P mim agora q estou cancelando depois de 6 e uns meses está horrível,qnd vc faz o contrato te tratam super b m,troquei de velocidade ,o atendente sentou na cama sem permissão,estava sem máscara dentro de casa.E tbm no escritório de IBIÁ queriam q eu ligasse p um número fixo p cancelar.e TD mês tem buscar a fatura ou vc pagar em algum lugar p imprimir o boleto.
Atendimento péssimo, não solucionam problemas, ficam jogando um pra cima do outro e no final ninguém resolve nada! Sem contar que o tempo que eu estive com a internet era péssima, ficava mais sem do que com. Muita falta de profissionalismo, combinam uma coisa com você e não cumprem!!!
Nunca atendem o telefone, estou tendo a maior dificuldade apenas para imprimir uma 2 via de boleto.Péssimo, péssimo, péssimo!!!!!!
Telefone é de enfeite, até o 0800 também