Péssimo atendimento.Funcionários da loja de Indaial são mal educados , desrespeitosos e arrogantes.Portam-se como se estivessem o tempo todo sendo importunados pelos clientes.Gerente Levi precisa urgentemente um curso de atendimento ao público e relações humanas.Não voltarei .

Péssimo atendimento. Não fazem questão de atender os clientes, viram os olhos na hora de atender, São grossos. Se precisarem de uma loja americanas não vão na de Indaial. Indico mil vezes ir na cidade vizinha que lá eles atendem muito bem!

A compra e o prazo para retirada na loja nada a reclamar. Porém eu chegar na loja as 19hrs as portas estavam fechadas, e no site diz aberto até as 20hrs! Importante reavaliar pois causa muita insatisfação e frustação ao consumidor.

Sugiro mudar o horario de atendimento no site que diz até às 20:00. Fui na loja as 19:15 e estava fechado.

Tive duas vezes na loja, a primeira cheguei às 18:23 tinha um moça na porta da loja que disse que não dava mais para ser atendido,sendo que no site diz que a loja fecha às 20h e na porta de entrada da loja tem o papel dizendo que fecha às 18h:30m.Na segunda vez precisava retirar uma mercadoria que comprei pela internet, precisar caçar um vendedor por toda a loja, não tinha ninguém na entrada, caixa ou corredores.Mais um detalhe, não atendem o telefone!

Excelente atendimento!

Loja pequena, não tem muita opção, mais é bem tranquila.

Foi muito legal aprendi muita coisa para saude gostei muito bom maravilhoso

Excelente....nota 10

A loja em si é boa, porém o atendimento é muito ruim! (como em todas as lojas Americanas). Uma penas! Poucos atendentes nos caixas, causando demora, fora que alguns são mau humorados. Outro dia fui muito bem atendida por um rapaz (não gravei o nome) que deu muita atenção a uma situação que eu precisava de ajuda.

A loja e as mercadorias são ótimas preços bons, mas o atendimento deicha a desejar não pela simpatia mas sim por sistema de trabalho vários caixas, estava com poucos clientes e 3 caixa em um só não tem como e foi mais de uma vez se arrumar isso mudo meu comentário e coloco mais estrelas21/07 Hoje cheguei 17:50 nem deixaram entrar lamentável atendimento horrível não volto mais as outras cedes são ótimas tem que rever o treinamento da equipe

O pior atendimento da minha vida. Fui comprar algumas coisas e eu estava com a minha aluna especial, ela precisava ir ao banheiro e falaram que não tinha. Falei pro atendente que eles poderiam se incomodar com isso. A resposta foi a melhor eu não vou me incomodar. Quem vai é o gerente. Sem contar a demora no caixa. Decepcionante...

A loja e boazinha mais nao possui variedade nem bola não tem...estranho

Deixam muito a desejar

Top! vale apena visitar..bem organizado e com preço acessíveis..

Top melhor loja

Bons produtos. Boas ofertas. Ótimo atendimento. Eu recomendo. Vou voltar.

Bons preços nos livros, DVDs, CDs...Bom atendimento!

O atendimento ficou a desejar,tem que melhorar muitooooo

Tem algumas promoções, o atendimento e razoável.

Preços acessíveis!

Loja multidepartamentos...

Exelente ambiente

Bastante variedade

Loja muito bem organizada !!!!

Variedades.