Venho por meio deste relatar a experiência que tive com a Escola de Idiomas Wizard. Iniciei na instituição de ensino em janeiro de 2020, com a intenção de aprofundar meus conhecimentos na língua inglesa. Porém ao decorrer das aulas senti que as disposições do conteúdo e didáticas pedagógicas adotadas não eram condizentes com as propostas assim feitas na afirmação do contrato, onde se afirmava o ensino com professores qualificados e metodologia diferenciada. Relatei a administração minha insatisfação onde expus o fato de a professora não ter experiência, realizar grafia incorreta de palavras, entre outras questões.Não contente solicitei a troca de horário, infelizmente não melhorou em nada. Os retornos das minhas solicitações demoravam, era necessário insistir para se obter uma resposta. Com as trocas de aulas presenciais por online, devido a pandemia de COVID, não fui informada, em um determinado momento cheguei até me deslocar até a escola e como a aula havia passado para modalidade a distância perdi a aula naquele dia.Descontente e percebendo que a escola não mostrava interesse em me dar um retorno das reclamações, solicitei o cancelamento do contrato. Desde então uma nova insatisfação, pois que a escola não define um valor para o material didático e cobra uma porcentagem de 80% sobre as parcelas restante do contrato, cujo valor de aproxima do pagamento integral do contrato. Na tentativa de reconhecer a veracidade das cobranças e obter melhores informações, entrei em contato com o PROCON da cidade e ao esclarecer a situação sem citar o nome da escola, o atendente prontamente já relatou o nome da escola ressaltando que é comum as ligações devidas as insatisfações com a referida instituição.O que nos faz perceber qual a real intenção dos alunos vinculados a escola e a total falta de comprometimento com formação dos alunos.Visto isso, deixo aqui meu sincero aborrecimento e minha infelicidade ao vincular meu processo de aprendizagem a esta instituição.

Gostaria de ressaltar o excelente atendimento e gentileza que nos foi dispensado pela Sra Ewelin durante todo o processo de matrícula e rematrícula das minhas filhas Alice e Amanda.Porisso faço questão de fazer este registro pois entendo que mais que um bom curso, o wizzard Joinville tem no seu ambiente funcional pessoas preparadas e gentís.

Equipe super atenciosa e dedicada, professores talentosos que realmente fazem a diferença no aprendizado. E além disso, um ambiente aconchegante e acolhedor!

A Wizard destaca-se em todos os quesitos (ambiente,atendimento, profissionais). Os funcionários estão sempre dispostos a receber/atender/ajudar os alunos da melhor maneira possível.

Há mais de DOIS anos eu venho recebendo abordagens por vendedores da wizard no whatsapp. Já pedi VÁRIAS vezes para excluírem meu número. Abordagem extremamente abusiva. PÉSSIMO.

Nessa escola eu estudei todos os livros e aprendi como me comunicar em Inglês em diferentes situações, assim como no Francês também.

Desde de o primeiro dia que entrei na Wizard fui muito bem atendido, e não só a qualidade de atendimento que me chamou a atenção, mas a do ensino também, com professores dedicados e interessados em ajudar em nossos desafios de aprender um novo idioma.

Quando eu entrei na wizard não sabia quase nada e o que eu sabia fui só aperfeiçoando e lembrando aos poucos e aprendendo muito. eu comecei em w2 e hoje estou no w8 sou grato pela wizard por tudo e pretendo fazer um outro curso de idiomas na wizard ainda.

Muito bem atendido

Maior e melhor escola de idiomas do mundo!!! Qualidade, ensino, metodologia, material e professores de excelência 🤩🔝

Indo para o terceiro ano da nossa filha na Wizard e muito satisfeitos com a escolha que fizemos.

Prometem uma coisa e fazem outra. Pra rescindir o contrato de 1 ano, eu teria que pagar 4 mil reais. Absurdo! Renovam seu contrato automaticamente. Meu marido foi enrolado pela gerente comercial. PROCUREM OUTRA ESCOLA!

A wizard sempre me ajudou muito em todos os aspectos!! É uma ótima escola de idiomas, faço Inglês e em breve vou começar alemão. Adoro a equipe e o método de ensino. Por causa desta escola consegui um ótimo emprego :)

Faço aulas de Alemão e Italiano. Adoro as aulas e as professoras. Gosto muito do método. Recomendo.

Equipe comprometida, ótimos professores e um excelente atendimento.

PÉSSIMA ESCOLA. Não aconselho a ninguém. Me matriculei em Outubro para um curso de espanhol e até eu efetuar o pagamento da matrícula a pressão era todo santo dia, dizendo que precisavam reservar minha vaga, pois a procura era grande e não conseguiriam segurar preços e bla bla bla. após feito o pagamento, o contrato levou 90 dias para eu receber uma cópia. as aulas foram postergadas para início no dia 20/03. ai confirmei se estava tudo certo em janeiro, fevereiro e março só para ter certeza que nada havia mudado. Chegando dia 18/03 liguei novamente para confirmar e falei com o coordenador pedagógico que me assegurou que estava tudo certo para início dia 20/03. Chegando lá no dia 20/03 descobri que a turma no qual eu estava matriculado não abriu e nem existia, pois só havia eu inscrito... Então como precisavam garantir minha vaga ??? Para resolver o caso ofereceram me colocar em uma turma que já havia iniciado... uma total falta de respeito com um aluno. Tomem muito cuidado com tudo que falam para você, pois mentem demais só para você fazer a matrícula... até fazer a matrícula é um tratamento, após feito isto, a coisa muda totalmente de figura..

Incrível ❤️

Pense bem antes de se matricular, pois costumam praticar cobranças abusivas caso precise fazer o cancelamento. Fiz minha matricula em dezembro de 2018, paguei R$ 320,00 para me matricular e o contrato só ficou pronto no outro mês, quando fui assinar como estava sem tempo não consegui ler todas as clausulas e também não foi orientado pela atendente sobre multa de cancelamento, e ainda por cima não me forneceram a segunda via do contrato ficando para enviar por e-mail e até hoje não chegou pra mim. Infelizmente antes de iniciar as aulas, nem tinha recebido o material e precisei cancelar a matricula. Ao pedir o cancelamento ai veio a surpresa, querem me cobrar mais R$ 783,49 de multa de cancelamento de um serviço que nem cheguei a receber. Vocês acham justo pagar mais de R$ 1.000,00 por um serviço que não foi prestado? Isso é uma cobrança abusiva e independente de estar no contrato, se enquadra no artigo 39, inciso V do Código de Defesa do Consumidor. Deixo aqui a minha indignação e alerta para novos alunos. Abraço!

Escola incrível, metodologia maravilhosa, professores sensacionais!

Mto boa

Fiz um contrato nesta escola (wizard joinville) em abril 2017. em outubro do mesmo ano, precisei mudar de cidade. pedi para estudar na escola da minha cidade e nao seria possivel. Na quebra de contrato o valor ficaria 20 reais mais barato que o valor da mensalidade normal e eu optei por continuar pagando a mensalidade normal pois na quebra do contrato eu ainda precisaria comparecer a escola para assinar. estou passando por dificuldades financeiras e continuo pagando a mensalidade faz 5 meses para ninguem estudar. acredito que muitos gostariam de estar fazendo ingles e nao tem condicoes, e eu estou pagando p ninguem estudar, nem mesmo eu!!! antes estivesse patrocinando uma pessoa carente...simplismente um absurdo eu continuar pagando sem poder frequentar na cidade onde estou morando sendo que é uma franquia. me sinto injusticada e descontente com o retorno que a escola tem me passado em relacao a esta situacao. nao indico a escola p ninguem!

Muito legal

Melhor escola que já estudei!

Contratamos o curso Conection(aula com professor) e a Wizard não cumpriu o contrato, temos aulas Interactive (no Tablet)! Não confiem na escola, CUIDADO

Contratamos o curso Conection, com professor, e a Wizard descumprindo o contrato, fornece o curso Interactive, no Tablet. CUIDADO, empresa não cumpre o contrato.

Excelente escola, profissionais incríveis!

Bom atendimento, mas escolhi outra escola. Um pouco demorada para passar informações.

Excelente em todos os quesitos ! 🤩🤩🤩🤩🤩

Pedi para me mandarem um orçamento e estou esperando até hoje.

Bons professores e bons atendentes. Recomendo.

Vai pra FISK que é melhor, na wizard só vão te explorar

Atendimento nota dez. Sempre fui bem atendido e os professores são atenciosos ... Parabéns Wizard Joinville Max Colin...

Sem dúvidas a melhor escola de idiomas!!!

Fui muito bem atendido e estou super satisfeito com o meu curso!!!!

Legal

Incrível método de ensinoVery good 👍

Escola de idiomas

Péssimo atendimento!

Muito bom!!!

Muito bom, adoro mago