Sou de Jaboatão e a internet fibra óptica (300mb + modem 5g) aqui é boa e não oscila. Porém, como tudo não é perfeito, se houver queda de energia, mesmo que a energia volte segundos depois; é incrível a demora para a internet voltar e todas as vezes que reclamei, sempre falam que foi um equipamento que foi prejudicado com a falta de energia. Porque não instalam um sistema contra oscilações de energia? Nobreak, filtros de linha, estabilizadores e etc. Nada de outro mundo. Esse pequeno detalhe tá me motivando a mudar de provedor assim que o contrato acabar. Já perdi horas de trabalho por causa disso.
Um bom atendimento, sempre que a internet cai, ou o moldem da algum problema, contacto o provedor, e na medida do possível chega um profissional para resolver o problema. quando e algo mais leve, testam a internet, e vêem o que tem de errado. pra mim está tudo OK não tem o que reclamar, se continuar sempre assim.
Essa empresa está péssima o atendimento horrível pago minha net em dia !quando Presciso do suporte fica fazendo nos de besta se esquece q eles dependem dos clientes se não tem condição de da suporte não vende!!palhaçada
Complicou muito a vida do cliente, após não liberar mais o carner!
O atendimento é ótimo e o serviço ao cliente também em questão do sinal da internet fazem o possível para entregar o que prometem
Internet de péssima qualidade, serviço de 60mb (fibra óptica) contratado para assistir aulas on-line, e não consigo assistir aula, não funciona Youtube, instagram, facebook, chamadas via whatsapp impossíveis de serem realizadas.... Wi-Fi desconectando toda hora. E ainda estão me obrigando a passar 1 ano com esse serviço. NÃO RECOMENDO!
Simplesmente horrível. A internet funciona algumas horas por dia mas de noite SEMPRE cai. Estou assistindo aulas a distância e quase todos os dias eu preciso comprar pacote de internet porque a internet cai durante 30 min/1 hora. Fiquei extremamente arrependido em ter assinado e provavelmente irei acionar quebra de contato pois infelizmente assinei termo de fidelidade. Se o problema fosse só a internet cair, estava bom, mas quando a internet cai eles simplesmente desativam os canais de atendimento por telefone e não conseguimos falar com NINGUÉM. Experiência horrível, não recomendo a ninguém.
Atendimento péssimo quando da um problema eles demoram mais de 24h pra solucionar. Péssimo atendimento!
Horrível!!! Das 18:00 as 00:00 não funciona e durante o restante do dia fica oscilando. Sem falar que quando falta energia, tem que chamar técnico para reconfigurar a internet pra poder ela voltar a funcionar. A pior que eu já vi!
Não recomendo essa internetO atedimento é muito ruimAgora mesmo não tenho internetPois meu filho vai ter aula agora É a internet não esta funcionandoE e fibra meu Deus do ceuuu
Parabéns muito boa
Por engano paguei um mês adiantada ,broqueram minha internet sem aviso prévio prejudicando meu filho que trabalha home office,Acho que deveria ter mas respeito com os clientes e pelo o menos avisar do bloqueio antecipadamente,pois não fazia tanto tempo apenas 12 dias !
Péssimo atendimento ... Quando a rede cai, não a suporte pra atendimento dos assinantes pq tiram os fones do Guancho pra não atenderem . Horrível!!! Fones 986506125; 34812504;34827588 nenhum pega ..TODOS dão oculpados quando internet cai e precisamos de atendimento ... Chega ser engraçado !Detalhe liguei em horário de funcionamento viu ...
Nota 10
O atendimento e muito ruim , tenho que ligar 20 vezes para me atender e fora que fibra nao deveria cair tanto . a qualidade da internet e boa . Mas o serviço de atendimento deixa a deseja muito
O telefone não atende. Estou sem internet na minha residência e os números de atendimento só dão ocupados. A internet é muito boa... mas o atendimento de vocês é terrível.
Precisa melhorar
A internet até que é boa, não vou falar que cai ou fica oscilando pq no meu caso seria mentira .Agora o atendimento É PÉSSIMO, umas funcionárias sem educação.Ahhh!!! Sem falar que eles vão fazer instalação quando estão afim, fiz uma indicação a mais de 10 dias e não foram ainda .Muitos clientes ou estão escolhendo ?
Ótima empresa! Internet de boa qualidade e atendimento excelente. Super recomendo.
Gosto muito da LoginNet. Antigamente utilizava outro provedor em Jaboatão e tinha muita dor de cabeça, não conseguia assistir o Youtube, NetFlix e outros. Hoje utilizo a fibra que eles disponibilizam e não me arrependo. Suporte muito bom também, telefone e presencial.
24 horas sem internet! Toda vez que ligo falam que em 30 minutos resolvem.
Melhor provedor de Jaboatão e Moreno.Tem internet fibra óptica em toda região e atendimento de qualidade.
Péssimo atendimento muito ruim internet vareia muito o sinal, demora a ser atendido vô proucura outra essa pra mim da mais não .Não recomendo
Ótimas funcionárias sempre bem solícitas e rápidas . Internet rápida
A internet é boa .mas o telemarketing deixa a desejar e muito.
Bom
Em experiência
Até o momento está atendendo minha necessidade muito boa
Melhor provedor da região . Atende a maior área dos bairros e tem profissionais preocupação em melhor atender .
Péssimo atendimento descaso total
Melhor estrutura de fibra óptica e excelente atendimento..
Bagunçaram minha rua
Serviço péssimo !Fui na segunda feira 21/01 solicitar a instalação da internet, me deram um prazo de 5 dias úteis, para instalar. Hoje no 6 dia útil, passei o dia tentando ligar para os números oferecidos no site e só diz que o telefone da ocupado. Irei amanhã pela manhã cancelar a solicitação. Pois já procurei outra empresa, no qual, já esta realizando o serviço.
Internet horrivel
Internet de qualidade, rápida para assistir, jogar e estudar...
Melhor internet via fibra da região!!! Planos personalizado para cada perfil de usuário.
Serviço de provedor obrigatoriamente tem que ter suporte plantão para fins de semana, tanta plataforma de monitoramento de rede que chega a beirar o absurdo o cliente descobrir o problema e o suporte chegá apenas com 2 dias. Quando solicitei ainda fiz o favor de que utilizava o link para trabalho home office, se tivesse dito que pagaria a mas pela segurança do sinal o faria sem problema. Sou analista de sistemas então por favor sem as desculpas habituais. Há e estou postando do smartphone. Péssimo suporte.
Acho que tentar sinal de fumaça é mais facil do que pelo telefone.péssimo atendimento, estou a quase 3 dias sem internet na minha casa...
É a melhor internet de todas. O melhor atendimento
Estou esperando uma ligação para conhecer planos e área de cobertura desde quinta passada.
Péssima internet. Só vive oscilando, em dia de chuva não funciona. Os técnicos vem, resolvem o problema e depois de dois dias os problemas voltam novamente.
Pior internet de Jaboatão! Não recomendo para ninguém!
A Logginet está com uma conexão péssima.Sempre oscilando.Quando chove é um Deus nos acuda.Fim se semana sempre tenho problemas, hoje mesmo, domingo, 22/07/18, estou sem internet o dia todo. Só pode ser resolvido amanhã. Quinze dias atrás passei o sábado todo sem internet, e precisando trabalhar, ficando assim prejudicado.
Empresa seria e bastante seletiva, amplo alcance e cobertura!
Lixo de internet vive caindo o tempo todo como vocês conseguem dormir dando essa qualidade de serviço para os clientes, toda vez que chove tenho que rezar para a internet não cair e ficar 1 hora sem funcionar, realmente muito horrível.
No começo era perfeita, de uns meses pra cá tá horrível, péssimo, muito lenta, todo fim de semana cai e pra voltar é dose. Estou muito decepcionada com isso. Pior q tento ligar e só dá ocupado.
Liguei 33, isso mesmo trinta e três vezes apenas pra tentar contratar, até agora nada, se é assim pra adesão, vc precisar uma visita técnica, vishi, quero nem imaginar, já não sei o que faço, se assino ou ligo lobo na Anatel.
Atendimento bom dependendo do dia, basta ventar um pouco que a internet ja para de funcionar
Ruim, vive caindo, o suporte não presta, passam clientes uns na frente dos outros na hora do atendimento, o suporte não funciona finais de semana. ESCOLHAM OUTRA, ESSA NÃO PRESTA
O problema é que nos finais de semana se sua internet cair vc está totalmente sem suporte, só atendem dias de semana....
A experiência com suporte é péssima.
Pior internet q existe em moreno
Ótimo
A melhor internet de Jaboatão!!!?
Atendimento e serviço de qualidade.
Gostaria de saber , se tem numero de Whatsapp a Loginnet ?
Internet fibra óptica de qualidade
Melhor internet de Moreno, excelentes profissionais!
Necessita de mais agilidade no retorno ao seu clienete
Ótimo provedor,o melhor de Jaboatão.
Deixa a desejar
Ótimo atendimento
Internet de qualidade
Atendimento é péssimo
Péssimo
Razoável