Quando precisei fui muito bem atendido. Médicos e enfermeiros super atenciosos e bem educados. Nota 9,95

Fui procurar as unidades de atendimento da Amil não consegui ser atendido, uma delas queria me encaminhar para cidade de Arujá eu moro em guarulhos, fui no hospital Next aonde o hospital atende meu convênio fui muito bem atendido Recepção, Médicos bem atenciosos... indico o hospital...muito obrigado continuem assim.

Já fui outras vezes fui melhor atendido dessa última vez não gostei do atendimento dado a minha filha.

Uma grande melhora, sou usuário deste convênio há mais de 4 anos, pude notar a grande melhoria que fizeram na estrutura do hospital. Não podemos falar que está perfeito, mas do que era antes, foi sem duvidas uma grande evolução. Atendimento sem comentários, parabéns pela melhora.

Atendimento muito bom, a dois meses ganhei minha bebe, médicos e enfermeiros muito bem preparados.

Possuo este convênio há muito tempo. Uso muito por causa dos meus dois filhos pequenos. É incrível como nunca melhora. Todas as vezes que vou, a triagem demora pra atender, a recepção nem se fala.O atendimento médico acaba sendo demorado por causa do pré atendimento, e tempo que demora pra se fazer a ficha na recepção. Se faz necessário uma mudança, uma providência p se melhorar isso urgente, e já faz muito tempo.

Tive minha bebê nessa maternidade e fui um bem atendida, equipe da neonatal de parabéns enfermeiras e médicas excelentes, acabei fazendo amizade com enfermeiras depois que recebi alta 😍Teve atendimento até com psicóloga para pessoas que ficam internada na UTINota 10

Atendimento excelente.

Fui fazer um ultrassom e tive um atendimento péssimo de uma médica loira, não vou generalizar todo o ambiente mas sai de lá super mal, nem na minha cara ela olhava, pra uma profissional como ela, o mínimo que deveria ter é empatia com a paciente

Ha dois anos tive problema com as recepcionistas no periodo da madrugada. Abri reclamação no Sac, parece que nada mudou! Novamente estou aqui para internar a minha mãe para uma cirurgia e a falta de empatia dos funcionários continua! Todos em rodinhas e com conversas paralelas e os pacientes parecem incomodar! A parte médica e de enfermeiros são são ótimos mas os segurandas e recpcionisra sempre deixam a desejar

Atendimento sem palavras,sem palavras para agradecer o excelente atendimento que recebi no hospital .des do atendimento que cerebi da suzana que me contatou via telefone para confirmar a cirurgia .passando pelo recepcionista (Francisco, do setor internação) , passando pela equipe de pré operatório, equipe muito prestativa .sou da zona leste e Graças a Deus tive a oportunidade de fazer a cirurgia de reconstrução de LCA com o medico Rodrigo Fernandes (que atende em Guarulhos na sua clinica e faz a cirurgia no hospital next em Guarulhos também )otimo profissional e um ser humano fora de série totalmente comprometido e preocupado com os seus pacientes (indico quem precisar de ortopedista ,e especialista em joelho. passar com ele com certeza não vai se arrepender ) E sua equipe que me tranquilou o tempo todo na cirurgia que fiz e deixaram meus familiares informados sobre meu estado enquanto estive no local E no pós operatório com enfermeiros. Flor,edson e Fátima todos muito atenciosos me trataram super bem prestativos fizeram de tudo por mim e outros pacientes que percebi.tive alta hoje e não senti dor em momento nenhum. Li alguns comentários negativos nesse site acho que são todos válidos principalmente para melhoria do hospital (como percebi no meu atendimento. Nítido a grande melhora, pois não tenho do que reclamar). Indico cada um ter sua experiência independente de qualquer coisa Obrigado .

Top lugar maravilhoso

O local mais parece um campo de refugiados e não um hospital! Tive a ajuda do meu acompanhante para me colocar na maca, pois as enfermeiras despreparadas, mal-humoradas e estúpidas mais pareciam estar prestando um favor. Falam alto e só querem saber de bater papo, mal educadas, deixam passar a hora de dar a medicação (ao menos no dia em que cheguei para a internação). O local fede a fezes, mal limpo, principalmente o banheiro. O coitado de um funcionário borrifava bom ar, para tentar camuflar o mau odor. Dá até uma má impressão. Parece que você pode pegar uma infecção a qualquer momento. Faxineiras ocupadas em ver TV ao invés de limpar o chão. Médico muito simpático, porém ao invés de receitar medicação na veia, que é mais rápida, receitou comprimidos para que eu tivesse logo alta e me cuidasse em casa. A única coisa que presta é a comida. Óbvio que não se espera tratamento de hotel, mas o mínimo de limpeza e preparo dos profissionais. Homens e mulheres internados no mesmo andar, compartilhando o mesmo banheiro, separados por uma cortina!! Conclusão, ainda com a perna infeccionada e com medo de voltar para ser internada nesse local horrível!

Hospital um lixo ???Tipo SUS ou pior viu.Minha cunhada se internou para parto cesárea as 8:00 , procedimento realizado as 12:20(mais ou menos).Machucaram a cabecinha do bebê, após o nascimento o mesmo foi tomar banho quase no fim da tarde, banho dado pela acompanhante, sem vacina BCG(um absurdo), sem berçário ( como uma maternidade não tem berçário?). O bebê fica o tempo todo com a mãe, sem condições de descanso. Bebê com icterícia, fica no quarto na incubadora junto da mãe(o dia inteiro). A mãe que amamenta seu bebê , necessita de uma alimentação reforçada e controlada, isso não acontece. Sem travesseiro para mãe!😱 O hospital não disponibiliza . A mãe com problemas de trombose , com as pernas extremamente enchadas, não falam e não fazem nada. País com incompatibilidade de sangue, deveriam realizar exames específicos no bebê , e a mãe tomar uma medicação após 72 hrs do parto, isso não foi feito. Médica ginecologista do andar, uma grossa.Espero nunca mais ter que alguém da minha família necessite ter que voltar. Infelizmente não podemos pagar algo decente..... Na próxima, usaremos SUS!

Boa noite.Goatria de agradecer a todos o colaboradores pelo o otimo atendimento e a atençâo e recebi.Continuem assim.Obrigado.

Um hospital excelente tive meu filho nesta maternidade super recomendo equipe médica maravilhosa e enfermeiras super humanas não tenho o que reclamar só a agradecer!!!

Atendimento super rápido na recepção(talvez pq eu sou preferencial), mas muitas vezes demora uma eternidade pra vir um médico te atender pra fazer uma consulta de 5 minutos

Cheguei na unidade de Guarulhos as 02 horas da manhã fui muito bem atendida pela enfermeira Adinora um anjo que medicou meu esposo rapidamente que Deus a abençoe sempre

Ótimo atendimento, excelente hospital, fui muito bem atendida, na recepção da internação, muito bem atendida na UTi, enfermeira ótima, muito atenciosa. No quarto TB. Ótimo atendimento.Pos cirúrgico no atendimento de emergência a enfermeira laurinda nos atendeu muito bem. Não posso deixar de agradecer a Jéssica assistente social se desdobrou para nós auxiliar. Guarulhos merecia um hospital desse nível. Muito obrigada a todos. Gde abraço

Como pode uma pessoa chegar às 14:15, passar no médico com dor e às 16:15 nem ser chamada para ser medicada.

Rapidao

Equipe de proficionais competentes nos dão muita confiança e segurança só tenho que agradecer 😍

Não tenho como agradecer a equipe médica,as enfermeiras e a todos os colaboradores. Serei eternamente grata ao tratamento que me foi dado nas minhas duas cirurgias.

Atendimento sem palavras, porém falta privacidade, para mamães, na sala de pós parto, pois os leitos estão sem cortinas e são compartilhados.

Muito bem atendida

E pessimo meu irmão esta internado la com infecção na tranquiea, eles querem madar ele embora assim dar alta tem muitos outros problemas que aconteceu neste hospital e que não estou com tempo pra descrever pq essa historia com meu irmão e longa. Ah não posso deixar de tbm elogiar o doutor Felipe e clinco geral ele e otimo.

Péssimo!!! Não tem um telefone que podemos ligar para falar na maternidade!!! E fora outras coisas que decepção..

Péssimo lugar enfermeiras mau educandas, um dos piores hospitais que já fui na minha vida não indico a ninguém infelizmente pagamos caro pelo péssimo serviços prestados uma vergonha precisa melhorar muito tem hospitais públicos melhor que esse que diz que é particular.

CUIDADO,este anuncio não é do hospital é uma empresa de vendas de planos que esta usando o nome Next Saúde para se promover.telefone (11) 4902-9052 divulgado não é do plano de saúde.

Estou morrendo de dor no ouvido e já estou duas horas esperando atendimento ,um absurdo !!!! Todo mês pagamos o convênio para ter esse descaso .

O atendimenro do call center é horrivel não se consegue marcar uma consulta simples ,em qualquer horario que se liga e só musiquinha.E uma tremenda falta de respeito com o usuário.VERGONHA.

Passei dois dias internada após uma cirurgia.. ótima equipe de enfermagem nota 10 obrigada enfermeira Fabíola e a todos que me atenderam a equipe médica a equipe aos médicos anestesistas a todos Hospital nota 10 Limpo organizado muito bom!!!!

Nossa é impossivel marcar uma consulta na next sem ter que ficar 10/15 ou 20 minutos pendurado no telefone o serviço de atendimento ao cliente é horrivel

O atendimento é bom mas deveria ter um telefone que pudessem dar informações sobre o paciente

A única coisa que tenho que reclamar e da segurança que não deixa a gente respirar fica em cima e barrando as pessoas.

Em todas as experiências que tive nesse hospital o atendimento não supera o SUS.

Pq trabalhei por la a 2 ,meses como auxiliar particular com a paciente Lígia a veio a óbito pela cooperativa e gostaria d fazer parte desta empresa a enfermeiras Sandra e Larissa São dez tanto com o paciente como os parentes q la vão visitar e comigo

Enfermagem nota zero, enfermeiras ignorantes, seguranças so ficam de papo , demora no atendimento mesmo quando esta vazio.

Fiquei internado por três dias e fui muito bem atendido, o peso al da enfermagem São bem educados o médico pelo qual eu passei a enfermeira ketelin, Joseane, Jesse, Marcele obrigado a todos pela cordialidade.

Next saude de guarulhos, não envia os boletos para pagamento, e o cliente acaba tendo que pagar os boletos com multa, e atrasado, qual o motivo dessa pratica......

Minha opinião! Demora muito para atender você. Várias pessoas passando mal e poucos atendentes! Médicos que não sabem te avaliar e ir fundo no problema! Atende planos baratos e por isso o nível dos médicos é super baixo! Fui melhor orientado em um hospital público!

Péssimo

Rápido e eficaz, recomendo !

Gostei muito do atendimento, da recepção, enfermagem e equipe médica. Obrigada a todos pela acolhida.

Muito bom atendimento sem palavras para Elogia-as.

Aqui e td que eu procurava e cabia no meu bolsa

Super bem atendido

Bom atendimento, pode melhorar colocando mais médicos nos horários de pico.

Muito bom, atendimento excelente! Médicos super atenciosos.

Péssimo não recomendo pra ninguém

Bom atendimento

Bom preço que cabe no bolso

Excelente atendimento

Bom atendimento

Ótima

Muito bom.

Melhorou o atendimento merece 5 star

Tudo de bom

Eles não atendem o telefone

Profissionais muito prestativos

Médico idem o do SuS, Horrível.

Bom

Ótimo ps. Atendimento rápido.

Péssimo em todos os sentidos

Bom

Péssimo

Bom