Atendimento de péssima qualidade, funcionários sem um pingo de capacidade em atendimento ao cliente. Local um verdadeiro lixo em relação ao tratamento com o cliente. Uma loja Multinacional que não zela pelo bom atendimento merece NOTA 0. Façam uma capacitação com seus funcionários em Itacoatiara pq omo motivo da baixa movimentação deve ser esse.

Péssimo atendimento. A gerente da loja é totalmente desinformada e desqualificada para o cargo, morre de preguiça de fazer alguma coisa, jogou tudo para eu resolver… fez eu ligar 3 vezes para central de atendimento solicitando um serviço que não existe mais. Cheia de má vontade para fazer as coisas como se eu tivesse pegando alguma coisa de graça na loja dessa cidade.. Sem contar que um colaborador desligou o telefone duas vezes na minha cara.

É um shopping bem pequenoPossui de tudo um poucoDVDs, XBox, Roupas, Cama,Mesa e Banho, chocolates, brinquedos e etc...

Melhorar o atendimento no caixa. Mas é boa loja e fazer compras!

Horrível fui atras de uma bolsa de RIVERDALE pra mim e falaram que não vendiam mochilas feias,mochilas com desenhos feios achei inacreditável, tive que comprar no Shop do Pé, que pelo ao contrario me trataram super bem,bom não tinha a mochila que eu queria mais comprei uma linda... lojas americanas procurem bolsas de RIVERDALE pra vender pfv e o que faz mais suceso #queremosmochilasdeRiverdale... quem apoia ? Deixa o like

Os caixas são muito enguinorante

Meio sem sentido uma loja desse porte com tão pouca variedade de ofertas e produtos estar localizada na região central da cidade. Mais para os fundos da loja parece um local abandonado as vezes dada a organização.

Demora no atendimento, muitas vezes tem fila, tem produtos com descontos, mas quando chega no caixa é outro valor totalmente diferente e depois tem que esperar o funcionário ir conferir passar para o gerente para aí eles verem que o cliente está certo.😤

Um pouco movimentado!

Tem que dispor de tempo se for hora do almoço... esquece

Loja que tem um pouco de tudo, algumas promoções boas, porem poucos atendentes!

Esse endereço não está correto!! Não tem lojas americana na rua marechal bormann....

Infelizmente a qualidade da loja pelo nome que leva esta deixando a desejar.A loja não está refrigerada. Muito quente.As prateleiras desorganizadas e vazias. Tudo bem que a cidade estava em festa.Mas não justifica a desorganização e a falta de refrigeração.Os caixas como sempre super rápidos. Atendentes educados e simpáticos.O preço não é agradável mas tem variedades.Poderiam colocar mais promoções, tipo leve 3 e pague 2. Quase não vi isso.

Experiência desagradável, preços errados nos produtos, atendimento ruim, desinteresse do caixa quando questionei o preço. Mesmo depois que chamei e mostrei que estava errado na prateleira.

Uma filial de grande nome na cidade e diversidade em produtos, porém na minha primeira compra adquiri um smartphone com defeito. Fui atendido com muita má vontade e desdém pela gerente e funcionários, mas consegui trocar.. porém ficou a péssima impressão sobre esta loja.

O ambiente é amplo, organizado, porém a música ambiente é horrível e a demora nós atendimento dos caixas é inaceitável.

Lojas Americanas sempre tem tudo o que precisamos, ficaria melhor ainda se eles tivessem um cartão próprio. Nem todas as lojas Americanas possuem aqueles cartões como gift Card do Google e etc, fiquem atentos a esse detalhe.

Sempre vou lá basicamente para tudo, o único problema é que é muito lento o caixa... Tem uns 10 caixas e só uma pessoa atendendo, fora que é 30min para imprimir a nota fiscal

Tudo oque tem na web nao se cah na loja

Loja que nao tem telefone em Chapeco, tirar dúvidas so indo no local.

Loja bem organizada com inúmeras opções e variedades, produtos com qualidade e bons preços, mas falta muita opções comparado com o site da loja que possui uma infinidade de produtos com ótimos preços e prazos além de rapidez na entrega e muitas vezes sem frete.

Preços bons , encontramos quase tudo !!Porém o atendimento e a demora nos caixas deixa muito a desejar ...Precisa ter mais agilidade

Sobre a loja, igual as demais. Atendimento péssimo. Observei uma cena: cliente chegou ao caixa e solicitou para operadora consultar o valor de um item que ela não havia encontrado etiqueta na gôndola; operadora do caixa disse que não poderia consultar e solicitou que cliente procurasse a informação em um dos leitores da loja. Detalhe que a cliente em questão era uma senhora idosa. Total falta de respeito com a cliente.

Não gostei,não quiseram trocar um brinquedo que veio faltando peça,só vi quando cheguei em casa.deram desculpa que a central do rio de janeiro não pode ajudar.

Ótima opção de compras diversas e rápidas. Tem estacionamento próprio, acessível para cadeirante e tem um bom atendimento.

Local bom para fazer compras, existem várias possibilidades, ainda é um pouco pequena, mas tem diversos setores. Alimentos, brinquedos, roupas, e utensílios. Normalmente com promoções legais, do gênero de quando compra .aos do que uma quantidade de determinado produto, fica mais barato

Foi muito bom ir até lá fazer compras.

Muito bom de preços mais precisa de mais um pouco de variedade...

Bem localizado, ótimo atendimento porém há pouca promoção!

Loja com muitas opções! Mas ainda falta muito pra ser excelente.

Não encontrei o produto que procurava. Tintura Alfa Parf profissional faltando muitos tons.

Tive um problema nessa loja e me trataram com um desrespeito absurdo. Não recomendo.

Boa loja com ótimas opções de compras. Mas acredito que deveria mais produtos.

Muito bom. Adoro as promoções q as Americanas faz, principalmente em fraldas descartáveis.

Comprei um play station PS4 e pedi um jogo junto me venderam outro Dv para XBOXONEComo vou jogar e sem contar que paguei caro ?? Mais responsabilidade no que no que fazem.... e cuidar mais ..prestar mais atenção no que o cliente pede .... e agora o que faço?? Será que vão trocar ??? Ou vão achar mil desculpas ????

Aberta todos os dias da semana. Tem quase tudo. ProtejaPapelaria, Eletros, roupa infantil, brinquedos, etc

Foi ate legal mas falta ajeita ir organizar algumas coisas

Excelente local para fazer compras, preço super acessível.Todo dia tem alguma coisa com super promoção.

Pra mim é 10 Tudo que comprei chegou no prazo e até antes

Ótimo lugar pra fazer compras, cheio de promoções e Mt variedade..

A loja precisa melhorar, tem de haver mais propaganda, promocoes etc.

Ótimo ambiente! Uma seção de brinquedos muito boa

Muito fraca. Não chega perto das Lojas Americanas de qq lugar do Brasil.

Ótimos preços, e um bom lugar para suas compras.

Diz abrir 8:30 mas abre só depois das 9:00. sacanagem!

Os censores desmotivados e cliente entra e sai e nem pesebem a presença

Atendimento muito bom em alguns setores.

Os dos melhores lugar pra fazer compras.

Variedade de produtos, preços são ok, e um atendimento muito fraco.

Atendimento deixa a desejar, falta de propaganda na própria loja sobre as promoções.

A loja é muito boa, mais o atendimento é muito demorado.

App muito fraco..mas preços e responsabilidade 10

Um lugar legal de se comprar coisas.

Bom lugar mas sempre é bom passar para conferir as ofertas

Boa, bem interessante e ótimas variedades.

Qualidade e variedade, faltam apenas os eletrônicos e mais variedade na linha de smartphones

Ainda não testei mas pelo jeito e bm

Estacionamento e muitas coisas baratas.

Comprei cartao da steam #queromaiscartao

Local completo, porém é muito calor e o estacionamento é bagunçado

Grande loja de departamentos...

Excelente loja para todos. Itacoatiara está de parabéns.

Agradável, é possível encontrar o que se precisa ali

Precisaria ter mais caixas de atendimento nos horários de pico.

Ótimo lugar. agradável.e muitas promoções.

Principal

Loja pequena, mas tem bastante coisas e sempre é possível encontrar alguma promoção

Muito bem atendido

Sempre compro aqui

Deveria ser realizado uma pesquisa com os clientes para saber sobre sua satisfação com o atendimento é preços.

Ótimas ofertas de smarfones

Processo de compra e venda relativamente normal.

Muito boa encontrei oq procurava

Estava na Black Friday. Mas os descontos não eram bons. Preços mais altos.

Mais ou menos

Atendimento razoável, preços razoáveis, disposição dos produtos um pouco confusa.

Esperei muito no caixa pra ser atendido

Fui muito bem atendido.

Lojas Americanas você encontra tudo que precisa , gosto muito!

Ótimo lugar! Preços muito bons!

Bom atendimento, variedade de produtos, mas falta variedade na parte de eletrônicos.

Gostei da loja!

Sempre tem alguma coisa pra ver aí.

Muito boa tem um ótimo atendimento

Bastante produtos de ótima qualidade e preço conta. Ambiente agradável!

Boa localização e instalação

Bom também para visitar...

Uma boa opção

Melhor Loja! Se encontra de tudo.

Foi muito legal

Ótimo lugar.

Um lugar completo.

Um bom lugar para realização de compras

Sempre com filas enormes No checkout.

Bastante diversidades,Bom atendimento

Todo dia é dia de promoção 😜❤

Produtos bem organizados... Porém pouca gente para atender nos caixas

O atendimento é uma coisa de cinema

Muito bom legal

Facilidade e bom preço.