Bah... muito bom...5 ⭐ é pouco merecem muito mais.... atendimento 🔝... serviço esplêndido... recomendo à loja à todos... super atenciosos 👏👏👏👏👏
Muitos bom atendimento . No pós venda o pessoal são muito atencioso. show de BOLA.
No último domingo dia 08/08 tive a infelicidade de danificar a tela do meu A80, uma tela de um valor um pouco alto, estava muito na dúvida se iria trocar a tela ou comprar outro aparelho, acabei ligando em diversas lojas para fazer cotação, quando liguei na Casa do celular fui meu bem atendido, suas respostas foram conclusivas e não me deixaram dúvidas, me trazendo um segurança que não tive em nem uma outra loja.Vale ressaltar que o tempo de espera da manutenção é muito rápido( respeitando os teste para cada serviço), em um prazo de 03:00 meu celular estava novo de novo.Sem falar que o preço também foi o mais justo.
Troca de tela do J7 Prime 2.Excelente serviço.
Ótimo atendimento e preço justo. Sempre fui bem atendido e resolveram muito rapidamente.
Mandei meu celular (Motorola) para concertar a tela, voltou com a tela piscando e quando enviado para casa disseram que não estava piscando (sendo que estava!) Gravei um vídeo dele piscando e enviei, quando voltou do concerto pela segunda vez veio pior do que estava antes! Tela piscando cada vez mais e o celular apaga ao ouvir áudios e ao entrar em chamadas pelo whatsapp.Mandei o celular novamente até eles e voltou em perfeito estado, sem piscar nem apagar, a persistência valeu a pena
Melhor assistência para celulares do Rio Grande do sul,na minha opinião. Atendimento rápido e com muita qualidade,assistência de celular com muita clareza e transparência. Muitas variedades para seu celular,com capinhas,cabos etc... A melhor loja da região.
Loja completa, atendimento diferenciado, produtos de excelente qualidade, honestidade e transparência com o cliente! Sem contar o local limpo, bem iluminado e arejado!Super indico!!
Muito bom atendimento e preços acessíveis. São honestos e profissionais. Recomendo demais.
Preços meio salgados mas ótimo atendimento e trabalho bem feito
Loja moderna e bem localizada. Produtos e serviços de ótima qualidade. Preços acessíveis. Excelente atendimento, equipe sempre disposta a ajudar e solucionar os problemas.
Bom lugar para se comprar capas de celular.
Gostei muito porque são bem honestos coisa rara atualmente!
Local bem arejado, iluminado e limpo. Na entrada e dentro da loja oferecem álcool gel à vontade. O atendimento é atencioso e educado. O único motivo de não receberem 5 estrelas é que fui atendido por funcionários diferentes que me informaram valores diferentes para um mesmo produto na mesma semana.
Ameiiii.. tudo de bom nessas capinhas para meu 📱
Sou fã de carteirinha da casa do Celular, excelente atendimento em vendas e também em manutenção, já comprei iPhone lá, já troquei tela, ja comprei Samsung, os preços são muito bons, dentro da realidade de mercado, já atendido pelos proprietarios, pelos técnicos, todos muito atenciosos e bem treinados. 5 estrelas com certeza.
Pra atendimento
A primeira experiência foi bem ruim, mas vamos ver na próxima.
Pessoal fora de serie sempre muito educado e atencioso.
Ótimo atendimento. Preço bem acessível.
Muito bem atendido Pessoal com um super ótimo atendimento e serviços rápidos e bem feitos com todas as explicações que precisava
Não sabia que existia essa loja, sem querer achei e gostei muito! Eles tem capinhas, películas, celulares.... Muitas coisas que outras lojas não tem. Além do atendimento que é excelente!
Encontrei tudo o que precisava de acessórios para celular.
Preços ótimos e produtos variados.
Atendimento nota 10..super bom
Ótimo atendimento
Única loja em Gravataí com produtos xiaomi, excelente atendimento!
HORRÍVEL! PIOR EXPERIÊNCIA QUE TIVE COMO CONSUMIDOR. Levei dois celulares para arrumar, um IPhone 6s pessoal e outro Galaxy J2 empresarial, no Iphone deveriam trocar a trocar a bateria, e no J2 a tela, ME ENTREGARAM OS DOIS EM PÉSSIMO ESTADO, eu tinha que carregar o IPhone de 2 a 3 vezes por dia, sendo que não utilizava muito o aparelho, e o J2 eu não conseguia digitar uma frase sem o teclado incluir espaços e palavras aleatórias no meio. LEVEI 4 VEZES OS DOIS APARELHOS PARA TENTAREM SOLUCIONAR, e voltavam do mesmo jeito, parecia que nem tinham a disposição de testar antes de entregar os celulares. Depois de muita insistência, reembolsaram apenas à bateria, sobre a tela, o técnico que estava falando comigo simplesmente disse que não iria reembolsar, virou as costas e saiu, com muita falta de educação, depois veio um outro rapaz tentar se explicar. Perdi meu tempo e meu dinheiro. Não recomendo a ninguém este lugar.
Muito agradável,Bom atendimento
Péssima qualidade e péssimo atendimento.
Ótimo atendimento!
Levei meu aparelho com defeito na bateria que fazia 30 dias que havia trocado em outra loja, bateria desligando o aparelho de hora em hora.Levei na casa do celular e eles solucionaram meu problema, valor um pouco acima do esperado mas serviço de qualidade!Já é a segunda vez que tenho acesso a loja o primeiro foi comprando o celular da minha mãe que fazem já 2 anos e nunca deu defeito!Espero que meu celular permaneça bom!Recomendo
Ótimo atendimento, rápido e preciso. Concertos executados em tempo hábil.Ambiente espaçoso, climatizado.Muitas opções para o que precisar de acessórios para o celular.
Excelente atendimento, recomendo e me tornei cliente da casa para próximos reparos ou aquisição de aparelhos. Parabéns 👏
Deixei um tabler pra arrumar,ficou lá por duas semanas,não mederam retorno ,ai fui buscar na data programada pra estar concertado,alias dois dias depois, dai então que me informaram que não acharam o produto que teriam que trocar.Resumindo entre a chegada do produto na loja pra orçamento e o dia da entrega(que teria que estar arrumado) foi 30 dias.Faltou comunicação com o cliente...
Péssimo atendimento, levei um aparelho para conserto com a tela quebrada em menos de 5 dias com película e tudo trinca a tela de fora a fora e me falam q nao tem garantia e ainda por cima me tiram a pelicula so celular e nao foram capaz nem de pelomenos me por uma nova 300 reais jogado no lixo....Respondendo teu retorno nao e como esta relatando na resposta nao derrubei meu celular e trincou a tela levei para trocar a tela quebrada foi feito a troca 5 dias depois a tela trincou de fora a fora sem ter sofrido qualquer tipo de impacto e paguei pela película nao ganhei nada de brinde!
Mt ruim não arrumou o celular da minha tia
Loja muito bonita, serviço de qualidade, e a mais cheirosa de Gravatai!
Muito bem atendido
Ótimo serviço.
Atendimento excelente 👏🏾👏🏾👏🏾
Excelente atendimento...Muito atenciosos...Serviço rápido e eficiente...Parabéns...Com todos os cuidados de segurança para o atendimento em época de covid...
Muito boa excelente atendimento
Fui muito bem atendida. A menina que me atendeu muito atenciosa me ajudou muito. Obrigada
Atendimento muito bom!!!!Só os valores q ainda são um pouco mais alto q outros lugares com mesma qualidade!!!!
Otimo atendimento.. Muitos educados e prestativos com os clientes
Ótimo atendimento...e todos bem educados
Pior loja que existe,fui consertar meu celular e eles só ficaram enrolando,e nunca disseram quando iria chegar a peça que faltava,e depois disseram que poderiam me dar um outro telefone,e disseram que era um outro telefone,só que melhor,eu pedi detalhes para saber qual era o telefone,pedi a memória do celular e só disseram que era uma versão melhor,bom,confiei neles,quando fui ver,era o mesmo telefone,e nem teve nem 1 ano de uso e o telefone nem funciona mais direito,ele tranca toda hora,nem dura direito a bateria e. Quando entro em qualquer aplicativo,a tela inteira fica preta,vocês são muito sujos.
Ótimo atendimento, profissionais atenciosos e interessados.
Ótimo atendimento, grande variedade de produtos.
Boa experiência na loja, tive o prazo respeitado mas não achei uma loja barata.
Muito bem atendida.
Bom lugar. Bom atendimento.
Bons profissionais
Muito boa.
Estou até hoje esperando meu celular.Levei para simplesmente trocar a bateria e disseram que precisava fazer o software também, OK, .... Demoraram duas semanas para sanar o problemas, pois o telefone primeiro voltou sem som, depois voltou com volume extremamente baixo, ficando novamente na assistência, até que alegaram que precisaram arrumar a placa para re-estabelecer o som.Agora antes mesmo de expirar a garantia, o telefone volta para a assistência e não quer ligar mais, a alegação é que queimou a placa e que será feito conserto em cortesiaPorém já faz três semanas e nada, garanto que se tivesse que pagar pela placa o conserto já tava feito.O atendimento de balcão até pode ser bom, mas o técnico é cada dia uma desculpa diferente, sem falar que não dão retorno sobre previsão de conserto.
Mix de produtos bastante diversificado e de excelente qualidade, profissionais treinados e capacitados para proporcionar o melhor atendimento, recomento para compras no balção e na assistência técnica!
Já faz anos que compro meus telefones e minha família também. Melhor atendimento de Gravataí e região recomendo a todos a quem queira trocar de celular ou até fazer assistência técnica casa do celular nota 1000.
Excelente qualidade e atendimento
Atendimento maravilhoso 😁
Ótimo. Produtos de qualidade com atendimento personalizado e preços justos e condições de pagamento negociáveis. Top.
Péssimo atendimento, péssimo serviço.Uma simples troca de bateria se tornou um estorvo, pois queimaram a placa do meu celular, aprovaram conserto em cortesia pois estava em garantia, deram diversas desculpas e não consertaram.Como solução reembolsaram R$ 150,00 referente a troca de bateria e eu levei para casa um prejuízo de R$ 1.500,00 por ter queimado o meu telefone. Obrigado pela excelente solução de problemas!!!
Muito bem atendido
Profissionalismo define. Excelente.
Excelente atendimento, boas opções de produtos e ofertas na linha de negócios, preços razoáveis, dispostos a negociar, local inseguro e acesso que apresenta dificuldades para,estacionamento e pedestres.
Um excelente atendimento, com consertos rápidos e produtos de ótima qualidade !
Ótimo atendimento
A história foi grande, mais pra resumi, levei meu celular 3 vezes para tentar arrumar e sempre voltava com mesmo problema. Aí desisti. Única coisa boa é o atendimento
Ótimo ambiente e atendimento. Consertei meu celular. Recomendo
Sou ( ou melhor, era ) cliente da loja a muito tempo, porém agora, ao comprar um fone de ouvidos para Iphone ( produto original segundo a loja ) este apresentou problema ( falha em um dos lados ). Levei até a loja para troca e me pediram para deixar lá para avaliação.Hoje ao retornar na loja nos avisaram que não vão fazer a troca porque o mesmo “apresentava sinais de uso” palavras da atendente. Sim, se comprei foi para usá-lo. Não sabia que a garantia da loja era só para produtos que não tenham sido utilizados. Vale destacar que meu fones estavam novos. Sem nenhuma marca ou detalhe que depreciasse o mesmo. Resumindo, perdi os fones e eles perderam mais de um cliente, pois aqui de casa ninguém vai entrar lá mais. Malandragem não né.Amigos, agora depois da minha reclamação pedir para que eu entre em contato por e-mail é uma piada né? os fones ficaram com vocês por duas semanas para análise e disseram que tinha sinais de uso. Agora devo mandar e-mail? obrigado pela atenção.
Bom atendimento, conserto rápido e com garantia, bastante variedade de produtos gostei.
Assistência técnica de qualidade e trabalha com muita honestidade! Eu e minha família somos clientes há anos e nunca tivemos problemas, sempre recomendo pois confio no trabalho.
Ótimo atendimento
Super recomendo! Meu aparelho estragou no feriado e consertaram ele em 40 minutos e ficou impecável! E ainda ganhei uma película de brinde 🥰
Atendimento top, promoções incríveis. Problemas e acessorios pro meu celular só compro neles
Muito boa.
Atendimento nota 9,9
Ótimo atendimento
Excelente atendimento!Variedade de produtos....
Ótimo atendimento
Top atendimento.
Otimo atendimento.
Atendimento excelente!
Atendimento bom, ambiente agradável em que se encontra acessórios para todos os tipos de celular!
Atendimento excelente
Amei pois fui muito bem atendida,e resolveram meu problema fiquei muito satisfeita
Loja maravilhosa com produtos de qualidade, e assistência técnica a melhor q ja fui, consertos na hora super indico!
Show, muito bem atendido.
Ótimo atendimento e grande variedades de aparelhos e capas
Atendimento show de bola.Loja completa, tem de tudo que a gente precisa de acessórios e suprimentos para celulares.Recomendo.
Já arrumei em torno de 4 aparelhos o último não ficou como deveria ter ficado
Ótimo atendimento, bons preços.
Nada Boa, venderam um celular redmi que não me foi bom, travava, perdia sinal, horrível
Atendimento rapido atencioso com clientes
Atendimento muito rápido e preciso
Fui bem atendido. Tem bastante opções para celular
A melhor loja de acessórios e assistência de Gravataí! E o atendimento é muito bom... Sou sempre bem atendido! Obrigado
Precisei acionar a garantia e de IMEDIATO resolveram meu problema, meu celular ficou ótimo, atendimento MUITO bom. Tinha até perdido a Nota fiscal, mas mesmo assim me atenderam com cordialidade e resolveram meu problema. SUPER recomendo, e sempre comprarei com eles.
Excelência e agilidade no atendimento
Muinta variedade em acessórios,excelente atendimento.