Meu carro apresentou problemas mecânicos no km 15, solicitei apoio, e fui prontamente atendimento. O guincho chegou rápido e nos levou até o posto Chaparral, os dois profissionais que nos atenderam, foram ágeis e extremamente educados. Muito obrigado.

Eu tento ligar para resolver sobre a cobrança da tag mais os telefones não funcionam

Boa Noite, ontem (06.06.21) por volta dás 17:00 tive a infelicidade de passar na praça de pedágio de Igaratá sentido Jacareí, onde essa concessionária Rotas das Bandeiras tem a concessão; no momento da passagem pelo sem parar o sistema não leu tag da Veloe, a qual tinha crédito que pode ser comprovado pelo extrato, além do que foi constato pela supervisora da concessionária que confirmou em sistema situação ativa da tag, contudo não soube informar o motivo do sistema não liberar minha passagem.Como eu queria seguir viagem perguntei qual seria outra forma de pagamento e PASMEM fui informado que só aceitariam DINHEIRO ou CHEQUE, essas ÚNICAS OPÇÕES DE PAGAMENTO, as quais no momento não dispunha; me prontifiquei em pagar com: CARTÃO DE CREDITO, DEBITO e até fazer um PIX, vale lembra que são formas de pagamentos mais utilizadas no mercado, porém nenhuma dessas opções foram aceitas.Após permanecer RETIDO aproximadamente 25 min e sem resolução, tive que seguir viagem na dúvida se serei multado ou não por EVASÃO DE PEDÁGIO.Deixo aqui meu REPUDIO E INDIGNAÇÃO pois, mesmo pagando o valor altíssimo de, o mais caro da Rodovia Dom Pedro com valor de R$ 9,50, temos em troca que nos submeter a essas restrições de pagamento que deve gerar LUCRO MÁXIMO a essa concessionaria.

É vergonhoso uma rodovia só ter um lado bom para transitar, no caso, a pista da esquerda. A anos utilizo essa rodovia , pago os pedágios e não vejo uma melhora na pista da direita.Deveriam ter vergonha de cobrarr$ 9.50 e oferecer somente um lado bom na rodovia.Triste realidade .

Acidente grave na D Pedro, no sábado 28/09, deixou claro o despreparo e descaso da concessionária para com os usuários! Ficamos perto de 5 hs parados sem Qq informação. O tel da concessionária não atendia! Na era digital, será tão difícil repassar boletins atualizados para os usuários? Ingerência total!!!!

Parado na Dom Pedro por conta de um acidente desde as 17:00, já são 23:30 e ainda não conseguiram liberar a pista. Isso porque no trecho que passamos temos que pagar dois pedágios. Descaso total com os usuários !!

Duas horas em congestionamento devido a obras

Estou no Km 30 da Rod D. Pedro sentido Jacareí com problemas no carro.Faz exatamente 2 horas que liguei e disseram que já viam a caminho.Esteve aqui um guincho para carreta há 1h30 e disse que viria o guincho correto para o socorro. Até agora nada.Aguardei 3h00 desde o primeiro contato. Detalhe, estava há menos de 10 km da base. Primeiro contatofoi às 16h50, fui atendido às 19h50.

Pedágio lá em cima e qualidade do asfalto lá embaixo.

Equipe atenta e preparada. Conta com atendimento via App (disponível na App Store e Google Play) e Call Box a cada quilômetro.

Bom atendimento

RODOVIA PRECISA DE MUITOS REPAROS

Ótimo lugar

Bom

Roubo