SUPER INDICOLugar com atendimento EXCELENTE!!!!Preço bom!...Superou as Expectativas...Entrega antes do Prazo;Atendimento e Comunicação muito boa;Um bônus foi que meu Notebook chegou Limpo por inteiro (vale ressaltar que minha solicitação não tinha relação com Limpar o note);Trabalho Técnico com Suporte;Espaço muito Organizado.Levei meu notebook para fazer orçamento foram muito atenciosos, deixei o notebook o preço justo e arrumaram antes do prazo além do atendimento que foi impecável!!!!Parabéns e Sucesso a Empresa!

Técnicos e atendimento excelente, meu computador está otimo, quero agradecer a todos inclusive ao tenico Junior que me orientou de uma boa forma, obrigado a TODOS, me tornei cliente e voltarei sempre.

Levei meu notebook de 6gb para manutenção, arrumaram e ok. Tempos depois que levei em outro profissional constataram que a memória era de 4gb e a peça trocada era de outra marca. Não recomendo.

Não gostei do serviço realizado me contaram para troca de de carcaça 250$ só trocou um pininho deixou tudo desregulado não indico !!

Hoje pela manhã estive lá com o notebook da minha filha que não saia da tela inicial como se estivesse processando alguma coisa, fui atendido pelo Júnior que trabalha no local, fui muito bem atendido, ele resolveu o problema na hora não me cobrou nada pois segundo ele, era um procedimento fácil de resolver, muito obrigado e super recomendo, já virei cliente de vcsObrigado!!!

Excelentes profissionais, me atenderam super bem, muito obrigado pelo ótimo atendimento, estou super satisfeita com o serviço prestado em meu notebook.

Preço bom

Atendimento e serviço excelente. Super rápido e eficaz no atendimento. Resolveu todos os problemas que meu computador tinha e me ajudou na atualização depois. Super recomendo

Não consegui resolver meu problema, mas foram muito atenciosos e educados...Indico sim 👍

A 10 anos que a Vista Informática, cuida dos meus equipamentos, sempre com qualidade e honestidade, ótimo preço e principal, suporte técnico e pós venda, RECOMENDO!!

Atendimento rápido, proprietário Sr. Paulo muito prestativo, recomendo.

Levei o equipamento da minha empresa em algumas assistência no qual estava muito lento, formatavam e me entregavam e continuava da mesma forma, olhei a Empresa Vista no Google e levei meu equipamento até a assistência Eles me deram total atenção, me mostraram o real defeito e consertaram, estou muito feliz com o serviço super recomendo.

Excelente atendimento. Todas as minhas dúvidas foram esclarecidas. A manutenção no meu notebook foi realizada corretamente. Estou satisfeita e com certeza indicarei para quem precisar.

Meu notebook estava travando muito e por ser um equipamento antigo algumas assistência falaram que era normal, os técnicos da Empresa Vista informática , me auxiliaram a instalar um ssd que iria resolver meu problema, instalei e meu notebook está perfeito, Muito Obrigado pela atenção de todos.

Todos estão de parabéns .so Procurar o Juninho que ele resolve seu problemas .

Não fui comigo como vejo nas postagens..

Gostaríamos de Agradecer pelo excelente trabalho Prestados a Nós ! Super indicamos . Parabéns!

Serviço de qualidade, além de ser muito profissionais e tem um ótimo atendimento .. muito obrigado ☺️

Profissionalismo Perfeito !!!Estou Muito Satisfeita com o Serviço Prestado. Parabéns a vcs... Eu Super Indico!!!

Tive um problema grave na minha maquina do qual nenhuma loja de informática em Itaquaquecetuba conseguiu resolver, eles resolveram meu problema e o atendimento foi ótimo.

Levei meu notebook lá pelos comentários que vi aqui no Google, infelizmente parece que nem todos são verídicos !!!EXCELENTE atendimento, desde o primeiro atendimento até a finalização do serviço. O proprietário me atendeu muito prontamente, mesmo estando almoçando. Expliquei que não poderia deixar naquele dia, mesmo assim, o atendimento foi ótimo. Como estou em home office não podia ficar sem o notebook por muito tempo, ele prontamente me atendeu em um único dia.Parabéns a toda equipe pelo trabalho sério e comprometido com o cliente!

NÃO RECOMENDOMeu primeiro contato pelo telefone (4642-3060) que consta na fachada da loja foi péssimo.Liguei na loja a procura de uma fonte 500w 80 plus Bronze. E o fato de eles não terem não me incomodou, pois sei que é um item um pouco mais caro. Mas o que me incomodou muito foi o fato de nem a mulher que me atendeu e nem o rapaz que ela passou a ligação sequer faziam ideia do que era uma fonte 80 Plus Bronze ( e ainda deu para escutar os dois rindo da pergunta que eu havia feito), e eu tive que explicar para ele que era um certificado de eficiência. Ele ainda tentou me oferecer uma que tem eficiência baixa e sem PFC Ativo pelo preço de uma CORSAIR.Para uma empresa que se diz ser tão experiente no mercado, não passou credibilidade nenhuma. (Liguei em outra loja em itaqua mesmo, e apesar de ser um pouco mais caro que em São Paulo, a pessoa mostrou conhecimento e credibilidade com o atendimento)E pela maioria dos comentários positivos, da para ver que grande quantidade dos clientes satisfeitos, são pessoas que aparentam ter baixo conhecimento na área.Aconselho a qualquer um que tenha pouco conhecimento na área antes de procurar essa ou qualquer loja, que de uma rápida pesquisada na Internet, para não ir totalmente cego para uma situação que pode te trazer prejuízo futuramente.EDITADO A PARTIR DAQUI, EM RESPOSTA AO RETORNO DA EMPRESA.Ligue no telefone que tem aqui no Google, que é o mesmo que está estampado na frente da loja, então falei SIM com a VISTA INFORMÁTICA.E pelo tipo de resposta que é dada pela empresa as criticas que recebe, que ao invés de tentar apurar o caso para saber o que aconteceu e resolve-lo ,para quem sabe, ganhar um cliente, ataca uma pessoa que saiu insatisfeito com sua qualidade, fica difícil de considerar qualquer tipo de retratação.Ou seja FICA MAIS FACIL ATACAR A PESSOA QUE FEZ UMA CRITICA, QUE TENTAR RESOLVER O PROBLEMA.

A máquina realmente não deu reparo. Infelizmente.

Minha loja é cliente da assistência desde de 2018, formatei alguns computadores e nunca tive problema, contudo, infelizmente minha última experiência não foi nada agradável. O computador do caixa da loja estava lento, então levei até a assistência Vista para formatar, após um dia recebi uma ligação da assistência dizendo que eu deveria comprar outro computador, pois o computador estava com problema na placa e não teria solução, perguntei a marca da placa para ver se conseguia achar na internet e não souberam me informar, então retirei o computador e ao liga-lo apresentava um erro com a tela azul, ou seja, inutilizável, sendo que o computador antes funcionava normalmente. Questionei o técnico, afinal eu como também sou prestadora de serviço sei que não se entrega um produto pior do que recebeu, porém este afastou sua culpa com explicações sem sentido. Final da história: levei meu computador em outra assistência, onde me informaram que não havia nenhum problema com a placa, só trocaram o HD e meu computador está funcionando perfeitamente, computador que segunda a assistência Vista não teria solução.EDIÇÃO: O RESPONSÁVEL ME LIGOU E PEDIU DESCULPAS PELO OCORRIDO, BEM COMO EXPLICOU TODA A SITUAÇÃO COM MUITA EDUCAÇÃO E CLAREZA. ADMIRADA PELA ATITUDE, PARABÉNS PELO PROFISSIONALISMO.

EXCELENTE ATENDIMENTO, supriu minhas necessidades.

A mais de 4 anos tenho contrato anual em assessoria e suporte T.i, a Vista Informatica, vem prestando um ótimo atendimento, auxiliando em emissões de notas fiscais e cupom, sistema que uso e ótimo e estável, e suporte a pronto atendimento, podem confiar na hora de contratar empresa para suporte e sistema de gerenciamento para seu comércio.

Atendimento perfeito, ótimo serviços, recomendo demais...

[NÃO RECOMENDO - ATENDIMENTO GROSSEIRO]Precisam melhorar muito em matéria de atendimento por Whatsapp e cuidado com as palavras e tom de voz.Após receber o orçamento para manutenção do meu notebook, eu questionei alguns pontos do orçamento, como qualquer cliente tem o direito de fazer - faz parte de negócios receber dúvidas e respondê-las, refutá-las de maneira educada, fazer contra propostas, explicar a proposta do negócio de maneira EDUCADA para o cliente caso ele não tenha entendido algum ponto e assim por diante.Recebi a resposta mais grosseira por parte de uma empresa em toda minha vida, e pior de tudo, em forma de áudio - o que achei inadimíssvel.O atendente colocou em cheque minha honestidade, deixando a entender que eu estava tentando aplicar um golpe na Vista Informática, e que ele fecharia as portas se fizesse o procedimento da maneira que sugeri.Além disso, ressaltou alguns títulos que fazem a empresa dele conceituada e renomada na região para argumentar que eu estava sendo incoerente, soando como se todos esses rótulos da Vista fazem ela impecável. Tudo isso sem porquê, até porque não fiz nenhuma pergunta absurda, nenhum comentário grosseiro. Não julgo os méritos da empresa, os reconhecimentos que tem, mas em matéria de atendimento são extremamente GROSSEIROS.Por causa do atendimento, decidi retirar o notebook da loja, sem realizar manutenção alguma, porque NÃO PAGO PARA SER MALTRATADO.Todas as pessoas usuárias desse notebook e que dependem dele, que são 4 componentes da minha família, vão registrar essa reclamação.Caso venham dizer que é mentira, tenho todos os registros do atendimento no Whatsapp prontos para serem postados.Sugiro melhorar no atendimento e ter uma visão mais voltada ao cliente.Atenciosamente,EDIT PARA RESPOSTA:Estou editando minha reclamação a partir desse ponto como espaço para resposta, com base na réplica feita pela empresa.Reclamar na Internet é meu direito e eu tenho todas as provas possíveis do meu discurso sobre ter sido mal tratado por atendimento. Inclusive, todas as empresas estão aprendendo a lidar com críticas, em plataformas como ReclameAqui, Google Review, Facebook... Se quer uma crítica construtiva, aprenda a usar melhor essas ferramentas, e também o atendimento primário.Essa resposta com argumentos jurídicos de falsidade ideologica que vocês acabam de me dar só mostram o quão despreparados vocês estão para lidar com os clientes, e validou minha primeira reclamação. Qualquer pessoa quer ler o meu comentário e a resposta imediata da empresa vai estar ciente que minha reclamação não é infundamentada.Eu fiz uma reclamação e uma crítica, se vocês forem espertos vão assumir isso de maneira construtiva para não cometerem o mesmo erro. Agora, não espere que um cliente mal tratado fique quieto.E sim... as suas gravações em forma de vídeo comprovam que a Sra. Angelica, do outro Review, estava comigo na entrega do produto, porque ela também é usuária do mesmo, portanto, a reclamação dela é cabível.Espero que melhorem e aprendam a ouvir o cliente e não só ficar na defensiva.Atenciosamente,

⚠️ NÃO RECOMENDO ⚠️Nunca presenciei tamanha grosseria em um atendimento. Podem ser a assistência mais renomada de todas, mas falharam absurdamente em nosso tratamento.Na última semana, um familiar levou nosso notebook para identificação e concerto de um problema.Ao questionar alguns pontos - pois acredito que todos como clientes temos esse direito - ele recebeu um tratamento extremamente grosseiro.Não falei ou tive contato com a Vista, mas através do neu familiar pude escutar, através de áudio via whatsapp, a proposta de orçamento e o feedback sobre o diagnóstico do produto levado.Para nossa surpresa, o colaborador foi totalmente infeliz em seu tom de voz e no modo como falou, mostrando por vezes muito nervosismo em estarmos questionando o que tinha acontecido com o notebook.Independentemente de conseguirem ou não resolver nosso problema, resolvemos retirar note na assistência, pois nos sentimos zero à vontade em prosseguir com o conserto e muito ofendidos pelo tratamento HORRÍVEL que recebemos.Aprendam a tratar melhor os seus clientes, pois muitos lugares fecham as portas pela má reputação e imagem suja que são causadas pelo mau relacionamento que vocês alimentam.Sucesso para vocês.[EDIT]Como já dito anteriormente, não tenho vínculo sobre pedido de serviço algum ou registro como cliente, apenas presenciei o desfecho e estava acompanhando o meu familiar pois o concerto era do meu interesse - afinal, eu dependo do notebook também.

Gostei bastante do atendimento e agilidade do serviço prestado.

Tive 2 experiências com esta empresa, inicialmente levei meu cabo de carregador do notebook como modelo para comprar outro, porque o mesmo não estava funcionando. O funcionário verificou que era o cabo que tinha se quebrado, trocou o fio e cobrou somente o valor do fio, ou seja, poderiam ter cobrado outro carregador que custaria muito mais, por isso merece todo elogio pela honestidade.Segunda experiência, meu notebook estava muito, muito lento, e minha câmera interna, não estava funcionando, levei para consertar, fui super bem atendida, o conserto foi super rápido e novamente foram super honestos.O HD do meu computador foi trocado, foi todo reconfigurado e voltou como novo, a câmera não funcionou devido algum problema técnico na placa, porém a mesma não foi cobrada.Na ocasião sugeri que trocassem também a bateria, mas fui orientada de que a minha ainda está em boas condições e que não compensaria pagar por uma nova.Ou seja, tive ótimas referencias, ótimas experiências e super recomendo, profissionais de primeira linha e super honestos, além de um trabalho rápido e de qualidade.

Se você procura um lugar honesto, te indico a Vista informática! Voltei revoltada com a assistência técnica credenciada da Canon em Suzano (única da região) pelo valor exorbitante no conserto da minha impressora! O valor exorbitante? 1.640 reais!!!!! Mas ao ver as resenhas aqui da Vista decidi levar em uma segunda opniao... O Atendente Júnior me ajudou muito, foi muito simpático mesmo eu chegando lá falando muito mal da credenciada da Canon hahah. RESUMINDO: os profissionais da VISTA são extremamente honestos, me auxiliaram a resolver meu problema e no fim, o valor pra arrumar minha impressora ficou em 260 reais!!!!

Eu estava com uma CPU parada há uns dois anos. Ligava é tudo. Só não conectava a internet e não estava saindo som. Devido à essa pandemia. Na minha região não tinha nenhuma loja aberta. Mesmo atendendo em meia porta. Sem querer fiz uma busca no markeplace do Facebook. E encontrei essa loja atendendo normalmente conversei pelo mensage . E na segunda dia 8 levei a CPU para ver o que tinha. Fui informado que o problema era a placa mãe. Foi trocado. E já estou usando novamente. Obrigado.

Desde a primeira experiência no atendimento até hoje sempre fui e sou bem atendido!Parabéns pelo profissionalismo!100% Recomendável!

Serviço rápido e de qualidade.

Sempre que preciso envio meu notebook, celular para conserto nesta loja.Agilidade, franqueza e ótimo atendimento são as marcas registradas da equipe.Indico a meus amigos e parentes.

Pessoal muito prestativo e simpático, atendimento rápido e eficiente. Nota 10 pra essa galera.

Ótimos profissionaisHumanos é isso ao estão de parabéns pelo atendimento 👏👏👏👏👏👏

Excelente serviços super recomendo 🥳

EXCELENTE..

Ótimo atendimento

Atendimento excelente. Muito atencioso e o serviço foi bem rápido!Melhor lugar para conserto de computador! Não conheço nenhum lugar melhor em Itaqua! Recomendo a todos!

Como todos!!!Vão aprender a trabalhar

Passando para agradecer o serviço do meu notebook, ficou muito bom nem parece o mesmo. Obrigada. Super recomendo.

Melhor assistência técnica da região!

Estava atrás de um notebook de qualidade e preço acessível, trabalhar em casa e outra qualidade. Obrigado a loja

Profissionais de excelente qualidade, muito atenciosos e pronto para atender o cliente da melhor forma possível , estou super satisfeito com o serviço prestado.

Muito cara, quase nao tem opção de periféricos. Fui fazer um orçamento para a troca da placa mãe do meu pc que pifou e o cara da loja tentou me empurrar um pc usado. Acabei indo na Santa Efigênia comprar uma placa nova.

Arrumei meu notebook

Excelente atendimento, suprirão toda as necessidades do meu produto! ☺️

Ótimo atendimento, é excelente, trabalho de altíssima qualidade, os produtos são bons 100% confiáveis.Recomendo.

Bom atendimento e presteza, melhor empresa da região sem dúvidas.

O melhor atendimento da região não tem igual , o melhor serviço obrigado . Grato por tudo .

Não recomendo, levei meu notebook para fazer a troca de teclado, me dera um dia de prazo, depois virou 3 dias, depois uma semana praticamentel. Levei meu notebook para colocarem o teclado de volta e devolver meu dinheiro. Além de trincarem meu teclado me devolveram o teclado sem a led funcionando. No final só atrapalharam meu trabalho e nem um desculpa eu ouvi.

Ótimo atendimento

ótima localização, atendimento de qualidade, agilidade no orçamento e o mais importante uma solução rápida e de altíssima qualidade no serviço prestado...

Consertei miha impressora pela garantia mas ja quebrou com o meesmo defeito menos de 1 mês

Fui muito bem atendido resolveu o problema de meu computador em 3 dias pode confiar.

Mto obrigada pelo serviço prestado super recomendo

Ótimo atendimento,fiz uma solicitação de um pc game e ficou perfeito.Meu filho adorou.Parabéns pela honestidade, atendimento e pela qualidade do produto.

Recomendo!!!

Estão a mais de duas semanas com meu notebook e até agora nada nem sinal do que aconteceu, isso porque está na garantia.

Super atenciosos e rápidos em ajudar :)

Atendimento nota 1000........profissionais !!! Eu recomendo sempre !!

Totalmente satisfatória. Sucesso buscam excelência no atendimento.

Serviço rapido e de qualidade com preço razoável.Levou apenas 3 dias para ser feito o reparo na placa mãe do meu notebook dell.

Não dá atenção pro cliente tem mais de mês que liguei pra eles vim arruma um sistema deles mesmo nunca veio 👎

Atendimento de primeira qualidade pessoal atencioso ...super recomendo ...

Ótimo atendimento, ótimo técnicos! Fiquei mais que satisfeita com o serviço, melhor assistência da região. Recomendo

Gostei, o serviço é rápido e bem feito

Ótimo atendimento

Adicionando mais mix de produtos pode melhorar..

Consertou meu notebook com rapidez, excelente trabalho.

Ótimo atendimento.Sem enrolação.

Principal

Ótimo lugar

Principal

Muito bem atendido,,super satisfeito

Trabalham muito bem

Ótimo serviço e atendimento, super recomendo!! profissionais da melhor qualidade

Vcs concerta celulareS? fazem troca de tela?

Melhor empresa do ramo de Tecnologia da região do Alto Tietê.

Sem confiança.

Melhor empresa de informática do auto Tietê

Demorou demais pra fazer o orçamento.

Parabéns ótimos profissionais!!

Excelente trabalho e 100% de confiança

Empresa parceira!!! Pós venda fantástica!!!

Uma ótima empresa!!Funcionários super preparados !!!Eu recomendo! !!!

Excelentes profissionais, atendimento top

Ótima assistência!!! Recomendo.

Bom atendimento.Ótima assistência.

Não atendeu minhas expectativas.

Superou minhas expectativas!!!

Bom

Serviços com qualidade e garantia,recomendo.

Atendimento rápido e com simpatia.

Legal

Ótima assistência.