Foi PÉSSIMA EXPERIÊNCIA, não indico ninguém comprar nessa loja, arrumei um grande problema, uma grande dor de cabeça lá e tentei resolver na loja sem sucesso, mandaram eu ir pra justiça. Eles vendem maçaranduba e entregam outra madeira. Meu orçamento de outra loja foi mudado pelo vendedor e minha lista de material veio menor, faltando assim a quantidade certa, expliquei a sacanagem que ocorreu ao gerente Jadson e o mesmo passou a mão na cabeça do vendedor. Só exigi o cancelamento da minha compra e eles se recusaram. Diminuíram as quantidades de materiais e mudaram alguns, conjunto de erros que me deixaram totalmente insatisfeita. Fui lá várias vezes solicitar o cancelamento e por telefone também, não resolveram meu problema. Foi feito tudo pra não me engananar e eu não comprar na primeira loja que fiz cotação. Só quando entregaram o material faltando telhas que e peças de madeira que foram vendidas sem ter que percebi o problema que não imaginava ser tão grande. Estou sem fazer meu telhado. Eles ficaram com meu dinheiro, mandaram tudo diferente e querem que aceite troca da madeira somente, após esse transtorno todo.VIVENDO, SE ABORRECENDO E APRENDENDO COM ATITUDES QUE NÃO ESPERAMOS.
Comprei um material, falaram uma coisa antes da compra , depois que paguei não cumpriu q falou . Nem telefone da loja funciona
Preços proibitivos formas de pagamento pouco asseciveis ...
REALIZEI COMPRAS NA LOJA DISENSA (CENTRO DE ITAGUAÍ) situada da Av. Dep. Octávio Cabral, 815 - Centro, Itaguaí - RJ, 23810-301. E TENHO PROBLEMAS COM A ENTREGA! meu material não chegou, no dia 20/06/2020 fiz a compra de madeiras e telhas e o combinado não foi cumprido o prazo de entrega peço meu estorno e não fazem já falei onde tem o material para pronta entrega e ninguém atende a minha solicitação, por ultimo pediram para o responsável da fabrica que me ligasse(SEM EU TER DADO AUTORIZAÇÃO PARA PASSAR MEU Nº) e o mesmo disse que esta tendo problemas com a matéria prima que não poderia me entregar no momento.Estou pagando a diária do meu pedreiro atoa. Pois eles chegam pra trabalhar e não tem material. Estou indignado!Vcs precisam melhorar a logística e cumprir com o prometido. Vcs estão atrapalhando as pessoas!Atrasando a minha obra em 1 mês hj dia 20/07/2020 .
Fui até a loja comprar coisas para a minha obra, entrei e vi um funcionário sem máscara,pedi pra ele colocar a máscara para me atender e ele só me disse que não tinha máscara! Em meio a uma pandemia? Complicado né? Enfim ,sai de lá e comprei tudo que precisa ( pisos, argamassa ,rejunte e e outras coisas ) na TMC que fica bem próximo.Acho que a preocupação da Disensa Itaguaí com o Coronavirus está deixando a desejar, tenho mulher e filho pequeno e não quero correr o risco de levar esse vírus pra casa e acho que um funcionário atendendo o dia inteiro sem máscara é um potencial transmissor, concorda?.
Comprei uma churrasqueira na loja no dia 29 de julho pro dia dos pais pagamento avista.Até a data de hoje depois de três vezes tendo que ir a loja pra trocar pescoço errado de outra cor.Depois produto de péssima qualidade tudo borrado torto visivelmente mal colocado.E até hoje dia 12 estou aguardando a churrasqueira que era pro dia dos pais .E de dia dos pais não teve nada .Não recomendo a loja .Clientes exigentes e que cobram exatamente aquilo que compraram e não aceitam menos .Não comprem na loja .Resumindo até hoje estou sem minha churrasqueira já faz quase um mês nessa enrolação e demora
Atendimento da pior qualidade.
Fui bem atendido e bons preços, não dou 5 estrelas pois o banheiro masculino estava imundo.
Péssimo lugar para compra vende sem ter o material. Não indico .
Ótimo atendimento.
Tudo para suportes.
Bons produtos, excelente atendimento
Decepcionante...
Ótimo atendimento
Bom 👍
Atendimento eficaz
Luxo