Muito boa. Porém um elevador só para aquele número de hóspedes é muito pouco. Muita aglomeração na piscina, todos sem máscara e som em nível insuportável. A educação e cordialidade, além da boa vontade dos funcionários é de se aplaudir de pé, neste quesito o.hotel é nota 1000. Gostei fora o som na piscina. O conceito de música ambiente deve ser levado em consideração para não comprometer aquele ambiente que é ótimo.

Foi maravilhosa tudo de bom, funcionarios super educados prestativos .piscinas deliciosa comidas perfeitas.

Ambiente maravilhoso,a comida nem se fala,um verdadeiro festival gastronômico.Passei dias inesquecíveis

Lugar lindo, agradável de um clima pra lá de auto astral e acolhedor. Comida super gostosa, de uma variedade sem igual. Funcionários atenciosos e muito prestativos. Recreação que agrada a todas as idades, aqui preciso fazer um agradecimento especial a tia “Chiclete” minha filha amou e eu também você é show!!!! Com certeza vamos voltar.

Muito aconchegante, limpo, organizado, seguro, muitas atividades para todas as idades. Gastronomia impecável. Piscinas termais cobertas e piscinas externas para todas as idades. Tem acesso a todas as atividades do Resorts e passeios terceirizados apenas com o crachá do hóspede para pagamento no chek kaut.Amei e pretendo voltar.

O hotel é completo! Tem inúmeras atividades! Restaurante divino! Funcionários delicadíssima! Acomodações muito confortáveis!Lazer para todas as idades! Da criança ao idoso!Único problema, um só elevador para atender a todo o hotel!

Super recomendo para toda a família! O atendimento é extraordinário, se vc quer dar diversão para os filhos e relaxar um pouco Vc vai amar

Lugar lindo, incrível, as comidas e atrações são maravilhosas, a recreação pras crianças nem se fala, é ótimo meu filho amou!!! Parabéns ao ita thermas com certeza voltaremos!!!!

Um paraíso, ambiente familiar, recreação e uma gastronomia única ❤️

Vamos por partes.... Primeiro temos uma filha autista e deixamos isso claro para o hotel, então muitas das críticas é devido a este fato.Pedidos um quarto mais longe dos elevadores e escadas o que foi feito, mas e bem neste ponto que ficam as máquinas do boliche... Então havia muito barulho.A recreação não é das melhores são as crianças que precisam achar os recreadores. As músicas muito, mas muito alta. Próxima de 85 decibéis.Outro ponto negativo, e servido ou deixado as pessoas virem com comida na piscina interna lógico caindo na água.Pontos positivos.... A COMIDA SIMPLESMENTE ESPETACULAR!!!!! Café da manhã, almoço, café da tarde e jantar com muitas opções para adultos e crianças....Ótima carta de vinhos e cervejas!!!!!Atrações bem organizadas e com muita variedade.Pessoas sempre bem dispostas a ajudar e servir!!!!Quarto bom com camas e limpeza ótimas.Atendimento muito bom também.Horário de check in as 16h... Ruin...Checkout as 11h se vc não almoçar e as 13h se almoçar.Em geral o hotel é muito bom!!!

Quarto super confortável, com vista para o rio. Comida farta e muitas opções de carnes.Melhor momento: hidro dance com o Tio Pão ( Felipe), muito engraçado. Saímos com a certeza de que voltaremos. Parabéns ao Chef pelas deliciosas sobremesas!

Excelente Variedade nos bufes e reposição inédita dos itens.Parte recreativa com trilhas , brincadeiras variadas na piscina.Ginastica.Corpo administrativos e todos os funcionários prestativos e educados. Álcool em Gel a disposição ,Em todos os lugares.Obrigatorio uso de máscara.Limpeza e troca de toalhas diária.Muitos passeios oferecidos. Recomendo E filtro de água gelado e quente

Muito, muito bom. Funcionários muito atenciosos, quartos limpos, comida de qualidade e muitas atrações para aproveitar bem o local. Recreação muito boa, mesmo para crianças maiores / adolescentes.Com certeza irei voltar.

Excelente como das outras vezes! Saímos sempre com vontade de voltar novamente! Lugar maravilhoso, comida incrível e atendimento nota 10!

Excelente, lugar maravilhoso, ótimas instalações, lugar amplo, limpo arejado. Atendimento nota 10. Diversidade de atrações, espaços de lazer, descanso. Lugar pra aproveitar com a família. Restaurante muito bom. Enorme variedade de pratos e todos muito bem elaborados sob o comando do Chefe Marcão sempre atencioso e pó reocupado em bem atender. Vale a pena conhecer.

Excelente estrutura , ficamos surpresos e maravilhados. Cozinha excelente, com muita qualidade em tudo que serve , muita amabilidade de todos os funcionários, o Gordinho paulista da recreação então é demais...Com toda certeza Resort nota 10. Super recomendado.

Ótimo tudo bom , comida recreação o tio Felipe pão é 10, funcionários educados , principalmente a Adriana do setor de reserva , é a 4 vez que vamos é iremos mais vezes .

Espetacular, mas a comida decaiu. É a terceira vez que me hospedo nesse hotel e a comida já foi melhor.

Maravilhoso.Atendimento e comidas excelentes.Estrutura muito boa.O hóspede Fica muito à vontade.Piscinas de águas termais excelentes, temperatura muito boa, inclusive nos dias frios, a piscina coberta é bem ampla.Excelente espaço.

Maravilhosa, super recomendo. Um lugar fantástico, atendimento diferenciado. Muita eficiência, simpatia, dedicação, atenção pessoal nota 10. É um lugar lindo, eu simplesmente me apaixonei. Lindo D+++++

Minha filha tem restrição alimentar, pois é celíaca. O hotel foi muito atencioso, principalmente a equipe da cozinha, sempre solicita, forneceu as refeições com todo o cuidado, respeitando suas preferências, uma vez que se trata de uma criança de 7 anos. Só tenho a agradecer ☺️! A recreação é incrível, deixou o tempo todo as crianças motivadas querendo participar das atividades. Parabéns equipe, vcs são show.

Lugar maravilhoso, apartamentos otimos, uma grande e bonita infraestrutura. Recreação para todas as idades e programação para adultos também. A melhor aula de zumba!! Comida maravilhosa!! Ambiente muito familiar e aconchegante.

Ideal para qualquer idade. A recreação é perfeita para família com crianças. Atendimento e refeições excelentes. Piscina com temperaturas muito agradáveis. Vale muito a estadia.

Foi um experiência inesquecível, não esperava todo atendimento e todo essa infraestrutura ,muito bom. Valeu.

Esse hotel é maravilhoso, limpeza, funcionários, comida, recreação o dia todo para as crianças e adultos também. Tem muita opção doque fazer no hotel e nos pontos turísticos da cidade. Cuidados com o covid-19 nota 1000 Amei e voltarei com certeza.🥰🥰

Uma verdadeira família.Um lugar maravilhoso para família com crianças.Vale a pena conhecer 💯👏👏👏🇧🇷

Ótimo! A família toda se divertiu muito!Recreação super atrativa e com pessoal responsável. Restaurante um espetáculo! Cada prato possuí suas características e uma explosão de sabor. Cardápio agrada a todos os paladares. Atendimento excelente. Estrutura do do resort é ótima. Várias atividades para fazer. Recomendo, Recomendo e Recomendo! 💯🔝

Lugar sensacional!!! Atendimento de qualidade, equipe super atenciosa, todos são muito prestativos e caprichosos ...Tudo muito limpo, organizando... Recreação para todas as idades, crianças, adultos, adolescentes... Top... Parabéns a toda equipe ❤️...Comida maravilhosa, tudo delicioso 😋... Chef simpático, se apresentava nas mesas e perguntava se estava gostoso ou faltando alguma coisa...As piscinas são um espetáculo, as aquecidas internas bem gostosas, ambiente agradável, as de fora com tobo água são divertidas...E outras atividades incríveis...Todos seguindo a risca todos os protocolos de segurança!!!

Excelente lugar para passar alguns dias de férias, ambiente agradabilíssimo, comida excelente, piscinas térmicas deliciosas, bebidas também ótimas, colaboradores show!!! Adoramos!!

Um lugar maravilhoso ,com piscinas interna e externas termais ,comidas e sobremesas deliciosas e fartas ,vistas deslunbrantes ,tirolesa ,para quem tem filhos acho que é o ponto alto! possuem atividades no resort todos dias com recreacionistas ,que envolvem desde os menores aos adolecentes ,atendimentos de todos os colaboradores nota 10 ,com certeza irei de novo em uma proxima oportunidade!

Lugar fantástico, supera as expectativas. Fui muito bem atendida. Comida maravilhosa. Foram dias incríveis que só tenho a agradecer.

Fantástico esse lugar. Fui no inverno, felizmente a piscina coberta e aquecida estava deliciosa, os passeios, a academia, a alimentação maravilhosa aproveitei muito minha estadia. Super recomendo😍😍😍

Amei❤️ Atendimento excelente e comida deliciosa 🤩

Lugar lindo, comida deliciosa, funcionários atenciosos. Toda equipe de parabéns!

Muito agradável! Bem recebida por toda a equipe da empresa. Local muito bonito, com todos os protocolos exigidos, organizado, com quartos arrumados e atendimento vip.As instalações com piscina, sauna, boliche, áreas externas e muitas outras com higiene e atenção ao cuidado com procedimentos corretos.Com destaque para o restaurante! Maravilhoso.Parabéns a equipe da empresa!

O atendimento, alimentação, limpeza, tudo perfeito.Deixa a desejar um pouco é o colchão e os travesseiros. No mais tudo perfeito.

Top, lugar maravilhoso com destaque para os colaboradores educados e prestativos. Os monitores são sempre muito simpático com toda família.Com certeza voltaremos.

Lugar maravilhoso, pessoas muito dedicadas ,com certeza vou voltar com toda minha família.

Excelente, é a terceira vez que ficamos hospedados....como sempre muito bem recepcionados, atendimento especial e um clima familiar diferenciado de outros...super recomendo.😉🥰

Atendimento, serviços, entretenimento, alimentação, estrutura do hotel e recreação para as crianças tudo ótimo, super recomendo...

Lugar bom com muitos recursos. Mas tem que melhorar, muito amador.

Hotel é muito bom, porém um pouco antigo, o quarto tem uma vista linda para o Rio que faz divisa com o rio grande do sul, a comida é tudo de bom também, só o chá da tarde é bem fraquinho mas o reto é ótimo, chegamos domingo é uma pena que não dão tanta atenção a quem se hospeda no meio da semana em comparação a quem se hospeda final de semana! A partir de quarta feira trocaram a água da piscina interna e ficou dois dias totalmente morna quase fria! A recreação das crianças é maravilhosa, as aulas de hidro são espetaculares! Os passeios também são ótimos!

Um lugar agradável com piscina aquecida e coberta e restaurante com café da manhã, almoço, café da tarde e janta

Lugar maravilloso, as pessoas que trabalham lá são incríveis ❤️❤️ ameiiiiSó quero voltarrr

Experiência maravilhosa! Lugar para descansar e se divertir. Muitas atrações para as crianças. Para a família toda curtir.

O parque e muito bom. As piscinas são perfeitas, porém deixa muito a desejar os quartos, camas ruins. A comida não era boa.

Ótimo hotel. Excelente comida e atendimento.

É um lugar maravilhoso, comida atendimento dos funcionários, limpeza, só temos a elogiar PARABÉNS.

Sempre fui bem tratado nos lugares onde estive, mas nada se iguala ao tratamento que recebi no Itá Termas Resort. Um lugar perfeito, feito por pessoas maravilhosas.

Incrivel.... Tudo, local, instalações e gastronomia... Poderia ser mais barato ai poderia ir mais vezes.

Foi muito bom

Adorei recomendo atendimento,ambiente e comidas top!Lugar perfeito para relaxar!!😍

Em dias de chuva ou sol, possui opções de entretenimento, comida muito boa, funcionários atenciosos, água da piscina bem quentinha! Excelente para ir com a família!

Ótimo atendimento, estrutura perfeita, comida excelente, águas deliciosamente quentinhas

Lugar fantástico. Ótima acolhimento, comida excelente e muita diversão!!!

Inesquecível! Atendimento impecável e muitas opções de lazer para toda a família. Recomendo muitooo

Estadia tranquila, recepção nota 10 e o Resort superou minha expectativa.perfeito

Esse lugar é demais. Excelente para passar um bom tempo com a família ou só com o cônjuge. Vale a pena conhecer.

Muito bom, atendimento excelente, pessoal atencioso, cuidadoso, animados, sempre divertidos, alto astral total o tempo todo.Diversas tarefas para entretenimento e lazer.

Atendimento maravilhoso. Todos muito educados e atenciosos. Excelente alimentação e entretenimento.

Resort completo, spa, aventura, adorável... super recomendo... Muito bom curtir com a Família

Tudo excelente! Refeições bem variadas, diversas atividades.

Equipe muito atenciosa, bem treinada, hotel com ótima localização vista do lago.Recomendo

Ótima estrutura e comida, além de excelente atendimento da equipe de recreação.

Lugar incrível, o atendimento, acomodações, refeições, enfim, tudo é maravilhoso. Lugar pra descansar mesmo.

Tudo maravilhoso. A comida excelente, as piscinas tudo de bom, quartos limpos, aconchegantes. Recomendo. Volto com certeza.

Lugar maravilhoso, ótimas piscinas, ótima comida, ótimo atendimento.

Tudo muito bom. Quartos, café da manhã, almoço. Lanche da tarde e o jantar. Área de lazer perfeita. Bom atendimento.

Perfeito para família com filhos, ótimo para núpcias e descanso familiar e amigos.

Boa infraestrutura de lazer, voltado ao entretenimento thermal. O hotel conta com recreação por faixa etaria para crianças, adolescentes e adultos. O serviço de restaurante tem um buffet bem variado, nas 4 refeições inclusas nas diárias, além de petiscos nos bares das piscinas. Porém o hotel peca em diversos itens. Quartos com revestimento acústico fraco o qual o som atravessa a laje e paredes facilmente. O fato de quartos compartilharem um duto de ventilação dos banheiros faz com que o som se propague. Mas o pior item é referente ao reforço a prevenção da covid. O hotel tem álcool gel, informa que máscara e luvas são obrigatórias no restaurante, as mesas bloqueadas são identificadas porém diversos hóspedes não respeitam, e o que agrava é o fato da equipe não reforçar com os hóspedes que estão a desrespeitar, as regras que todos devemos seguir. O hotel se orgulha de ter um selo ouro na prevenção, porém parece que a equipe não se esforça muito para mantê-lo.

Tudo perfeito!!! Comidas ótimas, piscinas perfeitas, sem falar nos monitores que são espetaculares!!!

Lugar para curtir com a família, piscinas, passeio de barco, e uma das maiores tirolesa, e fantástico, vale a pena ir conhecer

Hotel maravilhoso, limpo, quarto amplo, muita cordialidade por parte dos funcionários e um café da manhã esplêndido.

Local incrível, tudo nele é muito bom!

Nossa estadia foi maravilhosa. Lugar lindo, extremamente limpo, equipe muito atenciosa e gentil. Os cuidados com o a saúde em função do Corona Virus estava sendo super atendidos. Os recreadores são muito carinhosos e de uma gentileza sem igual. Voltaremos em breve!

Excelente hotel, acomodação, diversão comida

Ótimo atendimento. Itá tem muitas coisas para fazer. Passeios de barco, quadriciclos, jipe, piscinas, etc...

Lugar maravilhoso, atendimento de primeira. Não vejo a hora de voltar!

Ótimo atendimento, ótima comida. Vamos voltar lá com certeza.

Muito bonito o lugar, com bastante entretenimento, e muita coisa pra criança fazer a noite tem showzinho

Espaço bacana, comida boa, muitos atrativos 🔝

Lugar com comidas muito boas,ótimo atendimento melhor hotel e Thermas que já fui na minha vida

Local maravilhoso, hospitaleiro, muitas opções de diversão, amei.

Vale muito a pena....sim é um pouco caro, mas vale o investimento!

Um sonho de lugar, tudo perfeito

Tudo aqui é ótimo. Atendimento e higiene sem igual!

Bom atendimento desde entrada ate a saída , piscinas e atividades de lazer de otima qualidade,alimentaçao variada e diferenciada a cada dia ,quartos bem limpos ,eu indico com toda certeza.

Atendimento impecável. Estrutura boa. As refeições nem tem como classificar, pois são divinas.

Lugar maravilhoso! Atendimento, organização, comida, tudo perfeito!

Adorei super recomendo,muito top!

Esta vez foi mais complicado. Internet oscilou bastante dificultando reuniões de trabalho e a aula das crianças.

Foi maravilhoso. Gastronomia muito legal; recreadores que nos deixaram tranquilos ao cuidar de nossa pequena; piscinas deliciosas. Se tenho uma crítica e é em relação a valores das bebidas. Paga-se um bom valor pela estadia e não entendo como justo tais valores nas bebidas mas... segue o baile!!!

Maravilhoso, apesar de um pouco caro. Mas tem atividade pra família toda, uma vista espetacular para o lago, piscinas internas e externas, acesso ao Thermas Itá incluso. Comida excelente, bailinho de noite. Vale muito a pena.

Muito bom!!!👍👏👏👏🥰

Faltou imagens do Boliche no Maps

Lugar lindo!Aconchegante e elegante com uma equipe nota 10.

Ótimo lugar para a família. Várias piscinas de diversas profundidades. Recomendo para crianças de todas as idades. Atividades durante o dia todo e à noite para adultos, adolescentes e crianças. Lanche da tarde às 16hs então faça o check-in e não perca. Pergunte também por atividades extras como tirolesa (excepcional) e caiaque. Muito legal também as torres submersas.

Local super aconchegante, diversos atrativos aos hóspedes, e uma culinária maravilhosa.

Muito bom exelente lugar

Alimentação excelente, limpeza impecável, recreação para crianças e adolescentes bem variada e animada. Sem falar nas piscinas internas e externas que dão um show. Vale cada centavo investido!!!