Comprei uma porta dia 20/07/2022 na loja tupan quando foram me entregar ,entregaram uma porta errada e mais barata aí fui na loja fui informado que a porta não tinha em estoque eles até agora não me enviaram a correta já fazem 20 dias isso e um absurdo com o consumidor minha casa tá o buraco na frente, passivo de ser assalta sem porta fora os transtornos da obra parada.
Não existe diferencial. daria a mesma nota para as demais lojas com atividades similares.
Tudo muito vc caro. Atendimento ruim por parte de funcionários. Ninguém pra te atender, e quando procura um funcionário, o descaso é pleno. Sinceramente, para uma empresa com um porte dela, os funcionários deveriam atender com mais presteza, visto que são o cartão de visita.
A loja conta com um amplo estacionamento, ambiente climatizado, uma lanchonete para quem gosta de tomar aquele cafezinho, grande variedade de produtos e um excelente atendimento.
Sabem Dizer se pegam Jovens para trabalhar como Jovem Aprendiz?
Conheci a Tupã atravéz de um grande amigo e um dos melhores vendedores que já tive prazer de trabalhar, Tácio, trabalhamos juntos em outros seguimentos, e seu nome era meta! META DADA É META CUMPRIDA, e sempre com esse grande sorriso ele cativa seus novos clientes fidelizando em novos amigos, parabéns grande sucesso!
Muitas opções de materias de construção, decoração e utilidades para o lar. Algumas ofertas, parcelamento em até 10x. Bom atendimento!
Muitas variedades e excelente atendimento, em especial o Agente de Prevenção Roberto (esqueci o primeiro nome, Roberto é o segundo nome dele), que nos encantou com seu atendimento, prestando todas as informações e nos direcionou ao departamento que desejávamos. Parabéns Roberto você é 10!
Estive na Tupan no dia 13/08/2021. Fui muito bem atendida pelo vendedor Adilmo Lessa . Ele é um vendedor muito atencioso, prestativo e muito disposto a nos auxiliar na escolha dos produtos. Acredito que seja um ótimo profissional! Parabéns!👏👏👏
Gostei bastante do ambiente em relação a organização, limpeza e sinalização. Encontrei o que procurava mas não achei um ambiente acolhedor por parte dos funcionários. Faltou uma abordagem e quando abordei um com dúvidas sobre ferramentas ele respondeu e foi embora. Não apresentou outro produto ou procurou saber a necessidade para tentar ajudar.
Concorrência da Carajás, às vezes tem material mais em conta. O que eu gosto é que eles sempre colocam produtos ponta de estoque em promoção no centro da loja.
Atendimento espetacular do vendedor Rafael Douglas.Pedi uma adaptação a outros e falaram que não tinha. Com ele foi diferente. Ele pediu para esperar pensar e resolveu.
Empresa maravilhosa ! Quero parabenizar à empresa e ao funcionário Adilmo que me atendeu com minha família! Fazia anos que não via um atendimento tão especial! Funcionário exemplar, educado, atencioso com todos os clientes que vinham pedir ajuda ! Recomendo buscar e procurar pelo Sr Adilmo um excelente atendimento! Fernando Henrique C, de Oliveira . Maceió, 17 de Julho de 2021
Estacionamento , acesso para cadeirante , fui bem atendido. Precisei devolver um produto e foi rapidinho.
Muito bom, preços acessíveis e atendimento de qualidade!! Vendedor Alisson está de parabéns pela paciência e atenção!!! Com certeza voltarei mais vezes.
No coração do tabuleiro com uma grande variedade de matériais para reforma e ferramentas. Excelente opção.
Eu e meu esposo fomos muito bem atendidos na Tupan pelo vendedor Adilmo Lessa. O mesmo se mostrou atencioso e paciente. Parabéns pelo profissionalismo.
Excelente empresa e excelente atendimento do Sr Adilmo. Recomendo! Profissional excelente . Andou comigo em toda a loja e ainda orientou outros clientes ! Fernando Henrique . Nota 10,00 para o profissional (Adilmo).
Ar mim experiência esta sento muito Boa logo no começo eu não imagina que eu ira conseguir
Gente esse estabelecimento tem uma performance uma ótima linha de atendimento ao cliente, quanto na abordagem ao comprimentar sem falar na integração de conhecimentos em todos os produtos. Vejam só visito pela a segunda vez e são ótimas linhas de novidades atuais. Recomendo com muita segurança e confiável na gratidão amor e luz. Edmilson um forte abraço.
Tem preços bons, mas falta variedade. A retirada dos itens no depósito é extremamente mal organizada, O completo inverso do que a loja se propõe...lixo, mosquito móveis improvisados por vezes achei estar no lugar errado.
É um verdadeiro shopping de utilidades mil no que diz respeito a acabamento (elétrica, pintura, hidráulica), decoração e mil e umas outras ferramentas e acessórios indispensável no dia-a-dia de todos.
Fui Atendida por Jean (gerente) pois todos os vendedores estavam em atendimento excelente atendimento muito atencioso ficou comigo até o final nota 1000 para o atendimento de lá não é a primeira vez sempre fui muito bem atendida e tudo que estava procurando encontrei sai muito satisfeita👏👏👏
Ótimo atendimentoProfissionais qualificadosBons preçosÓtimo ambiente
Loja comum, poucas opções, preço não é dos melhores, perde para carajás e encontro do sol.
Só presta pra comprar cerâmica e material elétrico. A entrega é uma novela. Chega nem tem mais graça. Se comprar pelo Aliexpress chega mais rapido
Vendem piso de 2 como se fosse de primeira
Atendimento dos vendedores é muito ruim nas maiorias das vezes. É preciso muita sorte para encontrar um vendedor que atenda bem. Vc precisa ficar atrás dos vendedores para que eles atendam. Péssimo atendimento
Já fui com pedido certo, mas fui bem atendido pelos colaboradores e todas as dúvidas foram tiradas, parabéns ao grupo.. Ambiente bastante organizado também..
Preços competitivos mas faltam mais variedades em tomadas e itens elétricos.
Lugar legal, mas chato eu fico no tédio e a compra sai outro preço diferente do combinado.
Lugar agradável com ótimos vendedores. A empresa está de parabéns. E lá eles monitoram sem constranger as pessoas como em alguns outros lugares
Bom local de compras. Tudo bem divididos e mostruários que facilita o reconhecimento daquilo que você deseja comprar.
A loja é boa tem mtas opções, porém minha experiência com a entrega no depósito da loja sempre foi Muito lenta, mesmo quando tinham pouquíssimas pessoas esperando.
Estacionamento amplo. Alguns intes preços acessíveis, precisa melhorar o atendimento, tive ficar procurando vendedor pra ser atendido.
Minha experiência em comprar na Tupan foi excelente, tem qualidade ,tem preço e bom atendimento.
Loja muito linda
Nunca tem o que preciso comprar, já dei várias idas perdidas. O atendimento é péssimo. Os funcionários quase sempre estão em grupo e batendo papo, a ponto do cliente achar que está incomodando ao perguntar algo ou pedir uma informação
Entrega na loja péssima, muita desorganização e passei quase 1 hora, enganchou a nota fiscal e na entrega da mercadoria por trás da loja um absurdo
Se vc precisar de um vendedor, é mais facil vc ir na carajas e buscar um pra lhe atender
Como sempre tem uma boa variedade de produtos e um preço bom.
O atendimento varia em cada área. Fui muito bem atendido nas ferramentas e tintas mas precisei quase segurar alguém pelo braço para achar uma resistência de chuveiro correta. No geral bons preços e diversidade de produtos ok.
Atendimento perfeito, o gerente Jean muito atencioso e prestativo, preços e opções ótimos, recomendo muito.
Uma loja com produtos diversos. Local espaçoso e com estacionamento amplo.
Toda vez que eu ia fazer o orçamento passavam minha chamada pra outra atendente sem me comunicar, no último atendimento a atendente desligou na minha cara👌 atendimento péssimo, sem o cliente vocês são o quê no mercado? Péssimos!
Loja ampla e com os itens bem organizados, tem um ótimo preço, funcionários bem atenciosos.
Preços compatível com mercado e ótima variedade de produtos.
Preços mais acessíveis que a Carajas, a mesma tinta uns 30 reais mais em conta; De primeira a pessoas fica um pouco perdida pois tem poucos vendedores, mas depois que conheci um vendedor já vou logo nele. Atendimento 10. Vale a pena.
Promoção todo diaSua casa mas feliz
Otimo bom a tendimento
Bota de m lugar amplo e agradável recomendo a comprar esse lugar funcionário ótimo de atendimento com seus clientes
Com certeza não é um forte revendedor em artigos de iluminação!
O estabelecimento é ótimo! Muito amplo, espaçoso, bem indicado, seções bem sinalizadas e simples de encontrar. É muito bem climatizado, vários caixas, o que facilita as compras, pra evitar perder tempo em filas, as opções de pagamento também são atraentes.Tem lanchonete, banheiros e locais para sentar, caso precise aguardar dentro da loja. Super gostei de fazer as compras aqui. Vale a pena.
Ótimo lugar para compras de material pra casa e construção.
Ótimo atendimento, porém produtos de construção muito dispendiosos.
Bom lugar para comprar
Ótimo atendimento.
Por conta do decreto estadual, o atendimento nos fins de semana foi por drive-thru. Demorou um pouco o atendimento, mas os funcionários foram muito atenciosos.
Está faltando um conhecimento por parte da diretoria do atendimento do seus colaboradores que deixa a desejar muito.
Lugar bom de compra material de construção
Muito caro, em relação a outras produtos do mesmo segmento.
Péssimo, vendedor não sabia o que era um simples cortador de cano!
Preço bom.
Foi uma experiência boa. Consegui encontrar o que queria.
Sempre que preciso de algo para reformar ou melhorar o ambiente da minha casa....A Lojas TUPAN é quem me vem em 1° lugar na mente!Super Recomendo!!!
Excelente atendimento
Loja muito bonita, organizada, mas tudo muito caro.
Um pouco caro.
Muito bom obrigado
Muito boa.. bons preços.. ótimos produtos..
Ótimo atendimento e entrega rápida. Sem dúvida um ótimo lugar para comprar.
Ótimo atendimento
Ótimos preços
Variedade de tintas, texturas, cama, mesa, banho, pisos, cerâmicas e revestimentos além de grande variedade de artigos para o lar.Amplo estacionamento.
Atendimento excelente, vendedores educados e atenciosos, explicando tudo. Super recomendo. Nota 1000
Um pouco mais de atenção.
Variedade e qualidades dos produtos são os melhores .
Tem de tudo.
Venda excelente e produtos de qualidade porém, o atendimento na entrega em estoque, nossa, uma demora absurda.
Muito bom tudo para sua construção vc encontra parabéns
Preço alto e cobrança na entrega. Um absurdo
Muito bom, os preços são razoáveis.
Bom atendimento e diversidade em produtos...
Lugar tranquilo e com excelente atendimento.
Me uito bom fazer compras. Ótimo atendimento.
Bastante variedade encontrei tudo que estava procurando, ótima loja para construir ou reformar sua casa
Pessima. Pior loja de Alagoas, mal atendimento, desorganizada. Deixa o cliente 2 horas aguardando para retirada da mercadoria e ainda entrega errado. Funcionários sem qualificação. Todo mundo que vai buscar mercadoria sai estressado e reclamando. Ou seja, pior loja essa Tupan
Atendimento deficitário. Preços elevados. Consumidor final não tem culpa da pandemia.
Procurem o vendedor Rafael Douglas, super indico!
Muito caro
Comparando aos outros home Center da cidade a tupan é quem mais deixa a desejar no atendimento ao cliente na parte de suporte nos setores, difícil ter vendedor por perto pra tirar dúvidas ou dar informação sobre produtos. Sempre deixo como última opção.
Muito bom.
Boa loja,mas falta melhorar o atendimento
A internet péssima, o sistema operacional de informatização não funciona. O atendimento pessoal é ótimo, pessoas educadas e capacitadas.
Os atendentes sempre estão conversando entre si, sendo assim atendimento deixa a desejar!