Estão sempre ajudando os turistas em informações turísticas e indicando, hotéis,pousadas , gosteis, etc..
Eu fui apenas para pegar um founder com mapa da ilha e a mulher não quis nem levantar para falar comigo, era algo que não iria nem usar o sistema deles que aparentemente estava fora
Foram super atenciosos comigo e não demorou nem 20 minutos para sair a minha carteira CITI
Hotel de péssima qualidade, começando pela limpeza dos quartos, que só Jesus! Acontece se você implorar e olha lá hein, pedi a limpeza 5 vezes e só limpou pq insisti. Wifi Não funciona, Café da manha as meninas que trabalha fica na mesa olhando para você(desconfortável).E além do mais eu e minha família fomos no FDS que aconteceu o deslizamento de terra(bairro do Piúva) estávamos em 26 pessoas e sendo elas 10 crianças, 6 carros. O Hotel não se manifestou em nada sobre ocorrido, nos turistas que tinha q ir atrás de informações, e para piorar no momento do check-out não poderíamos ficar pois estava no horário (como? Se justamente o Hotel fica do lado sul da Ilha onde ninguém conseguia sair entrar de carro) pedimos para falar com o Gerente e a informação que recebemos que ele não estava pq estava em são Paulo e não estava conseguindo passar.Saímos do Hotel para tentar resolver de outra forma e não conseguimos pois do outro lado em são Sebastião não tinha Ônibus e Uber para São Paulo, enfim voltamos para o Hotel e recebemos a informação de que o nosso carro não poderia ficar la, pois a qualquer momento poderia chegar hospedes e o nosso carro iria ocupar a vaga( como os hospedes chegaria no hotel se a única passagem esta bloqueada).Descaso total, enfim ficamos na rua até tentar voltar para casa.
Equipe atenciosa: sou conselheiro da ACSP da Capital e, em visita à ilha, solicitei-lhes ajuda (indicação de profissionais) e fui prontamente atendido.Parabéns !!!
Atendimento razoável, mas falta proatividade...
Muito lindo
Ótimo atendimento!
Bora viajar?
Boa assoiaçao!
Foi mto bom Recomendo.
Adorei a vista
Bom
Parceiros em pró turismo de Ilhabela
Bom
Boa
Associação