Atendimento de excelência por toda equipe em particular a Atendente Carla com muita simpatia e carinho e também na coleta a querida Taize tão delicada e rápida que nem me dei conta que já havia acabado ... Muito Obrigada pessoal da 3 avenida nota 1.000 a todos ...
Achei desnecessário aguardar 30minutos pra fazer uma pergunta simples. E no final tudo o que foi me passado foi um número pra entrar em contato. Resumindo o atendimento pelo Whatsapp é muito mais rápido e as meninas sao uns amores.Por isso quando precisar novamente irei recorrer ao Whatsapp da unimed. Irei lá so em último caso.
Excelente atendimento há dez anos. Equipes de enfermagem, administrativa, limpeza, vigilância, médica, técnica e outros impecáveis. Quem reclama é que está de mau consigo. Já morei em cinco estados e afirmo com segurança, o melhor lugar de exames que conheci até hoje. Só não entendi pois eu já tinha dado cinco estrelas e o Google sumiu com minha avaliação.
Ótimo lugar pra marcar exames e consultas.
Tento falar no wats nao respondem corretamente
Atendimento excelente! Fui atendida no Hospital da Unimed em Balneário Camboriú no dia 03 de junho (para muitos feriado, para eles dia de muito trabalho), atendimento realizado pelo Dr. Oscar e a Srta. Taimara (acredito que seja este o nome dela, me perdoem se entendi errado), minha gratidão aos dois pelo atendimento humanizado no CDU.Unimed Litoral parabéns pela estrutura e atendimento!
Realizei exames de sangue e a data de entrega apresentada seria hoje dia 17/05 e sem ser informado atrasaram a data de entrega dos exames para dia 20/05. Não recomendo a realização de exames neste lugar principalmente se tiver urgencia em receber os resultados.
Precisa de melhorias, se vc já faz tudo pelo whatsapp, chegar lá e repetir o mesmo procedimento é desnecessário, visto que já haviam me encaminhado por mensagem. Neste momento agilidade é um diferencial, no mais fui bem atendida.
Local em reforma, mas nada que afete o andamento do atendimento. Preferência para exames pré agendados, mas tudo evoluindo bem, com os cuidados necessários.
Unimed como sempre sendo Unimed!A unidade da Marcos Konder, sendo a sede de onde tudo começou para a Unimed Litoral, está passando por reformas, onde o ambiente está ficando cada vez mais moderno e entrando no padrão de qualidade excelente da cooperativa!Atendimento atencioso e de excelência!
Excelente profissional e funcional no atendimento presencial.
Marido não pode acompanhar a esposa no ultrassom, e tem q ficar esperando do lado de fora no sol quente por mais de uma hora, uma vergonha isso.
Falta de responsabilidade e ética!
O atendimento foi bem rápido e eficiente.
A Unimed está passando por reformas. Porém continua atendendo bem seus clientes.
Otima.. rapida.. e segura
Profissionais com ótimo atendimento parabéns
Agendamento para exames de laboratório é algo que deverá permanecer após a pandemia, muito bom, ágil e eficiente.
Infelizmente não possuem bons profissionais para coleta sangue em criança/bebê, pedi ajuda para segurar minha bebê e não me ajudaram, expliquei que seria uma coleta difícil devido minha filha ser traumatizada com hospital/UTI, não conseguiram tirar o sangue na primeira tentativa e falaram que e porque ela se mexia, óbvio que um bebê não vai ficar quieto, sugiro buscarem outro local para criança/bebê, não volto, só querem saber de quantidade, falta empatia e profissionalismo!
Fui bem atendido. 🙏🏻
Boa tarde, gostaria de saber qual APP o beneficiário da Unimed Litoral deve usar?
Atendimento célere e profissional.
Me ligaram para marcar uma consulta para meu filho ,depois de escolher o horário vi que ficaria ruim ,em contato com a Unimed fui atendido pela kadine que foi uma profissional super atenta conseguindo adequar a minha necessidade parabens pelo atendimento espetacular.
Atendimento excelente!
Ótimo atendimento
Excelente. Super ágeis, gentil e prestativos. Parabéns!!!! Atendimento nota 10👏👏👏
O atendimento é sempre bom, só achei as informações do teste de covid 19 desencontradas(recepção e laboratório)Mas foi tudo bom.
Otimo atendimento excelente
Atendentes atenciosas e pacientes, excelente atendimento
Ótimos profissionais.
Excelente!profissionais dedicados, todos os atendentes muito simpáticos, passei por duas técnicas em enfermagem pessoas atenciosas,se você não entender alguma instrução eles explicam quantas vezes forem necessárias.Melhor plano sem dúvida.
Ótimo atendimento
Fiquei mais de duas horas porque precisei fazer diversas coletas, mas me trataram muito bem e com todos os cuidados necessários por estarmos no meio de uma Pandemia.
Ótimo
Ótimo atendimento. Profissionais educados e solícitos.
Ótimo atendimento equipe nota 10
Demora na entrega de material,você espera 1 hora pra ser atendido,um absurdo.Minha Unimed é nacional e o único lugar que vi isso no Brasil foi aqui na Unimed Litoral , que você espera tanto, muita propaganda deveriam investir em acelerar o atendimento!
Os atendentes são bem educados mas não sabem responder as perguntas como cobranças por clínicas além do que é pago na co participação
Atendimento imediato e os atendentes são simpáticos e gentis.
Atendimento no laboratório maravilhoso! Pessoal carinhoso e atencioso!
Melhor atendimento de todos!
Ótimo
Fiquei esperando das 9:30 Até 10:20 na sala de espera por um médico pediatra ortopedista, passavam enfermeiros pra lá e pra cá, médicos chamavam pacientes que recém haviam chego e nada de chamar meu filho, questionava as pessoas e ninguém sabia informar nada. Já nervoso pela demora e falta de informação, peguei meu filho no colo e solicitei cancelamento no atendimento, então somente então informaram que a demora se dava por conta do pediatra que ainda não havia chego!!!! Também não sabiam que horas chegaria, mas que deveria ter chego as 10.
Péssimo atendimento no geral. O atendimento presencial muito demorado. Telefone? Não atendem em nenhum ramal, esquece. Fiz um plano recentemente e já penso em cancelar sem nem ter usado. A vendedora Edvania na hora de fazer o plano respondeu e-mails com tabela de preço rapidamente mas para solucionar dúvidas que eu tive com relação ao plano, não o fez. Não recomendo.
Ótimo atendimento
Excelente atendimento e tudo muito otimizado
Atendimento super rápido!
Rápida e eficaz, atendendo todas as normas de higiene e distanciamento😉
Atendimento impecável
Ambiente agradável e ótimo atendimento!!!
Atendimento muito bom
Agora com atendimento laboratorial agendado
Agilidade no atendimento excepcional.
Agilidade para fazer exames de sangue
Muito bem.atendido
Muito boa
Todas as vezes que necessitei, fui muito bem atendido. Fiz agendamentos diversas vezes, e contando o horário de chegada, espera, e coleta, os atendimentos levaram entre 30 e 40 minutos. Muito bom!
Pior é impossível. O Sistema de SENHAS é uma FALCATRUA. 4 PESSOAS QUE CHEGARAM 7 h e eu 6 32 h foram chamadas antes de mim. Isso na Terceira Avenida. Isso que a minha era Preferencial.Claro que arrumam desculpas. Mas deve ter esquemas para alguma classe. Isso é o fim. Desrespeito TOTAL!!!!!!
Já faz quase um mês que liguei para obter informações do plano. A atendente informou que iriam me ligar dentro de 48h.
Maravilhosa,excelente atendimento!!
Meu marido foi muito bem atendido em todos os setores. Passou por procedimento cirúrgico, ficou no hospital dia e teve um atendimento humanizado, com muito carinho. Ele mesmo ficou admirado com tanta atenção. Parabéns a todos que trabalham e se dedicam as pessoas que chegam , fragilizados, abatidos,querendo só acolhimento, compreendidos. Parabéns mesmo!
É um plano de saúde. O que dizer???
Quanto custa pra fazer um plano pela Unimed?
Show parabéns ótima empresa de Saúde.
Estou a uma semana tentando fazer um plano de saúde e o vendedor só dá furo. E quando ligo e ninguém sabe informar nada, me jogam de um ramal para outro! Estou desapontada
Ótimo atendimento, lugar amplo e arejado, com elevador, e entrada para cadeirantes,
Graças a Deus não precisei muitas vezes tive crise de rins a um tempo atrás e só quem tem sabe o que é achei que iria morrer... em fim das vezes que precisei o atendimento foi na hora não tenho nada a reclamar.
Sempre bem atendido
Excelente atendimento
Vejo muitas críticas aqui no espaço de comentários. Talvez procedam, mas fato é que, nas experiência que eu tive com a Unimed Litoral relacionadas a consultas, pronto atendimento e cirurgia, sempre fui muito bem atendido e sempre tive à minha disposição uma estrutura de primeiro mundo. Pra mim, 5 estrelas.
Péssimo , muito ruim atendimento funcionários não dão informações não atende telefone . ( Sus )tem melhor atendimento que este hospital. Ninguém sabe de nada uma bagunça total culpado e a diretoria funcionários parece que estão morrendo os doentes são eles parece .
Bom
Sempre boa assistência, conheço a muito tempo
Excelente atendimento
Bom atendimento, profissionais educadas e atenciosas, apenas é bom evitar se possível o primeiro horário da manhã e meio dia que é quando a maioria das pessoas vai lá.
Excelente!
Ótimo excelente
PÉSSIMO!!! Estou a 2 meses tentando fazer o plano de saúde e não consigo. Não me retornam para efetivar o plano. ISSO É RIDÍCULO!!!
Ótimo.
Sempre fui bem atendida.
Agradecimento especial aos médicos Dr Carlos Eduardo, Dr Luiz Gustavo, Dr Diogo, Dra Cintia , Dra Samantha e Dra Mariana .Quase 1 mês hospitalizada e
Sempre muito bem atendida. Excelente
Um pessimo atendimento! a gente liga, demora 3 anos pra alguém atender, quando atendem te poe na espera e desligam o telefone, atendentes parecem zumbis no telefone! se não gostam do que fazem, procurem outro emprego!
Sempre ótima
O atendimento por telefone é horrivel, não contratam profissionais para trabalhar, contratam pessoas de mau com a vida que querem se vingar da vida sacaneando os cooperados.
Péssimo atendimento da infermeira do 7 andar de nome Carol.
Atendimento nota 1000 principalmente pela Jordana que trabalha no Centro de Diagnóstico da Unimed de Balneário Camboriú . Parabéns também ao médico e os atendentes.
VC liga e parece que estão mortos vadios vai tomar banho...já mataram quantos nessa palhaçada !!!
♥️
Educados e atenciosos
Ótimo
Tranquilo
Bom dia,Gostaria de saber porque voces não atendem o telefone ai na UNIMED, e uma vergonha estou tentando um contato ddesde as 07:00 da manha de hoje dia 06-01-2014.
Maravilhoso 🥰🥰🤩😘
Muito bom!
Unimed pra que se tem um atendimento desse e ainda por cima fechar tão cedo
Excelente atendimento.
Empresa maravilhosa onde passei por lá 13 anos de minha vida como funcionário .
Atendimento rápido e simpático