O atendimento durante as compras é ótimo! Porém, assim que contraia seus interesses ou cometem uma falha, o atendimento é altamente precário. Muitas vezes não é sobre o conteúdo, mas sim sobre a forma que nos tratam e a ausência de transparência.Fiquei bem chateada com a situação e achei de tamanha irresponsabilidade enquanto consumidora assídua do local.Trabalho com atendimento ao cliente e sei como, muitas vezes, é difícil lidar com seres humanos. Contudo, se a empresa não possuir um certo traquejo seja no pré, durante ou pós venda não estará cumprindo um dos seus objetivos: suprir as necessidades do cliente.Fiquei indignada! Espero não precisar comprar mais em tal estabelecimento.EXPLICANDO A SITUAÇÃO:Meu pai comprou um certa quantidade de argamassa e, assim como é para ser em toda reforma, nos planejamos. Nos deram um prazo máximo de 10 dias úteis para realizarem a entrega do material em nossa propriedade. Entretanto, não entregaram e ficaram pelo whatsapp nos informando que iriam entregar no prazo limite. Durante todo o dia, a funcionária nos informava que iria chegar( só que isso não aconteceu). Como viemos de Recife para ver o início reforma( no final da tarde) fomos à loja e nos reportamos a um dos gerentes. Como os trabalhadores já estavam prestes a chegar tivemos que colocar 10 sacos de argamassa em nosso veículo(onerando-nos). O resto foi entregue pela noite!Moral da história: Até onde me convém está tudo certo. Quando contraria os interesses ou afins já lhe trato com ressalvas e diferenças.

Não MT bom eles me fizeram esperar 3h para pegar a mercadoria!! não mandaram um funcionário pra acompanhar!! Não gostei do atendimento!! Aloja MT boa tem preços bom !!! Mas o atendimento final não foi bom!!

A pessoa liga pra pedir informação de um produto e falam que só pelo televendas dos WhatsApp. Ai você vai no WhatsApp e pergunta la, espera mais de horas e ninguém responde. Liga de novo o pessoal fala que só pelo WhatsApp mas só que ninguém responde porque o celular deve estar desligado, visto que só foi uma seta. Muita frescura de quem atende o fixo, e desleixo de quem deixou o do televendas desligado. Trocentos meios de comunicação que existem e vocês ainda falham em relação a isso. CUSTAVA DIZER TENHO/NÃO TENHO ? AI O QUE A GENTE FAZ? COMPRA NO CONCORRENTE

O carro chefe da loja é sem dúvida o atendimento. Possui uma variedade bem interessante de produtos, todavia, os preços são mais elevados em comparação a outros home centers.

Completo. Tem tudo e muito mais

Variedade de produtos, atendimento cordial e personalizado.Vale a pena conferir!

O home center mais completo da região.

Tudo pra sua construção ficar linda! Gosto muito desse lugar.... embora estou morando um pouco distante, mas sempre que tenho oportunidade dou uma passadinha pra comprar algo.

Casa de material de construção entre outros produtos em um só lugar localizado em Gravata vale apena conhecer

Preço e bom atendimento vc encontra no Caroatá, parabéns a Mano e toda sua equipe!

Grande variedade

Normalmente encontramos o que procuramos, porém os preços são mais altos do que em Recife e outros armazéns da região.

Atendimento excelente, ambiente muito agradável e bons preços.

Muito bom, vc encontra tudo, lugar muito lindo, excelente atendimento.

Atendimento nota 10

Achei muito bom com uma grande diversificação de bons produtos

Atendimento precisa melhorar! Pessoal do caixa precisa ser mais ágil.

Foi ótimo vou volta outras vezes se Deus quiser

Muito complicado pra descarregar uma carreta, espaço muito apertado, mas fui muito bem atendido pela equipe lá no fundo, obrigado

Muito bom

Tem muita variedade em material de construção e Homecenter.

...tem tudo, da foice ao copo!

Muito bom!

Excelente!Atendimento nota mil!Estacionamento gratuito e confortável...muito bom

Excelente local para comprar materiais de construção e acessórios para a casa.

Ótimo atendimento e possuí uma vasta variedade em utensílios domésticos e matérias de construção

O melhor lugar pra se comprar e outra,têm tudo que você precisar para sua casa e contrução .

O proprietário não é uma pessoa adepta a receber representantes q tbm é trabalhador e ajuda a loja oferecendo produtos para q a loja tenha o q vender

Gravatá tem um home center muito bom. É uma loja que traz ferragens, material elétrico é muito mais. Faltou algo em casa para consertar? Vá ai Caroatá! Tenho certeza que vc vai se surpreender.

Preços absurdos. Totalmente fora da realidade.

Muito bom atendimento!

Muito bom o atendimento e preços justos

Eu acho o CAROATÁ HOME CENTER uma loja completíssima, no ramo da construção civil, ferramentas elétricas e manuais, decoração para completar o mais exigente arquiteto, jardinagem, cama , mesa e banho, enfim, é um universo que nenhuma cidade bem habitada deste País, pode deixar de ter. Torna-se difícil descrevê-la em poucas palavras !

Gosto muito. Mesmo quando não vou comprar nada entro pra ver as novidades.

Não foi a primeira vez que comprei no Caroatá atendimento Excelente ...parabens ao vendedor Dário .nada que desabone os outros .

Tem tudo

Loja bem arrumada mas falta capacitação de atendimento dos funcionários ao cliente em alguns setores... Tem momentos que me sinto que estão a fazer-me um favor.....

Excelente diversidade de produtos.

Preços altos

Variedade e bom atendimento.

Ampla variedade, mais atendimento de péssima qualidade por parte do vendedor, comprei um bom valor e não obtive nenhum desconto.

Bem localizado e com estacionamento particular. Tem bastante variedade, mas os preços são meio salgados.

Gostei.

Muito bom o atendimento e muita variedades de mercadorias.

Produtos bons, porém caros.

A-mei

Ótimo atendimento, sem filas, estacionamento e uma boa variedade de itens

Lugar ótimo de se comprar

Melhor da região

Muito bom. Tem tudo

Excelente!

Bom atendimento

Muito bom

Tem quase tudo, alguns produtos com preços acima do normal.

Bom atendimento

Grande diversidade de produtos. Um pouco salgado os preços.

Muito caro

O atendimento muito bom estão de parabéns

Recomendo

Bom espaço, boa variedade de produtos para casa e para construção.

Atendimento especializado e excelentes funcionários capacitados e acolhedores. Top!!!

Espaçoso, organizado, muita variedade e bom atendimento

Grandes variedades, produtos de vários seguimentos.

O lugar onde vc encontra tudo para sua contrução

Amei top muintas variedades

Bons preços e variedade de produtos para casa e construção.Pena que derrubaram o belo casarão antigo ao lado.

Loja com produtos variados e atendimento excelente. Parabens!!

Estão sempre atualizando e tem ótimo atendimento....

Top 10. Aí tem realmente de tudo!

Muito ruim. Comprei um liquidificador que quebrou em 2 dias e mais de um mês não resolveram ainda.

Bom atendimento, funcionários educados,eu indico.

Ótimo lugar pra compra comprei toda minha cerâmica aki

Mt completo. preço competitivo.

Preços bons.

Muito bom e o atendimento sem comentários..parabéns

Lugar completo e maravilhoso

Ótima variedade

Bem movimentado... Respeitando as normas de saúde ...

Excelente localização, bom atendimento, variedades de produto.

Excelente atendimento, variedade de produtos

Se vai construir ou reformar no caroatá tem.

Bom

Só passei na frente, não achei nada demais nisso. Tem uma faxada mais ou menos, nada de especial. Talvez por isso, não entrei. Esse mundo digital quer adivinha as coisas, mas é muito previsível.

O lugar de compra materiais é esse

Muito boa, mas um pouco careira. Um funcionários do escritório de baixo, foi um tanto quanto ignorante e mal educado comigo e com meu marido, não se esforçou para resolver um problema besta, e ainda deu as costas. Funcionários desse tipo põe a perder qualquer negócio.vgcğgýģx

Com a epidemia, demorava muito o atendimento, mas é uma boa loja de departamentos e muito bem sortida.

Loja Ampla com variedades de produtos, um bom home center no interior de PE

Você encontra de tudo que precisa.

Bom lugar pra compra material pra sua casa em geral

10 tem tudo

De 0 a 10 ...10

Carpina Pernambuco

Você pode encontrar quase tudo para sua casa.

O melhor da cidade, equipe bem treinada e uma vasta opção.

Muitas variedades

Vc encontra tudo em um só lugar !!!Atendimento excelente!!

Atendimento 10, e uma variedade maravilhosa

Tem de tudo

Boa variedade

Ótimo lugar para se comprar, com grande variedade de opções