Péssimo, fica-se horas na fila, no sol inclusive, sem sequer ter certeza de que você conseguirá resolver questões simples como acesso à conta.Espantoso não haver funcionários para uma atendimento um pouco mais rápido. Desrespeito ao cidadão

Fui na agência pedir alguma informação, fiquei 2 horas esperando e em 2 minutos já fui dispensada (nestas 2h a pessoa que deveria estar atendendo não estava na sua mesa, em nenhum momento)

Péssimo atendimento, uma agência grande mas sem funcionários para o atendimento, o que ocasiona filas gigantescas

Essa agência e a pior, Vc fica na fila na calçada no sol ou na chuva somente para pegar uma informação.O vigia fica dando risada a atendente não fala direito com vc.Quando é 12.30hs ela começa fala pra volta amanhã ou procurar outra agência agência

Por falta de inúmeras estratégias, o estabelecimento se prejudica sozinho. Primeiro, o treinamento dos estagiários para o atendimento inicial deixou a desejar, pois há falta de educação, respeito e humanidade, porém, muitas vezes recebem ordens.Sabemos que situação da pandemia mudou muito, mas há como facilitar o atendimento e, com uma triagem eficiente, muitos transtornos poderiam ser evitados.Não é possível ficar três horas na fila, em pé, muitas vezes no sol e ainda não ser tratado de forma educada, pois não é favor, é prestação de serviço.Dentro da agência, o atendimento é melhor e os funcionários demonstram competência para resolução de problemas. O maior problema dentro da agência é a quantidade de funcionários para o atendimento em geral (tanto gerência quanto caixas).Me disponho a colaborar com algumas sugestões para que o atendimento seja aprimorado.

Dei entrada no seguro desemprego nessa agência e a segunda parcela foi roubada ,fiz BO e até hoje não recebi

Falta de respeito total para com o cidadão, não atendem o telefone de forma alguma em qualquer horário...

Gostei do atendimento. Foi bem organizado, mas muito demorado. 2h 30, 1h 30 só na fila lá fora no sol quente, sem lugar pra sentar.

Atendimento péssimo, onde a atendente não informa nada e não tira nenhuma duvida, só sabe dizer para procurar o gerente e para isto fala pra pegar a senha e fila.

Se não atendem os fones porque divulgam??? assim não perdíamos mais tempo!!!!!!!

Atendimento e bom, mais evite esse tempo de fgst, póis os atendimentos são pelas mesmas pessoas.. Aproximadamente 2 horas de espera para ser atendido. A lugares para sentar e água gelada.. Só falta os sanitários

Essa foi com absoluta certeza a pior agência bancária que já fui em minha vida, servidores com morosidade total, falta de respeito para com o cliente, para que se possa ter uma idéia o atendimento dura em média 1 hora por cliente, minha experiência foi a pior possível, tive que ir embora, pois não tinha condições de permanecer no ambiente, tive até a sensação de que lá não existe um (uma) gerente, por isso que o país está do jeito que está, só não avalio ZERO porque o mínimo que se dá é 1 estrela, é por esse e outros motivos que sou a favor da privatização, porque em órgãos privados tem que se trabalhar de verdade, e não fazer corpo mole!

Pior Agência bancária , morosidade no atendimento ...parece não saber oque fazem ! Quatro cliente para atenderem, e de espera chega a ser 3 horas! Querem fazer manutenção no horário comercial .É constante a queda de energia nessa agência .

Péssima pego senha, não resolve,sai,pega senha novamente...é a cara da caixa!!

Horrível mais de 2 horas esperando para troca de senha do cartão, funcionários parece que ñ existe na agência e os que vi estavam no celular para variarDecepcionante

Pessoal que entrega as senhas sao totalmente desorganizados. Mais de 1 hora pra pegar uma senha, e fez pegar 2 filas. Tudo demorado. Pessimo banco.

Péssimo. Pessoal sem vontade de auxiliar os clientes, fazem o atendimento como se você estivesse pedindo um favor. Se prepare para aguardar no mínimo 1h30 para ser atendido.

Tem telefone no Google e não atendem, pra que põe telefone então

Sempre que vou nesta agência fico mais de uma hora, mesmo que seja coisa simples. Precisei de um extrato com mais de 24 meses... Demorou 1h e 32 min para eu ser atendido. Inadmissível.

Atendimento péssimo! NOTA 0! Por mim, banco não deveria ser público. Deveria privatizar todos. Funcionários sem educação e tem preguiça de dar informação!

Aquela porta que se diz automática, sempre me bloqueia

Demorou

Muita demora no atendimento

Sempre cheio.

Sou cliente da Caixa ha muitos anos.

Muito tempo de espera

Atendentes muito simpáticas!

Terrível

Ótimo atendimento, sem filas

Péssimo atendimento