Fiquei horas esperando atendimento e no fim não resolveram coisa nenhuma, a atendente Cristine ficou de me ligar e já faz quase três semanas que estou esperando essa ligação, é impressionante o descaso com o cliente tanto presencial quanto por telefone (quando atendem esse telefone que deve ser só enfeite).

Infelizmente a falta de empatia, e, por que não dizer educação, é cada dia mais presente em nosso dia a dia.Hoje minha irmã levou nosso padrasto para fazer a prova de vida na agência Bradesco da Rua do Príncipe e foi tratada com total desinteresse pela funcionária que a atendeu. Ele, com 85 anos, portador de deficiência visual, dificuldades de locomoção, precisa ser atendido no carro. Sem querer atender e dizendo que eles não prestam este tipo de atendimento, ela o deixou por muito tempo esperando no carro. Esta prática era a orientação de sua agência Bradesco próxima ao Passe Bus, onde sempre fomos bem atendidos.Não vou citar o nome da atendente apenas pelo risco que as redes apresentam hoje, porém, se a Instituição se interessar em saber, podemos fornecer sem problemas, pois foi anotado.Eu mesma trabalho em Instituição Financeira e muitas felicidades vezes me desloquei até o veículo quando era necessário atender alguém com dificuldades ou incapacidade de locomoção.A educação é fundamental, faltou.A empatia se fazia necessário, não ouve.A prioridade é Lei, não foi cumprida.

Pedi pra cancelar minha conta e não cancelaram, lançaram cobranças e ainda reduziu meu score no Serasa por conta disto

Atendimento péssimo, talvez seja hora de rever os funcionários. Principalmente a gerente com nome de Dori. Totalmente antipática e nada prestativa.

Tem muita cliente esperando pra entrar, e só tem um rapaz pra atender todos os serviços, e tanto serviço só pra uma pessoa, que ele para e fica pensando o que fazer, ele vai ficar louco, isso é desumano, alguém tem que fazer algo

Banco LIXO.... desconsideração com as pessoas é enorme.....

Nem de manhã nem à tarde ninguém atende o telefone, aí a pessoa fica se f#@ sem acesso à conta pq simplesmente ninguém atende. Odeio esse banco, toda vez é esse mau atendimento.

Pavor! atendimento ruim, complexo, estacionamento terceirizado. Simplesmente péssimo!

Muito ruim

Presenciei uma atendente muito preguiçosa, não gostei do atendimento

Gerente super arrogante!!!

Agência costuma ter um rápido atendimento.

Pela cordialidade do banco

Agência bem organizada!

Atendimento demorado.