Não vou avaliar o lugar e sim a EDP em geral...Horrível, muita burocracia para tudo.... Estou a dias esperando uma nova ligação de luz , cada hora eles inventam uma coisa. Deveriam ser como a companhia de água que resolvem tudo em 24 horas. No entanto a EDP além de demorar para te atender presencial cada hora é uma novidade diferente.... E ai não resolvem no dia, pedem outras coisas e tem que agendar novamente ai demora mais. Mais de 10 dias tentando resolver e nada..

Pedem para realizar agendamento antes, mas o acesso para esse tipo de atendimento não é simples para vovôs. Um desrespeito, não tem fila para prioritários e sequer deixam entrar, tem que aguardar no sol, sendo que na parte interna há área suficiente para fazer uma fila com distanciamento. Fora as discussões que se formam do lado de fora que ninguém vê.

Empresa LIXO, ficam negando minha ligação nova alegando q endereço não existe.Funcionários não tem competência pra achar um endereço.Com certeza devem ter desviado o caminho...

Péssimo serviço, não cumprem os prazos prometidos, não dão explicações concisas acerca dos atrasos e não cumprimentos, cada atendente fala uma coisa nem parecem da mesma empresa. Estou completamente insatisfeita. Um verdadeiro descaso com os clientes. Com a CPFL é outra história (companhia de força da cidade onde eu morava), EDP te dou uma dica, faça um estágio com a CPFL e melhore, melhore, melhore sem parar, por favor.

Atendimento no primeiro balcão é péssimo. Pessoa mal educada e de mau humor.

Fiquei parte do tempo no sol em uma fila, enquanto lá dentro há um espaço enorme e com ar condicionado. As atendentes são eficientes, mas há poucos funcionários e fiquei mais de uma hora neste estabelecimento.

Péssimo atendimento, não conseguem resolver o seu problema. Funcionários mal informados, cada um passa uma informação

Tinha um homem gritando e deu um.murro na mesa! Não vi segurança lá! Isso com certeza coloca em risco a vida de outras pessoas! Lugar de atendimento púbico no mínimo deveria ter um ou mais segurança!

Atendente super gentil e educada, muito prestativa. O local poderia permitir algumas pessoas sentadas, mesmo com distanciamento afinal, esperar no sol tendo a possibilidade de acomodar as pessoas é desumano.

Ótimo atendimento por profissionais altamente qualificados. Muito rápido, simples e objetivo durante meu atendimento. Obrigado.

Um lixo de atendimento. Deixaram as pessoas no Sol e em pé! Idosos, portadores de deficiência, mães com crianças de colo, todos! Não tiveram o respeito de colocarem tenda e cadeiras na parte da frente do prédio ( já que não podia entrar todos) Um lixo de serviço pelo caríssimo serviço que pagamos!

Apesar da pandemia gostei muito do atendimento bem rápido

Nada funciona nesta Cia. Nem o sistema !!!

Localização foi rápido! Recomendo a todos.

Por telefone indicam uma coisa, pessoalmente as informações são desencontradas

Atendente educada porém quando se necessita de informações são extremamente contraditórios. Difícil assim precisa treinar melhor todos os seus funcionários.

Bom atendimento.. embora um pouco a demora, atendente Fernanda bem solícita .

Péssimo atendimento do pedsy dos guichêsMal orientadosA geração de um simples boleto pra pagamento chega a demorar 3 dias em uma época que se faz tudo por computador ou internetOu computadores ou programas deles são do tempo da manivela ou é realmente má vontade dos atendentes que devem ter prazer em fazer você voltar duas a três vezes pra depois conseguir pagarPéssimos

Esta empresa é culpada por mais de meia dúzia de HDs queimados em minha casa em consequência dos apagões e piscadas que toda semana sofremos dois ou mais.

Um dos piores atendimento que já tive. Raras exceções procuram realmente ajudar os clientes. A maioria é mal preparada e mal treinada. Show de horror.

Atendimento rápido, mas burocrático

Os funcionários se esforçam, mais a Empresa não ajuda...

Atendimento péssimo e se precisar da segunda via da conta a impressora sempre está em manutenção. Aí vai pagar para Lan house que fica de frente.

Demora no atendimento poucas recepcionistas lugar longe do centro

É uma empresa que respeita o consumidor e ainda pior com o aval do governo. Interrompe o fornecimento sem avisar, qualquer vento, nem precisa chover já cai a energia sem contar o tempo pra reestabelecer os serviços. Nota zero.

Atendente mal treinado e não preparado para lidar com o público.

Tenho problemas constantes pela falta de energia. Precisa melhorar e muito o serviço . Bairro Itapeva, Estrada do Bairrinho, Jacareí esquecido.

Resolveram meu problema de forma rápida.

Atendimento bom mas um pouco demorado.

Serviços com pouca qualidade no atendimento...não se preocupam com o cliente...não tem concorrente...

Fui muito bem atendida. Foi rápido e sem burocracia. Melhorou muito. Está perfeito.

Atendimento horrível.

Não tem informações via atendimento SAC.

Demora demais.

Parabéns a toda equipe interna e externa vcs são 10 mesmo

Atendimento bom

PÉSSIMA, DOENTES, IDOSOS, DEFICIENTES, FICAM 1 a 2 horas pra serem atendidos, horrível

As pessoas atendem muito bem, e a estrutura de espera do local é agradável

Ótimo atendimento

Excelente atendimento. Funcionários super atenciosos

Muito bem atendido !

Ótimo

Ótimo atendimento!

Ótimo atendimento!

Bom atendimento.

Muito bom.

Local, atendimento e serviço deixam a desejar.

Fraco

Ótimo atendimento

Burocratico mas as meninas atendem bem demais

O atendimento é muito rápido

Muito bom .

Resolveu rápido

Atendimento muito bom. Atendentes muito simpáticas e prestativas.

Atendimento eficiente e rápido. Poucas vagas de estacionamento.

Muito demorado

Esperando resposta

Ótimo atendimento e rápido.

Atendimento super rápido e descomplicado.

Pessoas preparando 👍🏽

Atendimento muito devagar

Atendimento razoável.

Atendimento moderno, informatizado e em ambiente climatizado.

Atendimento péssimo demora demais

Atendimento muito bom e rápido

Bom

Otimo

Atendimento eficiente

Razoável !!!

Informações desencontradas, atendimento de na qualidade

Ótimo

Escritorio bonito

Péssimo atendimento

Bom

Boa!

Bom

Excelente

Bom

Bom

Pessima

Bom

Péssimo atendimento.