada pessoa fala uma coisa, só enviaram alimentação do acompanhante pq ouvimos uma pessoa falar que havia (até então tinham dito que não estava inclusa), alguns membros da equipe de enfermagem eram extremamente rudes (outros eram super amáveis, mas o atendimento no geral deixa a desejar).Estrutura da sala de recuperação pós cirúrgica é péssima, lotada, quente, todo mundo misturado pós-parto com cirurgia plástica, um barulho ensurdecedor pra quem está com um bebê recém saído da barriga ali ao lado.Havia várias enfermarias vazias, ainda assim colocaram 3 pessoas na sala onde minha irmã estava, com acompanhante homem de outra pessoa inclusive (tinham dito que não poderia), enfim, foi tudo bemmmm ruim.Se um dia querem de fato ser chamados de Premium, é preciso rever MUITA coisa.

Experiência Péssima.A quase um mês procurei ohospital para ser atendida na emergência.. Estava gestante, bolsa rompida desde a madrugada. As 12h, Fui atendida por uma Obstetra educada e atenciosa, que encaminhou para uma internação e solicitou exames. Mas, a partir daí nossa luta começou.O Hospital NÃO quis me admitir pelo meu plano sem q eu fizesse um upgrade da internação. Meu plano é integral, tinha direito a apartamento, mas segundo hospital não havia cota e deveria pagar a diferença.. solicitei ficar em enfermaria, pois estavam me coagindo a pagar quase 7000,00. O Hospital não aceitou pois não poderiam me oferecer algo abaixo do que é minha acomodação.Por fim, as 16h, fizemos a internação por outro plano para poder entrar e ficar em Enfermaria e não pagar nada de diferença.. Sem realizar ao menos o exame solicitado no atendimento.Aí fica minha indignação e repúdio do hospital, é certo ser obrigada a assinar um termo e pagar algo q não devo e não posso financeiramente? E se algo tivesse acontecido com minha bebê,o hospital se responsabilizaria? Se eu tivesse pago esse valor, a assistência em meio a internação seria melhor? Afinal, foi pouquíssima a assistência de enfermagem, higienizacao hospitalar e outros atendimentos afins.Para um dia que deveria ser de muita felicidades pelo nascimento, se tornou inicialmente constrangedor, stressante, abusivo.

Enfermaria da maternidade não tem ar condicionado nem ventilador ! Fica uma calor terrível ! Imagine uma pessoa que acabou de sair de um parto cesárea , ficar nessas condições ! Fala sério , hoje em dia até rede SUS tem ar condicionado na enfermaria e um hospital desse porte não tem condições de ter ? O que me chateou demais também é que alguns dias antes da data provável do parto eu vim conhecer a maternidade , uma moça da recepção me levou a uma enfermeria com ar condicionado (provavelmente em outro andar ) informando que as enfermarias tinham sim ar condicionado e que eram no máximo 3 pacientes por enfermaria .. porém hoje , após vir do centro cirúrgico pra enfermaria , me colocaram numa enfermaria sem ar condicionado e sem ventilador . Quando questionei a equipe de enfermagem , a mesma disse que nenhuma enfermeria da maternidade teria ar condicionado ou ventilador . Solicitei se poderia pelo menos trazer um ventilador de casa , tendo em vista o calor e que estávamos sozinhas na enfermaria , e não deixaram . Entendo muito bem que uma enfermaria não tem os mesmos benefícios e confortos de um apartamento , mas pelo amor de Deus .. até enfermarias do SUS hoje em dia tem ar condicionado. Quanto a equipe só tenho elogios , desde o médico , equipe de enfermagem , limpeza e cozinha .. realmente lamentável e uma pena um local tão renomado e com profissionais tão bons pecar justo nesse detalhe estrutural tão pequeno .

Atendimento excelente, médicos, enfermeiros e recepcionistas maravilhosos. Se pudesse, daria 10 estrelas!

Hospital perfeito com atendimento impecável,além de possuir o melhor médico do Brasil que é o Dr Sylverson Rassi que me operou e fiquei 100% satisfeita.O histórico do Dr Sylverson Rassi já fala por si:Melhor aluno da UFG,melhor aluno na residência na UFMG além de ser PHD em cirurgia plastica...acho que um hospital que tem um médico nesse patamar só pode ser a referência na cidade.O Dr é muito discreto,não se auto elogia;as informações são dos colegas e professores dele que conheço,enfim é o melhor indiscutivelmente!!

Atendimento horrível.!!Estava com minha esposa grávida e o hospital recusou que eu a acompanhasse para a ultrassom do meu bebê. A médica que não citarei o nome falou para a minha esposa que se eu entrasse, ela saia.Minha esposa grávida, saiu chorando e passou mal o resto do dia.Insensíveis!Um absurdo, médicos arrogantes e que obrigam as grávidas a entrarem sozinhas. Sou pai e me senti humilhado e desrespeitado.Se todos os médicos já tomaram as duas doses da vacina por que vem com essa conversa fiada de que a grávida não pode entrar no ultrassom acompanhada?Deviam é receber um processo por isso.Nesse hospital só querem saber de ganhar dinheiro.Um absurdo!

Excelente atendimento de todos os colaboradores

Operei em dezembro e sumiram meus exames. Já estamos em agosto e sempre q vou lá a equipe da internação me dá uma desculpa diferente e me pede pra retornar em outra data.

Experiência péssima! Em época de COVID! Hospital sem ventilação, janelas e cortinas sujas e ainda por cima sumiram com a minha roupa que foi para o centro cirúrgico.

A estrutura do hospital é muito boa e o atendimento é maravilhoso, porem a enfermaria da maternidade é pequena demais pra três leitos, fica muito desconfortável pra mãe e principalmente para o acompanhante que só tem uma cadeira de escritório pra passar a estadia inteira.

Eu queria agradecer à todos profissionais, principalmente ao Dr.Tadeu e aos enfermeiros que estavam envolvidos em todo o processo do parto, super atenciosos, enfermeiros e técnicos altamente preparados, sem nenhuma reclamação, eu e minha esposa ficamos honrados em ser atendido por uma equipe com um diferencial tão impressionante! Parabéns à toda equipe da Premium!

Recepcionista rude, tosca, mal informada. Mas não é culpa dela. A culpa é dos gestores que não avaliam o comportamento e capacitam seus colaboradores.

Passei no hospital o pior dia da minha vida. Até então eu nunca tinha sofrido tanto antes. Meu Deus, nem mil terapias vão reorganizar minha dor.

Péssimo atendimento da recepção! Recepcionista grossa! Sem um pingo de boa vontade! Espero q meu bebê não precise mais por os pés aqui!

Amei o atendimento, desde a recepção até a alta! Excelentes 😍

Se pudesse dar 10 estrelas eu daria.Simplesmente excepcional em comparação a outras maternidades de Goiânia. Como tudo na vida, nada é perfeito, mas no geral sempre nos agrada. Estou aqui pela 3° vez com minha esposa e só tenho elogios.

Estrutura excelente, porém se você marcou uma consulta no horário x, pode esperar 2 horas até ser atendido porque DEMORA MUITO, detalhe eu sou prioridade.

Paguei R$ 3.330 pra ficar no apartamento por 6 horas, e estou muito decepcionado com o Hospital Premium. O atendimento é muito demorado na recepção, atrasaram muito o horário da minha internação e a cirurgia também. Fiz todo o pagamento antecipado um dia antes da cirurgia atráves de um Pix e encaminhei todos os comprovantes, aí no dia da cirurgia, eu fui barrado pelo setor financeiro e tivem que comprovar todos os pagamentos novamente, atrasando mais ainda o horário da internação. Após a minha cirurgia eu fiquei por volta de 3 a 4 horas no apartamento e sentindo muito calor, pedi para ligar o ar condicionado e me disseram que estavam estragado e só pediram desculpas. UMA DECEPÇÃO a minha experiência com o Hospital Premium.

Fiquei simplesmente encantada com o atendimento. O hospital é lindo e muito organizado. Tive meu bebê de emergência e fui muito bem tratada por toda equipe médica e enfermeiros. A comida é muito gostosa e as enfermeiras atenciosas. Fiquei em apartamento e toda hora tinha enfermeira ajudando, ou perguntando se estava tudo ok. Com certeza recomendo muito.

Excelente estrutura, mas falta qualidade no atendimento e também a entrada no hospital e suas dependências não tem um critério de segurança adequado.Se fosse um hotel seria bom, mas para uma clínica, hospital e maternidade deixa muito a desejar..Na visita para conhecer os quartos foi total o despreparo da Atendente Jessica principalmente na demora do atendimento...

Reclamação Premium enfermeiraJanela quebradaBanheiro sem box, banheiro fica todo molhadoFalta de bandeja móvel de alimentaçãoFalta de banho no bebe, uma mamãe ganhou alta e o bebe nem um banho teve na saída.Botão de emergência em apenas uma cama,Cadeira desconfortável para acompanhante, pior que de hospital público.Falta de água para comprar no cardápio.Higiene do quarto precárioEnfermaria com 3 pessoas no quarto pequeno em época de pandemia, eu gestante de alto risco umas das acompanhantes visivelmente gripada e com tosse ou seja, se for covid transmitiria para os demais pacientes no quarto. Sinceramente para ser Premium tem que melhorar em tudo desde o atendimento.

O médico que operou o meu pai, é bom! Julio César. O único problema la do hospital é uma recepcionista. Gente, que mulher mal educada. Parece que está o tempo todo sem paciência, eu até entendo parece que ela tem que fazer várias coisas ao mesmo tempo, mas não justifica a falta de delicadeza dela, ainda mais que grande parte do público é gente idosa. É muito despreparo pra uma recepcionista. As outras pessoas que atendem lá parecem bem mais educadas. Espero que ela repense o modo de falar com as pessoas.

Ótima localização, ambiente impecável e um Atendimento extraordinário. Além de contar com profissionais de altíssimo padrão.

Hospital LIXO! PROFISSIONAIS DESPREPARADOS E SEM EDUCAÇÃO! Tratam os pacientes como gado! Cobram caro por serviços muito mal prestado! Não informam os pacientes sobre nada! Não suprem a necessidades dos pacientes. Apartamentos sujos e não possuem pediatras de plantão na maternidade!!! Funcionários da recepção e do setor de internação incopetentes, negligentes, desrespeitosos. São espelhos do administrador que é intolerante, grotesco, e sem educação,. Enfim, o pior atendimento de Goiânia!!! Pior do que hospitais públicos! Uma estrela porque não tem a opção zero estrelas!!!!

Fazer meu parto na premium foi a pior experiência da minha vida. Estou avaliando com 1 estrela porque não tem a opção de 0. Enfermeiras completamente desqualificadas e despreparadas para dar suporte para a mãe e para o bebê. Serviço de limpeza porco, tive que praticamente implorar para limparem o quarto, e o fizeram as 3 da madrugada em completo desrespeito à privacidade da minha família. Atendentes mal educadas. Estrutura sem manutenção e deteriorada.

Muito mal organizado , recepção péssima ! Disseram que são duas atendentes mas que uma estava de férias , e porque não colocar outra funcionária no lugar ? Não recomendo totalmente insatisfeito .

Tive meu bebê no dia 06/08 e posso afirmar que é um lugar agradável, enfermeiras atenciosas, estrutura boa de leitos, uti neonatal com equipe muito humanizada, ótimo trabalho enfim recomendo a maternidade!

Excelente

Péssimo atendimento na recepção. Senhoras despreparadas e muito lentas para atendimento de urgência e emergência.

Infelizmente eu nem tenho como avaliar,pois todas as vezzessss que eu liguei,fui colocada em ESPERA e depois literalmente cancelada a ligação .Vcs estão com um sistema de comunição totalmente falho!Aliás, uma única vez fui atendida por uma despreparada que enfim ,não marcou minha consulta pois não sabia nada sobre o médico em questão ...muito insatisfeita uma pena!!

Realizei um procedimento ontem (13/11/2019) para a retirada da safena. Meu procedimento terminou por volta das 17:30. Fui para aquela sala pós cirúrgica, para esperar a autorização do anestesista pra ir para a enfermaria. Fui liberada um pouco após as 18 e ,nesse momento, começou uma grande saga. Não havia um maqueiro. Fui levada para a enfermaria apenas às 19h. No momento, chegou uma mulher e disse que levaria outra paciente, pois não sabia meu leito. A mulher que controla essas liberações na sala pós cirúrgica, disse que era pra me levar primeiro, pois eu havia esperando muito e já estava ficando irritada ( quando falaram que iam levar outra pessoa, meus batimentos cardíacos já aumentaram) e que ela informaria o leito. A pessoa que foi levar minha maca então disse: irritada estou eu. Uma total falta de profissionalismo. Ao chegar na enfermaria, me informaram que minha acompanhante não estava lá no quarto, apesar de estar no hospital. Perguntei o motivo e não sabiam me explicar. Quando minha acompanhante chegou, após vários minutos que estava sozinha, descobri que ela não havia sido informada que eu já estava na enfermaria. A noite toda foi enfrentando enfermeiras e auxiliares que pareciam não se importar ou não entender a real importância do trabalho delas. Uma paciente, na mesma enfermaria, estava desconfortável e vomitando muito e se sentou na maca. Essa moça havia acabado de ter seu filho, o qual estava na UTI. A enfermeira, então, ao invés de acalma-la, brigou por ela não ter autorização para sentar. Meu jantar só veio com muita insistência. Pedi para mudarem a paleta do ar e a temperatura e a auxiliar ou técnica de enfermagem me disse: não sei como fazer. Então eu disse que era só trazer o controle que eu faria, mas, é claro, fui ignorada. Passei a noite toda com o cabelo molhado de suor devido o calor do quarto. Pedi para fazer xixi e trouxeram a comadre. Para colocar a comadre me pediram para forçar a perna. Eu não conseguia, é claro, pois havia acabado de retirar a safena e a perna ainda estava formigando da anestesia. Colocaram a comadre torta e, por questões óbvias, a cama molhou. Aí tive que esperar para buscar um lençol em outra ala, pois ali não tinha.Vale destacar que na hora de tirar a comadre, outra enfermeira então veio me ajudar com um maior cuidado, infelizmente não sei seu nome. Hoje pela manhã, todas as pessoas do quarto receberam seu café mais ou menos as 6:40. Até o momento, 7:54, não recebi o meu. As desculpas para todos os problemas foi o hospital está cheio. Um hospital desse porte deveria investir, portanto, em pessoal e, especialmente, pessoal capacitado, pessoas que entendam que qualquer procedimento hospitalar afeta também o psicológico do paciente, que necessita de, no mínimo, respeito e atenção. Não posso deixar de comentar a acomodação do acompanhante uma cadeira pequena e sem o mínimo de conforto. Todas as acompanhantes da enfermaria dormiram no chão. Entendo que a comodidade do apartamento é inegável, e na enfermaria essa comodidade é reduzida, até pelo número de pacientes em um mesmo ambiente, mas, no mínimo, uma pequena poltrona, para permitir uma noite menos estressante para o acompanhante, deveria ser oferecida. A nota de uma estrela vai apenas pelo atendimento no momento da cirurgia. A dedicação da médica Laryssa e do anestesista,f essenciais para me acalmar no procedimento.

Fiz uma cirurgia na pálpebra p/ retirada de calázio c/ o dr. José Eduardo, fiquei frustrada pois na primeira semana já percebi q o mesmo permaneceu no lugar, nem parecia q havia passado por procedimento cirúrgico pois o calázio estava do mesmo jeito! Sai da cidade de Barra do Garças - MT p/ realização da cirurgia, fiquei a manhã toda sem comer, não consigo passar muitas horas sem me alimentar, só fui fazer a cirurgia no início da tarde. Entrei em contato c/ o médico após 10 dias falando q o calázio estava do mesmo jeito, ele disse q c/ o tempo melhoraria e q a preocupação dele era apenas c/ a cicatrização, hoje está c/ 2 meses o calázio está maior, mais duro, vermelho e sem nem sinal de cicatrização, nem a inflamação melhorou quem dirá a cicatrização. Não vendo melhoria voltei a falar c/ o médico, que se dispôs a me indicar outro médico, ou seja, não sei mais o q fazer pois se um cirurgião plástico ocular não resolveu, o q poderá ser feito? sendo q antes de ir p/ cirurgia eu já havia tentado todo tipo de tratamento c/ outros oftalmologistas! Tive gasto de tempo e financeiro p/ ir p/ Goiânia, meu plano de saúde é da Unimed (não liberam fácil esse tipo de cirurgia e nem irão liberar outra por agora) p/ não ter resultado nenhum! Estou completamente frustrada!

Excelente!! Minha mãe já fez duas cirurgias nesse hospital. E foi tudo maravilhoso!!

Não recomendo esse hospital! Cobram 4mil reais o quarto estava com o ar condicionado pingando,. As enfermeiras não lavam a mão e pegam na onta da luva para trocar o curativo (pode pegar infecção hospitalar Em caso de emergência eles não sabiam como agir o seu médico vai ter que ser acionado... A enfermeira não sabia a quantidade de remédio havia colocado na veia .. Minha sugestão é que deveriam fazer uma reciclagem com os profissionais que trabalham la .. Deveriam ter mais cuidado com a vida das pessoas, Existem várias pessoas que realmente tem o dom para trabalhar em hospital não segurem funcionários incompetentes. As faculdadesa cada 6 meses colocam pessoas novas no mercado Para cobrarem caro o serviço deve ser de alta qualidade

Gostei fui muito bem amparada começando pelo meu médico o hospital fui bem atendida desde as enfermeiras até a medica que me visitou a noite.graças a deus eu tive sorte.pelos comentarios anteriores ,,eu NÃO tenho o que RECLAMAR

Ótimo atendimento, profissionais muito atenciosos.

Hospital LIXO,Minha esposa chegou passando mau foi pra ser atendida pelo setor de emergência de ginecologia,Eles negaram atendimento alegando que ela não estava gestante sendo que pela UNIMED na emergência ela várias vezes já foi atendida na MODELO E ELA maternidade..mesmo sem está grávida,De tanto brigar eles fizeram a ficha dela,Porém a recepcionista gritou com ela na frente de todos..decidimos ir embora,Hospital com estrutura boa mas péssimo no atendimento,Lembrando minha esposa está com dores em baixo da barriga e suspeita de gravidez,Dra LIdyane gomide ótima médica,Mas o hospital é um lixo,Fora outras vezes que fomos e não tivemos atendimento adequado,Visa só o lucro..ABRE O OLHO quem for pra lá.

Sabe aquela história de quem vê a cara não vê coração?Pois é, hoje é um dia muito especial para nossa família, acabamos de receber nesse mundão nossa segunda filha, Maria. Pena que nossa experiência no hospital “moderno” não está sendo boa.Chegamos as 04:30h da manhã no hospital Premium que estampa na faixada 24H e estava fechado. Precisamos ligar no telefone para que alguém abrisse para internação. Após preenchermos tudo, nos colocaram em um quarto onde havia cacos de vidro em cima da cama e no chão. Solicitamos a limpeza para permanecermos.Na sala de cirurgia, tudo muito limpo e organizado, porém, alguns outros problemas aconteceram: pegamos o horário da troca de plantão e os auxiliares que participaram da cirurgia abandonaram seus postos de trabalho, deixando a equipe médica sozinha. Além disso, na hora de utilizar uma máquina de oxigênio para procedimentos padrões com nossa recém-nascida, o equipamento não funcionou. Após 3 tentativas falhas na máquina do hospital o anestesista ofereceu o dele. Graças a Deus nossa pequena chegou esbanjando saúde e não fez diferença esse atraso.Já de volta ao quarto, pedimos a esterilização de uma chupeta, mas depois de aguardarmos por mais de 1:30HR resolvemos utilizar um álcool em gel para limpeza.Outra questão foi que também levaram 7 hrs após o parto para entregar o documento necessário para registro de nascimento, claro que depois de ficar 2hrs em pé na recepção aguardando alguma atitude.O banho da minha esposa que tinham marcado para as 13 horas, ocorreu as 16:30h, também tivemos que ficar de chatos e cobrarmos pelo menos umas 3 vezes nesse intervalo.O pior de tudo não é o relato acima e sim escutar do Pediatra que já nos acompanha a 3,5 anos que nada do que ele recomendou de procedimentos foi realizado em nossa filha (isso foi de cortar o coração). Houve prescrição e 3 testes de HGT no decorrer do dia, mas não foi realizado nenhum deles, tendo sido o único teste feito quando o pediatra voltou, no início da noite, para avaliação da bebê. Além disso, foi prescrito ainda 3 trocas de curativo do umbigo, mas da mesma forma, nenhuma foi feita. Será que não entendem que são vidas que dependem do bom trabalho dessa equipe de suporte?Pra completar com chave de ouro, roubaram da minha caminhonete que se encontrava no estacionamento do hospital símbolos, sensores, capa farol de milha, etc..Deus escreve certo por linhas tortas. Como nossa pequena está esbanjando saúde, nosso pediatra partilhando desta indignação nos dará alta antecipada evitando mais uma noite nesta situação.O objetivo de compartilhar está experiencia é ajuda-los na decisão de escolha de internação e levar ao conhecimento da administração os fatos para que sane os problemas evitando atingir outros pacientes.

Decepcionada as pessoas a maioria de mal humor, pessoas sem educação te atendem como se fosse cachorros, minha irmã fez cirurgia nesse hospital, a equipe do médico dela foram todos maravilhosos excepcionais, mas os funcionários do hospital poucos eram educados, o restante faziam pouco de você, quando solicitava algo na enfermaria já ficavam irritados, ficava um jogando para o outro, abriam a porta sem ao menos bater durante as horas que estivemos no quarto não foi feito uma limpeza e retirada de lixo. Para mim foi um terror esse hospital, principalmente uma recepcionista que fica na frente que se acha a verdadeira diretora do hospital ou a rainha para maltratar tanto as pessoas como se ela não fosse nem humana como nós.

Excelente atendimento, desde a recepção atendimento ótimo. Super profissionais.

Péssimo hospital, atendimento ruim, demorado, tanto para fazer exame quanto para pegar resultado, pior que atendimento do SUS.Levei minha esposa para fazer exame, haviam perdido a ficha depois de ela esperar mais de três horas para ser atendida, não entregaram o resultado do exame no mesmo dia, voltei dois dias depois, no horário que marcaram para entrega, não estava pronto e a atendente disse que não tinha previsão. Hospital com estrutura boa, mas a qualidade do atendimento é péssima.

Fiz uma cirurgia, silicone e lipo nesse hospital. Com melhor cirurgião plástico de Goiânia e melhor equipe. Parabéns Dr Marcelo Soares. Fui muito feliz. Obg.

Extremamente decepcionado com esse hospital. Minha filha nasceu lá, mas se eu pudesse voltar no tempo, voltaria e iria pra outro lugar. Por 2x minha filha engasgou e quando solicitamos ajuda, não havia enfermeiras no posto de enfermagem. Numa das vezes tive que sair gritando por ajuda até que uma médica da cirurgia plástica surgiu do nada e nos auxiliou. Eu como acompanhante da minha esposa nem roupa de cama tive, nem um mero travesseiro. Nem a campainha de emergência do quarto funcionava. Outro ponto foi quanto à dieta fornecida à minha esposa. Quando conversamos com o pediatra, esse nos recomendou evitar sucos ácidos. E adivinha quais eram os sucos das refeições? Acerola, abacaxi, etc. Resultado, minha filha está se acabando em cólicas. Não dorme nem deixa ninguém dormir. Muito decepcionado.

Estou gestante de 6 semanas. Tive um sangramento e fui ao Hospital Premium. O médico que atendeu sequer me examinou e foi dizendo que precisava fazer um ultrassom que, no período da noite, só faz particular, mesmo eu tendo plano Unimed. Que se eu quisesse, deveria pagar pela ultrassom ou esperar até as 8h da manhã para fazer.Médico péssimo, só visando receber pelo exame. Não fez nenhum exame clínico.Logo em seguida, fui à maternidade Dona Iris e a médica de lá foi ótima, fez exame clínico, disse que não tinha risco de aborto.Fiquei traumatizada.Não recomendo que vão à noite e não confiem no médico que pede exame sem necessidade, só para lucrar com odesespero dos outros.

40 minutos esperando a recepcionista terminar de conversar com as amigas para marcar a ultrassonografia de minha filha. Típico local sem administração e ordem. Lamentável.

Não recomendo. Atendimento muito mercenário. Só pensam em dinheiro. Após o parto, o pediatra foi péssimo. Não prestou informações mínimas. Disse apenas que não atende pela Unimed mas só dinheiro. Ok. Entregou um pedido de exames com o nome de outra criança. Voltei pra trocar e outro pediatra escreveu à mão de maneira ilegível. Mas isso não foi o pior, pois não cadastrou o pedido no plano de saúde (obrigação deles), de modo que o pedido não foi aceito no laboratório. Realmente muito ruim o serviço de pediatria do hospital. Inútil. Marquei uma consulta para começar do zero.

Tive que vir três vezes pra conhecer a maternidade, tendo esperado quase uma hora pra poder conseguir na última vez.

Pode ter ótima estrutura mas o atendimento telefônico é péssimo. Estou há dois dias tentando falar no ramal da ginecologista Fernanda Marques e não consigo.

Horrível, não indico nem para meu pior inimigo. Eu e minha mãe fomos super maltratadas. Fizeram distinção da gente só porque era plano.

A Maternidade e  Hospital Premium lança um novo conceito de gestão e atendimento ao seu público com o intuito de preencher uma lacuna na área da saúde e dar uma nova perspectiva para quem busca um atendimento com o padrão dos maiores centros de medicina avançada do mundo.A unidade Bueno já é uma referência em cirurgia plástica, oftalmologia e maternidade, e é uma amostra de excelência no atendimento e resultado aos seus pacientes. O projeto de expanção desta unidade está em fase de  acabamento e apresentará um empreendimento inovador na região Centro-Oeste, contando com um ambiente moderno e tecnológico, e fornecendo alto padrão em todas as especialidades médicas.

Hospital moderno, ótima estrutura, elevador, bebedouro, banheiros adaptados.Atendimento deixa a desejar, falta informações.Um procedimento marcado para as 08:00hs, porém a médica chegou 08:30 e começou a atender as 08:50.Mesmo com o procedimento marcado previamente a atendente disse desconhecer que estivesse marcado.Boa localização, ambiente climatizado.

Atendente da recepção extremamente mal educada. Sem nenhuma empatia.

Hospital de primeiro mundo. Ótimo atendimento e excelente acomodações. Não vejo pontos negativos e escolherei novamente este hospital caso seja necessário.

A estrutura do hospital é maravilhosa, os profissionais também. A única coisa que deixou a desejar foi a falta do caderno de acompanhamento do bebê, não me entregaram quando ganhei nenem, pediram para ligar posteriormente, e desde outubro não chega este caderno, não providenciam outra alternativa e não consigo este caderno em nenhum outro lugar.

Não gostei ! Cirurgia marcada para 5:30, cirurgia realizada às 11:00 da manhã... esperava mais do hospital ... não atenderam minhas expectativas. Nos deram um chá de cadeira ... detalhe cirurgia particular .

O hospital em si ,tem ótima estrutura,amei as enfermeiras,mas minha cirurgia foi decepcionante com o Dr.Carlos Alexandre,fiz a primeira cirurgia com ele de implante de mama e nao ficou legal,e depois de dois anos apoa muita insistência e negligência da parte dele e da secretaria do Dr.Carlos ,fiz outra cirurgia ,dessa vez de retoque e ficou pior do que estava,e novamente negligente,nao indico,pois simplesmente acabou com minha auto estima,nao dou conta nem de me olhar no espelho,minha vida virou um pesadelo.

Péssima. Cirurgia marcada as 12hs começou as 14hs por falta de centro cirúrgico. Quando o paciente foi para o Centro cirúrgico, nos familiares ficamos por 6hs na recepção. Não fomos só nós. Tiveram mais pacientes também que ficaram na recepção de castigo ... Sus e mais rápido. Atende melhor

Hospital super organizado, tudo muito novo, recepcionistas deixam a desejar um pouco.. mais a estrutura do local e muito boa, muito organizada.

Muita demora no atendimentoE muito atraso da médica fernanda

Hospital de excelência qualidade, tudo limpo e bem organizado, equipe de médicos e enfermagem ótimo, enfermeiras super atenciosas, a uti neonatal perfeita. Eles te deixa a par de tudo, informações claras e bem explicadinhas. Recomendo pra todos.

Precisa melhorar no controle de acesso às dependências. Qualquer pessoa entra facilmente. Quanto a estrutura é muito boa, como também os quartos, amplos e acolhedor para o hospitalizado e seu acompanhante.

Pelo preço ainda tem muito oque melhorar na parte administrativa, informações confusas, e demora.

Não atendem telefone. Chama, chama até cair a ligação. Não se consegue falar, principalmente na oftalmologia.

Gente vcs sabem o preço da Cesária nesse hospital??

Um hospital muito bom, na minha opinião referencia em Goiania.Ótimo profissionais!!!!

Se tivesse telefonista seria bom. Já tentei entrar em contato muitas vezes sem sucesso.

Lugar top......Lugar bonito com excelentes profissionais.....melhor uti neonatal de Goiânia.......

Tivemos uma ótima experiência na parte da maternidade! Estrutura impecável e humana maravilhosa!

Ou Ninguém atende o telefone ou a ligação cai.

Ótimo hospital, recomendo, equipe muito competente, humana. Muito satisfeito com atendimento!

Dr Carlos Alexandre e equipe excelentes amei tudo!

Dr. Marcelo Soares ,Cirurgião Plástico, super indico ,muito profissional e excelente no que faz. Amei o resultado . Hospital muito bom também!

Maravilhosa a equipe ,, dr gustavo da costa machado cirurgiao sensacional

Recepcionistas muito mal educadas. Total despreparo para atendimento. Sem empatia com o cliente.

Lugar super agradável, excelentes profissionais , enfermeiras super atenciosa e educadas super humanas.

Excelentes médicos! Dr Gilson um amor de pessoa e um excelente profissional. Recomendo

Dr Edvan Ferraz um excelente profissional,e a equipe do hospital são ótimas

Bom atendimento.

Muito bom

Dr Carlos Alexandre e equipe. Nota 1000. Hospital excelente.

Não atendem o telefoneeeeeeee!!!!

Muito bom

Simplesmente demais.

Dra larissa

Não atendem o telefone

Muito bom o atendimento

Excelentes profissionais

Tive meus objetivos alcançados

Ótimo trabalho, de como fiança, ótima recepção