Depois da pandemia ela ficou mais burocrática, um banco com bom atendimento ficou agora com filas enormes e mais burocrasias , uma dica não só na Caixa econômica mais todos os bancos era pra começar o atendimento ás 7 horas da manhã e não as 9:30 para ás 10 horas da manhã , por isso existem filas enormes, e muito tempo perdido esperando atendimento!
O atendimento demora bastante a fila é dividida em dois grupos;prioridades e pessoas normais demorou cerca de 1h30m para podemos ser atendidos tinha mais ou menos dez pessoas a Nossa frente.
Ótima agência
Desumanidade o que fazem com as pessoas nessa agência.
Muito cheio deveria ter outra caixa
Gostaria de agradecer ao Maick super atencioso e prestativo com os clientes, me orientou como deveria fazer meu processo. Muito obrigada, continue assim. Infelizmente quando fui para os outros setores não tive o mesmo atendimento.
Muito ótimo
Horrível, atendimento péssimo, não fornecem informações corretas ao cliente, tratam os clientes mal. Acham que estam fazendo favores. Horrível
Bando de carniça tá fechando 1 uma hora da tarde sendo q o horário de fechar e só as 3
Horrível, ninguém atende ao telefone, não se resolve nada. Tem que se deslocar de outro município até Itapipoca em busca de uma posição que seria resolvido via fone. Aliás a Caixa em termos digitais é a pior possível, qualquer problema tem que ir até a agência, horrível
Orrivel ninguém atende o telefone ainda falam pra evitar aglomerações pois vou e pra lá já que não atendem
Massa
Horrível, até as pequenas agências da minha cidade tem um melhor atendimento. É uma vergonha um banco de tal porte ter um atendimento podre assim, além do atendimento precário a climatização é horrível que eu e minha mãe chegamos a adoecer e o fato de não poder utilizar o celular no local não contribui muito para a agradabilidade do ambiente, visto que o celular é indispensável para qualquer pessoa hoje em diaEspero apenas nunca ter que voltar num lugar que mais parece o inferno de American Horror Story.Brazilian Horror Story: Caixa Econômica Federal
O cliente tenta resolver simples problema pela telefone e não consegui pois não atendem...Péssimo banco, cobram DEB Cesta até 3 vezes no mês, não recomendo esse banco a ninguém! Muito Ruim...
Interessante
Nunca fui mais espero q seja melhor do q a de onde eu moro
A agência e ótima,o atendimento e prft
Horrível
Umas das piores agência que já conheci, demora uma eternidade pra ser atendido, disrespeito total com os clientes, mechem em nossas contas sem nossa autorização, bloqueia nossos pagamentos, a quem me pergunta digo, não seja cliente desse banco. Pra ficar ruim precisa melhorar muito.
Faz dias que tento sabê se tem um cartão meu nessa agência e ninguém consegue mim dar uma resposta, o telefone ninguém atende e quando atende a ligação é transferida e não se tem mais resposta, meus parabéns vocês funcionários dessa agencia estão em primeiro lugar em descaso com os clientes, são extremamente irresponsavelmente quando se trata de atendimento ao cliente.
Eu amo!
Bom atendimento dos funcionários
Horrível demora horas pra resolver um problema simples, fica muito atrás em relação aos outros bancos da cidade!
Atendimento de quinta categoria, muita lentidão, os caras saem pra almoçar, ninguém merece, pra chegar a 3 estrelas, precisa melhorar MUITO
Muito demorado.
O atendimento só complica inicio de mês !!! No mais.. tranquilo
A agência é boa mas dá para melhorar 😉
Agência bem estruturada.
Uma ambiente agradável.
Atendimento muito precário.
Atendimento horrível
Ninguém atende na agencia
Boa
Normal
Boa