Excelente atendimento, desde a gerência até os mecânicos. Competência e rapidez no serviço prestado. Recomendo muito. Desde a aquisição do meu veículo todas as revisões foram feitas por eles. E continuarei fazendo.
Atendimento nota 10.
Comprei um VW por causa da competência de uma ex-funcionária. Arrependi-me porque a pós-venda é o que há de pior na face da terra. Graças a Deus estou livre!
A concessionária mais linda e acolhedora que há na cidade! 😃
Foi como se não estivessemos na loja. Simplesmente invisíveis. Talvez numa outra oportunidade, caso surja, eu possa vir a ter uma outra impressão.
O serviço prestado de venda de veículos nessa conceituada empresa, antes da pandemia tínhamos mais opções sobre veículos. Agora ficou fraca.
O telefone não funciona,se quiser resolver alguma coisa tem que se deslocar até a loja, pois os ramais não funciona ninguém atende,falta de concorrência estou indignado
Cristal em Itabuna, atendimento perfeito, equipe de profisionais de alta Qualidade, obrigado a gerente e Eliakin, excelente vendendor.
Atendimento excelente...parabéns!
Excelente atendimento.
Atendimento muito ruim. É uma pena que essa seja a única concessionária WG, do eixo Ilhéus/Itabuna.
Bem atendido
Pior atendimento do mundo,você entra lá ninguém está nem aí pra você! Deveria seguir o exemplo da agência de Teixeira de Freitas!!
Péssimo em todos os sentidos! Infelizmente dependo dos serviços, pois é a única na região. Precisa melhorar muito, principalmente gerência geral. Exceto vendedora Iris e funcionário que entrega os carros. Externo aqui, no dia do cliente, a minha insatisfação e indignação.Não recomendo.
Precisa melhorar o atendimento pos venda.! Números de telefone que não atendem..!!
Ótimo atendimento
Otima loja
Atendimento top.O gerente Ervino muito solicito, me atendeu e resolveu as questões solicitadas. Vcs estão de parabéns!!!!
Poucas opções de carros. Demora no atendimento.
Falta melhorar no pós venda E MUITO
Fui bem atendido, muito atenciosa a atendente.
Não tinha nadaÁgua pra beber café pra o cliente banheiro não tinha nada sujoPéssimo .Sala de espera onde vc não tinha nada nem televisão péssimo
Atendimento super legal
Concessionária organizada, bom atendimento, dinâmico e prestativo.
Muito bom ótimo atendimento nota 10
Bom.atendimento
Bom atendimento
O atendimento é bom, falta melhor nos preços das peças e serviços.
Foi uma experiência boa
Bom atendimento.
Profissionais competentes,educados,gerência atenta e solicita . Uma empresa que merece avaliacao honesta dos clientes. Oficina 10. Nao é cara.
Marca sensacional... Oficina é péssima. Qualidade zero... Consultor técnico pífio... Serviço não confiável.
Excelente atendimento.
Serviço demorado e funcionarios não dão retorno
O serviço de atendimento pelo telefone é péssimo. Não é fácil conseguir falar com uma atendente. Precisa melhorar.
Tem bom atendimento...
Concessionária comercializa veículos Zero KM, usados, peças e acessórios originais Volkswagen, além de oferecer manutenção especializada.
Fui muito bem atendido. Foi uma pena não fechamos negócios.
Sim, obrigado pelo bom atendimento.
Atendimento razoável,não presta assistência adequada. Usa meios duvidosos.
Concessionária Volkswagen com bom estacionamento e bom atendimento nos novos e semi-novos.
Atendimento 100%
Muito boa
Um atendimento diferenciado com excelentes profissionais. Só isso já a faz ser a melhor entre as melhores.
Entrei na concessionária, após uns dez anos e me surpreendi positivamente, apesar de estar em reforma, foi magnífico o envolvimento de todos.
Só precisa melhorar o atendimento do setor de peças, 1 funcionário pra atender todo mundo
Boa
Precisa melhorar no quesito estoque de peças, pois nem toda peça que precisa-se é encontrada para pronta entrega
Pelas opções de carros 👏
Bom atendimento..... precisa agilizar com mais rapidez os serviços com peças de reposição de autos
Bom serviço bem feito porém caro
Gostei da recepção, só não gostei tanto porque até hoje o meu voyage faz barulho no amortecedor traseiro direito e na primeira revisão me disseram que era normal e que não havia nada de defeito. Tem razão, pois comprei em outra concessionária !!! E nesse ano vou trocar de carro na Volkswagen! !!
COMPREI MEU CARRO (VOYAGE) NESSA CONCESSIONÁRIA. TÊM EXCELENTE EQUIPE DE VENDA, MAS PECAM NA PÓS-VENDA, NO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE. UMA FUNCIONÁRIA ERROU NA APLICAÇÃO DA DATA DA PROXIMA REVISÃO E TIVE UM PREJUÍZO CONSIDERÁVEL POIS PERDI A GRATUIDADE DA MÃO DE OBRA. NÃO ME DERAM RESPOSTA NA AVALIAÇÃO PELO TELEFONE.
Atendimento setor de vendas de peças deixou a desejar, muita falta de informação referente ao produto solicitado, pouco interesse na venda, alem disso passei uma manhã inteira para conseguir contatar.
Fui muito bem recepcionado.
Está faltando funcionários em Itabuna para atender o telefone no agendamento da assistência técnica?Quase 1 hora na espera e gastando telefone e ninguém se dá ao trabalho de atender.Talvez um concorrente na praça ajudasse a solucionar esse problema.
Muito bem atendido pelo gerente Alex
Melhor concessionária Volkswagen da Bahia.
Grupo(Gerente, vendedores) muito atencioso que faz o possível para atender as necessidades dos clientes.
Não fui atendido
Bom!!
Tá mega diferente, gostei.
Bom atendimento.
O setor de vendas é show, o pós venda é uma tristeza o carro retorna várias vezes e não resolve.
Razoável
Muito bom
Bom atendimento
Ótimo atendimento
Atendimento de primeiro mundo, lindas e educadas moças, super profissionais que nos atendeu com rapidez nos serviços da Amarok
Show atendimento muito bom
Principal
Boa tarde qual o nome do gerente da loja??
Agilidade e rapidez nas informações.
Não muito boa...
Mal atendimento.
Ótima,sensacional!
Confiável.
Horrível atendimento e serviço de revisão. Não recomendo!
Ótimo atendimento, sala vip, Wi-Fi, é um serviço bem feito
O atendimento top
Muito bom
Pra vender uma blz, pós venda uma tristeza.
Carros de qualidade.
Excelente
A equipe de vendas é ótima, a de serviços nem tanto.
Excelente atendimento
Faz consórcio de veiculos
Ótimo atendimento, venda de peças e manutenção no prazo.
Sonho de um VW
Ótimo atendimento
O atendimento
Ótima Revenda
Muito bom atendimento, bons de negócios
Super organizado
Muito Bom
Pos venda deixou a desejar com problemas no veiculo
Gostei do atendimento e por ter feito um excelente negócio.
Excelente atendimento.
MUITO BOM.
OK