Gostaria de agradecer pelo atendimento realizado na UPA Sul e SAMU.Minha mãe entrou no domingo dia 9.5.21 e saiu na segunda-feira. Foi muito bem atendida. Aos enfermeiros, médicos, recepção, laboratório, limpeza e todos que fazem parte da área da saúde, nossa gratidão. Fizeram todos os exames que ela precisava para o diagnóstico e todas as orientações necessárias para o tratamento em casa.Nosso SUS está de parabéns!

Eu eu mais de 20 pacientes estamos esperando atendimento desde as 7h da manhã. É o cumulo ninguém se manifestar, nem mesmo o supervisor aparecer para nos dar uma posição.Estamos a mais de 8 horas esperando medicamento em jejum.

Acho um absurdo vc fica 5 horas pra ser atendido.. faz os exames de sangue e no dia seguinte voltar e passar por tudu novamente mais 5 horas pra vc pegar o resultado do exame.. inadmissível

Alguém sabe me informar até que horas o cirurgião atende na upa 24h sul nos dias de semana

Pior atendimento que já tive na verdade não fui atendido simplesmente mandaram procurar posto saúde. Eu saí de lá com dor sem passar por um médico nem mesmo uma receita médica. Isto aí é Upa?

Péssimo, fui ao PA norte me falaram que lá não cuidavam de sintomas de gripe só no PA Sul. Chegando no PA Sul só me deram um encaminhamento pro teste de Covid coisa que nem precisa. Ninguém me atendeu, não passei para médico. Só gastei dinheiro

Pior PA que existe, atendimento péssimo (quase 30min pois não tinha cartão do Sus em mãos) Por causa deles quase morri ... ano passado estava com febre alta, suores, dor de cabeça dor no peito, fui neste PA demorei 3 horas para ser atendido (não só eu como muitas pessoas, pois não tinha 1 medico se quer e quando a enfermeira ou atendente não sei quem era passava e perguntavam dizia que o medico estava ocupado e já vinha... (acho que era final de turno dele e não queria trabalhar mais) tinha gente esperando exame só para ir embora... por fim fui atendido por uma medica nova que mal olhou na minha cara ou fez exame só me passou uns remédios dizendo que era uma virose (como sempre) e me mandou para casa... por fim 1 semana depois os sintomas não paravam fui ao PA NORTE (esse sim e excelente) a medica que me atendeu (em menos de 30min) me examinou mesmo mandou tirar uma chapa do meu pulmão e para minha descoberta eu estava com PNEUMONIA já se transformando em Tuberculose, meu pulmão com manchas pretas me deu medicamento pesado me mandou para casa e voltar em 1 semana por fim tive que ser internado no Hospital regional ao qual passei 1 mês em excelente tratamento... tudo isso poderia ter sido evitado com oque? se o atendimento do PA SUL tivesse sido melhor.

Atendimento presencial péssimo e quando ligamos para obter informações o telefone toca até cair ou está ocupado.

Boa tarde. Gostaria de deixar meu agradecimento ao P.A 24HRS ZONA SUL, pois na segunda feira (26/10) até terça feira (27/10), ficamos com nossa Vó Thereza da Veiga Soares de 95 anos em observação, a qual foi muito bem atendida por todos os enfermeiros, duas estagiárias e principalmente os médicos envolvidos no atendimento, Vinicius Cella e Marcos Vinícius Polonio.Muitas vezes ouvimos reclamações, mas nesse momento e diante a essa pandemia gostaríamos apenas de agradecer pelo excelente atendimento, profissionalismo e cuidado que tiveram com ela a todo momento. Aqui deixo nossa gratidão. Que outras pessoas possam ter a oportunidade de serem tão bem atendidos quanto nós fomos. Muito Obrigado. Att Família de Thereza da Veiga Soares.

Devido a pandemia o atendimento fica a desejar porquê só focam no COVID

Fui hoje o médico muito mal educado tenho certeza que ele tá sendo muito bem pago pra isso não é mesmo será que estudou pra ser cavalo ou médico grosso e mal educado eu sei seu nome não vou expor mais vou procurar meus direitos.Acho que você comprou sua faculdade tá

São profissionais, mas educação não existe ali.Todas as vezes que levei minha família ali foi só para passar raiva.

Luga calmo com bom profissionais e organizado

Péssimo, a atendente é uma grossa, pedi pra fazer uma ligação ela disse que não poderia que é só para emergências e escondeu o telefone, sem contar que uma delas tirava a máscara toda hora... Antipáticas e frias, depois o povo tem raiva de funcionários públicos pelo trabalho porco da maioria deles e não sabem o pq.Parece até que estão fazendo um favor pra nós quando não é verdade! Médicos deveriam fazer mais exames tbm, assim evitaria de tomar remédio sem necessidade ou de ficar indo e voltando na upa.

Infelizmente existe pessoas que trabalham lá que não estudaram sobre ética,sobre como tratar um cliente (paciente) com respeito, ontem dia 22 de julho 2020, uma enfermeira da medicação no plantão da noite, super grossa,mal educada, que talvez não esteja feliz com o trabalho,mas ela tem que saber que ninguém está ali para passear, ou pq queríamos ver a cara dela, infelizmente é por profissionais assim que o mundo não precisa, precisamos de pessoas com amor ao próximo, que se coloca no lugar do outro

Péssimo atendimento.Alguns funcionários precisam ser mais humanos, parece que estão fazendo um favor pra nós.Pelo amor de Deus quem quer se meter dentro de um hospital nessa época se não for por necessidade.Cheguei no PA com suspeita de dengue, no dia que fiz os exames fui bem atendida, mas tive que pegar o resultado do exame no outro dia e saí de lá sem saber o que eu tenho. Tive um início de desmaio e fui super mal cuidada.Preciso retornar para fazer o exame, mas vou em outra UPA com certeza.Para os alguns funcionários que acham que estão fazendo um favor pra nós, por favor saiam de casa com mais amor no coração. Requisito básico seja humano.

Atendentes com má vontade e falta de empatia... Parecem estar fazendo um favor pra gente quando não se é verdade já que pagamos impostos altíssimos. Precisa-se ser renavado os funcionários sem vontade de trabalhar. Local extramente sujo tbm, sem álcool em gel para os pacientes, falta sabão líquido e papel higiênico.

Atendimento ótimo

Péssimo estive com dor de garganta e de cabeça mal estar total. E a enfermeira q atende na sala de medicação vem me dizer que dorzinha de garganta não é caso de procurar pronto atendimento. Disse q te em caso mais sério q necessita prioridades.. Eu respondo:Em primeiro lugar eu não pedi prioridade,e procurei atendimento por não conseguir melhoras com atendimento em casa. Eu pergunto a você enfermeira despreparada, qual ser humano sai de casa no sábado deixa de atender cliente ,para ficar mais de 4 horas aguardando atendimento ?

Muitaaa demora para atender os pacientes, os médicos atendem uma pessoa e depois mechem por um tempo no celular e só depois chamam o próximo paciente, já vi varias vezes, batem mais papo do que atendem.. Eu fui com dor nas costa e no peito e sentia uma dor aguda ao respirar, falei ao medico e nem na minha cara ele chegou a olhar, não escutou meu pulmão e não solicitou raio-x, me deu medicamento na veia e me liberou. Depois de tanto voltar e insistir de tanta dor adivinhem o que era? Pneumonia!FALTA PROFISSIONAIS QUALIFICADOS E QUE TENHAM EMPATIA!

Quero parabenizar o Atendimento, fui muito bem atendido pela equipe. Desde da recepção até a medicação.

Olá bom dia sou do Paraná e estou aqui a passeio pois ontem passei mal com asma fui até o PA e fui mal atendida ,acredito que foi por falta de vontade mesmo porque todo o PA de qualquer estado temos a classificação de risco e pior não fui atendida tive que sair do PA e procurar uma farmácia , pois a farmácia que tem ao lado do PA não tinha a medicação solicitada.graças a Deus me indicaram uma farmácia que não tinha atendentes e sim uns anjos que não mediram esforços para me atender e me tirar daquelee estado que eu estava agradeço a Deus por eles estar ali e a eles por seu Bom Atendimento vcs todos da farmácia Catarinense do bairro Anita guaribalde da rua Getúlio vargas. QUE DEUS ABENÇOE A TODOS VCS.

Estive essa madrugada no local, passei muito mal, sentia dores fortes e tive episódios de vômito intenso. Assim que cheguei já foi feita minha ficha, encaminhada para a triagem e de lá para a sala de espera. Aguardei aproximadamente 10 minutos e fui atendida por uma plantonista muito atenciosa, assim como todo o restante da equipe. Saí de lá medicada, sem dores e com medicação para uso em casa, caso se repetisse o episódio. Só tenho a agradecer pelo excelente atendimento e pela prontidão com que fui atendida. Que todos possam ter a mesma boa experiência que tive quando precisarem ir até lá. Equipe nota 💯. Recomendo. ⭐🌟⭐🌟⭐

A estrutura da UPA está muito boa mas há falhas no atendimento: quando o médico me chamou, me direcionou para exames que ele próprio admitiu que deveriam ter sido solicitados pela triagem antes de me mandarem para uma clínico. Quando fui fazer os exames, fiquei o maior tempão aguardando sendo que havia pouquíssimas pessoas esperando. O médico disse que o resultado dos testes rápidos levariam até 20 minutos para ficar prontos e levaram mais de uma hora. Um absurdo o descaso com o público.

Muito bem atendido, funcionários prestativos e atenciosos.

Gostaria de agradecer o atendimento que recebi no PA sul neste dia 25/12 .Desde a recepção até os atendentes da sala de medicação , todos foram muito prestativos e gentis .Muito obrigado e parabéns por fazerem a diferença 👍.

Gostaria de deixar registrada minha gratidão por todos que me atenderam. Desde a recepção, médicos, farmácia, equipe de técnicos. Minha experiência está sendo boa. Estou esperando ser encaminhada pra um hospital. Mas isto é coisa do sistema, ninguém aqui tem poder pra mudar. O mais importante é o atendimento humanizado. Espero que mais pessoas tenham a boa experiência que eu estou tendo.

O sistema de fila para medicamentos é horrível, chega a deixar os pacientes constrangidos, tem pessoas que ficam HORAS na fila esperando ser chamado, e enquanto espera chegam novos pacientes que são atendidos em 10 minutos, com a fita de mesma prioridade. É realmente muito triste isso, e quando algum paciente vai tirar satisfação de estar horas e horas esperando eles dizem: tem que esperar, tem que esperar.

Minha esposa tá nesse momento la dentro, acho um descaso ela estar com dor, enjoo e vomito e ter que ficar das nove da manhã até 15h... para ser atendida, pq ainda está la não sei se saira dali agora mas pelo jeito vai demora, com um medico atendendo, governo maldito, tinha que deixar o udo esse tempo todo pra ser atendido, duvido que aquele bulldog ia gostar.

Atendimento péssimo! Pior P.A que já fui.Fui 2 dias seguidos passando muito mal e o médico dizia que era virose.Quando troquei e fui no P.A leste descobriram que eu estava com falta de oxigênio no sangue. Poderia ter morrido à qualquer momento se não tivesse descoberto à tempo.Meu namorado foi hoje, depois de estar no terceiro dia seguido com a pressão alta, não falaram nada para ele, deram apenas dipirona e mandaram ele embora.Isso não se faz! Lidar com pessoas é difícil, se deve ter amor no trabalho e nao amor no dinheiro.Se formaram para serem médicos, então atuem na área direito. A vida de todos é muito importante, esse tipo de coisa nao deveria acontecer.

Por duas vezes precisei num momento de fragilidade deste PA e fui muito bem atendida por toda equipe desde a recepção, triagem,consulta, laboratório equipe de rx de observação enfermagem fantástica realmente fui atendida como se estivesse em um hospital particular. Meu agradecimento a toda a equipe. E presenciei o mesmo atendimento a outros pacientes.

Atendentes mal educados !Recebem as pessoas como animais ..Se nao gostam do servico troquem de areaE nao menosprezem as pessoas !!Nao precisamos menosprezar ngm ..pois todos vamos para o mesmo lugar entao ngm é mais e ngm é menos que o outro ..Entao pensem bem antes de tratar mal o proximo ( plantão da noite )

Upa tem serviço assistencial?Algum morado que utilize do serviço poderia me responder?

Horrível, um Posto de atendimento recém reformado mas com médicos horríveis, eles parecem que chutam o tipo de doença da pessoa, e mandão embora!

Recepção e triagem rápida, porém sala de espera para os médicos cheia, um descaso, um médico no final de semana, as vezes ficam conversando e os pacientes a espera. Péssimo atendimento médico. Está na hora de começar a fiscalizar esses atendimentos.

Médico Wesley péssimo e grosseiro, e tempo de espera de 3 horas e 30 minutos.

Médicos bons , porém a recepção é péssima .

Médica ignorante. Nunca fui tão mal atendida como hoje. Foi extremamente grossa!!!! A demora eu nem reclamo (demorei mais de 1:30 pra ser atendida, mas isso foi o de menos). O pior foi a grosseria e antipatia da médica.

Todos os médicos em horário de almoço ao mesmo tempo e a sala de espera cheia, não tinha nem aonde sentar, ficamos 1 hora sem médico chamando.

Fui muito bem atendido pela triagem, pelos medicos e enfermeiros, mesmo não tendo dentista os medicos foram atenciosos... Agradeço a toda a equipe!!!

Quando precisei levar meu filho fomos bem atendidos tanto na recepção quanto no atendimento com o pediatra, mais isso faz tempo!! Não sou de Joinville!!

Pessimo atendimento , recepcionista grosseiro, médicos ausentes do consultorio, espera lotada mais de 1h sem chamar nenhum paciente . Decepcionada .

No dia 26 de junho meu cunhado passou mal e ele foi levado até o PA, mesmo ele sendo idoso e está com febre alta o atendimento foi demorado e ele foi piorando, os médicos não ajudaram e ainda machucaram mt na hora de achar a veia, foram grossos dizendo que não tinha lugar para ele deitar ou para vomitar. Só dou uma estrela para poder comentar....

Melhor lugar, pessoal educado, carinhoso, atendimento ótimo!! 😘🙏🏽

Eu tive um bom atendimento todas as vezes eu fui tira a demora foi bom

Fui muito bem atendida com respeito e profissionalismo Deus abençoe todos

Hospital ruim, alguns médicos não fazem nada ficam só recebendo,hora de espera tu entra 10:00 AM sai 16:00 PM (AM)manhã (PM)tarde

Ótimo atendimento, equipe de enfermagem nota 10.....parabéns à todos 👏👏👏

Não sei sobre o atendimento, só sei que cheguei lá e não tinha pediatria. Apenas uma placa no balcão informando

Bom profissionais da saude

Sempre fui atendido mesmo com as demoras, esperamos que com essa nova reforma fique melhor o atendimento. Agradeço a equipe que trabalha duro todo dia.

Tirando a demora. Quando eu precisei fui bem atendido

Lugar onde os plantonistas atendem mau e dormem, deixando a população pobre a deus dará.

Bom agradeço ao atendimento prestado algumas pessoas só lembra das coisas negativas. Mas tá de parabéns

Esta sempre cheio. Atendimento não é grandes coisas. Já pegaram até médico dormindo.

Como pode! Até por ligação o atendimento e ruim

Ruim

Normalmente demora demasiadamente... ms o atendimento é mto bom!

3horas esperando por atendimento, nada mudou péssimo atendimento !

Excelente atendimento

Atendimento péssimo da maioria dos funcionários, e principalmente, o PA mais demorado da cidade...

Alguém sabe se já abril?

Muito bom o atendimento

Atendimento é extremamente demorado , dependendo da equipe é péssimo o atendimento.

Meus Deus aonde viemos parar ;(

Dependendo da equipe de plantão o atendimento e você e bem tratado

Atendimento precário, demorado e com ma vontade de muitos dos profissionais.

Depende do plantão

Bom atendimento

Posto de saúde do SUS.

Sempre fui bem atendida!

Depois da reforma melhorou muito

Péssimo

Horrível...

Atendimento sempre horrível e demorado

O atendimento muito bom

Trabalho neste local

Ótimo

Tudo

Atendimento muito bom.

Mal atendimento

Razoavel

Atendimento muito ruim