Eu amo esta Loja, sou Apaixonado pelas Americanas, não trocaria por outra, exceto se ela me trair, mas eu confio nesta Empresa, já fiz muitas compras ao longo dos anos, tive problemas com fornecedores, mas foram todos resolvido da melhor maneira possível pela Americana

Comprando no site pagamos frete , e se nós retirarmos na loja ,pagamos o frete do mesmo jeito.Acho isso super errado !Sem contar que tem produtos que o frete é mais caro que o próprio produto.Nunca vi isso !! É por essas ,e outras que parei de comprar.

Fui muito bem atendida e estou super satisfeita com todos os produtos que eu comprei. Os preços são bem acessíveis e o ambiente calmo e tranquilo. Tudo muito limpo e organizado. E tem variedades em produtos e marcas !! Recomendo!!

Loja está programada pra abrir as 09:00. E papo... estou aqui em frente aguardando pra fazer a retirada de um material e não abriu!! falta de responsabilidade e compromisso com os clientes pois irá me atrasar a outro compromisso!

Fui trolado por esse atendimento fui até a loja comprei um produto online paguei à vista o prazo era de 30 dias para chegar não chegou fui na loja diversas vezes eles consultavam no sistema e só falava que por fim me deram o número da central liguei lá falaram que esse produto nunca foi finalizado a compra sendo que eu tô com a nota fiscal ele tinha meus documentos no fim eles queria me dar um valor de um vale compra para eles não sair perdendo mas eu vou adicionar os advogado

Segue o bom padrão das lojas, excelentes produtos e excelente atendimento.

Sr Gerente da unidade de Itaqua...Como passar na vitrine por fora da loja com esse monte de carrinhos de marreteirosPoluindo a visão da loja????Vocês poderiam estar vendo isso...Pois além de poluir a frente da lojaTomam um espaço devido.E dias de chuva a aglomeração que essa calçada em frente torna...Venho aqui dizer que isso é péssimo.Mas conhecendo a loja que é de renomeAlguma providência será tomadaOu ter que acionar a prefeituraTudo tem que estar no seu devido espaço e lugar

Local acessível e também gosto das promoções que eles fazem 👏👏😉

É um valor na etiqueta e no caixa é outro

É bom

Loja pequena, atendimento péssimo, extremamente desorganizada! Sempre faltam produtos... Em vista das outras Americanas que conheço, essa é a pior!

Gosto dessa loja pela diversidade de produtos e preços acessíveis

Muito pequena e as vezes faltam produtos.

Boa loja nunca comprei nada caro ,sempre tem uns brinquedos infantis e formas de vidro na promoção

Deviam era tomar vergonha na cara é arrumar esse site fui na loja retirar minha compra e estava fechada a loja sendo que aqui está falando que tá aberto

Bom dia, alguém sabe me dizer se loja do Centro de Itaquaquecetuba está aberta? E se estiver alguém teria o telefone da loja?

Os funcionários tratam mal e não dão informações corretas

Ótimo

Razoável por alguns detalhes que deveriam ser mais notados pela rede e pelo próprio responsável do local, fui poucas vezes mas todas as vezes que estive nessa unidade das lojas Americanas notei uma falta de organização interna e vários produtos bagunçados prateleiras desorganizadas e quase todas as vezes não encontrei o que fui comprar voltando sem produtos, espero que ajude com minhas críticas e melhorem o local em relação aos funcionários um garoto que veio me atender apesar de perdido para achar o que eu procurava foi muito notável a falta de treinamento embora teve a maior boa vontade de ajudar não estava capacitado para o serviço e não por culpa dele fica minha crítica espero que construtiva !

Um ótimo lugar

Nao tem muito coisa dessa loja, e é mal organizanda . .

Tudo de bom adoro comprar lá roupas da moda só tenho uma queixa lá só vende roupas pra pessoas magras não se acha nada Pluz size, compro pra minha família,mas pra mim mesmo nunca comprei nada.

Loja abandonada....sem arrumação... não tem funcionário pra informar nada.. completo abandono...

ENTREI NA LOJA PARA COMPRAR PELA ITERNET UMA VITAMINA QUE VEM DO PARANA E A LOJAS AMERICANAS FAS TDO O TRAMITE PARA EU RECEBER EM CASA ...FUI MUITO BEM ATENDIDO PELOS FUNCIONÁRIOS

Sempre que eu entro nessa loja me da desespero,as vezes saio sem comprar nada por que os caixas são muito lerdosGostaria de comprar mas com essa lerdeza no atendimento não dáMas a loja é maravilhosa tem bastante coisa boa e barata

A moça atendente do caixa é bem mal educada e grossa. Fiz uma pergunta e ela bem estressada gritou ao invés de simplesmente responder. Loja desorganizada e muitas coisas pelo chão. Não recomendo!

Local tem bom atendimento e boa localização porém normalmente é cheio e os produtos apresentam valores melhores no site.

Apertado, filas longas em época de promoções e festas, não tem muito a observar.Acho que tem mais espaço para doces, salgados e perfumaria que todo o resto.Já procurei algumas coisas lá e não encontrei.Recomendo ir até Suzano onde tem 2 lojas ( 1 no shopping)a ir em Itaqua.

Não respeita os horários que estão estipulados no Google

Não. Me entregaram até agora meu kits poltrona já esta atrasado um dia da data de entrega são dois meses estou triste

É uma loja relativamente pequena comparando pelas outras lojas americanas que eu conheço, mas tem bastante promoção.

Ótimo lugar para comprar doces. O prolema é só o atendimento no caixa que é muito demorado.

Otimo lugar pra ir antes do cinema e fazer a festa nas balinhas finis, sempre tem ótimos preços!

Não tem lugar específico para fila. Uma cliente cortou minha vez, pois estava na frente do caixa.

É a mais uma opção, tamanho modesto para o porte da marca, a entrada é poluída pelo ponto de ônibus bem em frente a porta, cheio de gente...quase não se vê a loja

Gosto muito da loja física, mas o serviço online deixa a desejar, pela praticidade comprei pela Internet três produtos das lojas Americanas um não tive problema, o segundo é um produto pirata da pior qualidade e foi caro, comprei acreditando ser original e o terceiro tem mais de um mês até o presente momento não chegou e não consigo cancelar a compra.

A loja e bem completa, com utensílios e matérias escolares bem como livros e dvds. A atendimento do caixa nao foi demorado como em outras filiais é o atendimento foi ok. Boa localização mas deveria dar desconto no estacionamento do shopping.

Não sei se eh bom. Esse google é doido. O mais próximo que eu cheguei da americanas no centro de itaqua foi no ponto de ônibus em frente. Kkkkkkkkkkk

Muito pequena, tem poucos funcionários...mau organizada! Das vezes que fui tem preços errados ou simplesmente não tem preço algum.

Lugar com muitas promocoes porem, sem opcoes de utencilios domesticos Como variedades de copos variados e pratos etc. Mas vale a pena conhecer

Entrei para comprar um cartão pré pago da Netflix e, pura e simplesmente, a Americanas não trabalha com este cartão. Ainda assim, vai 3 estrelas....

Um ambiente muito agradavel. Pena que o sistena dos coitados não é igual ao do shopping da cidade. Seria uma maravilha

Particularmente os preços não me agradam muito, acredito que podia ser melhor

A fila é sempre cheia e poucas pessoas pra atender. Passar em horário de almoço nem pensar, pois demora muito pra ser atendido.

Na loja de Itaquá e uma bagunça é uma desorganização nunca visto em lugar nenhum e funcionários pouco disponível pra cliente .

Lugar péssimo!!!Muito desorganizado, cheio de caixas espalhadas pelos corredores, não tem os preços na maioria dos produtos, poucos caixas para atendimento e funcionários muito mal treinandos.

Eu simplesmente Amo a Lojas Americana , pois tem de tudo , e tudo de mais diverso e diferenciado, sem falar das promoções que tem . Compro chocolates super em conta , posso comprar presentes para a família . crianças e ainda roupas , peças íntimas difíceis de encontrar em outras lojas .

Quando se trata de chocolates, Recomendo americanas, pois além da variedade, se tem baixo custo, o ruim é a hiper demora nos caixas

Já foi melhor. Hj em dia muito desorganizado e os atendentes parecem que estão trabalhando com preguiça. Não são nenhum pouco simpáticos.

Bom o local sempre tem promoções mas não tem uma estrutura muito boa pois nem sempre achamos oq buscamos lá.

Embora seja compacta gosto da localização, do atendimento, acho que já está na hora de pensar numa loja maior em espaço e em itens mesmo que tenha que mudar de local.

Falta organização, mas caixas fila demorada dando volta com pouco cx funcionando as vezes somente com 1 só absurdo

Loja com atendimento razoável, falta vendedores e mais atenção com os cliente, porém tem boa localização.

Estava no ponto e estava cheio de pombos sem lugar para sentar cheio e o lugar cheio de barracas mas foi no ponto não na lojas Americanas

Sempre encontro bons produtos em oferta. .. gosto muito!

Bastante variedade em especial de doces, chocolates. Atendimento em geral é rápido.Ponto de ônibus municipal em frente.

Custo de benefício de nenhum dos celulares da Loja nunca é bom, não vale a pena compra pela loja, comprem pelo site

A loja não tem tanta variedade quanto as lojas de Poá e Suzano, parece até que só fica com as sobras do estoque da região

Sempre tem promoções de celulares.... e é claro, promoção de chocolate tem quase todos os dias.

Médio. um pouco desorganizado pra ir ao banheiro é uma burocracia. já foi melhor .

Local bom mais os preços são melhores pelo site e tem mais opções e utilidade

Só não encontrei o cd que estava procurando, a loja tem ótimos produtos e excelente localização.

Local pequeno e desorganizado... É uma boa loja mas precisa de organização... Na entrada é cheio de ambulantes... Um horror

Um local com variedade em entretenimento e outros itens de interesse pessoal, livros, filmes e utilidades domésticas , adorei.

Pior loja da região , péssima a administração

Um ótimo lugar mais polcas caixas pra nós atender !

Lugar bom, mas acho que tem muita falta de opções

No geral, acho que as Lojas Americanas já tiveram preços melhores. Referente ao atendimento, não tenho reclamações até o momento.

Não precisa nem falar né? É americanas

A loja é um pouco desorganizada. O atendimento é regular. Vale a visita para compras rápidas.

Já foi uma ótima loja,hj em dia caiu muito.Pouca variedade e sem atrativos

O local é bom porem sinto a falta de alguns produtos que encontro em outras lojas porem la nao tem.

Vou poucas vezes; e as vezes que fui não encontrei o que procurava

A loja é pequeninha mas os funcionários são atenciosos e prestativos acaba compensando

Apesar das prateleiras bagunçados tem boas opções d pessoal é atenciosos(as)

Está loja é muito legal é responsável na suas empregadas gostei de comprar ela

Gosto muito dessa loja. Mas só qd há promoções

Boa mais cansativo, consegui comprar o presente da minha mãe, glória a Deus

Esse lugar me deixa perdida de tantas coisas bom de preços

Ótimo atendimento. Produtos de excelente qualidade. Só achei muito longo o prazo para entrega.

Tem muitos Caixa,porém nem todos funcionam como deveriam.

Gosto da loja mais geralmente compro sempre pela loja online.

Bom atendimento e boa variedade de produtos. Entretanto, é um local com pouca mobilidade, pois não existe estacionamento.

Bem atendido mercadoria bem visualização e ótimos ofertas..

Este lugar fica no centro da cidade, fácil acesso,tem muitas promoções para comprar.

Faltou mais comodidade e preço bom local ruim para estacionar...

Lugar agradável atendimento muito bom os funcionários não ficam atrás da gente

Muita pequena a loja americana tem funcionários para ter atende não

Atendimento é muito vago . Demora dos caixas desestimula a ida novamente ao estabelecimento .

Ótimo lugar para comprar gift cards para games.

Fui bem atendida atendente explicou tudo com atençao

Não se encontra o que precisa, poucos funcionários e demora no atendimento, e fila do caixa imensa

Boa.....o problema é só a demora nas filas dos caixas....

A onde vc encontra quase d td

Sempre do mesmo jeito, só dá pra comprar chocolates pq o preço dos produtos é um absurdo

Melhores Preços, e Melhores Produtos, Melhor Loja 😎

Ótima, opção para compras miudezas ,apesar de demorado bom atendimento

Loja pequena... Nao tem quase nada.

Já foi melhor. A loja virtual é bem melhor

Uma boa escolha tudo muito prático e fácil de achar