Uma estrela é demais para essa empresa mentirosa e enganadora. Prometem uma coisa mas na verdade o serviço nao presta.A pior internet de todas e todos reclamam. Deveria ter ouvido as pessoas.

Qualidade da internet já foi boa, hoje está péssima e não prestam suporte em tempo de resolver o problema.Tbm acho injusto cobrar menos de clientes novos assim quem é cliente a tempo paga mais caro e tem um serviço péssimo. Só querem aumentar os clientes mas não se preocuparam em atender com qualidade.

A internet é razoável, mas o atendimento é extremamente ruim, na verdade ele não existe, você tenta contato pelo WhatsApp não recebe retorno! Não recomendo!

Ruim. Ninguém atendeu. E liguei inúmeras vezes porque estava sem sinal de Internet.Péssimo não atendimento

Cada dia pior.Mais lenta cai toda hora. Abandonaram os clientes.

Internet às vezes cai. Ok. O maior problema é o atendimento, que é péssimo. Parece que só tem um funcionário para responder a todos: e o funcionario é um robô. Atendimento pelo whatsapp e/ou telefone é apenas robotizado. E levam hoooras para responder (às vezes só no dia seguinte).Não recomendo. Não tenha esta empresa como única fornecedora de internet.Infelizmente não tenho outra opcao em minha localidade.

A internet em si é boa a única coisa que falha e falha muitooo é o atendimento. Toda vez que quero algum atendimento demoro um dia pra ter retorno. Isso é pra qualquer tipo de atendimento, boletos, reclamar de alguma indisponibilidade, querer alguma informação. O negócio ali é muitooo tenso! Falta consideração com os clientes. Sendo bem sincera estou bem a ponto de cancelar pq a história é sempre essa. Tu chama eles no atendimento, responde 500 opções pra conseguir falar com alguém e quando acha que vai conseguir atendimento, pede pra aguardar pois logo entraram em contato. Daí depois de 4 / 5 horas as vezes até no dia seguinte alguém vem falar contigo! É muito palhaçada!!!!!!

Atendimento demorado ou inesistente estou tentando aumentar a banda ou seja pagar mais nem assim respondem.

Péssima experiência....passou dois meses e continua o problema....

👍

Eu achoi um atendimento muito bom

Todos os serviços da Claro em um só lugar

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