Gostaria de deixar aqui minha péssima segunda experiencia, na primeira vez que fui na loja já tive um péssimo atendimento na oficina, mi ligaram da loja pedindo uma avaliação deixei uma estrela logo a própria loja me ligou de volta pedindo que eu atualiza-se a avaliação que gera negatividade para eles, tudo bem, fui la e reavaliei, agora novamente fui la para ver se eles podiam me ajudar a colocar o código no radio do carro que foi comprado la mesmo, quiseram me cobrar um valor de $200,00 só para colocar o código, sai dali liguei para um amigo que trabalha com carro e ele me indicou a ir Sinoscar Farrapos nossa atendimento nota 100000, fui super atendido, não tive nenhuma despesa foi menos que 15 mim o serviço! Brozauto Gravataí vocês são péssimos em pós venda!!!

Um lugar onde pessoas conseguem realizar um sonho de comprar seu carro zeroParabéns Tiago vendas brozauto gravatai

Se nao tiver boa aparencia, estiver bem arrumado vendedor nao te atende fui comprar um siena nao me atenderam, pior pra eles hoje tenho um grand siena e 2 fiesta sedam alugados para motorista de apps. Tua aparencia conta, antes de saber tua conta.

Lugar de ótimo atendimento, excedeu minhas expectativas!certamente indicarei a outras pessoas que estiver interessado em fazer um investimento num automóvel, enfim, com certeza retornarei com intuito de fazer investimento no meu próximo automóvel.

Excelente atendimento dos funcionários e técnicos principalmente do box 7 um ótimo profissional.Obrigado!

Muito bem atendido, apesar de não ter um Chevrolet, em compensação fui na Ford e além do mau antendimento eu tenho 😕

Bom atendimento !

Funcionando normalmente

Top fui muito bem atendido, pelo Marcos, e a qualidade de serviço que se espera de uma autorizada, e o preço mais barato que dos mecânicos que tirei orçamento obrigado!!!

Não sei porque não me sinto bem. Nem na loja nem na oficina. DESCULPA.

Sou cliente da Brozauto de Gravataí a bastante tempo. Sempre fui bem atendido. Pessoal muito atencioso com os clientes.

Bom atendimento. Procure o vendedor Dalber para lhe informar as condições de financiamento.

Foi ótima, muito bem atendido na recepção da oficina e pelo técnico Welington. Um serviço excepcional.

Muito bem atendido

Custo geral auto.

Loja excelente, cumpre os prazos e ótimo atendimento, nosso carro chegou muito rápido e super indico o vendedor Thiago, competente e gente finíssima. 👏👏👏👏👏👏👏

Ótimo atendimento

Atendimento padrão

Rápido atendimento da equipe com ambiente aconchegante.

Atendimento ótimo, mecânico super atencioso, fez mais que pedi🙏

Ótimo atendimento da oficina. Pessoal atencioso.

Atendimento rapido

Atendimento diferenciado. Fico a vontade

Mal atendimento, por parte do vendedor de peça não me passou preço do que eu precisava, me entregou uma peça sem nota fiscal

Compra de seminovo, vendedor tratou pelo whats sem foto de perfil comigo. A loja é difícil de negociar condições e vantagens, pergunto um assunto o vendedor responde outro e não facilitam o local de atendimento presencial, apesar da empresa ter mais de um endereço e pandemia do Coronavírus.

Loja ampla, bem localizada cumprindo todos os protocolos da covid 19. Sempre com ótimos profissionais, e bons preços nos produtos ofertados. Bons serviços sempre!

Ótimo atendimento

Excelente atendimento !!!

Ótimo atendimento

A classificação duas estrelas é muito pesada, mas neste caso muito justa. Comprei um Ônix em outra concessionária e mesmo residindo em Canoas, fiz todas as 14 revisões do meu veículo, aqui em Gravataí por gostar das pessoas e do serviço, que sempre foi executado dentro do prazo, com eficiência e simpatia. Acontece que agora quando fui marcar a revisão dos 150.000 km, a informação era que seria feito um levantamento sobre as peças que deveriam ser substituídas e caso eu não concordasse, teria que pagar o valor de R$ 500,00 que é referente a uma hora do técnico (Este levantamento leva no máximo 10 minutos, pois consta no manual e apenas será acrescentado algo do tipo amortecedor, rolamento e borrachas). Como fiquei indignado, propuseram o seguinte: Se o senhor concordar com a troca de óleo, não precisa pagar os R$ 500,00. Informei então que eles haviam perdido o cliente, quando me propuseram agir conforme as 14 revisões anteriores, ou seja: Fazer o levantamento do que tiver que ser realizado e eu autorizar o que achar conveniente. Cabe ressaltar que em todas as revisões anteriores eu fiz tudo o que me foi sugerido pelos técnicos. Conclusão final: uma aula de como perder um cliente, pode ser ministrada com muita competência pelos gestores da Brozauto.

Maravilhosa! Aconselho, quem puder ir fazer uma visita. Atendimento excelente.

Concessionária GM, todos já sabem o preço, porem peca original é original.Atendimento razoável.

Muito bom

Serviço de confiança e preço acessível

Atendimento top!

Péssimo atendimento. Técnicos sem um mínimo de conhecimento necessário. Trocaram peças desnecessárias já que a despesa seria cobrada da GM. Não recomendo está concessionária

Ótimo atendimento e serviços! Pessoal muito atencioso e prestativo. Os carros da GM me surpreenderam positivamente. Preço mais em conta que outras marcas e com mais tecnologia.

Sen carro

Ótimo tratamento

Pouco resolutivo quando tratado questões sobre o setor financeiro. Mandaram eu ligar diretamente ao invés de resolver pelo cliente.

Gostei pois pude acompanhar o serviço do meu veículo , pessoal bem atenciosos e excelente atendimento

Usamos um atendimento rápido nos seminovos apenas. Mas ao anoitecer, na parte externa dos seminovos é mau iluminada. Mas ambiente e atendimento em geral é ótimo. Recomendo.

Não tive um bom atendimento após a venda do carro, tive que entrar em contato várias vezes para ver se documento tinha chegado.

Nao recomendo

Muito bem atendido. Parabéns.

Olá, ainda não tive a oportunidade de fazer uma visita, coisa que pretendo fazer nós próximos dias, pois estou a procura de um veículo zero, alguém poderia me indicar???🤔✍️

Serviço rápido

Ótimo atendimento.

Excelente! O atendimento da vendedora Rochele é nota 10!

Bom atendimento

Excelente atendimento

O pessoal é muito tri.

Ótimo atendimento. Preços caros demais.

Muito bem atendido

É minha concessionária favorita

Primeira vez que tive um péssimo atendimento nesta loja Brozauto representada pela Chevrolet o vendedores não cumprem condições de negociação de acordo entre as partes, visam so lucro, eu que tive que ir atrás de toda as autenticações de documentos para transferência, fora que o carro que acabei adquirindo de marca Chevrolet Joy 2019 que peguei na data 20 de janeiro de 2019, tive até o custo de IPVA 2019, coisa que nunca tive esses tipo de transtornos de desonestidade com vendedores da loja de Porto Alegre.Não indico a loja, vendedores desonestos e falta de interresse para resolver com cliente. Visam só lucro.Eu e minha familia somos cliente da loja mais infelizmente última vez que coloquei os pés aí.Continue assim que iram perder cada vez mais clientes.Gislaine Araújo.

Com oito meses de uso,meu banco de couro apresentou desgaste, sugeriram que era mal uso e não resolveram o problema. Ou seja 3 anos de garantia !! Se não sentar no banco.

Excelente atendimento!!

Ruim, encomendei uma peça,na hora de retirar, vendedor esqueceu de pedir a peça da matriz, essa é a terceira vez que aconteceu

Otimo lugar e bom atendimento

Funcionários parecem não saber nada

Muito bem acolhido,sempre bem servido e atendido,quando necessitei de atendimento,sempre obtive resultados rápidos e satisfatórios,mecânicos e atendentes que sabem o que estão fazendo e dispostos a te deixar muito a vontade e ciente do que vc está fazendo ao solicitar uma prestação de serviço.confio muito no trabalho dos profissionais que ali se encontram.

Ótimo atendimento.

Não tinha nada que precisava, estava tudo em falta.

Existia um paradigma até certo tempo atrás que não era possível a compra de peças na concessionária visto os valores absurdos. Na atualidade acredito que ocorreu uma mudança por parte de montadoras e concessionárias, pois nos últimos tempos comparo precos de peças da brozauto com paralelas e a diferença é pequena. Fazendo valer a pena optar pela peça original. Não coloco mais peças paralelas em meus carros. A durabilidade das originais é muito superior.

A experiência foi muito ruim,comprei um Onix Joy 2019 e com um mês de uso me deu problema, apareceu um vazamento de água nos pés do motorista água essa que vinha do ar condicionado então levei para a Chevrolet arrumar o problema aí que começou o problema se passaram 3 dias daí então eu teria o direito de pegar um carro recerva pois fui para dar andamento para pegar esse carro recerva aí me passaram que deveria dar um calção de 1,800 ( no cartão visa,Master ou cheque) pois eu não tinha estes cartão, então não consegui o carro , então estou mais de 10 dias sem trabalhar porque dependo do carro e a Chevrolet não me ajudou em nada , agora quem vai me resarci destes dias que estou sem trabalhar a cobrança das parcelas vão vim né, pois é ... Aqui deixo o meu desabafo

FUI MUITO BEM ATENDIDO ! vendedores atenciosos e amigáveis.

Tive um péssimo atendimento nesta loja. Fui comprar meu primeiro carro e escolhi a Chevrolet, tinha o dinheiro a vista para comprar. Chegando lá o vendedor quis me empurrar um carro de outra marca, não me atendeu bem, pensei até que ele fosse funcionário da Fiat, infiltrado. Bem saí de lá decepcionada, pois o nome da concessionária ficou atrelado a marca para mim. O vendedor quis tanto me empurrar um carro de outra marca que saindo de lá resolvi comprar uma Fiat zero quilômetro na San Marino. Há males que vêm para bem, devido ao péssimo atendimento da Brozauto, a Chevrolet perdeu um cliente, mas a Fiat ganhou um!

Otima avaliação no seu usado.

Otimo atendimento para adquirir seu veiculo.

Excelente atendimento, vendedores muito atenciosos e que buscam a solução para venda de veículos

Muito bom atendimento da equipe de serviços na oficina. Faço minhas revisões mensalmente na loja, e super recomendo.

Aconchegante ........

Excelente atendimento e agilidade dos mecânicos.

Atendimento muito bom

Bons atendentes. Como sugestão, poderia investir na divulgação das promoções para serviços e peças. E até como em outras concessionárias da rede, oferecer lavagem cortesia.

Ótima negociação

Fui na seção de peças.Muito bom o atendimento prestado pelo funcionário da concessionária.

Ótimo atendimento, vendedor Tiago pró ativo e educado. Funcionários educados e simpaticos, atendimento rápido, informações precisas e objetivas!

Ambiente organizado! Sempre fui muito bem atendido! Em todas as áreas que precisei!

Gosto muito dos serviços da Brozauto Gravataí, qualidade e atendimento.

Muito bom o atendimento de alguns funcionários

Muito bem atendido em todas as revisões realizadas no meu Chevrolet.

Profissionais competente

Bom

Excelente atendimento dos profissionais que lá trabalham. Ambiente maravilhoso à espera dos serviços prestados..

Atendimento de primeira e serviço conforme combinado.

Bom dia blz 😷

Já os visito há algum tempo. Mas recentemente fechamos um negócio com eles.São bons para negociar, flexíveis para conversarmos até fechar o negócio.Só que : Comprarmos UMA TRACKER e estou aguardando à entrega dela, em nome da minha esposa, Helena.Motivo : Rical na TrackerEstou aguardando a entrega, Urgente.Esperamos que seja logo, pois é à primeira compra da Chevrolet.Sou cliente muito antigo da Toyota e sou muito bem visto com Eles e os seus Veículos, são excelentes.Nota: 8.Odair Sabedot.

Como sempre super bem atendida,equipe de funcionários nota 10,em agilidade e educação no atendimento, estão de parabéns.

Ótimo atendimento

Na parte de reparos o atendimento inicial deixou muito a desejar. A moça só sabia passar preço do diagnóstico e dizer q a agenda estava lotada. Ela disse q só daria pra marcar pro dia seguinte. Saí do guichê e fui falar direto com o mecânico, q confirmou o problema q eu já conhecia, me passou o valor da peça, disse q levava 40min mas ainda por cima levou só 20. O mecânico é 5 estrelas...

Atendimento ótimo!

Ótima ou excelente. Sou cliente há bom tempo e tenho amado o atendimento e qualidade dos serviços prestados. Sou grato.

Esselente..Top.💯

Estive pra compra uma peça e mão tlnha

A pior Concessionária que já Fui. Não indico nem pra inimigo, pessoas desonestas que mentem e enrolam e serviço e atendimento péssimo tanto nesta filial como na Matriz em Canoas. Vou ter de acionar judicialmente pra cobrar serviço mal feito e que levei a uma concessionária e colocaram um Free Lance a fazer o trabalho que me deixou com o prejuízo e não quiseram resolver e nem olharam e só a palavra deles vale porém nenhum funcionário e qualificado ou tem curso e somente um tem treinamento meia boca ainda. Fala sério briguei com a seguradora pra levar para eles pensando em bom atendimento e serviço de primeira e no entanto o João da esquina cobraria 20% do valor pago e sairia melhor. JUSTIÇA ME AGUARDEM TENHO TODAS FOTOS E TODAS GRAVAÇÕES pra mostrar o descaso com os clientes que procuram está concessionária de fundo de quintal.

Bom atendimento. Rápido, eficiente, educado. O vendedor conseguiu fidelizar um cliente que era só comprador de outra marca. É a forma de vender, a maneira de tratar cada cliente, por mais que este seja pequeno, o que faz a diferença. Valeu brozauto de cachoeirinha

Atendimento ótimo feito por profissionais

Muito boa!fui atendido pela vendedora Rochele que me deu várias opções de compra.