Ótimo atendimento, variedade de marcas, comprei um climatizador e ganhei desconto! Estou muito satisfeita.

O pior atendimento que ja recebi na rede via varejo.Hoje, dia 22/08/2021Foi ate a loja no centro de Hortolândia, para fazer uma compra, fui ate a loja e fiquei mais de 15 minutos esperando ser atendido por um (a) vendedor (a), onde se quer fui atendido.Acabei tendo que chamar um atendente de outro setor para ser atendido, que com a maior boa vontade tentou atender as minhas necessidades no momento.Revoltante, parece que meu dinheiro não tinha o mesmo valor dos demais clientes.Fica aqui manifestada, minha plena insatisfação com o atendimento dessa loja.Essa ja não a primeira vez que passei pelo mesmo tipo de atendimento.Estou dando uma estrela pra ser generoso, pois nao merecem nem uma estrela se quer.

No site diz aberto no feriado,Quando chego dou de cara na porta!

Péssimo, comprei online e além de não receber meu produto na data prevista, há descaso da parte dos funcionários e o único número de telefone que consta está temporariamente indisponível.

Tentaram me vender um iphone *VERDE* e eu sou coringão, aprende Jô

Vendedores deixam agente com medo ao entrarmos na loja, pulam praticamente no pescoço do cliente pra vender.

Fala que abre a loja as 9:00hs mas eles atrasam direto para abrir, uma falta de respeito com os clientes que ficam esperando do lado de fora

Os vendedores vem até você, mas não prestam muita atenção. Se tirar um pouco da atenção eles somem.A maioria são bons faz bons atendimentos.

A casas Bahia facilita nas condições de pagamentos,sempre com várias ofertas e promoções e ao atendimento excelente 👏👏👏

Muito desorganizado a fila de pagamento é melhor colocar senha aí cada um sabe que não vai perder a vez. E a parte de nota fiscal também totalmente desorganizado casas Bahia de Hortolândia.

Maravilhoso o lugar.Fui super bem atendida..Recomendo 100%

Bom para vender,difícil para retirá,para ficar bom precisa melhorar muito !!

Amei a compra , super atenciosa (Selma) muito obg

Vendedores top principalmente a vendedora cleia dos smarts pura simpatia

Fui mal atendida, vendedores parecem não ter interesse em vender !

Este lugar não é mais pink biju é uma loja de roupad e calcados infantis que tem o nome de o mundo dos Mil Contos

Local estava muito mal preparado para uma Black Friday. O distanciamento social só aconteceu após a reclamação de uma cliente. local extremamente quente. Enquanto alguns funcionários se portavam como robozinhos, alguns mostravam genuíno interesse pelo cliente.

Péssima já comprei 1 tv e um som os dois queimou antes de 1 ano , fui conversar eles não tomaram nenhuma providencia , ,e não e som e nem tv barratinho .som 1300 e a tv de 55 polegadas 2.600 .

Ótimo local para compras, é bom pesquisar antes nas outras lojas.

Estávamos procurando um produto quando vimos em oferta muito boa no site da Ponto Frio, porém não fui bem atendida pelos vendedores (desinteresse por parte deles).Navegando um pouco mais encontrei o mesmo produto ainda mais em conta e ao contrário da concorrente, fui muito bem atendida pela vendedora do início ao final da compra. Muito satisfeita recomendo esta loja nota 10.

Forma de pagamento facilitada boleto e cartão variedades de celulares

Pagar conta kkkkkkk nada mais..

Excelente atendimento!

O Atendimento fica a desejar , vendedores mal informados oi treinados , a entrega de produto em 2 horas , e uma farda , a loja não tem a administração necessária , exige demais dos clientes e não tem o devido respeito , em oferecer um local para espera , a fila de idoso, e complicada , ficam esperando igual a qualquer um na loja , parabéns , essa e minha avaliação .

NÃO CONSIGO LIGAR NO NUMERO QUE VCS PUBLICARAM NA INTERNET,ACHO QUE VCS NÃO PAGARAM A CONTA DO TELEFONE AI CORTARAM.

Bom atendimento

Muito bom tem internet de graça kkkkkk

Ótimo atendimento e preços que todos já conhecem!

Comprei um produto paguei,em parcelas,e continuo vindo cobrança, fui na loja pra resolver o problema a moça liga na central

Muita demora pra liberar um pedido pago on-line!Mais de 1 hora

Fui bem atendida!

Pq aqui fala que ta aberto se eu vou la no centro e ta tudo fechado?falta de respeito isso ai

Bom atendimento

Bem recepcionado

Fui atendido pela vendedora sueli nota 10

Tem opção de zero estrelas?NEM VAI! Me senti em um formigueiro com uns totens humanos, vulgos vendedores, se escorando nos produtos e prateleiras... PLENO MÊS DE DEZEMBRO! Estava bem disposta à comprar... mas só consegui sair de lá com bastante stress pois nem atendida eu fui! Só perca teu tempo indo lá se quiser ter a sensação de estar na série The Walking Dead!

Que demora o atendimento crediário! Um horror: vc tem limite no sistema do vendedor, realiza a compra, inclusive tem carnê em dia, após uma longa espera, diz que tem restrição... aí vc espera pq vai ligar sei onde., e fica assim. Horrível, constrangedor, sem explicação. Sem contar que atua como financeira, haja seguros.

Boa tarde um luga com ambiente muito bom

Comprei uma geladeira Electrolux grande inox,a vendedora nos falou que estava com um preço muito bom por que tinha uns riscos e por isso que compensaria, resultado, pagamos três mil e quinhentos reais na geladeira e praticamente fomos lesados pela vendedora da casas Bahia de Hortolândia,a geladeira veio amassada e não somente arranhada,meus filhos ficaram revoltados porque a mesma geladeira em outros lugares e em perfeito estado está mais barato do que paguei, não comprem nada nas casas Bahia em se tratando de baixo preço por causa de pequenas imperfeições, é tudo uma furada, nunca mais comprarei nessa loja,agiram de má fé conosco,nota zero pras vcs.

Gosto dessa loja porém acho q tem muito juros embutidos na mercadoria isso me impede de comprar no carnê ou cartão

Não sei se é coincidência, sempre que vou a essa unidade tenho algum descontentamento, ou é sistema que não funciona, ou é impressora que deu problema. Telefone que aparece na web para contato, nunca é atendido. Enfim, talvez seja apenas comigo essas questões.

Satisfação, ótimo atendimento.

Melhor loja para se comprar, tanto fisico ou online

Atendimento super mal ! muito ambicioso os vendedores que até sega os olhos dele ! toda vez que vou para comprar algo para de fala comigo e vai dá atenção para outro cliente ! e teve outro dia também que fiquei fuiriosa fiquei esperando 30 minutos para ser atendida tinha vários vendedores sem fazer nada e nenhum me deram atenção nem pergunto se precisava de ajuda ! tive que pedir para me atender nesse dia! um absurdo! e ainda fiquei esperando mais 10 minuto!

Bom atendimento

Péssimo atendimento! Não sei se os vendedores já bateram a meta e não precisam de mais vendas, mas cada um passa pra um, e no final praticamente de chutam da loja.. Enfim, nunca mais volto, experiências sempre péssima nessa filial do centro de Hortolândia, e nem é a primeira vez! Quando vim escolher meu celular também fui recebida pior que um cachorro.

Muito bom

É sempre bom o atendimento.

Comprei uma tv e tive que levar da loja até o carro e nenhum vendedor me ajudou a colocar no carro sendo que tô grávida

É os funcionários devia dar mais atenção. eles não tá nem preocupado quando bate a meta aí não da atenção. Mas quando não bati a meta aí eles estão desesperado.

Tem uma gerente super sem educação. O vendedor estava me atendendo ela cobrando ele de não estar em um treinamento. Sendo que ele estava ocupado vendendo.

Fila desorganizada idoso e não idosos tds na mesma fila, o atendimento demora muito

PÉSSIMO ATENDIMENTO ELES VENDEM COISAS QUE NÃO TEM, O PRÓPRIO VENDEDOR ALEGOU QUE A EMPRESA FAZ ISSO POR VENDA!!!!!

O atendimento é ruim. Vendedores mal interessados em ajudar. Percebi também que a administração da loja não de importa com a segurança do trabalho dos prestadores de serviço. Deixando eles expostos a riscos de acidente por subir a altura acima do permitido por normas de segurança sem o mínimo de proteção!

Péssimo atendimento, não busca ajudar seus clientes, pois logo quando entra na loja não estao pronto a te atender, acredito que possa ter tido um esteriótipo de minha pessoa.Porém não saberei informar corretamente, enfim fiquei meio chateado pois quando fiz uma pergunta nem se quer respondeu direito.E só disse não tenho este produto, e nem ofereceu algo no lugar. (Fui procurar um monitor, poderia ser uma televisão) por não ser atendido de maneira que eu queria optei em ir embora e comprar em outro lugar.

Muito ótimo obgda

Muito bom

Horário do site está desatualizado, sai de uma cidade vizinha para buscar meu produto e dei com a porta na cara, tendo que voltar outro dia. Depois que conseguir retirar minha compra, e dependendo do andamento das coisas, volto e edito.

Bom atendimento, rapidez na entrega

Alguns atendentes meio ignorante, mas tirando isso tudo muito bom

Ótimo atendimento

Vendedores atenciosos pelo menos no meu caso

Atendimento péssimo, fui compra um celular e estava com pressa, a atende enrolou uma vida, e fora que enquanto estava vendo pra mim os valores, seu celular tocou, e simplesmente parou de ver o meu produto para atender o celular, descaso total. Vou em outra loja das casas Bahia , mais nessa jamais volto.

Tradicional ;)

Uma fila grande e demora no atendimento ... ocorreram reclamações mas pareceu que não deram a devida atenção. No recebimento da mercadoria o atendimento foi bom.

Atendimento péssimo. Pois a fila de pagamento desorganizada so um funcionário para receber carnes e outra atividades.

LOCALIZAÇÃO TOP ATENDIMENTO NOTA 3 MUITO DEVAGAR,MAIS AINDA VALE A PENA COMPRAR PREÇOS ACESSÍVEIS

Muita demora no atendimento . Só são rápidos para te vender , depois se for reclamar ou retirar algum produto leva mais de um hora.

Fiquei quase uma hora pra conseguir imprimir e pagar uma fatura já foii melhor o atendimento

Sempre a melhor loja... Top...

O atendimento dos vendedores e funcionários é excelente.Só o cartão de crédito casas Bahia não índico a ninguem.Sofri muito com juros abusivos.

Loja do povo muito bom

Atendimento excelente. Preços super baixos!

O atendimento foi muito bom, conseguir resolver o que eu queria

Casas Bahia é nós pra comprar nunca tive problema com a casas bahia só os preços que é um pouco alto

Variedades de preços, um produto melhor que o outro! Incentivo você fazer uma visita hoje e aproveitar as promoções.

Muito bom

Pelo atendimento, fica muito a desejar,É claro que no novo normal temos que reinventar, minha família é cliente desta empresa a mais de 30 anos, na última visita que fizezemos, estava muito confuso, eu vi uma funcionária deixar atendimento no crediário, pra entregar uma cama. Eu acha que panela que muitos mexem fica com muito ou pouco sal. Obrigado.

Na grande maioria das vezes é excelente ,só tem uns funcionários que parece que tem preguiça de te atender ....sempre compro lá e nunca fui mal tratada...

Atendimento muito bom

Verdadeiro absurdo a retirada de um produto nas casas Bahia de Hortolândia,imã única pessoa para atender,o telefone até roxo de tocar, e um homem de camisa branca sentado ao lado sem fazer absolutamente nada, perguntei se só tinha uma pessoa disse que sim, o rapaz do pacote sai para colocar caixa no carro do cliente, nem uma caneta ele tem, é lamentável o pouco caso com que a gente que não vai comprar na loja é atendido, no site horário da loja errado, inclusive informando que abre aos como domingos perdi gasolina e tepmpoSera que quem compra pelo site merece este atendi.mento

Você quer saber se tem o produto na loja mas, ninguém atende o telefone! aí fica difícil.

Bom atendimento bons preços só saber escolher os produtos consegue montar sua casa com baixo custo.

Horrível, atendentes e gerentes despreparados...estão enganando as pessoas falando que irão jogar a fatura para o final do carnê sem juros pura mentira...atendimento muito ruim... não recomendo a ninguém deixar a fatura para o final estão cobrando juros sim...

Amei

Bom atendimento além de várias opções de móveis e artigos eletrônico e domésticos.

Super bem atendida, muito obrigada pela atenção vendedora Selma

Rapidez para retirar as mercadorias em tempo de pandemia

Rresolver um assunto, meio demorado

Falta de opções de preços, produto da mesma marca e qualidade, paguei 800 reais,vcs tá mais de mil e oitocentos reais.

Deixo aqui meus parabéns a vendedora muito atenciosa educada gostei muito do atendimento com certeza voltarei lá na loja

Ótimo atendimento 👏

Super bem atendida

Uma loja boa muitas variedades mais juros muito alto

Bom

Médio

Porque lá tem tudo o que agente procura

Ótimo atendimento vendedores super treinados e educados

Atendimento top

Ótimo atendimento,atendentes super prestativos amei